眾所周知,國(guó)內(nèi)沒(méi)有給小費(fèi)的意識(shí)和習(xí)慣,給與不給全憑個(gè)人意愿,沒(méi)有強(qiáng)制性。但在國(guó)外,如果不了解國(guó)外的小費(fèi)文化,尤其是歐美國(guó)家,估計(jì)要鬧出不少糗事啦。
倘若您對(duì)小費(fèi)文化不適應(yīng),又想去境外旅游,新西蘭將是你不錯(cuò)的選擇喲,因?yàn)樾挛魈m服務(wù)行業(yè)!沒(méi)!有!要!小!費(fèi)!的!習(xí)!慣!
據(jù)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編了解,新西蘭人一般服務(wù)不收小費(fèi),即便在餐廳或酒吧也不用,只需要按照賬單付費(fèi)即可。如果游客對(duì)他們高水平的服務(wù)很滿意的話,只需要單純的口頭對(duì)服務(wù)員表示感謝即可,絕不會(huì)因?yàn)闆](méi)有付小費(fèi)而遭受白眼或其他不禮貌的行為。
新西蘭服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員認(rèn)為,他們已經(jīng)從雇主付出的工資中,得到了合理的報(bào)償。此外,正因?yàn)楣椭饕呀?jīng)付出了合理的工資,所以服務(wù)員們一定會(huì)按照他們所接受到的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、用最高水平的服務(wù)質(zhì)量為讓每一位客人滿意。
對(duì)新西蘭人而言,為游客提供高質(zhì)量的服務(wù),讓他們對(duì)新西蘭留下美好印象是服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一,絕不能用“小費(fèi)”衡量,更不能因小費(fèi)文化而傷了與游客之間的和氣。
另外,新西蘭人對(duì)外來(lái)文化的包容度較高。通常情況下,新西蘭服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員不會(huì)要小費(fèi),但如果客人硬要付小費(fèi)的話,服務(wù)人員也不會(huì)強(qiáng)行拒絕(主要是不能掃游客的面子),他們會(huì)禮貌的接受小費(fèi),并報(bào)以微笑和感謝。
所以中國(guó)游客來(lái)新西蘭觀光,絕不會(huì)因?yàn)樾≠M(fèi)文化而鬧笑話。不過(guò)小醬需提醒的是,如果您是參加中國(guó)旅行社組織的旅游團(tuán)游覽新西蘭的話,會(huì)由導(dǎo)游口頭或者旅行社合同提前告知每位游客需要付出每天6-8新西蘭元的小費(fèi),這是行業(yè)規(guī)定,而且不包括在團(tuán)費(fèi)中,不屬于隱性亂收費(fèi)喲。

