如何成為家政高級(jí)員工?出國(guó)留學(xué)網(wǎng)告訴家政工作人員必須掌握的技能和工作技巧。
高級(jí)員工要求掌握六項(xiàng)技能。
1. 育嬰
具體要求：在中級(jí)基礎(chǔ)上，掌握嬰幼兒的撫觸方法;能為嬰幼兒做被動(dòng)操;略懂幼兒心理;了解護(hù)理孕產(chǎn)婦的一般常識(shí)。
2. 家居保潔及美化
具體要求：在中級(jí)基礎(chǔ)上，了解花卉養(yǎng)植的一般常識(shí)，能制作簡(jiǎn)單花藝。
3. 衣物熨燙
具體要求：在中級(jí)基礎(chǔ)上，熟練熨燙衣物，并使用正確方法收藏衣物。
4. 粵菜煲湯
具體要求：在中級(jí)基礎(chǔ)上，能用“蒸、灼、炒”三種烹飪方法制作海鮮;懂得菜式、營(yíng)養(yǎng)并合理安排;會(huì)煲多種湯(三天內(nèi)不重復(fù))。至于粵菜煲湯的具體操作可結(jié)合自己最拿手的菜譜，做出最美味的美食，顯出自己的特色。
5. 日常采買(mǎi)
具體要求：列出計(jì)劃清單;選購(gòu)物品要價(jià)廉物美;能記賬，核對(duì)賬目，定時(shí)匯報(bào)。城市生活計(jì)劃性強(qiáng)，作為家政服務(wù)師要學(xué)會(huì)記賬，特別是日常開(kāi)支賬，不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)開(kāi)支上的問(wèn)題，而且還可以避免與雇主發(fā)生不必要的矛盾。
6. 禮儀禮節(jié)
具體要求：家政服務(wù)師是需要進(jìn)入不同家庭服務(wù)的。這些家庭隨其聚居地的人文環(huán)境不同，其生活習(xí)慣、民情風(fēng)俗均有很大的差異。所以，家政服務(wù)師要做好充分的心理準(zhǔn)備，克服各種困難，為其家庭做好服務(wù)工作。在中級(jí)基礎(chǔ)上，了解各民族風(fēng)俗習(xí)慣;能用簡(jiǎn)短英語(yǔ)進(jìn)行交流。
家政服務(wù)的十大工作技巧
1.尊重主人意識(shí)
家政服務(wù)師到雇主家后，一定要按照雇主的正常意愿行事，主觀意識(shí)不要太強(qiáng)。應(yīng)盡快熟悉和了解用戶的生活習(xí)慣，并嚴(yán)格按照業(yè)主的要求去做，不要老是強(qiáng)調(diào)自己的生活習(xí)慣;整理房間時(shí)應(yīng)做到有序和整潔。
2.明晰自身定位
家政服務(wù)師應(yīng)當(dāng)注意擺正自己的位置，任何時(shí)候不可以喧賓奪主。當(dāng)業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時(shí)，除做好自己分內(nèi)的工作外，應(yīng)自覺(jué)回避到自己的房間或做其他房間的工作，給業(yè)主及家人必要的私人空間。
3.注意服務(wù)禮節(jié)
未經(jīng)業(yè)主許可不可以進(jìn)入主人臥室，如必須進(jìn)去工作或有事必須先敲門(mén);出去時(shí)切記要輕輕地把門(mén)帶上;平時(shí)衣著簡(jiǎn)樸，不可穿著過(guò)透、過(guò)緊、過(guò)短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
4.自帶生活用品
個(gè)人生活用品必須使用自帶或雇主指定用品，不得使用雇主專用生活用品，更不可動(dòng)用雇主化妝用品，或者因好奇而翻看雇主私人用品。
5.嚴(yán)禁煩惱雇主
在雇主家不得欺騙雇主;不應(yīng)把自家的煩心事在雇主面前絮叨，更不可動(dòng)輒在雇主家因想家而哭泣嘆氣;不利用雇主的好心而提出非分要求。切記，家政服務(wù)師是來(lái)賺錢(qián)養(yǎng)家的，不是找麻煩的。
6.牢記雇主叮囑
雇主的叮囑和交待必須要記清，因語(yǔ)言障礙等原因，未聽(tīng)清和未聽(tīng)懂的，一定要問(wèn);交代過(guò)的事情不能讓雇主重復(fù)提醒;做事要有程序，不要丟三落四。
7.勿用雇主電話
不要用雇主家的電話，需要打電話則到公用電話亭或用手機(jī);嚴(yán)禁透露雇主家中電話號(hào)碼給不相干的人。
8.工作細(xì)心負(fù)責(zé)
工作時(shí)應(yīng)盡量小心仔細(xì)，如不慎損壞了雇主家的東西，應(yīng)主動(dòng)向雇主認(rèn)錯(cuò)，爭(zhēng)取諒解;不可將損壞的東西隨手扔掉，或推諉責(zé)任。
9.注意生活習(xí)慣
未經(jīng)業(yè)主許可不得擅自外出，或私自外出會(huì)親友，更不可把外人帶到業(yè)主家中;不管業(yè)主在家與否，不允許看電視。
10.注意業(yè)主隱私
不該看的東西不看、不該翻的東西不翻、不該動(dòng)的東西不要?jiǎng)?。不打?tīng)雇主家和別人家的私事，不和其他家政服務(wù)師一起說(shuō)長(zhǎng)道短。尤其是當(dāng)雇主為宗教信仰人士時(shí)，更應(yīng)注意宗教禮節(jié)。
歡迎你了解，為每一位家庭服務(wù)是我們的目標(biāo)，讓每一位家政阿姨優(yōu)秀是我們的心愿。