2017年銀行專業(yè)個人貸款知識點(diǎn):個人貸款營銷組織

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    第四節(jié) 個人貸款營銷組織
    一 、營銷人員(表1-1)
    (表1-1)營銷人員
    

    項(xiàng)   目
    

    內(nèi)  容
    

    銀行營銷人員分類
    

    (1)從職責(zé)分:營銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員;
    
    (2)從崗位分:產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、關(guān)系經(jīng)理;
    
    (3)從職業(yè)分:職業(yè)經(jīng)理、非職業(yè)經(jīng)理;
    
    (4)從業(yè)務(wù)分:公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理;
    
    (5)從產(chǎn)品分:資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理;
    
    (6)從市場分:市場開拓經(jīng)理、市場維護(hù)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理;
    
    (7)從級別分:高級經(jīng)理、中級經(jīng)理、初級經(jīng)理;
    
    (8)從層級分:營銷決策人員、營銷主管人員、營銷員;
    

    銀行營銷人員能力要求
    

    營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面。
    

    銀行營銷人員訓(xùn)練
    

    二、 營銷機(jī)構(gòu)(表1-2)
    (表1-2)營銷機(jī)構(gòu)
    

    項(xiàng)   目
    

    內(nèi)  容
    

    營銷機(jī)構(gòu)
    

    1.銀行營銷組織職責(zé)
    
    2.銀行營銷組織模式選擇
    
    (1)職能型營銷組織
    
    (2)產(chǎn)品型營銷組織
    
    (3)市場型營銷組織
    
    (4)區(qū)域型營銷組織
    

    三 、營銷管理
    1.銀行營銷管理的概念
    2.銀行營銷管理的框架
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