長(zhǎng)沙市月嫂工資標(biāo)準(zhǔn)
月嫂“新國(guó)標(biāo)”
●18-55歲,初中以上文化;
●無(wú)刑事犯罪、精神病史和傳染病;
●按技能分六個(gè)等級(jí):一星級(jí)最低,金牌級(jí)最高。
初中以上文化,金牌月嫂要有五星經(jīng)驗(yàn)還需持證上崗……為進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委近日批準(zhǔn)發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)劃分進(jìn)行規(guī)范與界定。月嫂“新國(guó)標(biāo)”明年2月1日起正式實(shí)施。
單獨(dú)二胎放開,月嫂身價(jià)飆升
單獨(dú)二胎政策全面放開,原本緊俏的長(zhǎng)沙月嫂身價(jià)一路飆升,不少市民直呼請(qǐng)到合適的月嫂難上加難,好月嫂成了香餑餑。在長(zhǎng)沙家政服務(wù)市場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富、態(tài)度和藹的月嫂月薪超5000元。記者走訪發(fā)現(xiàn),“金牌月嫂”“七星月嫂”“首席月嫂”……家政市場(chǎng)各類月嫂名目繁多、五花八門,價(jià)格也普遍高出受訪者預(yù)期。
一般而言,根據(jù)月嫂工作年限,月嫂可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、金牌月嫂、鉆石級(jí)月嫂五類,最低要價(jià)在每月3800元以上,各等級(jí)之間,月嫂價(jià)格相差近1000元。長(zhǎng)沙市某家政服務(wù)公司工作人員陳先生介紹,鉆石級(jí)月嫂每月收費(fèi)8800元,且月嫂服務(wù)期間食宿費(fèi)需另算,早產(chǎn)胎兒未滿37周的加收600元費(fèi)用,雙胞胎加收15%。
已有公司要求月嫂持證上崗
隨著家庭育兒理念的改變,月嫂成為許多新媽媽的得力助手。然而,由于缺乏統(tǒng)一監(jiān)管,這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。在新國(guó)標(biāo)出臺(tái)前,長(zhǎng)沙家政市場(chǎng)也有各種名目的月嫂,如金牌月嫂、高級(jí)月嫂、中級(jí)月嫂等,其劃分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡、性格等。記者以找月嫂為由咨詢了幾家家政公司。
明明家政公司負(fù)責(zé)接待的周女士介紹,月嫂主要工作是24小時(shí)專業(yè)照顧母嬰,包括產(chǎn)后護(hù)理、衣物清洗、開奶、科學(xué)喂養(yǎng)、洗澡等,公司所有月嫂經(jīng)由專業(yè)培訓(xùn),持證上崗(主要有資格證、健康證、體檢證、身份證),分為初級(jí)月嫂、中級(jí)月嫂、高級(jí)月嫂、金牌月嫂,價(jià)格在4800元到8000元不等。主要按照工作年限、經(jīng)驗(yàn)來(lái)分類,年齡在30到50歲之間。
新國(guó)標(biāo):服務(wù)技能與等級(jí)相適應(yīng)
新規(guī)范要求,月嫂應(yīng)是年齡在18至55歲之間、具有初中以上文化程度的女性,具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能,一星級(jí)最低,最高的金牌級(jí)要有五星級(jí)經(jīng)驗(yàn),以及高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐師證書。
以金牌母嬰生活護(hù)理員為例:提供金牌服務(wù)的母嬰生活護(hù)理員需要在從事過(guò)五星級(jí)母嬰生活護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格,取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級(jí)的相關(guān)資格證書),具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,至少累計(jì)48個(gè)月客戶滿意無(wú)投訴,并可對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo),指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操,熟悉產(chǎn)后常見病的癥狀及預(yù)防,可以根據(jù)新生兒和嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健,引導(dǎo)并對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行五項(xiàng)行為訓(xùn)練……無(wú)相應(yīng)職業(yè)資格證書的,需具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,累計(jì)72個(gè)月客戶滿意無(wú)投訴。
長(zhǎng)沙將出月嫂標(biāo)準(zhǔn)
今年2月1日起,為規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng),《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩項(xiàng)國(guó)標(biāo)開始實(shí)施。根據(jù)“新國(guó)標(biāo)”,月嫂分為一星級(jí)至五星級(jí)和金牌級(jí)等6個(gè)等級(jí),對(duì)每個(gè)等級(jí)都有具體要求,但由于缺乏落地性的政策和明確的監(jiān)管部門,這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于一些非正規(guī)家政服務(wù)公司的月嫂并不具備約束力。
何時(shí)出臺(tái)長(zhǎng)沙本地實(shí)際的月嫂行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),已成為長(zhǎng)沙各級(jí)主流母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)共同關(guān)心的熱點(diǎn)。近日,應(yīng)長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)邀約,由長(zhǎng)沙市婦聯(lián)家政服務(wù)中心牽頭,“長(zhǎng)沙版”月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定工作正式啟動(dòng)。目前,結(jié)合“新國(guó)標(biāo)”和全市各大母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,長(zhǎng)沙月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)草案已經(jīng)基本成形。接下來(lái),草案將經(jīng)長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)評(píng)審等流程后,再向社會(huì)公開。
定級(jí)定價(jià)
規(guī)范長(zhǎng)沙月嫂行業(yè)
據(jù)長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)匡力平介紹,新的長(zhǎng)沙月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是在全市家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行擬定,主要參考了市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、月嫂上崗資質(zhì)和月嫂服務(wù)項(xiàng)目等現(xiàn)實(shí)依據(jù),將從指導(dǎo)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)合同以及行業(yè)自律、誠(chéng)信體系建設(shè)等方面,對(duì)全市月嫂行業(yè)所在的家政行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
“針對(duì)月嫂行業(yè)亂喊價(jià)的現(xiàn)象,此次制定的標(biāo)準(zhǔn)著重對(duì)其服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范。”匡力平介紹,新標(biāo)準(zhǔn)還將針對(duì)月嫂等家政服務(wù)員集體協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,將根據(jù)目前參考價(jià)確定指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)其從業(yè)資質(zhì)確定不同的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。此外,新標(biāo)準(zhǔn)還涉及客戶標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范可能存在的虐嬰等違規(guī)行為。
新的月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,將對(duì)長(zhǎng)沙月嫂行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?朱耀國(guó)表示,該中心將根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)調(diào)整月嫂工資,將實(shí)行底薪加獎(jiǎng)勵(lì)制度,以進(jìn)一步提高月嫂服務(wù)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。同時(shí),該中心將嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定月嫂等級(jí),并進(jìn)一步嚴(yán)格月嫂檔案管理。
“新國(guó)標(biāo)”六級(jí)月嫂
一星級(jí)
二星級(jí)
三星級(jí)
四星級(jí)
五星級(jí)
金牌級(jí)
金牌月嫂標(biāo)準(zhǔn)
持有高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員3個(gè)證書;
具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷;
可以對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)等。
月嫂“新國(guó)標(biāo)”
●18-55歲,初中以上文化;
●無(wú)刑事犯罪、精神病史和傳染病;
●按技能分六個(gè)等級(jí):一星級(jí)最低,金牌級(jí)最高。
初中以上文化,金牌月嫂要有五星經(jīng)驗(yàn)還需持證上崗……為進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委近日批準(zhǔn)發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)劃分進(jìn)行規(guī)范與界定。月嫂“新國(guó)標(biāo)”明年2月1日起正式實(shí)施。
單獨(dú)二胎放開,月嫂身價(jià)飆升
單獨(dú)二胎政策全面放開,原本緊俏的長(zhǎng)沙月嫂身價(jià)一路飆升,不少市民直呼請(qǐng)到合適的月嫂難上加難,好月嫂成了香餑餑。在長(zhǎng)沙家政服務(wù)市場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富、態(tài)度和藹的月嫂月薪超5000元。記者走訪發(fā)現(xiàn),“金牌月嫂”“七星月嫂”“首席月嫂”……家政市場(chǎng)各類月嫂名目繁多、五花八門,價(jià)格也普遍高出受訪者預(yù)期。
一般而言,根據(jù)月嫂工作年限,月嫂可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、金牌月嫂、鉆石級(jí)月嫂五類,最低要價(jià)在每月3800元以上,各等級(jí)之間,月嫂價(jià)格相差近1000元。長(zhǎng)沙市某家政服務(wù)公司工作人員陳先生介紹,鉆石級(jí)月嫂每月收費(fèi)8800元,且月嫂服務(wù)期間食宿費(fèi)需另算,早產(chǎn)胎兒未滿37周的加收600元費(fèi)用,雙胞胎加收15%。
已有公司要求月嫂持證上崗
隨著家庭育兒理念的改變,月嫂成為許多新媽媽的得力助手。然而,由于缺乏統(tǒng)一監(jiān)管,這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。在新國(guó)標(biāo)出臺(tái)前,長(zhǎng)沙家政市場(chǎng)也有各種名目的月嫂,如金牌月嫂、高級(jí)月嫂、中級(jí)月嫂等,其劃分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡、性格等。記者以找月嫂為由咨詢了幾家家政公司。
明明家政公司負(fù)責(zé)接待的周女士介紹,月嫂主要工作是24小時(shí)專業(yè)照顧母嬰,包括產(chǎn)后護(hù)理、衣物清洗、開奶、科學(xué)喂養(yǎng)、洗澡等,公司所有月嫂經(jīng)由專業(yè)培訓(xùn),持證上崗(主要有資格證、健康證、體檢證、身份證),分為初級(jí)月嫂、中級(jí)月嫂、高級(jí)月嫂、金牌月嫂,價(jià)格在4800元到8000元不等。主要按照工作年限、經(jīng)驗(yàn)來(lái)分類,年齡在30到50歲之間。
新國(guó)標(biāo):服務(wù)技能與等級(jí)相適應(yīng)
新規(guī)范要求,月嫂應(yīng)是年齡在18至55歲之間、具有初中以上文化程度的女性,具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能,一星級(jí)最低,最高的金牌級(jí)要有五星級(jí)經(jīng)驗(yàn),以及高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐師證書。
以金牌母嬰生活護(hù)理員為例:提供金牌服務(wù)的母嬰生活護(hù)理員需要在從事過(guò)五星級(jí)母嬰生活護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格,取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級(jí)的相關(guān)資格證書),具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,至少累計(jì)48個(gè)月客戶滿意無(wú)投訴,并可對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo),指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操,熟悉產(chǎn)后常見病的癥狀及預(yù)防,可以根據(jù)新生兒和嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健,引導(dǎo)并對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行五項(xiàng)行為訓(xùn)練……無(wú)相應(yīng)職業(yè)資格證書的,需具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,累計(jì)72個(gè)月客戶滿意無(wú)投訴。
長(zhǎng)沙將出月嫂標(biāo)準(zhǔn)
今年2月1日起,為規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng),《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩項(xiàng)國(guó)標(biāo)開始實(shí)施。根據(jù)“新國(guó)標(biāo)”,月嫂分為一星級(jí)至五星級(jí)和金牌級(jí)等6個(gè)等級(jí),對(duì)每個(gè)等級(jí)都有具體要求,但由于缺乏落地性的政策和明確的監(jiān)管部門,這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于一些非正規(guī)家政服務(wù)公司的月嫂并不具備約束力。
何時(shí)出臺(tái)長(zhǎng)沙本地實(shí)際的月嫂行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),已成為長(zhǎng)沙各級(jí)主流母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)共同關(guān)心的熱點(diǎn)。近日,應(yīng)長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)邀約,由長(zhǎng)沙市婦聯(lián)家政服務(wù)中心牽頭,“長(zhǎng)沙版”月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定工作正式啟動(dòng)。目前,結(jié)合“新國(guó)標(biāo)”和全市各大母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,長(zhǎng)沙月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)草案已經(jīng)基本成形。接下來(lái),草案將經(jīng)長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)評(píng)審等流程后,再向社會(huì)公開。
定級(jí)定價(jià)
規(guī)范長(zhǎng)沙月嫂行業(yè)
據(jù)長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)匡力平介紹,新的長(zhǎng)沙月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是在全市家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行擬定,主要參考了市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、月嫂上崗資質(zhì)和月嫂服務(wù)項(xiàng)目等現(xiàn)實(shí)依據(jù),將從指導(dǎo)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)合同以及行業(yè)自律、誠(chéng)信體系建設(shè)等方面,對(duì)全市月嫂行業(yè)所在的家政行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
“針對(duì)月嫂行業(yè)亂喊價(jià)的現(xiàn)象,此次制定的標(biāo)準(zhǔn)著重對(duì)其服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范。”匡力平介紹,新標(biāo)準(zhǔn)還將針對(duì)月嫂等家政服務(wù)員集體協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,將根據(jù)目前參考價(jià)確定指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)其從業(yè)資質(zhì)確定不同的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。此外,新標(biāo)準(zhǔn)還涉及客戶標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范可能存在的虐嬰等違規(guī)行為。
新的月嫂團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,將對(duì)長(zhǎng)沙月嫂行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?朱耀國(guó)表示,該中心將根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)調(diào)整月嫂工資,將實(shí)行底薪加獎(jiǎng)勵(lì)制度,以進(jìn)一步提高月嫂服務(wù)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。同時(shí),該中心將嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定月嫂等級(jí),并進(jìn)一步嚴(yán)格月嫂檔案管理。
“新國(guó)標(biāo)”六級(jí)月嫂
一星級(jí)
二星級(jí)
三星級(jí)
四星級(jí)
五星級(jí)
金牌級(jí)
金牌月嫂標(biāo)準(zhǔn)
持有高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員3個(gè)證書;
具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷;
可以對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)等。

