馬上就要清明小長假了，相信很多小伙伴都要回家掃墓或外出旅游踏青了。火車是我們出行時(shí)最常用的交通工具之一，而坐火車的這些冷知識(shí)，你知道嗎?下面是出國留學(xué)網(wǎng)的小編整理的你不知道的十個(gè)坐火車的冷知識(shí)，希望對(duì)你有幫助。
你不知道的十個(gè)坐火車的冷知識(shí)
1、買錯(cuò)票了上錯(cuò)車，免費(fèi)幫你送回站
發(fā)生誤售、誤購車票或者誤乘車、坐過了站等情況時(shí)，請(qǐng)及時(shí)向車站、列車工作人員提出。在列車上，列車長經(jīng)確認(rèn)后，開具客運(yùn)記錄將旅客交至前方停車站，由車站為旅客辦理換乘或者免費(fèi)送回。因此導(dǎo)致旅客在原通票有效期不能到達(dá)到站的，根據(jù)折返站至正當(dāng)?shù)秸鹃g里程，重新計(jì)算通票有效期。免費(fèi)送回時(shí)，請(qǐng)勿中途下車;否則，對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。
2、途中急病提前下，退還未坐區(qū)間價(jià)
旅客在乘車旅行途中，如發(fā)生急病，請(qǐng)及時(shí)向站、車工作人員尋求幫助。
如因傷、病或鐵路責(zé)任不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車長開具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，同行人同樣辦理。
3、空調(diào)壞了莫心焦，我來退你空調(diào)費(fèi)
空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
4、高原乘車有風(fēng)險(xiǎn)，旅客要簽“生死狀”
青藏高原地處低氧區(qū)，在高原旅行對(duì)身體條件有較高要求，旅客可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)，建議在出行前作必要的身體檢查，在醫(yī)生的指導(dǎo)下預(yù)先服用或準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)目垢咴磻?yīng)藥物，并請(qǐng)?zhí)顚?ldquo;旅客健康登記卡”，上車時(shí)交本車廂列車員。
5、宗教信仰要關(guān)懷，火車設(shè)有清真餐
動(dòng)車組列車提供多種套餐(含清真餐)。編掛有餐車的普速旅客列車，在餐車提供點(diǎn)餐服務(wù)，設(shè)有清真席。詳情請(qǐng)咨詢列車工作人員。
6、丟了行李怎么辦，托運(yùn)保價(jià)有賠償
普通行李、包裹如在運(yùn)輸中發(fā)生物品損失，如托運(yùn)人按保價(jià)運(yùn)輸辦理的，在聲明價(jià)格范圍內(nèi)按物品的實(shí)際損失(部分損失按損失部分所占的比例)予以賠償;如托運(yùn)人未選擇保價(jià)運(yùn)輸?shù)模磳?shí)際損失賠償，但最高連同包裝重量每千克不超過15元。
7、殘疾人有專用票，優(yōu)先進(jìn)站優(yōu)先乘
為方便殘疾人旅客乘坐火車出行，每趟旅客列車預(yù)留一定數(shù)量的殘疾人旅客專用票額，自預(yù)售之日起至始發(fā)站開車前24小時(shí)，專門發(fā)售給符合購票條件的殘疾人旅客，并在票面標(biāo)注“○專”字樣。
購買殘疾人旅客專用票額車票，需具備以下條件，并到車站售票窗口辦理：
(1)持有中華人民共和國殘疾人證，且載明視力、肢體或智力三類殘疾，殘疾等級(jí)為一級(jí)或二級(jí)的。
(2)持有中華人民共和國殘疾軍人證、傷殘人民警察證，且載明殘疾等級(jí)為一至六級(jí)的。
部分較大站設(shè)有服務(wù)臺(tái)，為老、幼、病、殘、孕旅客提供優(yōu)先購票、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先乘車、優(yōu)先托辦行李等服務(wù)，有的車站還可為行動(dòng)不便的殘疾人旅客提供輪椅服務(wù)。詳情請(qǐng)咨詢乘車站。
小和尚提示：雖然智力殘疾也算殘疾人，但網(wǎng)上買的腦殘證可不能用哦
8、車票丟了莫心急，小和尚教你怎么辦
(1)進(jìn)站前：先去售票廳掛失，再買新車票，上車后找列車員或列車長開具客運(yùn)記錄，出站后退票(收2元手續(xù)費(fèi))。
(2)在車上丟了：找列車員或列車長，如果能查詢到購票信息，幫你補(bǔ)打收2塊錢。如果不能查到購票信息，先補(bǔ)票，開客運(yùn)記錄，出站后退票(收2元手續(xù)費(fèi))。
(3)快出站時(shí)丟了，向車站工作人員聲明，并配合工作人員進(jìn)行查驗(yàn)。能查到購票記錄的，收兩塊錢補(bǔ)打車票讓你走~查不到的，重新補(bǔ)票吧!
9、高級(jí)座位有特權(quán)，美味小食伴旅途
目前，部分高鐵動(dòng)車組列車對(duì)一等座及以上的旅客提供飲品、小食品等免費(fèi)服務(wù)。逢中晚餐時(shí)，為商務(wù)座旅客提供免費(fèi)餐食服務(wù)。詳情請(qǐng)咨詢列車工作人員。
10、動(dòng)車吸煙事不小，納入信用記五年
擾亂鐵路站車運(yùn)輸秩序、無票乘車、越站(席)乘車且拒不補(bǔ)票的、冒用證件、偽造車票、及在動(dòng)車組或其它列車上禁煙區(qū)吸煙的，將納入鐵路旅客信用信息記錄管理。
鐵路旅客信用信息記錄期限，自失信行為發(fā)生之日起一般為5年。