銷(xiāo)售助理的職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考勤、請(qǐng)假審批。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作報(bào)告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷(xiāo)售人員的需求，上網(wǎng)查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同的情況下詳細(xì)詢問(wèn)收款情況。負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷(xiāo)售人員反饋，對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜： A、與銷(xiāo)售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運(yùn)行是否正常; B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓(xùn)，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。。
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達(dá)，內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評(píng)考績(jī)工作;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶，參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約;
5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理;
6、負(fù)責(zé)健全部門(mén)組織架構(gòu)，對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門(mén)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及公司其他部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施;
9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
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崗位職責(zé)范本 | 崗位說(shuō)明書(shū) | 工作流程 | 工作計(jì)劃 | 工作總結(jié)
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1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考勤、請(qǐng)假審批。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作報(bào)告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷(xiāo)售人員的需求，上網(wǎng)查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同的情況下詳細(xì)詢問(wèn)收款情況。負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷(xiāo)售人員反饋，對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜： A、與銷(xiāo)售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運(yùn)行是否正常; B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓(xùn)，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。。
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達(dá)，內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評(píng)考績(jī)工作;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶，參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約;
5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理;
6、負(fù)責(zé)健全部門(mén)組織架構(gòu)，對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門(mén)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及公司其他部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施;
9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
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