如何在公務(wù)員面試大軍中脫穎而出呢?以下內(nèi)容是由出國留學(xué)網(wǎng)編輯整理的“湖南省2017年公務(wù)員面試真題特點及考情分析”,歡迎閱讀!
一、面試命題總體特點分析
(一)題型以時政熱點類和情境處理類問題為主
綜觀2014—2016年湖南省公務(wù)員面試真題,我們發(fā)現(xiàn),在結(jié)構(gòu)化面試的九大題型中,時政熱點類問題和情境處理類問題是其重點考查的題型。對于前者而言,主要考查社會現(xiàn)象類問題,同時也會涉及到公共政策類問題。在2015、2016年湖南省公務(wù)員面試真題中,每套題中都會至少有一道考查綜合分析能力的時政熱點類問題,足見其對時政熱點類問題的重視;對于后者,則主要考查工作危機(jī)處理類問題,如2016年6月19日湖南省公務(wù)員面試真題:你是某公園管理處的工作人員,發(fā)現(xiàn)有人準(zhǔn)備在公園里放生一批活魚。為避免對公園的生態(tài)平衡造成破壞,你會如何勸阻?從中我們可以看出,這類題目的設(shè)置往往更加貼合實際的工作場景,考查面臨工作問題時的應(yīng)急處理能力。
同時,對于時政熱點類問題和情境處理類問題的備考,考生不僅要做到熟悉其重點考查的類型,還要注重對題目中涉及的各測評要素做到綜合把握,結(jié)合題意,突出重點,作答周全。而對于結(jié)構(gòu)化面試中的其他題型,考生也不可放松,要做到全面把握,唯有如此,才能從容應(yīng)對不斷變化的面試考題。
(二)測評要素考查較為全面
通過上述對湖南省公務(wù)員面試真題考查題型的分析,以及我們對近三年湖南省公務(wù)員面試真題的研究發(fā)現(xiàn):湖南省公務(wù)員面試對各測評要素的考查較為全面,特別是綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、言語理解與表達(dá)能力更是重點考查的測評要素。有些題目還綜合考查了其中的幾項測評要素。后文會為大家詳細(xì)說明,在此不做贅述。
二、面試各測評要素考查特點分析
(一)綜合分析能力
1.歷年考查重點
通過分析歷年真題我們可以發(fā)現(xiàn),綜合分析能力是湖南省公務(wù)員面試每年的考查重點,每一年每一套面試真題中,都必有一道主要考查綜合分析能力的題目,在2014年和2015年的面試真題中甚至出現(xiàn)了一套試題中有兩道重點考查綜合分析能力的時政熱點類問題。由此可見,綜合分析能力是湖南省公務(wù)員面試備考的重中之重。
2.試題類型多樣
綜觀2014—2016年湖南省公務(wù)員面試真題,我們發(fā)現(xiàn)其對于綜合分析能力的考查以時政熱點類問題為依托,試題內(nèi)容涉及社會現(xiàn)象類和公共政策類。在2015、2016年湖南省公務(wù)員面試真題中除了繼續(xù)設(shè)置社會現(xiàn)象類和公共政策類問題,還出現(xiàn)了哲理類問題中的原理效應(yīng)類問題,在出題形式上,也出現(xiàn)了漫畫題的形式,即通過具有一定寓意的漫畫來考查考生的綜合分析能力。
3.熱點的時效性較強(qiáng)
時政熱點類問題主要要求考生就社會上出現(xiàn)的一些熱點現(xiàn)象或事件發(fā)表看法,闡述深意。社會現(xiàn)象與時政熱點聯(lián)系較為緊密,回答此類問題需要具備一定的時政敏感性和分析問題的能力。分析近年真題我們發(fā)現(xiàn),湖南省公務(wù)員面試尤其熱衷于考查考前一段時間的社會熱點現(xiàn)象,取材于全國范圍內(nèi)的熱點話題,時效性很強(qiáng)。
(二)應(yīng)變能力
1.情境的設(shè)置貼近現(xiàn)實生活
在湖南省公務(wù)員面試中,對應(yīng)變能力的考查往往設(shè)置一些貼近實際工作場景的問題,考查考生能否在相應(yīng)的情境中理出頭緒,處理好工作中的實際問題。一般而言,此類試題主要以職場場景為主,給考生設(shè)置一個特殊的公務(wù)環(huán)境和具體的身份,要求考生在此種環(huán)境和身份定位下,完成某項工作任務(wù)或者應(yīng)對某一尷尬局面。
2.與其他測評要素一起進(jìn)行綜合考查
湖南省公務(wù)員面試在對考生的應(yīng)變能力進(jìn)行測查時,往往還會在題目中融入對其他測評要素的測查,全面考查考生的綜合能力。而這類問題的設(shè)置往往具備情況突發(fā)、問題棘手、涉及對象多樣等特點,在重點考查考生的應(yīng)變能力的同時,也兼顧對考生其他能力的測查。
(三)計劃組織協(xié)調(diào)能力
1.涉及的題目類型多樣
在近年的面試真題中考查了多種類型的組織活動類的問題,如調(diào)研類、活動策劃類、培訓(xùn)類、宣傳類、接待類等,在最近兩年的面試真題中均有所體現(xiàn)。
2.設(shè)問兼具整體與細(xì)節(jié)
在上述后面的兩道真題中,與第一道真題從整體上的一般設(shè)問方式不同,題目從活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或是力求達(dá)到的效果等角度設(shè)問,突出獨特性與針對性。如第二題中的設(shè)問“你認(rèn)為重點需要把握哪些環(huán)節(jié)?”考生在作答時就要根據(jù)題中說明的活動主題,在活動開展方式上做到符合孤僻兒童的習(xí)慣和特點,在參與人員上做到盡量安排相關(guān)專業(yè)人士,避免給孤僻兒童帶來不適,等等??忌挥懈鶕?jù)題目中的活動主題和活動對象分析要注意的重點環(huán)節(jié),才能確保作答既符合題目要求又重點突出。針對第三題的設(shè)問“會如何提高他們的積極性?”考生在作答時同樣無需面面俱到,只要答出采取哪些措施能夠提高職工的積極性即可,例如將培訓(xùn)成果作為績效考核的參考,邀請各部門領(lǐng)導(dǎo)共同督促培訓(xùn)效果,豐富培訓(xùn)方式等。
因此,考生在作答考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的試題時,既要熟練把握各種活動的作答原則和注意事項,又要結(jié)合題目要求或整體作答、或細(xì)節(jié)詳述。如此,才能給出符合題目要求的答案。
3.以工作情境為主的題目居多
通過上述幾道真題我們可以發(fā)現(xiàn),湖南省公務(wù)員面試中,主要考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的試題以情境性問題為主,給出的情境具體、多樣,但多為與工作密切相關(guān)的場景,如在單位內(nèi)部開展培訓(xùn)、與工作相關(guān)的活動,或是對外開展活動、落實措施等,凸顯對考生的實際工作能力的考查。
(四)言語理解與表達(dá)能力
1.所占比重有所下降,題型靈活多變
在2016年湖南省公務(wù)員面試中,重點考查言語理解與表達(dá)能力的題目僅有一道。但綜合分析 2014—2016年湖南省公務(wù)員面試真題中重點考查言語理解與表達(dá)能力的試題,我們發(fā)現(xiàn)其題型設(shè)置靈活多變,如2014年的勸說,2015年的處理討論會混亂局面,2016年的征兵動員,因此,雖然此類試題的比重有所下降,但在題目內(nèi)容設(shè)置上卻是年年不同,考生在備考時應(yīng)對此給予足夠的重視,并在平時的生活、工作中積累各種狀況下的言語表達(dá)經(jīng)驗,以應(yīng)對屢考屢新的面試題目。
2.與應(yīng)變能力結(jié)合測查
在2015年和2016年湖南省公務(wù)員面試考試中,雖然各只有一道重點考查言語理解與表達(dá)能力的試題,但在題目設(shè)置上,不僅考查了考生的言語理解與表達(dá)能力,還測查了考生的應(yīng)變能力,這種綜合化的考查方式,考生應(yīng)給予重視。
(五)人際交往意識與技巧
在2015和2016年湖南省公務(wù)員面試中,雖未出現(xiàn)重點考查人際交往意識與技巧的題目,但在歷年湖南省公務(wù)員面試考試中,也曾多次出現(xiàn)此類試題,如2013年湖南省公務(wù)員面試真題“小李是行政機(jī)關(guān)工作人員,業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),也喜歡經(jīng)常跟一些同事組織聚會,但有些同事覺得小李是在搞小團(tuán)體。如果你是小李,你怎么辦?”“你是一名新的公務(wù)員,你的領(lǐng)導(dǎo)和同事都有不同的專業(yè)背景、個性興趣、你怎么做才能處理好跟他們的關(guān)系,從而得到他們的支持和幫助呢?”在此類以情境性問題為依托,主要考查人際交往意識與技巧的題目中,題目內(nèi)容設(shè)置主要為與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,考查考生針對不同對象解決實際問題的能力。此外,此類試題中也會蘊(yùn)含有應(yīng)變能力等測評要素。
作答此類試題,考生要明確自己的身份定位,把握與不同主體進(jìn)行人際交往時的原則和方式、方法,合理有效地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),從而建立良好的同事關(guān)系、上下級關(guān)系,最終促進(jìn)工作有效完成。
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