年終就要寫一篇工作總結,來總結一年的工作情況。那么工作總結該怎么寫呢?今天小編整理了2016縣工商管理工作總結,敬請關注!
2016縣工商管理工作總結【一】
2016年,XX縣工商局在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下,認真貫徹縣委經濟工作會議和全市工商行政管理工作會議精神,搶抓新機遇、適應新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“十三五”全縣工商行政管理精彩布局,取得較好成績。
一、2016年工作總結
(一)、加強監(jiān)管執(zhí)法,強化市場整治
今年以來,我們以開展市場專項整治行動為重點,認真履職,維護縣域市場經濟秩序。
一是集中開展中原紅盾網劍行動。我們按照省局關于線上線下一體監(jiān)管的總方針,深入組織研究網絡交易監(jiān)管的方法措施,強化依法監(jiān)管的機制和手段。首先,認真組織學習了相關法律法規(guī),其次,以實行網絡主體資格實名制認證為突破口,變"無形"監(jiān)管為"有形"監(jiān)管,督促網絡經營者辦理電子營業(yè)執(zhí)照,并在網上交易過程中進行域名核準與網絡經營主體認證。今年,對全縣60余家未加貼工商電子鏈接標識從事網絡經營的經營性網站開展了調查摸底,做到了底子清,為下步開展網絡交易專項整治工作打好了基礎。
二是開展紅盾護農行動專項整治。抓住重要農時分別開展了“ 中原紅盾打假冒保春耕春季農資市場專項整治”、“2016年全國農資打假專項行動”,在工作中做到了領導到位、落實到位、巡查到位、嚴查到位、維權到位。共檢查農資經營戶380余戶次,開展行政指導30余次,共抽檢7個品種20個樣品,立案查處涉農案件15件,案值5萬余元,受理涉農投訴5起,為農民挽回經濟損失4萬余元。
三是大力整治成品油市場。按照縣政府安委會及成品油整頓辦的相關工作要求,在落實“雙告知”的基礎上,加大市場巡查力度,實施動態(tài)監(jiān)管。同時加強了成品油質量檢測工作,嚴把油品質量關。今年以來,全縣共組織監(jiān)測成品油7次,抽查加油站11家,抽檢樣品12個,其中E93#汽油6個、0#柴油6個,立案查處案件10件,罰款5萬余元。
四是加大商標廣告規(guī)范整治。以開展建立河南省著名商標、馳名商標、地理標志證明商標儲備庫為契機,把注冊商標申報、創(chuàng)建河南省著名商標作為工作的重點,切實做好企業(yè)服務工作。對現(xiàn)有的注冊商標進行規(guī)范化管理,對轄區(qū)內有一定規(guī)模、有一定競爭能力的企業(yè)進行了摸底調查,幫助指導它們建立健全商標管理制度,完善有關材料,積極開展商標指導服務,為企業(yè)申報著名商標奠定了堅實的基礎,今年,已經完成“郭油匠”小磨油坊、“伏牛山”杜仲雄花茶等6件商標和“XX玉蘭”地理標志商標的申請相關材料上報工作。
五是規(guī)范合同監(jiān)管。今年,我們開展了利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動,收集了個人購房借款合同、網上銀行個人客戶理財服務協(xié)議、銀行借記卡領用協(xié)議、寬帶入網協(xié)議、移動電話入網協(xié)議等各類格式條款合同共9種。通過專項整治,規(guī)范了一批不公平合同格式條款,促進了公平有序的消費環(huán)境,維護了廣大消費者的合法權益。進一步規(guī)范企業(yè)動產抵押登記行為,做好企業(yè)動產抵押物登記工作。今年以來,辦理企業(yè)動產抵押登記7起,抵押物價值9500萬元,抵押貸款8500萬元,極大地提高了企業(yè)的融資力度。
六是強化消費維權。今年,我們繼續(xù)推進12315體系建設,努力營造安全放心的消費環(huán)境。進一步完善12315熱線在工商業(yè)務咨詢、企業(yè)信息公示問詢、舉報違法行為等服務功能,切實把12315建立成監(jiān)管的平臺、維權的中心、為民的窗口。2016年上半年,我局共受理南陽專業(yè)打假人王洪陽、北京戚先生舉報虛假網上營銷等投訴舉報案件107起,咨詢500余件,為消費者挽回經濟損失20余萬元。其中投訴案件70起,舉報案件27起。在投訴舉報呈專業(yè)化、科技含量高新特點下,我們均在規(guī)定時間內依法辦結,辦結率98%。消費維權工作能力水平得到新提升。
七是加大打傳規(guī)直和查處取締無照無證經營工作力度。今年,繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”、“防止傳銷進校園”等活動,在此基礎上,推進創(chuàng)建“無傳銷城市”活動,目前已創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”182個;全面完成了無傳銷縣創(chuàng)建工作任務。今年,我們突出重點,細化措施,落實屬地監(jiān)管責任,整合執(zhí)法力量,開展聯(lián)合執(zhí)法。推動了查處取締無證無照經營工作的有序開展。共規(guī)范辦照570戶、限期整改210戶、立案查處39戶。確保無照經營行為不反彈。
八是強化法制建設,加大執(zhí)法辦案力度。我們進一步落實執(zhí)法監(jiān)督責任制,規(guī)范執(zhí)法行為。今年,縣局法制股深入基層所針對性舉辦以案說法培訓班,基層執(zhí)法辦案的水平得到明顯提升。今年以來,我們進一步拓寬執(zhí)法辦案領域,共辦理不正當競爭案件14起,其中查辦的中國聯(lián)通XX分公司涉嫌虛假宣傳不正當競爭案件,入選市十大消費維權典型案例。
上半年,共立案辦理違法違章案件180起,結案159起;其中萬元以上案件18起,罰沒款入庫73.4萬元。通過市場專項整治,有力維護了縣域市場經濟秩序。
(二)、深化工商登記制度改革,認真做好企業(yè)信息歸集工作。
1、多措并舉,積極推進年報公示工作。
一是召開各工商所所長及專干會議,讓基層工商所工作人員盡快熟悉企業(yè)信息公示及年報流程,掌握專業(yè)技能,在各所設置專門服務窗口,配備專用電腦及所需設備,安排專門人員,提供企業(yè)年報會示的咨詢和指導服務。
二是廣泛宣傳指導,充分利用電視、發(fā)放宣傳彩頁等對各類市場主體進行全方位宣傳指導,同時在我局登記大廳、基層工商所等對外辦公場所公示,張貼企業(yè)年報公示公告。
三是對全縣企業(yè)比較集中的單位,如:產業(yè)集聚區(qū)、郵政局、醫(yī)藥局、農村信用合作社、移動公司等企業(yè)進行上門實地告知并指導,讓企業(yè)盡快進行年報公示。其他企業(yè),各轄區(qū)工商所逐一通過電話進行聯(lián)系告知。
四是對于農民專業(yè)合作社年報問題,我局采取把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民專業(yè)合作社名單列出來,通過縣政府召開各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府工作會,把名單發(fā)放下去,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府督促年報。
五是強化督導。黨組成員分工負責,合理安排統(tǒng)籌人員,分片包干,倒排工期,各基層所分流劃責,分戶到人,進街道,入網絡,逐戶登記。城關、云陽、小店、馬市坪等所每周一排序,掌握進度,采取催報、核查、確認一體化工作方法,清理積淀,篩定僵尸戶,力求年報信息客觀、真實。在突擊階段,從機關到工商所全員上陣負責聯(lián)系企業(yè)和商戶,督促、幫扶工作,較好完成了年報工作任務。
至目前,全縣應年報企業(yè)2586戶,已年報2341戶,年報率 90.1 %;農合應年報690戶,已年報635戶,年報率92%;應年報個體工商戶11282戶,已年報11082戶,年報率98.2%。
2、攻堅克難,認真做好企業(yè)信息歸集。
自全省公示監(jiān)管警示系統(tǒng)建設動員會后,按照省、市工商局的統(tǒng)一部署,迅速行動,采取有力措施,扎實做好公示監(jiān)管系統(tǒng)建設。一是主動作為,爭得支持。就公示監(jiān)管警示系統(tǒng)工作專題向主管縣領導進行匯報,主動到相關部門通報工作情況,得到了政府及相關部門的大力支持和密切配合,為下一步的信息公示奠定了扎實基礎。二是按照“誰產生、誰提供、誰負責”的原則,明確了各股、室、工商所注冊登記備案信息,股權變更信息,行政處罰信息,抽查檢查信息,股權出質登記信息,抵押登記信息等歸集公示工作的責任分工,為嚴格按時間節(jié)點完成信息歸集公示工作打下了基礎。
今年以來,注冊工作以“三證合一”、“一照一碼”為重點,認真貫徹落實“一審一核制”,進一步健全措施,提高了辦事效率。止目前,全縣共登記各類市場主體17821戶,其中企業(yè)3092戶,農民專業(yè)合作社792戶,個體工商戶13937戶,上半年新登記3305戶;其中,企業(yè)511戶,農民專業(yè)合作社91戶,個體工商戶2994戶。共發(fā)放“三證合一”、“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照2356余戶。
(三)、深入開展“一改雙優(yōu)”活動,為全縣工商工作提供堅強保障。
今年以來,我們以增強服務意識,提升行政效能,努力錘煉“三嚴三實”作風為重點,以著力解決“為官不為”的庸政懶政行為為突破口,以“四比四查”效能提升專項活動為重要內容,全面深化“一改雙優(yōu)”工作的扎實有序開展。
一是強化領導,明確責任??h“一改雙優(yōu)”活動領導小組在全縣組織開展的“比服務查是否履職,比擔當查是否盡責,比業(yè)績查是否勤政,比正氣查是否廉政”的“四比四查”效能提升專項活動是“一改雙優(yōu)”工作的進一步深化,是解決“為官不為、庸政懶政”的有效抓手。為此,縣局黨組對“四比四查”活動高度重視,及時調整充實了縣局“一改雙優(yōu)”活動領導小組,切實做到組織領導到位,工作責任明確,監(jiān)督檢查嚴格,整改落實有效。
二是營造氛圍,推動活動的扎實開展。制定了《XX縣工商局關于在全系統(tǒng)組織開展“四比四查”效能提升專項活動實施方案》,對活動的具體組織實施進行了詳細的安排部署,召開了全系統(tǒng)所有干部職工參加的“四比四查”動員會,請縣委黨校講師到我局就學習黨的紀律處分條例和準則作了專題報告,使活動的開展有聲有色,收到了良好的效果。
三是搞好四個結合,確保取得實效。我們把“四比四查”專項活動融入到日常業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)中。堅持日常作風紀律教育與“四比四查”效能提升專項活動相結合,把“四比四查”作為紀律作風教育的重要內容全方位、多層次不斷跟進;堅持自學提高與監(jiān)管檢查相結合,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正問題;堅持把“兩學一做”與“四比四查”活動相結合,不斷提升干部職工的大局意識、政治意識和守紀律、講規(guī)矩意識,推動了“四比四查”專題活動的開展。
在“三亮三評”工作上,我們進一步完善了運行機制,理清職責,制定了工商局崗位職責清單和工作職責標準清單。在“兩學一做”活動上,我們把“兩學一做”專題教育活動貫穿于整體日常工作學習之中,不斷提高黨員干部的政策理論水平和業(yè)務工作能力,建立了作風紀律檢查登記臺帳,堅持每月對全系統(tǒng)的作風紀律、工作紀律進行檢查,做到日常自律和監(jiān)督檢查相結合,推動了系統(tǒng)作風紀律的根本性轉變。
今年,局黨務、老干、扶貧、財務、計劃生育、平安建設、信訪穩(wěn)定等也做了大量工作,取得了顯著成績,我局先后被縣委、縣政府和市局授予“科學高效發(fā)展績效先進單位”、“黨組織建設工作先進單位”、“宣傳思想工作先進單位”、“學習型黨組織建設工作先進單位”、“統(tǒng)戰(zhàn)工作先進單位”、“黨委系統(tǒng)信息工作先進單位”、“服務產業(yè)集聚區(qū)建設先進單位”、“消防工作先進單位”、“平安建設工作先進單位”、“三亮三評工作先進單位”。工商行政管理工作取得新的成績,整體工作跨上了新的臺階。
在肯定成績的同時,今年的工作也還有很多不足,一是重點領域、重點行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法有待進一步加強;二是建立信用監(jiān)管約束機制有待進一步完善;三是提升消費維權效能上有待進一步強化。
二、XX工商局2017年工作打算
2017年,我們將認真貫徹落實市第六次黨代會精神和省、市局部署及縣第十二次黨代會精神,在新的形勢下,著力在繼續(xù)推進“放”、嚴格依法“管”、切實抓好“服”上下功夫,務實重干,開拓進取,確保完成新的年度各項目標任務。
(一)、進一步深化登記制度改革,鞏固擴大市場準入便利化成果。一是認真落實“五證合一、一照一碼”和“兩證合一”改革任務。在企業(yè)登記實行“三證合一”改革基礎上,再整合社會保險登記證和統(tǒng)計登記證,確保 “五證合一、一照一碼”制度完整落實。二是深化落實“先照后證”改革,加快企業(yè)登記全程電子化改革進程。三是繼續(xù)抓好全縣市場主體登記信息統(tǒng)計分析工作,為服務市場主體和地方經濟發(fā)展提供決策參考。
(二)、建立健全市場監(jiān)管新機制,加強事中事后監(jiān)管。
一是全面建成“河南省企業(yè)信用信息公示監(jiān)管警示系統(tǒng)”。加快推進項目建設,完善建好“河南省企業(yè)信用信息公示監(jiān)管警示系統(tǒng)”。二是加強涉企信息歸集和共享運用工作。牽頭落實好信息歸集和運用管理暫行辦法,加快推進有關部門涉企信息歸集和共享運用,基本完成涉企信息歸集任務,實現(xiàn)部門間涉企信息實時傳遞和無障礙交換,建立跨部門聯(lián)動響應和失信懲戒機制。三是繼續(xù)做好年報和即時信息公示工作。加強對年報信息的數據分析和應用。提高市場主體即時信息公示率,強化對市場主體的出資、行政許可和行政處罰等即時信息公示的監(jiān)督。
(三)、完善服務政策舉措,進一步推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。一是大力扶持小微企業(yè)發(fā)展。充分發(fā)揮小微企業(yè)名錄作用,完善信息推送與共享等各項制度,促進扶持小微企業(yè)政策全面落實。二是深化實施商標品牌戰(zhàn)略。認真落實實施商標品牌戰(zhàn)略“三年行動計劃”,推動全縣商標品牌戰(zhàn)略向縱深發(fā)展。
(四)、加大執(zhí)法監(jiān)管力度,進一步優(yōu)化公平競爭市場秩序。
一是加強反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法。持續(xù)開展集中整治公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為突出問題專項整治,深入開展創(chuàng)建“無傳銷城市”活動,保持打擊傳銷高壓態(tài)勢。
二是嚴格廣告市場監(jiān)管。繼續(xù)保持整治虛假違法廣告高壓態(tài)勢,加大對重點案件的查辦力度。按照縣政府統(tǒng)一部署,會同相關部門抓好互聯(lián)網金融風險專項整治工作。
三是加大商標專用權保護力度。繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動,以高知名度的商標、地理標志、涉外商標為重點,嚴厲打擊各類商標違法行為。
四是深化農資市場監(jiān)管。持續(xù)開展農資打假和紅盾護農活動,部署開展“打假冒保三夏”、“打假冒保秋冬種”等農資市場專項整治,嚴厲打擊坑農害農行為。
五是加強合同市場監(jiān)管。以旅游、銀行、電信及公共服務行業(yè)等重點,持續(xù)開展格式合同條款整治,組織開展合同違法案件集中督導檢查,加大合同格式條款規(guī)范監(jiān)管力度。
六是加大大氣污染防治相關工作力度。繼續(xù)大力推進散煤燃燒管控治理后續(xù)工作,力爭實現(xiàn)全縣“零散煤”目標。認真履行法律法規(guī)規(guī)定的職責,為大氣污染防治工作做出積極貢獻。加強成品油質量和經營行為的監(jiān)管,嚴厲查處銷售不合格成品油及成品油經營違法行為。
(五)、持續(xù)強化消費維權,進一步提升消費維權效能。強化流通領域商品質量監(jiān)管。突出涉及國計民生的重點商品,健全完善抽檢結果公布制度,認真抓好流通領域商品質量抽檢工作;繼續(xù)開展“紅盾質量維權行動”,強化消費侵權案件查辦,大力推進12315體系建設。加快推進12315互聯(lián)網平臺建設,大力推進12315“五進”工作。
2017年工作任務十分繁重。我們將在市局和縣委、縣政府的堅強領導下,繼續(xù)以深化改革統(tǒng)攬全局,以良好的精神狀態(tài),統(tǒng)籌做好各項工作,高質量地完成新一年目標任務。
2016縣工商管理工作總結【二】
我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,以“公開為原則,不公開為例外”的原則,積極搜集、準確分類、規(guī)范填報、發(fā)布信息,充分發(fā)揮網站在信息公開中的主渠道作用,通過XX工商行政管理局網、白銀市工商行政管理局網、XX縣人民政府門戶網站、單位公告欄等主動公開本局的政務信息。
一、加強領導,積極推進政府信息公開
為做好政府信息公開工作,我局按照有關要求設立了局政府信息公開工作領導小組,由局長擔任組長、各班子成員擔任副組長的領導小組,進一步加強領導,落實專人負責。完善信息公開考核機制,定期、及時上報各類報表,扎實做好政府信息公開工作。
二、取得的主要成績
1、在XX縣人民政府門戶網站公開本局內部機構設置、機構職能、機構主要負責人及其變動情況等機構人事等信息1條。在XX縣人民政府門戶網站公開其他信息8條。
2、在XX省工商行政管理局網站,公開行政許可和非行政許可類審批事項以及其它業(yè)務事項的辦事指南、辦理結果等辦事類信息1026條。
3、在白銀工商行政管理局網站,公開行政許可和非行政許可類審批事項以及其它業(yè)務事項的辦事指南、辦理結果等辦事類信息124條。
三、今后的打算
1、加強制度建設,保障政務公開有序進行
加強信息公開網絡平臺建設,充分發(fā)揮互聯(lián)網站的窗口作用,依法保障社會公眾的知情權。進一步規(guī)范工作流程。對政府信息發(fā)布平臺進行定期維護,公眾能夠方便查詢。
2、加強組織領導,提高全體干部員工政務公開意識
進一步完善工作機制,明確政府信息公開工作領導小組職責和任務,形成職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作局面。層層落實責任,明確專人負責政府信息公開的組織協(xié)調、維護更新等工作,確保我局政府信息公開工作扎實、有序推進。
3、強化監(jiān)督,積極推進政務公開建設
建立健全信息公開工作機制,定期開展監(jiān)督檢查,督促各部門嚴格執(zhí)行政務公開計劃,確保政務公開工作落實到實處。
2016縣工商管理工作總結【三】
2016年,我局在縣委政府和市局的正確領導下,認真貫徹縣委縣政府和市局的工作安排,緊緊圍繞2016年全市工商行政管理工作的總體要求“堅持五維發(fā)力、營造五個環(huán)境”和我縣“中國有機紅棗主產地、西北旅游文化目的地、陜西新興工業(yè)新高地”三大目標為主線,服務大局,高效履職,較好地完成全年目標任務。下面就2016年的主要工作簡單報告如下:
一、深化工商注冊便利化改革
1、2016年,全面落實了企業(yè)“三證合一、一照一碼”改革政策,有序推進”三證合一、一照一碼“新照換發(fā)工作,2017年底換發(fā)完畢。10月起正式實施“五證合一、一照一碼”工作。11月1日全面實行個體工商戶“兩證整合”登記模式,已辦理了23戶“兩證整合”個體工商戶。
2、大力推進了工商注冊制度便利化,深入推進“先照后證”和放寬經營范圍登記改革,認真執(zhí)行省局和市局出臺的審批項目目錄,實現(xiàn)“清單之外無審批”,積極推進放寬企業(yè)經營自主權,實現(xiàn)“法無禁止即可為”,激發(fā)了市場活力,市場主體數量增長明顯。2016年全縣新登記注冊個體戶403戶,企業(yè)142戶,農民專業(yè)合作社83戶,取得了階段性的明顯成效,贏得了社會各界的認可,得到了縣委政府領導的肯定。
二、加強事中事后監(jiān)管
1、年報工作圓滿完成。為了做好年報工作縣局進行詳細安排布置,各所督促本轄區(qū)市場主體認真執(zhí)行年報規(guī)定,通過微信發(fā)布、電話通知、上門指點,積極主動做好年報工作的宣傳和各項指導服務工作,進一步提升市場主體年報率。對不能正常年報的企業(yè)、個體工商戶的來人或電話咨詢,均耐心接待,安排專人第一時間解答,做好服務保障工作,得到了廣大企業(yè)和個體工商戶的好評。
2、推動社會誠信體系建設。全面落實工商聯(lián)絡員備案制度,利用各種方式全面宣傳商事制度改革,企業(yè)即時信息公示。實現(xiàn)經營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單管理制度逐步推開,信息公示、信息共享、信用約束機制初步建立。
3、為深入推進商事制度改革,推動形成企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的共治格局,按照陜西省工商局的統(tǒng)一安排部署,我局將對未參加2012年度年檢、未公示2013年度報告的佳縣烏鎮(zhèn)石雕藝術節(jié)工程隊等83戶企業(yè)進行專項清理整頓。并對佳縣國稅局提請的王根孝等246戶個體戶,未按規(guī)定辦理涉稅事項,經我局核查,決定吊銷246戶個體工商的營業(yè)執(zhí)照。liuxue86.com
三、推進依法行政
堅持以提高執(zhí)法水平、服務地方經濟、合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統(tǒng)一為原則,圍繞《依法行政年度考核評價辦法》和《依法行政評價考核指標》,督促落實“七五”普法工作,加快法治工商建設步伐,依法行政工作取得了較好成績。
建立和完善普法依法行政宣傳教育機制。按照“誰主管誰負責”的原則,建立和完善佳縣工商系統(tǒng)普法依法行政宣傳教育機制,把“誰執(zhí)法誰普法”的責任制落實到位。在開展法治工商宣傳教育的同時,調動社會力量參與開展法治工商宣傳教育的積極性。2016年共辦理一般程序案件22件,罰款52360元,簡易程序案件18件,罰款900元。
四、積極推動我縣商標廣告工作
1、結合新《商標法》的實施,開展商標法律法規(guī)宣傳,宣傳我縣特色產業(yè)的商標和地理標志,增強公眾的商標意識,提升我縣商標的知名度;激發(fā)企業(yè)創(chuàng)立自主商標品牌的積極性。今年我局新上報3戶、續(xù)報2戶省級著名商標,幫助佳縣政府和棗農注冊“佳州棗”商標。
2、加強基層調研和指導基層法治工作,認真分析基層法治工作情況,加強對法治工商建設重點難點問題的研究。今年6月,在全縣成品油市場專項整頓抽查中發(fā)現(xiàn)佳縣某轄區(qū)一加油站,發(fā)現(xiàn)存在廣告違法宣傳行為,我局市場股、經檢隊和當地工商所進行改正并立案查處。
3、完善廣告監(jiān)管執(zhí)法機制,統(tǒng)一廣告監(jiān)測標準和工作規(guī)范,切實解決廣告亂、假、俗問題。糾正了佳縣“日泰”皮鞋利用不合理廣告詞進行宣傳,給市局上報了“梁家河”酒在佳縣劇院戶外廣告宣傳情況。
五、創(chuàng)新市場監(jiān)管新機制
1、今年高考前夕,我局對縣城三個考點進行了校園周邊環(huán)境整治,主要針對突出性問題如對學生拆零售煙的行為、和防制人民幣的經銷行為和剎傷力的玩具等行為進行特別檢查,在整治中共檢查商戶90戶,對有不法行為的商戶發(fā)了責令改正通知書19份,并對前攤后店和未成年學生進網吧的行為和相關部門進行協(xié)作轉辦,確保了這一次整治效果。
2、為了進一步維護白云山“四月八”古廟會旅游市場的良好秩序,營造誠實守信、文明經營的旅游消費環(huán)境。會前對白云山的所有攤位進行了統(tǒng)一規(guī)劃,會期抽調我局工作人員20人全天候監(jiān)管,嚴厲打擊“三無”產品及欺詐消費者行為,確保市場秩序井然,給游客營造了良好的旅游環(huán)境。今年廟會期間共發(fā)放行政提示80多份,責令100多戶銷售不符合環(huán)保要求的高香下架停售,對70多戶占道經營戶進行說服教育。
3、為了加強流通領域成品油質量監(jiān)管,切實維護好廣大消費者的合法權益。“五一”前夕,佳縣工商局利用一周時間,由市場股牽頭,省質檢二站配合,對全縣13家加油站經營的92#、95#汽油和0#柴油39個批次成品油進行了抽樣,樣品抽取后由省質檢二站進行檢驗,檢驗結果將向群眾公布。今年我局加大流通領域成品油質量抽檢工作力度,堅決遏制銷售假冒偽劣成品油的違法行為,凈化佳縣成品油市場。
4、深入開展“紅盾護農”行動。今年春季對我縣14個集貿市場110戶經營戶所經營的肥料、種子、農藥、農膜、農機等農資經營活動進行監(jiān)管,大力整治問題多、易反復、風險隱患較多的經營場所,依法查處坑農害農的假冒偽劣農資案件,切實保護農民合法權益,對25戶存在問題的經營戶發(fā)放行政提示。
5、年初,我局開展對全縣范圍內市場安全隱患檢查時,發(fā)現(xiàn)佳州商城存在安全隱患,我局迅速召集了商城的負責人,要求佳州商城制定消防安全管理制度,設置消防安全組織機構,配合消防器材,清理商城內雜物,并把整改情況以書面形式報我局。
6、對佳縣宏遠天然氣公司動產抵押登記,登記金額6千萬元。開展“守合同、重信用”企業(yè)申報工作,上報國家級1戶,省級1戶、市級2戶。聯(lián)合住建局進行建材市場檢查,無償提供合同文本600多本,配合環(huán)保局進行了全縣環(huán)評工作檢查。“雙節(jié)”期間重點對佳縣旅游市場進行了專項整治。
六、暢通消費維權投訴
我局以2016年“新消費 我做主”年主題為著力點,以“12315”消費投訴平臺為依托,積極采取多種措施,著力解決消費者最關心、最直接、最實際的問題,推動消費維權工作取得實效。
1、加大重點領域消費整治力度。實行重點領域商品抽檢制,對不合格商品在媒體公布,并要求抽檢的不合格商品退市下架,大力整治網絡消費、微信平臺和格式合同等領域存在的問題,切實做好重點商品消費維權工作。
2、積極受理消費者咨詢投訴。大力推進12315“五進”和“一會兩站”工作,上半年共受理消費者咨詢100余次,受理消費糾紛55件,成功調解55例,辦結率為100%,為消費者挽回經濟損失3.5萬余元。典型案例:通鎮(zhèn)工商所接消費者舉報,該轄區(qū)一樓板廠購買使用了山西原平市液體隔離劑廠生產的隔離劑30袋,與第一次所購買的10袋有差異,質量上存在問題,用了此次購買的隔離劑后,樓板與底板粘在了一起,致使樓板與底板不同程度上受損,給消費者帶來了經濟損失。
接到舉報后,我局通鎮(zhèn)工商所聯(lián)合12315舉報中心,立即展開調查了解實際情況,由于廠家不在本地,所以給我局調解帶來一定的困難,經多方聯(lián)系,把廠家聯(lián)系到佳縣,對其進行相關法律宣傳教育,依據消費者權益保護法的有關規(guī)定,與受害人達成賠償協(xié)議,給受害人賠償30袋合格的隔離劑,經濟賠償2000元。
七、支持佳縣創(chuàng)建省級園林縣城工作
1、為了積極響應我縣創(chuàng)建省級園林縣城,順利通過省級衛(wèi)生縣城驗收工作,進一步改善我縣人居環(huán)境,提升我縣居民的幸福指數,我局配合縣創(chuàng)建辦和市政所對佳縣2013年-2015年度建成區(qū)鮮花擺放、位置、數量等情況進行了統(tǒng)計。
2、為了使我縣環(huán)境更加優(yōu)美、整潔,我局對前年統(tǒng)一規(guī)劃縣城門頭牌匾進行了后續(xù)管理,防止出現(xiàn)人為破壞現(xiàn)象,對現(xiàn)出自然脫落字號統(tǒng)一修補,嚴格規(guī)范臨街門店牌匾,嚴格審查辦理戶外廣告設置,要求內容和美觀都符合要求,并對新開業(yè)的牌匾做統(tǒng)一要求,對全縣門頭牌匾設置情況進行詳細登記備案。
八、做好兩學一做、基層黨建和精準扶貧工作
1、根據縣委關于在全體黨員中開展“兩學一做”學習教育《實施方案》,結合我局實際,制定了《佳縣工商行政管理局關于在全系統(tǒng)黨員中開展“兩學一做”學習教育的實施方案》,成立了以李建國局長為組長的學習教育協(xié)調領導小組,嚴格執(zhí)行了“三會一課”制度,對黨員進行了多次培訓學習,并按時上好黨課,制定了學習安排表,黨員領導干部和普通黨員按照安排表講黨課,全體黨員按照安排表在每月第一周星期五上午學習“兩學一做”相關內容,配合縣直機關工委,在黨校學習兩天,并要求所有的黨員都有學習筆記和心得體會,抄寫《黨章》《條例》《準則》。
2、加強基層黨組織建設,是全面從嚴治黨的基礎。通過基層黨組織把黨員和人民群眾凝聚和團結在一起,成為社會主義現(xiàn)代化建設的重要力量,保證黨的路線方針政策全面貫徹落實。專題部署學習了十八屆六中全會精神,撰寫了學習體會。新設立了黨員活動辦公室,對必要的軟件進行上墻,并與實際工作緊密結合,規(guī)范了黨建臺賬,建立了黨員檔案,更新了黨員信息庫,對離退休黨員2008年4月以來黨費收繳情況進行排查,補繳了欠繳的黨費,按照要求如期進行了換屆。
3、為了全力打好“扶貧攻堅戰(zhàn)”,確保我局精準扶貧各項工作如期完成。按照縣委的安排,今年我局對螅鎮(zhèn)磧頭村進行了駐村聯(lián)戶結對幫扶。每位干部都負責自己扶貧對象,我局干部多次深入農戶,看他們勞動力強不強,身體狀況如何,詳細了解他們的生產生活情況,對每戶制定了詳實的脫貧規(guī)劃,爭取做到底子清、問題清、對策清、責任清,對癥下藥,按時脫貧。
特別是今年高峰任第一書記后,平時工作比較忙,利用國慶節(jié)和周末深入扶貧村,了解58戶貧困戶生產生活情況,高峰對貧困了解的一清二楚。正如市巡視組檢查完磧頭村后對高峰這么評價“我對你印象太深了,我還沒有見過對貧困戶這么熟悉的第一書記”,并將高峰的扎實工作作風反饋給佳縣縣委組織部。
九、加強黨風廉政建設,營造良好的政治環(huán)境
2016年,局領導班子嚴格執(zhí)行市局和縣委關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定,認真落實“第一責任人”的職責,認真學習了《關于嚴禁黨和國家工作人員大操大辦婚喪喜慶事宜的規(guī)定》,制定了《佳縣工商局權力責任清單》,明確了責任主體,牢固樹立抓黨風廉政建設責任的政治責任意識,切實提高履行“一崗雙責”的意識和能力。堅持做到逢會必講黨風廉政建設,逢會必說廉潔自律的重要性,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的危機感和責任感。
十、2017年工作打算
1、2017年將切實解決涉及群眾利益問題,促進社會和諧穩(wěn)定。對交辦的涉及群眾切身利益問題做到一一回應、認真解決,確保效果。建立問題臺賬,列清內容、責任人、解決期限,及時進行辦理。積極暢通12315消費維權渠道,強化電話接聽率、訴求辦結率、調解成功率、舉報查實率和訴轉案率,不斷提升人民群眾滿意度。
2、大力宣傳“五證合一、一照一碼”改革便利化,進一步深化商事制度改革,一如既往地做好服務,起到助推器作用,激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。2017年完成“三證合一、一照一碼”新照換發(fā)工作。
3、積極宣傳,按時完成好2017年年報工作。
十一、當前存在的問題
1、基層干部隊伍工作理念、思維方式與改革要求不相適應。一些基層干部隊伍年齡偏大,工作理念、思維方式固化,接受新生事物的主動性、實效性較弱,面對機構改革職能劃轉整合等新形勢、新任務認識不夠,工作闖勁不足,一定程度上影響了監(jiān)管工作的到位。
2、企業(yè)年報進度緩慢。一方面很多市場主體來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村,信息閉塞,沒有網絡更不會操作電腦,給年報帶來困難。另一方面偏遠落后地區(qū)宣傳有一定的難度,對年報的重要性認識不夠。
3、換屆不徹底,部分工作人員有等靠思想,工作不夠積極。
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