年終就要寫一篇工作總結(jié)，來(lái)總結(jié)一年的工作情況。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?今天小編整理了2016地稅局工作總結(jié)，敬請(qǐng)關(guān)注!
2016地稅局工作總結(jié)【一】
2016年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是深化國(guó)、地稅征管體制改革、加快推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年。面對(duì)“營(yíng)改增”經(jīng)濟(jì)社會(huì)新常態(tài)，XX地稅局在自治區(qū)地稅局黨組和師市黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆五中、六中全會(huì)、自治區(qū)第九次黨代會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安這一新疆工作總目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)大局、強(qiáng)化稅收征管、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，直面困難、主動(dòng)作為，以高度的政治責(zé)任感抓好各項(xiàng)稅收工作，為推動(dòng)師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
一、各項(xiàng)工作完成情況
今年，面對(duì)后“營(yíng)改增”時(shí)期地稅組織收入的嚴(yán)峻形勢(shì)，我局始終以績(jī)效管理為導(dǎo)向，以組織收入為中心，采取了一系列有力措施，克服 重重困難，大力組織收入。截止2016年12月27日，我局共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入19900萬(wàn)元。其中：一般預(yù)算稅收收入15939萬(wàn)元，完成區(qū)局核定全年一般預(yù)算收入任務(wù)15500萬(wàn)元的102.83%。
(一)面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加重的新情況，我們堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，挖潛清欠，全力以赴保收入。
受全面試行“營(yíng)改增”的影響，我局從組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障入手，根據(jù)區(qū)局征管工作思路，及時(shí)調(diào)整工作部署，合理確定了組織收入方向和進(jìn)度，準(zhǔn)確實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)控，通過(guò)“各科室分工協(xié)作保收入，征管、稽查深入一線抓收入，局領(lǐng)導(dǎo)親歷親為促收入”，進(jìn)一步加大挖潛增收、清繳欠稅的工作力度，形成了橫向科室共擔(dān)壓力，縱向兩級(jí)上下同心，齊抓共管為收入的強(qiáng)大合力，保證了組織收入工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)收入目標(biāo)責(zé)任制，新年伊始就迅速展開(kāi)清理欠稅工作，在師市領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極協(xié)調(diào)十師北市財(cái)政的配合，師市財(cái)政局兩次協(xié)調(diào)清理師市企業(yè)欠稅。截止11月15日，我局共清理歷年欠稅6200余萬(wàn)元。全面推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額明細(xì)申報(bào)，加強(qiáng)高收入行業(yè)個(gè)人所得稅征管，辦理2015年度所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)126人，較上年同期增加了31人，應(yīng)納個(gè)人所得稅349.54萬(wàn)元,補(bǔ)稅 10.08萬(wàn)元。
抓好了195戶企業(yè)所得稅匯算工作，匯算率達(dá)到了100%。加大土地增值稅清算和預(yù)交管理力度，已入庫(kù)土地增值稅786.96萬(wàn)元。突出抓好師市重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程所涉及的耕地占用稅等涉地稅源的跟蹤管理，保證了稅收收入的及時(shí)足額入庫(kù)，為“十三五”開(kāi)好頭，起好步，奠定了堅(jiān)實(shí)的收入基礎(chǔ)。
(二)面對(duì)維穩(wěn)形勢(shì)的新變化，我們排查隱患，集中治理，千方百計(jì)確保一方平安。
今年，我局立足于社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的新形勢(shì)、新要求，按照“民族團(tuán)結(jié)一家親”的要求，深入踐行“兩學(xué)一做”，充分發(fā)揮職能作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。面對(duì)嚴(yán)峻的組織收入形勢(shì)，局黨組要求全局各部門以組織收入為中心，堅(jiān)持“一手抓收入，一手抓穩(wěn)定”，按照“防治結(jié)合”的要求，結(jié)合稅收工作實(shí)際，不斷加大社會(huì)治安綜合治理工作力度。
一是堅(jiān)持把經(jīng)常性的安全教育融入各項(xiàng)工作全過(guò)程，不斷提高干部職工的安全意識(shí)和防范能力;二是進(jìn)一步鞏固和健全群防群治的安保內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、雙人上崗、防暴巡邏、物防技防等防范措施;三是通過(guò)與188團(tuán)3連協(xié)調(diào)，我局干部職工結(jié)對(duì)認(rèn)親37戶，增進(jìn)了兵地之間、家庭之間的互相了解;四是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情和調(diào)解工作，針對(duì)“營(yíng)改增”敏感期，及時(shí)回復(fù)咨詢,解決納稅人期盼，有效化解矛盾糾紛，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(三)面對(duì)新時(shí)期地稅工作的新定位，我們立足本職，著眼全局，自覺(jué)服從服務(wù)于師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
我局堅(jiān)持把做好當(dāng)前稅收工作的出發(fā)點(diǎn)放在努力推動(dòng)師市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)源建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定上來(lái)，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)作用，著力為師市六大市場(chǎng)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境。年初，與相關(guān)部門配合，積極推進(jìn)“三證合一、一照一碼”商事登記制度。大力實(shí)施行政審批制度改革，按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求，清理非行政許可審批事項(xiàng)，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。積極拓展“稅銀互動(dòng)”業(yè)務(wù)，深化納稅信用結(jié)果運(yùn)用，為依法誠(chéng)信納稅企業(yè)提供延伸服務(wù)和增值服務(wù)。
建立守信激勵(lì)、失信懲戒聯(lián)合機(jī)制，對(duì)A級(jí)信用納稅人提供政策和服務(wù)便利，對(duì)6起稅收違法案件、19戶長(zhǎng)期欠稅企業(yè)通過(guò)新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)曝光和公告，有效地提升了納稅人稅法遵從度，倡導(dǎo)了社會(huì)責(zé)任和誠(chéng)實(shí)守信。全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，助力XX市小微企業(yè)發(fā)展減免6.35萬(wàn)元、鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新減免稅18.7萬(wàn)元。
(四)面對(duì)新一輪征管改革和稅制改革的新趨勢(shì)，我們主動(dòng)作為，積極探索，努力構(gòu)建符合師市實(shí)際的稅收征管新模式。
我局堅(jiān)持依法治稅，改革創(chuàng)新，把做好地稅工作的著力點(diǎn)放在提高稅收工作的水平上來(lái)。
強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，積極應(yīng)對(duì)自治區(qū)地稅局推送的納稅人，提升精細(xì)化管理水平，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。2016年風(fēng)險(xiǎn)推送戶數(shù)18戶，查補(bǔ)稅款239.70萬(wàn)元實(shí)際入庫(kù)稅金140.43萬(wàn)元，滯納金27.54萬(wàn)元.罰款1萬(wàn)元。積極發(fā)揮稽查“以查促收、以查促管”的作用，全年稽查查補(bǔ)收入1734萬(wàn)元。推進(jìn)社會(huì)綜合治稅，聯(lián)合國(guó)稅、工商、公安、發(fā)改委等部門全面發(fā)揮綜合治稅優(yōu)勢(shì)，提升稅收管理水平。積極落實(shí)資源稅從價(jià)計(jì)征、耕地占用稅征收、工業(yè)園區(qū)土地使用稅清理等堵漏增收工作。
凝心聚力，推動(dòng)國(guó)地稅全方位合作，按照《全國(guó)稅收征管規(guī)范》、《納稅服務(wù)規(guī)范》和《國(guó)地稅合作規(guī)范》的要求，通過(guò)互設(shè)服務(wù)窗口，共駐政務(wù)大廳，共辦稅法宣傳，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一家門、辦兩家事、三方共贏”的新格局，最大限度地方便納稅人。隨著“營(yíng)改增”的全面試行，地稅主體稅種退出歷史舞臺(tái)，XX地稅局全體干部職工服務(wù)大局、不等不靠，調(diào)整部署、主動(dòng)作為，充分利用“空窗期”查不足、補(bǔ)短板、挖潛保收、奮起“二次創(chuàng)業(yè)”，逐步由“以票控稅”、“信息管稅”向“數(shù)據(jù)管稅、協(xié)作控稅”過(guò)渡。
深入推進(jìn)法制建設(shè)和法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建活動(dòng)，聘請(qǐng)稅收法律顧問(wèn)和特邀監(jiān)督員，切實(shí)規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。利用XX報(bào)、門戶網(wǎng)站、微信平臺(tái)、移動(dòng)客戶端等媒體，開(kāi)展全方位、立體式、常態(tài)化的稅收宣傳。今年在門戶網(wǎng)站開(kāi)展4期在線訪談、3期在線調(diào)查;利用師市黨委黨校師資力量，建立稅法教育基地，借助黨校培訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)辦了五期針對(duì)師、團(tuán)、連領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的稅法知識(shí)培訓(xùn)。
(五)面對(duì)績(jī)效管理提出的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，我們集思廣益，拾遺補(bǔ)缺，扎實(shí)推進(jìn)績(jī)效管理新進(jìn)程。
XX地稅局黨組高度重視績(jī)效管理工作，以績(jī)效管理作為推動(dòng)工作落實(shí)的“指揮棒”和“助推器”， 激發(fā)了干部隊(duì)伍活力，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)稅收工作的穩(wěn)步前進(jìn)。按照自治區(qū)地稅局的安排部署，我局嚴(yán)格按照設(shè)定的時(shí)間表和路線圖創(chuàng)新開(kāi)展績(jī)效管理工作，通過(guò)加強(qiáng)績(jī)效培訓(xùn)，完善績(jī)效制度體系，按季召開(kāi)績(jī)效講評(píng)分析會(huì)，加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，合理設(shè)置指標(biāo)等工作，促進(jìn)本局組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效工作“雙輪驅(qū)動(dòng)、并駕齊驅(qū)”。同時(shí)嚴(yán)格績(jī)效考核和績(jī)效追責(zé)，今年截止目前，對(duì)相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究144人次，合計(jì)扣罰績(jī)效獎(jiǎng)金10014.80元。
(六)面對(duì)從嚴(yán)治黨和從嚴(yán)帶隊(duì)的新要求，我們從嚴(yán)管善待干部入手，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
今年，我局堅(jiān)持以人為本，凝心聚力，把做好稅收工作的立足點(diǎn)放在抓班子帶隊(duì)伍，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍上來(lái)，著眼于提能力、激活力、增動(dòng)力，為XX地稅局的健康發(fā)展提供了有力的組織保障。
一是上下聯(lián)動(dòng)、深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題教育，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課，組織黨員干部開(kāi)展專題研討，按照合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)召開(kāi)民主生活會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨組的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和示范引領(lǐng)作用。
二是采取中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、舉辦座談會(huì)、邀請(qǐng)阿勒泰地區(qū)黨校教授進(jìn)行講課等多種形式，深入持久地開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論武裝。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，重新改選黨支部，規(guī)范支部組織生活，扎實(shí)開(kāi)展“大黨建”、“紀(jì)律教育年”活動(dòng)，積極創(chuàng)建“六型”黨組織，形成“上級(jí)做給下級(jí)看、正職做給副職看、一級(jí)帶著一級(jí)干”的良好風(fēng)氣，創(chuàng)建“稅徽閃耀黨旗紅”黨建品牌，實(shí)現(xiàn)黨建工作和稅收業(yè)務(wù)建設(shè)的齊頭并進(jìn)。
四是開(kāi)展“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)，把練兵比武與日常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持立足崗位，緊密結(jié)合實(shí)際工作，干什么練什么、比什么學(xué)什么，以練促學(xué)、以比促練，使全局干部人人適應(yīng)崗位、人人精通本職、人人勝任職責(zé)，成為各個(gè)職位、崗位的“行家里手”。
(七)面對(duì)正風(fēng)肅紀(jì)和反腐倡廉的新形勢(shì)，我們知責(zé)明責(zé)，履責(zé)盡責(zé)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷取得新進(jìn)步。
年初，我局召開(kāi)XX地稅局2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作出全面部署，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供了依據(jù)。同時(shí)，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法和教育保護(hù)干部的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，狠抓制度建設(shè)、教育管理和監(jiān)督問(wèn)責(zé)，有效促進(jìn)了稅務(wù)干部廉潔從稅。
切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，制定印發(fā)《XX地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)2016年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)的通知》《XX地稅局黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單》《XX地稅局紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任清單》等制度和辦法，堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)十項(xiàng)具體規(guī)定，聚焦“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題，盯住關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)明重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間的廉政紀(jì)律，組織觀看《永遠(yuǎn)在路上》警示教育片，防止“四風(fēng)”反彈。
持之以恒推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“涉稅中介”和行政不作為、亂作為等專項(xiàng)治理檢查活動(dòng)，把苗頭性傾向性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年全年，共召開(kāi)納稅人座談會(huì)3次，明察暗訪納稅人60戶，征求到意見(jiàn)建議7條;發(fā)放社會(huì)問(wèn)卷150份，社會(huì)滿意率達(dá)99%。深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)宣傳教育，組織黨員干部開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)、反腐倡廉形勢(shì)教育、典型示范教育和警戒警示教育等活動(dòng)，開(kāi)展廉政文化建設(shè)。
綜合運(yùn)用廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)、內(nèi)控信息化平臺(tái)、稽查“一案雙查”等工作機(jī)制，形成對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相互制約齊抓共管的懲防格局。深入開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)治理工作，加大明察暗訪工作力度，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為。開(kāi)展專項(xiàng)督查4次、暗訪5次、財(cái)務(wù)檢查1次，共發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題23件，處罰金額600元。
(八)面對(duì)行政工作新常態(tài)，我們規(guī)范服務(wù)，著眼大局，充分發(fā)揮參謀助手作用。liuxue86.com
切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行十師XX市人民政府公布的政府采購(gòu)規(guī)定，防范無(wú)預(yù)算采購(gòu)和在定點(diǎn)供應(yīng)商之外采購(gòu)等不規(guī)范行為。做好后勤保障工作，杜絕浪費(fèi)，降低消耗，抓好“節(jié)約型機(jī)關(guān)”的創(chuàng)建工作。抓好文明單位創(chuàng)建工作，舉辦3期“道德講堂”，承辦了阿勒泰地稅系統(tǒng)乒乓球暨羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì)，有效地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)工作的深入開(kāi)展;充分發(fā)揮檔案管理作用，為稅收工作和局內(nèi)各部門的工作提供參考依據(jù)，我局加大檔案管理力度，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)檔案達(dá)標(biāo)工作，成功晉級(jí)自治區(qū)級(jí)特級(jí)檔案。
二、2017年重點(diǎn)工作初步安排
2017年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的第二年，是全面建成小康社會(huì)決勝階段，也是實(shí)施《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》、推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年，做好地稅工作意義重大、使命光榮。我局稅收工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆五中、六中全會(huì)以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念，以稅務(wù)總局素質(zhì)提升“115工程”為指導(dǎo)，以開(kāi)展“兩學(xué)一做”為動(dòng)力，以全面落實(shí)稅收改革任務(wù)為主線，充分發(fā)揮稅收職能作用，主動(dòng)適應(yīng)稅收工作新常態(tài)，加快實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)。著力抓好以下8項(xiàng)重點(diǎn)工作：
(一)依法抓好組織收入工作。
一是深入研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)給組織收入工作帶來(lái)的新變化，密切跟蹤師市經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，注重發(fā)現(xiàn)和培育新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
二是堅(jiān)持向經(jīng)濟(jì)要稅收，深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、稅源狀況分析和政策效應(yīng)分析，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)管，確保實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收。
三是堅(jiān)持向政策落實(shí)要稅收。通過(guò)深入研究，明晰和落實(shí)促進(jìn)稅收收入增長(zhǎng)的政策，努力增加地方稅收收入。
四是向堵塞漏洞要收入。著力擴(kuò)大中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)地核查的范圍和數(shù)量，提高稅種管理水平，強(qiáng)化欠稅清繳，打擊涉稅違法，堵塞征管漏洞。
五是堅(jiān)持向管理要稅收。組織開(kāi)展企業(yè)自查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、公告約談、重點(diǎn)稽查等工作，牢牢把握稅收征管主動(dòng)權(quán)，確保完成組織收入目標(biāo)。
(二)全面提升依法治稅水平。一是嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控預(yù)防監(jiān)督制度規(guī)定，重點(diǎn)落實(shí)稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估、行政處罰的監(jiān)督，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益;二是強(qiáng)化社會(huì)公眾外部監(jiān)督，繼續(xù)聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)察員，開(kāi)展“明察暗訪”、問(wèn)卷調(diào)查等方式，接受納稅人監(jiān)督。三是認(rèn)真抓好組織收入落實(shí)，堅(jiān)決杜絕違反規(guī)定多征、提前征收或者減征、免征、緩征應(yīng)征稅收。
(三)推進(jìn)稅制改革和征管改革。一是密切關(guān)注財(cái)稅改革進(jìn)程，主動(dòng)做好稅制改革的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。二是按照征管改革具體方案，建立起以加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以實(shí)施信息管稅為依托，以規(guī)范稅收征管程序和完善運(yùn)行機(jī)制為保障的征管查運(yùn)行機(jī)制。
(四)努力提升稅收管理現(xiàn)代化水平。一是推進(jìn)稅源專業(yè)化分類分級(jí)管理，強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管控。二是加強(qiáng)稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)發(fā)揮以查促收、以查促管的作用。三是統(tǒng)籌推進(jìn)“金稅三期”和電子政務(wù)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)“信息管稅”的新格局。
(五)全力開(kāi)創(chuàng)納稅服務(wù)新境界。一是深入推行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)方式，提升服務(wù)能力，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立符合納稅人實(shí)際需要的納稅服務(wù)體系。二是做好門戶網(wǎng)站、12366短信、微博、微信平臺(tái)維護(hù)，積極推行國(guó)地稅聯(lián)合涉稅管理，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)涉稅資料，全方位提升納稅服務(wù)質(zhì)量和水平。三是加快推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，規(guī)范信息公開(kāi)程序，加強(qiáng)稅法宣傳力度和稅收政策輔導(dǎo)，努力提高納稅人的稅法遵從度。
(六)切實(shí)提升政務(wù)事務(wù)工作水平和效率。一是注重發(fā)揮好黨組“火車頭”的重要作用，以高水平、高質(zhì)量、高效率的工作引領(lǐng)和帶動(dòng)全局工作上層次、上水平;二是充分發(fā)揮各科室職能作用，強(qiáng)化政策法規(guī)研究，加強(qiáng)溝通聯(lián)系和督導(dǎo)檢查，為全局提供及時(shí)有效的政策支持和服務(wù);三是要求各部門嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，自覺(jué)樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和看齊意識(shí)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)將各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。
(七)繼續(xù)推行完善績(jī)效管理。一是局黨組高度重視績(jī)效管理，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)、過(guò)問(wèn)績(jī)效管理工作，幫助解決工作中遇到的難題。二是完善激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)干部全面發(fā)展，充分發(fā)掘績(jī)效突出、素質(zhì)優(yōu)良、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀干部。三是培育績(jī)效文化，推動(dòng)績(jī)效管理長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)績(jī)效培訓(xùn)，逐步提高績(jī)效組織文化。
(八)嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨要求。一是按照新時(shí)期黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，扎實(shí)做好全局黨建工作。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)加大執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檢查力度，構(gòu)建教育、管理、監(jiān)督三位一體的預(yù)防和懲治腐敗體系。三是大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的工作作風(fēng)，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、心齊事成的良好環(huán)境。
2016地稅局工作總結(jié)【二】
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政務(wù)中心關(guān)于政務(wù)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，我局按照廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求，以“三個(gè)滿意”(黨政部門滿意、社會(huì)各界滿意、納稅人滿意)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以改革、創(chuàng)新的精神實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)制度、作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，機(jī)關(guān)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我局前期的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保工作落到實(shí)處
我局黨組對(duì)政務(wù)與效能建設(shè)高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，召開(kāi)了全局中層干部參加的效能建設(shè)專題會(huì)議，對(duì)我局的效能建設(shè)工作進(jìn)行了全面部署。為了保證我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作順利進(jìn)行，我局制定和印發(fā)了《高坪區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)效能建設(shè)制度的通知》。成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)何全平為組長(zhǎng)、局班子成員為副組長(zhǎng)、有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了效能建設(shè)辦公室。
形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制。全局干部統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，推進(jìn)措施到位。
二、著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實(shí)效
我們?cè)跈C(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，認(rèn)真落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)。首先是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作，實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員上下班簽到制度，不斷強(qiáng)化考勤制度。我局對(duì)考勤工作確定了專人負(fù)責(zé)，做到上下班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查并通報(bào)，局考核領(lǐng)導(dǎo)小組每周對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核。
其次是抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。以完善和修訂機(jī)關(guān)和系統(tǒng)兩個(gè)工作目標(biāo)管理辦法為切入點(diǎn)，對(duì)稅收業(yè)務(wù)執(zhí)行、會(huì)議會(huì)務(wù)、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、接待行為、服務(wù)方式、行政用語(yǔ)、衛(wèi)生保衛(wèi)等方方面面的行政事務(wù)管理制定統(tǒng)一、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、可行的制度，重點(diǎn)完善關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的十項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理的制度化和規(guī)范化。
三、突出“窗口”建設(shè)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)一步建立健全辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度，拓展窗口服務(wù)功能，推行首問(wèn)責(zé)任服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，為納稅人提供周到、細(xì)致、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)稅務(wù)人員的公仆意識(shí)，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面提升服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)稅收征管由監(jiān)督打擊型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，納稅服務(wù)由職業(yè)道德要求向具體行政行為的轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由形象型服務(wù)向?qū)嵭头?wù)的轉(zhuǎn)變。在辦稅廳實(shí)行“一窗式”服務(wù)。
及時(shí)、準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策和稅收減免優(yōu)惠政策促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。努力提高“窗口”服務(wù)的效能。以優(yōu)質(zhì)、快捷的納稅服務(wù)，樹(shù)立地稅機(jī)關(guān)的良好形象。今年以來(lái)，我局認(rèn)真按照政務(wù)中心的相關(guān)要求辦理好書記區(qū)長(zhǎng)信箱、12345熱線的轉(zhuǎn)批件工作，在收到資料后，由一把手簽閱，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，承辦部門及時(shí)回復(fù)，按時(shí)辦理好相關(guān)文件及答復(fù)。
四、以政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)不斷深入開(kāi)展效能建設(shè)工作
一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開(kāi)欄、辦事程序圖、投訴箱、胸卡、桌牌等公開(kāi)設(shè)施。我局機(jī)關(guān)及下屬各單位，通過(guò)開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)，共建立公開(kāi)欄6個(gè)，監(jiān)督崗8個(gè)，程序圖5個(gè)，設(shè)立投訴箱6個(gè)，設(shè)立投訴電話9臺(tái)。公開(kāi)稅收定額、稅收政策、稅務(wù)處罰。
二是開(kāi)通群眾意見(jiàn)反饋渠道，廣泛征求社會(huì)群眾的意見(jiàn)。通過(guò)召開(kāi)黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)，收集對(duì)地方稅收征管的意見(jiàn)和建議。各項(xiàng)重點(diǎn)工作，做到經(jīng)局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，在全局干部職工中征求意見(jiàn)后形成。在財(cái)務(wù)方面我局定期公布財(cái)務(wù)收支情況以便群眾監(jiān)督。11月24日，省政府辦公廳政務(wù)信息公開(kāi)辦主任徐云在曹華光副區(qū)長(zhǎng)的陪同下來(lái)到我局辦稅服務(wù)廳調(diào)研政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，給予了高度評(píng)價(jià)。近年來(lái)，高坪區(qū)地方稅務(wù)局政務(wù)公開(kāi)工作得到了各級(jí)單位的充分肯定，先后有多個(gè)省、市、區(qū)的政務(wù)公開(kāi)考察團(tuán)到我局參觀調(diào)研。
五、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，實(shí)施責(zé)任追究
年初我局就明確了2016年的重點(diǎn)工作目標(biāo)，并將目標(biāo)細(xì)化分解到人、到崗。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月至少抽出二天的時(shí)間到基層，檢查重點(diǎn)工作推進(jìn)情況，面對(duì)面聽(tīng)匯報(bào)，實(shí)打?qū)嵍竭M(jìn)度。為認(rèn)真查糾稅風(fēng)稅紀(jì)中存在的問(wèn)題，區(qū)局開(kāi)展了一系列的明查暗防。不打招呼，突擊上門。暗訪基層部門是否存在考勤不嚴(yán)、著裝不規(guī)范、違反稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”的現(xiàn)象。
對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸納梳理，剖析原因，為整改落實(shí)階段工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。我們將不斷加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制，鞏固效能建設(shè)成果，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，共同為我區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
2016地稅局工作總結(jié)【三】
2016年，在縣委政府的部署領(lǐng)導(dǎo)下，我局以規(guī)范政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作取得明顯成效，為建設(shè)和諧地稅營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，著力建立政務(wù)“大公開(kāi)”格局
為確保政務(wù)公開(kāi)工作的順利銜接，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員，并進(jìn)一步明確了各成員單位的工作職責(zé)、任務(wù)要求，不斷完善主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭、各單位(部門)共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，日常工作中將政務(wù)公開(kāi)工作與其他業(yè)務(wù)工作同布置、同督查、同落實(shí)，建立健全統(tǒng)一高效的政務(wù)“大公開(kāi)”工作格局。
二、細(xì)化工作舉措，創(chuàng)新工作方式，扎實(shí)推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作
(一)完善工作制度
將制度建設(shè)作為政務(wù)公開(kāi)工作的強(qiáng)大推力，強(qiáng)化制度的監(jiān)督制約作用。按照政府政務(wù)公開(kāi)工作要求，我局結(jié)合自身實(shí)際，及時(shí)制定2016年XX縣地稅局政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)，開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng);將政府信息公開(kāi)工作納入各單位年度工作績(jī)效考核，嚴(yán)格責(zé)任追究。同時(shí)，對(duì)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)文件制度進(jìn)行梳理，積極查找制度執(zhí)行中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行了修改、完善，形成覆蓋全面、內(nèi)容完整、相互銜接、易于操作的制度體系。
(二)加強(qiáng)載體建設(shè)，創(chuàng)新工作方式
一是進(jìn)一步抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。以省州局“納稅服務(wù)星級(jí)分局”評(píng)選和標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)為契機(jī)，在提升辦稅服務(wù)廳硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，積極推進(jìn)效能建設(shè)向辦稅服務(wù)廳延伸，加速辦稅服務(wù)升級(jí)。
二是及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站信息發(fā)布。以湘西地稅網(wǎng)XX子網(wǎng)站、XX縣新聞網(wǎng)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)載體，推行電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)通過(guò)“XX縣新聞網(wǎng)”更新發(fā)布信息;及時(shí)對(duì)“XX縣地稅局子網(wǎng)站”欄目進(jìn)行調(diào)整更新，同時(shí)，注重加強(qiáng)網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)，方便納稅人進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。
三是加強(qiáng)政策解讀。建立稅收政策解讀機(jī)制，明確了解讀的范圍、形式和內(nèi)容，按照“三同步”的原則，對(duì)稅收政策通告進(jìn)行同步解讀。
四是認(rèn)真做好涉稅審批事項(xiàng)及審批流程公開(kāi)工作。按照行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果，將清理后的行政審批事項(xiàng)制作《行政審批分表》，并逐條繪制審批流程圖上傳網(wǎng)絡(luò)。
五是開(kāi)通政務(wù)QQ、政務(wù)微信。在全局開(kāi)通XX縣地稅政務(wù)QQ、微信，拓寬信息公布渠道，加強(qiáng)信息交流。
三、抓好工作結(jié)合，努力增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效
一是注重抓好稅收宣傳和納稅咨詢，為企業(yè)納稅提供便利。積極開(kāi)展第25個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。按照“聚焦?fàn)I改增試點(diǎn) 助力供給側(cè)改革”的主題，通過(guò)稅宣進(jìn)課堂等形式多樣的特色活動(dòng)，豐富了政務(wù)公開(kāi)的形式、內(nèi)容，使稅收宣傳深入人心?？h局主要領(lǐng)導(dǎo)做客龍鳳之聲，與納稅人在線交流，解答國(guó)地稅合作等涉稅問(wèn)題;認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、局領(lǐng)導(dǎo)值班制;通過(guò)上門輔導(dǎo)、舉辦培訓(xùn)會(huì)、開(kāi)辟“綠色通道”等方式，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)納稅提供便利。
二是積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，服務(wù)企業(yè)發(fā)展?？h局通過(guò)基層稅務(wù)部門免費(fèi)發(fā)放了稅收優(yōu)惠政策宣傳材料，在新聞媒介進(jìn)行系統(tǒng)宣傳。各基層分局也結(jié)合自身實(shí)際，采取了網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)、上門宣傳、召開(kāi)培訓(xùn)班、設(shè)置廣告牌等形式多樣的措施，擴(kuò)大了宣傳成效;繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)站、“一對(duì)一”納稅服務(wù)等方式，主動(dòng)公開(kāi)支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、小微企業(yè)稅收減免、扶持下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，以及國(guó)家新出臺(tái)的結(jié)構(gòu)性減稅政策，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位。
三是注重結(jié)合專項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。拓展政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域，積極將政務(wù)公開(kāi)有機(jī)嵌入到各專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展當(dāng)中。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“辦稅服務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng)。組織縣局中層干部輪流到辦稅服務(wù)廳值班，現(xiàn)場(chǎng)為納稅人提供涉稅服務(wù)。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到，當(dāng)前我們?cè)谕菩姓?wù)公開(kāi)中還存在著一些問(wèn)題。主要是：一是系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)單位政務(wù)公開(kāi)的工作流程和相互配合還不夠流暢，責(zé)任不夠明確。二是政務(wù)公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。三是少數(shù)單位政務(wù)公開(kāi)工作人員變動(dòng)較為頻繁，業(yè)務(wù)能力老化。四是少數(shù)基層分局現(xiàn)代化建設(shè)水平不夠，信息公開(kāi)渠道和形式受到限制。
2017年，我們將按照縣委政府的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)縣局政務(wù)公開(kāi)工作：
一、進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)各環(huán)節(jié)的工作流程和崗位責(zé)任，及時(shí)調(diào)整、充實(shí)機(jī)構(gòu)及人員，明晰部門和崗位職責(zé)，加強(qiáng)工作督查和指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加大公開(kāi)力度，擴(kuò)大公開(kāi)范圍。繼續(xù)利用好互聯(lián)網(wǎng)+、QQ、微信等平臺(tái)，對(duì)屬于辦稅事項(xiàng)的，采取合適形式全部公開(kāi);加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，充分利用好公文處理系統(tǒng)和綜合辦公平臺(tái)，對(duì)內(nèi)部管理事項(xiàng)，確定重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)內(nèi)容，向單位內(nèi)部公開(kāi)。
三、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代化分局和標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)，改善分局特別是農(nóng)村基層分局的辦公條件，拓寬基層分局的信息公開(kāi)渠道，豐富基層分局的信息公開(kāi)形式，增強(qiáng)信息公開(kāi)的實(shí)效。
四、進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，提升政務(wù)公開(kāi)崗位技能。依托縣局年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，在系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展多層次政務(wù)公開(kāi)工作業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，進(jìn)一步提升稅務(wù)干部政務(wù)公開(kāi)能力與水平。
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