下面是小編整理的有關(guān)于體驗(yàn)店的一些知識(shí)，歡迎大家來閱讀，希望對大家有用。更多好文盡在留學(xué)網(wǎng)。
1、體驗(yàn)店的簡介
以IT業(yè)的體驗(yàn)店為例，主要分為兩種形式：一種是不帶銷售功能的體驗(yàn)店，另一種是含銷售功能的體驗(yàn)店(類似專賣店，規(guī)模一般略大于專賣店)。前者一般為供應(yīng)商自己建立，后者普遍是由供應(yīng)商與經(jīng)銷商共同出資建立。常見的體驗(yàn)店一般是以展示最新技術(shù)或產(chǎn)品、服務(wù)為主，不定期地聯(lián)合一些合作伙伴舉辦專題活動(dòng)，鼓勵(lì)觀眾積極置身其中，參與互動(dòng)。通過鼓勵(lì)觀眾的參觀與參與，與消費(fèi)者建立有效的溝通渠道，收集顧客的意見，以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。體驗(yàn)店，是最貼近消費(fèi)者的零售終端店面種類之一。體驗(yàn)店是讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品的零售終端實(shí)體，規(guī)模一般小于旗艦店。
2、體驗(yàn)店的營銷模式
體驗(yàn)店均采取體驗(yàn)營銷模式。體驗(yàn)營銷的概念：1。體驗(yàn)產(chǎn)品;消費(fèi)者在專門的有形體驗(yàn)店中免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品，通過感覺體驗(yàn)來感知產(chǎn)品的真實(shí)性和價(jià)值，從而對產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值建立起因親身體驗(yàn)產(chǎn)生的信賴。2。服務(wù)顧客;消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品的過程中享受企業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和人性化的服務(wù)，這種服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷流程。消費(fèi)者通過情感、思考和行動(dòng)來感知產(chǎn)品的無形價(jià)值和企業(yè)使命，建立起對企業(yè)的誠信和品牌的信賴。3。創(chuàng)造需求;消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品和接受服務(wù)的過程中，企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們對產(chǎn)品的潛在需求，最后使其由潛在需求變?yōu)轱@性需求。實(shí)際上，這是一個(gè)創(chuàng)造新市場的過程。4。提升權(quán)益;消費(fèi)者參與和分享體驗(yàn)營銷真正獲得利益，它不僅包括價(jià)廉物美的產(chǎn)品，還包括參與營銷推廣的事業(yè)機(jī)會(huì)，享受全程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)投資的理想，甚至包括獲得全面的學(xué)習(xí)和提升、永久享受產(chǎn)品的優(yōu)惠等等。”