Step 1 :
頭腦風暴
把想到的點記下來
“縱、橫、大、新”四遍梳理
“縱”：從時間上梳理
“橫”：從事件上梳理
“大”：從大事上梳理
“新”：從創(chuàng)新（亮點）上梳理
其中，“縱”“橫”梳理是基礎梳理，“大”“新”梳理是上層梳理，真正寫進總結(jié)報告的事情，主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點的事情。
問問自己4個問題
今年參與了哪些項目？
今年完成了哪些課題？
今年組織了哪些活動？
今年取得了怎樣的業(yè)績？
建議：平時就養(yǎng)成記錄習慣，如果平時工作筆記做得很完善，那年底會更省事。盡量將每項工作的完成情況用數(shù)字表達出來。
Step 2 :
確定思路
年終總結(jié)三個層次
今年工作概況——給今年的工作下一個整體的結(jié)論；
今年工作詳情——詳細表述你負責的每項工作的結(jié)果
明年工作展望與計劃——明年的預期和大體計劃，列出關鍵事項。
Step 3 :
完成初稿
不要一次奢求盡善盡美，這容易陷入糾結(jié)狀態(tài)，導致一直陷在開頭里，最終效率低下。
拿起筆往下寫，即使語句啰嗦也無所謂，完成是第一要義。
合理布局
第一部分：工作業(yè)績情況；
第二部分：經(jīng)驗總結(jié)與分析；
第三部分：困難和問題分析及建議；
第四部分：下一步工作安排。
2
簡明扼要
要將主要業(yè)績指標和重要工作完成情況總結(jié)好。以最簡單的方式說明問題。
3
分析到位
工作中的亮點要總結(jié)到位，特別是其中的具體做法、舉措、成果、影響、啟示。
4
善于發(fā)現(xiàn)問題
特別是要找到某些工作業(yè)績差的深層次原因，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。
5
制定具體措施
工作部署要縱觀全局，措施要具體到位，并且要注意可操作性。
6
避免官話、空話、套話、廢話
寫作要言之有物，重點突出，分析透徹，措施細致。
Step 4 :
修改完善
開頭不要寫過多感慨，即與工作無關的“大話”。
2
切忌寫成崗位職責，而是要寫出你都做了哪些工作，用“完成了……”而不是“負責……”。
3
盡量多想想用自己的風格特點去寫，不要從網(wǎng)上copy模板。
4
盡量多用個案、表格、圖示，做類比、對比，以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績。
5
學會反思創(chuàng)新，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進方案。
6
重視細節(jié)，尤其是重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)描述贏得關注。
7
展現(xiàn)出自己的工作亮點，特別是領導關注的問題一定要詳細具體。
8
注意排版，版面要清晰、一目了然。
避開這些陷阱！
頭重腳輕
對一年的工作總結(jié)得面面俱到，事無巨細，總結(jié)得黑壓壓一大片，篇幅頭重腳輕。
2
平鋪直敘
將一年的工作按照條目分段來寫，如某個時期做什么工作和取得的成績，雖然全面，但卻像是“流水賬”。
3
缺乏分析
既沒有經(jīng)驗及成果總結(jié)，也沒有進行認真的分析和研究，或者只是提問題。
4
輕描淡寫
對工作、成績寫得簡單至極，草草兩頁紙完事。