心理咨詢師三級2017要點之溝通與人際關(guān)系

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    一、1.溝通指信息的傳遞和交流的過程。
    二、1.體語即身體語言。是非語詞性的身體符號,包括目光與面部表情、身體運動與觸摸、姿勢與裝飾、身體間的空間距離等等。
    2.體語溝通就是通過身體語言實現(xiàn)的溝通。
    3.目光:眼睛是心靈的窗戶,是最有效地顯露個體內(nèi)心世界的途徑。
    4.面部表情是另一種可完成精細信息溝通的體語形式。
    5.人際距離是溝通與交往時,個體身體之間的空間距離。
    ⑴公眾距離(12-25英尺,3.5-7.5米)
    ⑵社交距離(4-12英尺,1.2-3.5米。心理咨詢師與求助者的距離屬社交距離)⑶個人距離(1.5-4英尺,0.45-1.2米)
    ⑷親密距離(0-18英寸,0-0.5米)。
    三、1.人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。其特點是:⑴個體性⑵直接性⑶情感性。
    2.自我暴露與人際關(guān)系的深度:自我暴露就是自我開放,就是把自己私人性的方面顯示給他人。其廣度與深度是人際關(guān)系深度的一個敏感的“探測器”。
    3.良好人際關(guān)系的原則:⑴相互性原則⑵交換性原則⑶自我價值保護原則⑷平等原則。
    4.心理學(xué)家通過廣泛的調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn),良好的人際關(guān)系,尤其是親子、夫妻、親密朋友之間等關(guān)鍵的人際關(guān)系的融洽,才是人生幸福的最重要的決定因素。幸福從某種意義上來說是一種生活態(tài)度和生活方式。
    5.影響人際吸引的因素:⑴熟悉與鄰近⑵相似性⑶互補⑷外貌⑸才能⑹人格品質(zhì)(人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素,也是個體吸引力最重要的因素之一)。
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