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公務員考試面試熱點：博物館遇冷
【背景鏈接】
新華報業(yè)網(wǎng)訊 4510家!記者27日在南通舉行的中國博物館事業(yè)發(fā)展110年學術研討會上獲悉，截止目前，我國已經(jīng)注冊擁有4510家博物館，而且這個數(shù)字還在迅速增加。然而，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，盡管我國博物館事業(yè)近些年發(fā)展得愈發(fā)風生水起，但也存在“雷聲大雨點小”，受眾不足，難以為繼等情況。如何讓博物館“活”起來，也成為齊聚南通的博物館行業(yè)權威泰斗們研討的熱點。
【命題預測】
對于博物館，一項數(shù)據(jù)顯示，中國人平均每兩年才進一次博物館，在歐美國家，居民平均每年要走進博物館三到五次。對此，請談談看法。
【參考答案】
兩年一次和一年三到五次的對比，折射出中國和美國人對于公共文化的需求上有明顯的差異，也側面反映了我國在公共文化上的發(fā)展上的短板，這不利于我國傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚，更不利于形成文化自信，讓文化走出國門。因此，對于這一現(xiàn)象，應該予以重視，積極引導。
造成這一囧象的原因有：
第一，當下，廣大群眾的公共文化需要越來越高，文化部門的服務意識如果還停留在傳統(tǒng)的等客上門階段，就很難達到優(yōu)化程度。
第二，博物館的展覽多是“以物至上”的靜止的展覽，中老年人當然可以接受這種方式，年輕人、未成年人、基層群眾，可能就會有陌生感、距離感。而且很多厚重的文物文化，的確不好懂。
第三，我國博物館普遍存在不重視觀眾需求調(diào)查，不重視主動吸引觀眾，所提供的服務與觀眾需求之間存在較大的差距。而在美國，幾乎美國所有的博物館都開設了市場營銷部門，針對現(xiàn)有受眾和潛在受眾進行調(diào)查，了解其需求。
要想讓博物館真的實現(xiàn)其價值。
第一，要立足于傳統(tǒng)文化的根基。一方面大力發(fā)展傳統(tǒng)文化，激發(fā)人們學習傳統(tǒng)文化，考究歷史的興趣，吸引人們自主走進博物館。另一方面，文化部門也應該創(chuàng)新公共文化服務方式，多聽取基層群眾的實事求是的文化需要，多進行精準化的文化服務，多一些形式活潑、通俗易懂的展覽和活動，讓公共文化的面孔充滿溫馨溫情。比如可以多進行“送文化上門”，“文物展覽車進基層” 等，讓基層群眾也能分享到厚重的博物館文化，得到更多快樂和幸福。
第二，博物館事業(yè)要發(fā)展，除了內(nèi)容上的創(chuàng)新，科技創(chuàng)新是更加重要驅(qū)動力。比如，學習美國在管理方面開設市場營銷部的創(chuàng)新方式。再比如，將博物館館內(nèi)珍藏的文物，通過數(shù)字化的創(chuàng)新手段保持起來，通過二維碼導航，虛擬展廳等手段進行傳播。
第三，將博物館和休閑旅游等產(chǎn)業(yè)結合，開發(fā)衍生產(chǎn)品，將厚重的博物館文化，融入到公共商品、旅游產(chǎn)品中，讓公眾的生活用品，都能和博物館文化精神有效結合，讓文化發(fā)展意識深入人心，激活疲軟的文創(chuàng)市場。促進各級各類博物館多元化發(fā)展。
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