2017注冊會計師公司戰(zhàn)略重點:戰(zhàn)略風險及操作風險

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    1.戰(zhàn)略風險
    (1)定義:未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標的影響。這一定義的內(nèi)涵可以從以下兩個方面展開:
    ①從戰(zhàn)略風險可能導致的結(jié)果來看,有整體性損失和戰(zhàn)略目標無法實現(xiàn)兩種結(jié)果。整體性損失包括經(jīng)濟利益損失和非經(jīng)濟利益損失,非經(jīng)濟利益損失如競爭優(yōu)勢減弱、綜合排名降低、戰(zhàn)略實施能力削弱等。如果將戰(zhàn)略目標分財務(wù)類目標和非財務(wù)類目標,實際上整體性損失等同為戰(zhàn)略目標無法實現(xiàn),并且能夠比較具體地反映戰(zhàn)略風險的影響結(jié)果。
    ②從戰(zhàn)略風險產(chǎn)生的原因來看,戰(zhàn)略風險產(chǎn)生于外部環(huán)境和戰(zhàn)略管理行為和戰(zhàn)略成功必要條件。外部環(huán)境,如宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)環(huán)境也可指未預料的外部事件。戰(zhàn)略管理行為指戰(zhàn)略性決策行為、戰(zhàn)略管理活動中的戰(zhàn)略行為或一系列未預料的內(nèi)部事件。戰(zhàn)略成功必要條件指企業(yè)資源、能力等。這些都是引起戰(zhàn)略風險的可能原因。
    (2)制定與實施發(fā)展戰(zhàn)略需關(guān)注的主要風險
    ①缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,可能導致企業(yè)盲目發(fā)展,難以形成競爭優(yōu)勢,喪失發(fā)展機遇和動力。
    ②發(fā)展戰(zhàn)略過于激進,脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè),可能導致企業(yè)過度擴張,甚至經(jīng)營失敗。
    ③發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,可能導致資源浪費,甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。
    2.操作風險
    (1)定義:操作風險是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)或?qū)\作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。
    (2)類別:從本質(zhì)上來說,許多已經(jīng)識別出的風險是操作方面的。操作風險可組合成以下幾種風險:
    ①員工。員工風險包括員工的雇用、培訓和解雇所涉及的風險。主要的問題是要確保有足夠的員工,他們有恰當?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級管理層和其他各運營部門的中低層員工。
    ②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實施支持經(jīng)營活動所必需的系統(tǒng),是否定期為系統(tǒng)進行檢查和評估,是否找出系統(tǒng)運行不佳的情況,系統(tǒng)不佳是否導致企業(yè)發(fā)生虧損,以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對經(jīng)營風險的?
    ③舞弊。企業(yè)是否擁有保護自身不受舞弊影響的方法。
    ④外部依賴。企業(yè)越來越依賴基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問題,企業(yè)如何保護各部門運作不會受到影響?
    ⑤過程/程序。企業(yè)未能制定程序操作要求,可能會導致員工在運營操作時采取不正確的行動。
    ⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是,很多企業(yè)越來越擔心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程外包可能會導致失控。
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