房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。房地產是一種不能移動，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。下面是留學網(wǎng)為您整理的房地產實習報告模板大全。供您參考!更多關于房地產的實習報告請關注留學網(wǎng)實習報告欄目!
【房地產實習報告模板大全】篇一
前言：邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習。
首先，我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。房地產是一種不能移動，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。
由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè)，是國民經濟中的一個重要產業(yè)。房地產是一種特殊的商品，房地產業(yè)是一個特殊的產業(yè)?，F(xiàn)代房地產業(yè)在我國的興起，雖然是近一二十年的事，但其來勢迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產熱” ，1993年以后開始實施“宏觀調控” ，1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增產點，等等。房地產業(yè)，在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要。
實習的二個月很快就要結束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!
一、公司介紹
該公司是由揚州邗江興盛房地產開發(fā)有限責任公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的。公司位于揚州市孫莊西路3號綜合樓北側。公司成立于1993年,2000年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限責任公司。由王有桃同志任總經理、董事長、法定代表人，公司注冊資本計人民幣841.7萬元。資質等級為叁級。公司現(xiàn)有員工計26人，其中有職稱的技經管理人員16人。從公司成立到目前為止累計開發(fā)商住樓計62幢，共26萬余平方米。所建房屋質量合格率百分之百，優(yōu)良率均達80%以上，以上所建房屋已基本售完，其中僅2006年實現(xiàn)銷售收入4197萬元，上繳國家稅收達469萬元，從面創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。
1、公司的主要業(yè)務有：
目前該公司具有房地產開發(fā)(限三級資質)，商品房銷售，建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#，規(guī)劃面積為38500平方米，位于邗江區(qū)運西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房，規(guī)劃面積為28000平方米，和位于望月路商業(yè)步行街聚金閣S-4 S-11 S-14，總規(guī)劃面積為16559.64平方米等等。
2、公司特點及優(yōu)勢：
2002年7月18號被中國質量檢驗協(xié)會授予重質量講信譽物業(yè)管理企業(yè)。
2002年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予2002年度打假維權無投訴規(guī)范企業(yè)(品牌)。
2003年8月12號被中國市場研究中心授予中國質量服務信譽AAA級企業(yè)。
二、在公司的工作情況:
在這期間我主要的工作內容是整理資料。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司的基本業(yè)務。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我是在公司的銷售部，事情并不是太多的。第一個月每天只是整理一些客戶的資料，早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來，再進行適當?shù)拇驋吆?，再把資料夾里外都檫一遍。接下來就是登記了，首先我要根據(jù)每幢樓的特點制作相應的Excel表格，并進行登記每個客戶的姓名、面積、單價、金額等等?？蓜e看這簡單活，可來不得半點馬虎。
登記的時候會遇到客戶沒有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價格，作為新手的我就不知道怎么辦了。那就只好慢慢的核對，取最終的價格登記。有的還是比較順利的，只要照著發(fā)票上的進行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格，二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成。現(xiàn)在的任務才完成三分之一，接下來是核對，以防出錯。于是我就從財務科借來了每戶人家的發(fā)票進行核對。決不出現(xiàn)一處錯誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了。最后一步就是把他們全部的輸入電腦里，這樣的哈我就到了主任辦公室上班了，她辦公室里有一臺電腦，現(xiàn)在是把它交給我了。于是我就天天坐在電腦面前，很耗時間，一開始還有點不習慣，但是過了幾天就習慣多了，時常的站起來出去走動走動，放松一下。沒事的時候看看書，總之，一天時間過的好快啊!
剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我想剛開始工作，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，周圍的同事們都很團結，友好。同事們還經常會買些水果來大家吃吃。能在這么團結的公司上班我很高興。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。
在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不太好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在未來的工作中，我將以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
能在這么有實力的房地產公司實習,我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經驗。
三、實習感想
首先，我要感謝揚州市邗江興盛房地產開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機會。通過此次實習我也了解到了自己的不足之處，但是我每天能夠做到天天按時上下班，從不中途無故離開公司，服從公司的管理制度，這一點我做的還是不錯的。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)的保持下去，在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改進，爭取做到一名優(yōu)秀的員工?，F(xiàn)在我知道了社會上的競爭壓是多么的殘酷，我們只有不斷的學習，不斷的進步才能不被社會所淘汰。從現(xiàn)在開始，我會在以后的學習和工作中更加的努力!
實習報告的格式及范文
大學生暑假認識實習報告格式及范文
實習報告2000字范文匯總
【房地產實習報告模板大全】篇二
一、實習目的：
①運用所學的專業(yè)知識和基本理論解決工程實際中的項目管理問題，提高分析問題和解決問題的能力。
②在工程技術人員和項目管理人員的指導下，獨立承擔并完成一定工程項目管理的實際工作，從而得到實際工作鍛煉，取得項目管理的實際經驗，增強工作責任心和自信心，為以后從事項目經理工作打下基礎。
二、實習內容：
我所實習的單位是鄭州的一家房地產經紀機構，主要從事房地產銷售代理、房地產策劃、房地產價格評估以及與房地產有關的咨詢業(yè)務等。
眾所周知，隨著人們的生活水平的提高，我國人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當長一段時間里，我國的房地產業(yè)的潛力相當巨大，發(fā)展空間十分廣闊，必將是一個持續(xù)而穩(wěn)定的經濟增長點，在我國經濟建設中起著不可忽視的作用。然而隨著房地產市場的迅猛發(fā)展，房地產行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產營銷作為房地產開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)和手段，也越來越受到開發(fā)商們的重視。
市場經濟的發(fā)展離不開中介服務。隨著我國房地產業(yè)的發(fā)展，房地產中介服務機構如雨后春筍般布滿了城市的大街小巷。我國的房地產中介服務機構，主要是指房地產咨詢機構、房地產價格評估機構、房地產經紀機構等。而房地產經紀機構，是指專門為委托人提供房地產信息和居間代理業(yè)務的經營活動的機構。房地產經紀機構對于聯(lián)接、溝通房地產開發(fā)和市場消費發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。在上海，大約有50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是通過房地產經紀機構實現(xiàn)的。因此，信譽良好、業(yè)績優(yōu)秀的房地產經紀機構可以更好的滿足人們買賣房屋、租賃房屋的需要，有利于促進房地產業(yè)的良性循環(huán)健康發(fā)展。這一中介服務已成為房地產業(yè)不可缺少的部分。
做房地產經紀人就要有良好的心理素質，任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。 就象什么樣的姑娘都有人愛一樣，房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。對于價格要有信心，對于買主來說，不輕易降價。同樣，對于房主出價要迅速殺價。
做房地產經紀也有很多技巧，由于房地產買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價。因此，銷售技巧(談判策略)愈高明，愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。
房源附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點 -- 說服客戶心動
1、客戶心動之原因
(1)自身需要
(2)自己喜歡
(3)認可價值 ≥ 價格(覺得物超所值之后才會購買)
2、針對所銷售房源之缺點，客戶將會問到那些問題?提前自擬"說服客戶之優(yōu)美理由"(準備答客人疑問問題)，將缺點化為優(yōu)點或作掩飾帶過，突出房子的優(yōu)點和潛力。
銷售前針對房源的優(yōu)缺點、市場環(huán)境、經濟形式等各方面慢慢說服客戶
1、如何將優(yōu)點充分表達。
(1)產品之優(yōu)點、缺點(尤其是缺點之回答，要提前預演。以防臨時語塞 )。
(2)附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設施的詳細和準確狀況。
(3)附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點。
(4)附近交通建設、計劃道路、公共建設之動向和未來發(fā)展趨勢。
(5)附近同類競爭個案或房源比較(面積、產品規(guī)劃、價格)。
(6)區(qū)域、全市、全國房屋市場狀況之比較(價格、行情、市場供給等經濟情況對房地產前景之影響，各區(qū)域房價及房租之比)。
(7)個案地點(增值潛力 -- 值超其價)，大小環(huán)境之未來有利動向。
(8)經濟、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。
(9)相關新聞報道對房產樓市的有利話題。
3、增加談話內容和素材。
針對附近房源作比較 – 面積、規(guī)劃、價位
(1)不主動攻擊，但在說話時要防御，對于客戶的問題回答要簡介明了。
(2)看房得時候，可帶客戶到現(xiàn)場附近繞一圈，了解臨街巷道名稱，附近大環(huán)境、小環(huán)境、學校、公園、車站名稱、學區(qū)等。讓客戶自己感受一下將來的家居環(huán)境氛圍。
(3)與房屋所在小區(qū)附近鄰居維持好關系。有的時候，他們一個不經意的意外言語可能導致交易流產，記住，任何時候不要得罪人，要保持禮貌和彬彬有禮的形象。
日常工作流程：
一：客戶接待
1：經紀人看到門店外有客戶時應及時起身迎向客戶。(注意儀表和微笑)
2：在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速。
3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。
4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息。(如：客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。
5：如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
二：配對
1：在接到新房源后，應立即開始客戶配對，選擇自己在半個月之內的客戶進行刪選。
要求：A 列出意向客戶。
B 按客戶購買意向排序
C 按客戶購買力排序
D 選定主要客戶
E 逐一打電話給主要客戶，約定看房。
三：電話約客
1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息
2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清楚。
3：簡單講述房源基本信息。
4：和客戶約定看房時間，地點。(注意2選1原則)
四：帶看前準備
1：設計帶看線路
2：設計帶看過程中所要提出的問題。(合理安排問題的先后順序)
3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點
4：思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。
5：整理該物業(yè)相關資料。
五：如何帶看
1：空房必須準時赴約，實房必須提前30 — 45分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎。
2：理清思路，按照自己的看房設計帶看。
3：詢問客戶買房目的。
4：詢問客戶居住狀況等。
5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎。
6：贊揚客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關系。消除客戶的警惕感。
六：房源內場操作
1：進入物業(yè)主動介紹房子的相關情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點全都告訴客戶，留下2或3個優(yōu)點，在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優(yōu)點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權。
2：留給客戶適當?shù)臅r間自由看房及思考和比較的空間。(注意觀察客戶的舉動及言行)
3：控制時間，不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間，并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對物業(yè)的看法。
4：讓客戶提問發(fā)表意見，熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導，讓客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。
5：為客戶做一下總結。(每套房子都有它的優(yōu)缺點，但關鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因為，對于房子來講，它是個即定的產品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點，是優(yōu)點多與不足，還是不足多于優(yōu)點。對于它的不足，自己是不是可以接受?？紤]自己的選擇和衡量。)
6：結束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。(注意，在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。)
七：成交前的準備
1：對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司。
2：再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房
子的前景和利益。(增強客戶的購買欲望)
3：到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水。
4：主動象客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂。
5：和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進)
如："陳先生，這個小區(qū)的環(huán)境好不好?" "好，不錯，還可以"
"對這套房子的感覺怎樣?" "不錯，還可以"
"房型滿意嗎?" "挺好的， 不錯"
"采光好不好?" "好，不錯"
抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答。
6：抓住客戶的肯定回答，逼客戶下訂。
如："陳先生，既然您對這套房子相當滿意，那么您對這套房子的價格是不是可以接受?"
八：守價階段
1：要點：銷售員沒有對客戶讓價的權利。
如：客戶："房子的價格比較高，是不是可以低些啊?畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。"
銷售員："哦，陳先生，是這樣的，對于房子的價格原則上我們是沒有主動權的，必須要和業(yè)主協(xié)商后，才可以答復您。"您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少?(掌握主動，了解客戶的心理價格)
注意：對于還價幅度太厲害的客戶，業(yè)務員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因為，這個價格是客戶在試探這套房子的水分有多大，如果此時業(yè)務員有任何不當?shù)谋砬榛蚺e動的話，客戶會再度大幅度殺價。所以，此時業(yè)務員必須果斷，干脆的回答客戶，這個價格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優(yōu)勢或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動權。然后，要求客戶對價格做出重新定位。
2：在得到客戶的第二個價格后，業(yè)務員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時候，避免在客戶的視線范圍內溝通，要注意發(fā)揮團隊的作用，邀請店長或其它資深業(yè)務員幫忙跟進客戶。自己離開談判桌與業(yè)主溝通。
3：十五分鐘左右，回到談判桌前，告訴客戶，業(yè)主雖不接受他的價格，但也做了些讓步。給出一個高于客戶上限的價格，讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價格底線。
4：此時，談判可能會陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業(yè)主直接談判，作為業(yè)務員，應果斷阻止，告訴客戶自主談價的缺點。(如：你們雙方如果自行談價的話，在雙方陷入僵局的時候，如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步，甚至有時為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連回旋的余地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因為這些小事弄得得不償失。而我們作為第三方，不論怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益，且又經過專業(yè)的培訓和許多的實戰(zhàn)經驗，配合我們的專業(yè)素質成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。)另外，還可以列舉一些由于自主交易而產生糾紛的案列取消對方的念頭。同時，和客戶共同設定一個比較實際的成交價格，然后，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。
5：房產經紀人超級實戰(zhàn)寶典
6：此時，談判才真正進入關鍵階段。業(yè)務員才可開始真正和業(yè)主進行溝通，談價，殺價。
九：殺價階段
原則：找出各種對自己有利的因素，引導業(yè)主下降價格。
主要方法：
1：市場因素
2：政策影響
3：客戶的稀缺
4：客戶還有第2選擇
5：周邊地區(qū)房源的充足和同等房源的性價比
6：告訴客戶，把錢轉起來，才能賺更多的錢。
殺價第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)在有客戶在公司談價格。我們做了許多工作，現(xiàn)在基本上已經達成了一致，但在價格上存在比較大的分歧，希望您可以做些讓步。
殺價第2步：業(yè)主此刻會護盤或試探對方的出價，作為業(yè)務員此時應運用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價格。做出反試探，看看業(yè)主的反應如何。如果，業(yè)主對此價格有強烈的不滿反映時，要注意安撫業(yè)主情緒，(如：告訴業(yè)主，自己已經明確告訴客戶這個價格成交不可能，所以，現(xiàn)在才和他協(xié)商一個雙方都可以接受的價格。同時，要求業(yè)主給出一個價格底線。
殺價第3步：在得到業(yè)主的底線價格后，告訴業(yè)主自己將和客戶進行協(xié)商，有問題再行溝通。
隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線價格。
十：下訂階段
1：一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業(yè)務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款。
2：如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了。
3：有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業(yè)務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。
4：在誘導客戶下定的過程中，業(yè)務員應注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
十一：售后服務
1：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料準備。
2：及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃。
3：完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排。
4：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務員應該及時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。
5：在交易過程中，業(yè)務員應經常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個
銷售過程圓滿完成。
三、實習結果：
目前我國房地產業(yè)正處于一個嶄新的發(fā)展階段，房地產銷售儼然成為地產開發(fā)中的重要環(huán)節(jié)，它對整個房地產行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實意義。在日益嚴峻的市場競爭環(huán)境下，房地產銷售對一個企業(yè)來說，就如同指引房地產企業(yè)前進的明燈，房地產企業(yè)只有開發(fā)出適應市場需求、滿足客戶需要的產品，才會給企業(yè)帶來生存發(fā)展的機會?？梢哉f，房地產銷售策略是關系房地產開發(fā)經營成敗的關鍵。
但是不容忽視房地產經紀行業(yè)仍然存在很多問題，因為房地產經紀屬于服務性質，沒有具體產品，透明度差，但是市場監(jiān)督可以將之有形化，其途徑是行使合法權利，向有關部門投訴，向媒體反映，向法院起訴，維護自由的合法權益。這里需要培育消費者自我保護意識、普及房地產經紀中介等法律知識，建立有效的投訴和消費者保護機制。
房地產經紀機構應當加強自律意識，注重內部組織和制度建設，嚴格規(guī)范經紀規(guī)范，實行統(tǒng)一承攬業(yè)務，統(tǒng)一收費營業(yè)模式，注重經紀機構共同積累，謀求長遠發(fā)展。只有每一個房地產經紀人嚴守職業(yè)操守，誠實經營，房地產經紀行業(yè)才能有長遠發(fā)展。
四、實習總結：
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，認真學習房地產的基礎知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的房地產教育和實踐的確是有一段距離的。營銷與策劃實際上是一門實踐性很強的學科，有了具體案例和相關房地產學科的基礎知識的指導是不夠的，還需要房地產市場信息的具體了解和深入調查,用發(fā)展的眼光來對待問題和解決問題。
在實習過程中，也發(fā)現(xiàn)房地產的基礎知識的具備是非常重要。我國政府為房地產健康有序的發(fā)展與完善而進行了多項體制的改革和相關法律的不斷完善，取得了很大成就。人們的維權意識也越來越強,利用法律的意識都有了很大的提高。但是在房地產發(fā)展的過程中還是存在很多實際未解決的問題,欺騙購房者的現(xiàn)象在某些房地產公司還存在.比如有些時候，有的房地產公司使用虛假信息欺騙購房者或者在銷售樓盤時簽定有歧義的購房合同,以致于侵犯消費者的合法權益.
“千里之行，始于足下”，這近兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學習很多知識、道理。
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【房地產實習報告模板大全】篇三
時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心里準備進入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的，因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐，為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起，我就已經想好要做什么，對房地產銷售很感興趣，所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內容只要有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產銷售——置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。
基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。初看，我覺得房地產行業(yè)與我所學專業(yè)并不相干，其實不然，從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識。在日常生活里的為人處事，以及自己的人生態(tài)度都有一定的改變和認識。
一、實習說明(1) 實習時間：xx年12月1號至xx年04月
(2) 實習地點：商丘市柘城縣金沙置業(yè)房地產有限公司。
(3) 實習性質：畢業(yè)實習
(4) 實習職位：房地產銷售部置業(yè)顧問，主要是擺位接待客戶、講解沙盤、帶客戶去工地
看房、回訪客戶、樓盤銷售統(tǒng)計、接電話等。
二、實習單位簡介
柘城金沙置業(yè)有限公司是河南地產業(yè)的新銳力量，國家三級開發(fā)資質，注冊資金3000萬元, 公司總部位于鄭東新區(qū)CBD聯(lián)合大廈。從2008年6月1日成立至今，總開發(fā)量近70萬平米，投資額達8個億，具有從征地拆遷、產品研發(fā)、施工管理、市場營銷到物業(yè)管理等綜合開發(fā)經營能力。金沙置業(yè)專注于精品房地產產品的開發(fā)，積極參與項目所在區(qū)域的城市化建設，強勢打造具有時代特征、品牌意識、創(chuàng)新精神和高性價比的精品項目。
金沙置業(yè)是一家年輕而又充滿朝氣的開發(fā)企業(yè)，公司擁有明確的發(fā)展目標，完善的用人機制、團結奮發(fā)的經營團隊和秉承“只為優(yōu)質生活”的服務理念，以打造城市形象工程、經典樓盤為已任，為優(yōu)化全民人居環(huán)境而不懈努力。開發(fā)過的項目有很多，例如，其一，金沙花園”項目 金沙花園是由鄭州金沙置業(yè)有限公司08年精心打造的商住齊全高品質的一個綜合社區(qū)!“金沙·鳳凰城”項目 。“金沙·鳳凰城”總占地面積近50余畝，總建筑面積5萬平方米，總投資8000萬，由河南五建承建。
其二，“金沙府西花園” 該項目位于柘城縣政府西側，容湖邊畔，千樹園旁，交通便利，地理位置極其優(yōu)越。項目一期占地近百畝，總建筑面積10萬平方米，總投資1.3億元。其三，項目：“金沙·國際” 該項目位于柘城縣委縣政府東側，容湖北側，項目總占地近160畝，總建筑面積33萬平方米，總投資達3.2億元，由河南四建、五建等省內知名施工企業(yè)承建，該項目定位的理念是“高端，恢弘，引領”，是金沙置業(yè)在柘城又一精品之作，也是柘城人一張自豪的名片。其四，金沙半島”項目 “金沙半島”項目占地近150畝，總建筑面積將近20萬平方米，位于“金沙鳳凰城”西側，“金沙國際”東側，被舊黃河與小沙河包圍，形成天然的半島，半島邊緣擁有將近兩公里的濱水帶，風景優(yōu)美。半島內部60%被郁郁蔥蔥的天然樹林覆蓋，其間棲息了十多種鳥類，環(huán)境不可復制，是適宜人居的天然氧吧。目前，“金沙半島”的規(guī)劃設計方案正在緊鑼密鼓的進行中，柘城人夢幻般的居住之地正準備掀開神秘的面紗!
三、實習目的
通過房地產實習了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力。
四、實習過程
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近兩個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的，老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法。
一、由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習，要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環(huán)境，對具體產品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的措辭。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。
二、由于現(xiàn)場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調不夠，同一客戶，害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報現(xiàn)場經理，相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班， 通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，地址沒找對，找了好半天才找到。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。 我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型\盲從型\喋喋不休\風水型\求異型等十種類型嘛。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌\產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍,比如打個假電話,放點節(jié)奏比 較快的音樂等。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感，銷售房產實際上是推銷服務，對購房者來說他們需要的是家庭感、安全感和成績感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，并使購買者接受它，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業(yè)產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。
如：物業(yè)管理，保證公共設施提供等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。 在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優(yōu)質材料，也不耐心去考究。
因此，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關系，租房與買房的得失關系等等。優(yōu)良的銷售員不僅要知道他的目的客戶是屬于哪一階層，還要知道他的心里蒙受才能。行動習性，他們最關懷什么，最擔憂什么，甚至連他們最愛看什么報紙，愛在什么場合消耗，愛和什么人來往等，都要有所了解，所以決議銷售人員是否優(yōu)良，絕不是性別、年齡，而是知識、修養(yǎng)以及能否做到為顧客著想，而為顧客著想也絕不體現(xiàn)在為顧客優(yōu)惠了多少„„。
五、 實習期工作總結和收獲
在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學校的那種學習狀態(tài)的困難性，每天六點起床，晚上九點上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
此次的畢業(yè)實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓練了自己的交際能力，提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗，為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學了馬克思主義哲學，就應該用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人， 沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
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【房地產實習報告模板大全】篇四
俗話說： 紙上得來終覺淺，欲知此事須躬行。 雖然我們學習市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經兩年多了，但是我們并不了解如何將所學習的市場營銷理論應用于企業(yè)平日所需要從事的工作中。在西安遠辰房地產中介有限公司第一分公司 瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習以及學習體驗，不僅開拓了我的視野，學習社會中的人情世故，更認識到市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
實習單位簡介
瑪雅房屋是以特許經營為發(fā)展模式的全國性房地產中介連鎖機構，于2015年12月25日誕生于中國西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州，企業(yè)按照 立足蘭州、輻射西北、面向全國，最終達到華人第一品牌 的愿景而不斷發(fā)展壯大。目前，甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、臺灣、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗。
瑪雅房屋是全國房地產中介行業(yè)的知名品牌，超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統(tǒng)為業(yè)內領先，與國家政策、法規(guī)不謀而合。
專業(yè)、效率、國際化 的目標體現(xiàn)了房地產中介的專業(yè)權威，黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易，務實工作的企業(yè)精神。
瑪雅房屋以 全球華人第一品牌 為愿景，以人人 住得其所 為社會責任，以專任委托為基礎，實行資源共享，全國網(wǎng)絡聯(lián)賣制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費者進入系統(tǒng)，不斷擴大資訊量體的突顯優(yōu)勢。
瑪雅房屋已經走進了第八年，擁有屬于自己的商標、店面專利及成熟的經營模式房地產中介實習報告范文房地產中介實習報告范文?，斞欧课荨短卦S經營管理全集》為加盟商提供了經營管理的統(tǒng)一性制度;流通作業(yè)的統(tǒng)一標準;單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺識別標準;全系統(tǒng)的科學性、合理性、標準化、規(guī)范化使得體系健康成長，為實現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。
實習內容
我是今年3月初加入房地產中介這個大家庭的，對于我來說這是一個陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從進入公司做經紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產中介的champion。作為一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。
房地產中介這一行業(yè)，主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止，已經實習兩個多月。剛開始入職，是從試用經紀人的職位做起。前三天，開始跑商圈，熟悉周圍的路線，以及樓盤、學校、醫(yī)院、銀行等做到熟記樓盤方位，客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設施房地產中介實習報告范文實習報告。比如：附近5公里之內有幾條公交路線、地鐵，醫(yī)院、學校、超市、大型公園等等。
之后，三天的主打小區(qū)樓盤調研。主要調研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個單元，每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)詳細信息等等。
之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開始我不敢給陌生業(yè)主打電話，懷有膽怯心理，害怕有人問我我所不懂的專業(yè)知識。慢慢鍛煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經沒有任何問題，專業(yè)知識也正在逐步加強。
經過了跑商圈、市場調研、銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，還需要強化自己各方面的專業(yè)知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。
自從走進瑪雅房屋，我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產中介品牌。那就是因為他們的企業(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭化、學?；?、宗教化房地產中介實習報告范文房地產中介實習報告范文。軍事化 以高標準、嚴要求培訓每一位經紀人，做到如同軍人一般的服從力、執(zhí)行力。家庭化 對待每一位同事就像對待家人一般，給予家的溫暖。學?；?以求知的心態(tài)參加每一次的培訓，力爭打造全能型人才。宗教化 每個人都應該有追求，有信仰。沒有追求，沒有信仰的人是蒼白的，是渺小的?，斞欧课菥褪菐椭覀儼研r候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?。比如誠信、夢想、孝道等等。
我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通，因為從交談中也能夠學到很多東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業(yè)主、如何和客戶議價等一些經紀人必備的基礎知識。還從我是大學即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，令我非常感動。
剛開始，我的業(yè)績并不理想，第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，在第二個月成交八單，以業(yè)績21200元成功轉正。
我也慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰(zhàn)是房產中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
經過兩個多月多的磨練，我不能說自己是一名優(yōu)秀的經紀人，但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務、專業(yè)的設備，來落實人人住得其所的社會使命。
實習體會
在房產中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少，一開始大家都還不大適應，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶 一看客戶感覺這客戶不會買房 這客戶太刁，沒誠意 ，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
作為一名經紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過歡樂也有淚水。但是，有付出就一定有回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸。我曾經派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來?？粗鴦e的同事都那么認真，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不屑這份工作，在他們看來經紀人沒素質，沒文化。但是無論怎樣，我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持 最信賴經紀人形象 。
同時讓我明白自己的價值， 中介 僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一房地產中介實習報告范文房地產中介實習報告范文。我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經驗以及相關事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質的服務幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應的投入成本，包括時間和精力成本，實現(xiàn)利潤的最大化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。
實習建議
通過兩個多月的實習，我覺得作為一名市場營銷專業(yè)的學生，從事房地產方面的工作比其他專業(yè)的學生更加得心應手。因為我們所了解過關于 市場營銷學 客戶心理學 經濟法 等相關知識。但是，只有結合所學知識以及社會實踐，才可以很好的將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
所以，在市場營銷這一專業(yè)中，只是單純的講授書面理論知識并不能很好的運用到社會工作中。必須理論加實踐。因此，更多的開展社會實踐是必不可少的工作。
作為一名房產經紀人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會努力做好它，今天的業(yè)務員就是明天的業(yè)務經理。20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信，在這一年一定會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近
有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶 一看客戶感覺這客戶不會買房 這客戶太刁，沒誠意 ，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好。推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情、熱忱的態(tài)度對待客戶，腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程房地產中介實習報告范文房地產中介實習報告范文。他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理。
我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行，就一定可以成功。
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