港臺劇中的“菲傭”你一定不會陌生，她們是來自菲律賓的高級家政服務(wù)人員，會說英語，專業(yè)的服務(wù)在全球都有著不錯的口碑。近幾年來，菲傭開始走進寧波市場，在一些高檔小區(qū)能看到菲傭的身影。那么菲傭的服務(wù)真有傳說的那么專業(yè)嗎，請菲傭究竟靠譜嗎?
雇主:工作專業(yè)，隨時待命
去年年底，家住海曙區(qū)永和居易的蔣女士家來了一位菲傭。當時蔣女士還在月子中心坐月子，那一個月菲傭的工作很輕松，只要打掃衛(wèi)生。
蔣女士為了請這個菲傭，提前大半年就向中介公司排隊預訂。去年年底，中介說手頭有個合適的菲傭，“本來想我出月子后再讓菲傭上崗的，但中介說如果不馬上確定，下一家就要請去了?！彼允Y女士索性讓她提前一個月來家里上班。
菲傭每周做六休一，蔣女士每月給8500元給中介，再由中介發(fā)工資給菲傭。此外，蔣女士還向中介付了2萬元中介費。
有了菲傭手后，蔣女士發(fā)現(xiàn)自己的生活品質(zhì)比過去提高了不少。早餐可以點中式、美式或歐式，晨起一杯綜合果蔬汁總讓蔣女士回味無窮，而家中原本凌亂的小物件也都有了自己的歸宿。
聽蔣女士介紹，她家菲傭在大陸已經(jīng)待了好幾年，上個東家住在東錢湖，所以寧波菜也燒得不錯。采訪期間，記者在蔣女士家吃了頓由菲傭做的午餐。鹽水河蝦、醋香藕片、梅干菜干煸豆角、椒鹽土豆、紫菜蝦米湯，另外還有兩盤水果。先不說口味，看看菜品的色澤，就來食欲。品嘗后也不讓人失望，甚至不敢相信這是外國人做的菜。
臨近飯點，菲傭請蔣女士和記者用餐，當時寶寶熟睡中，菲傭完全可以和我們一起用餐，但她靜靜地待在寶寶房間陪伴，等我們吃完飯才出來吃飯、收拾。
蔣女士說，在工作上，菲傭很明白自己的角色，主人提出的合理要求她基本都能保質(zhì)保量完成，不會和你討價還價。
最讓蔣女士難忘的是，菲傭到家后不久，一次蔣女士的先生在書房加班到深夜，菲傭待在自己臥室也陪著“加班”，“感覺她隨時都在待命。”
請菲傭當孩子英語口語啟蒙人
今年3月，蔣女士產(chǎn)假結(jié)束去上班。經(jīng)過3個月的觀察，蔣女士決定讓菲傭一人在家?guī)Ш⒆?。上班前，她和老公在幾個臥室和客廳安裝了監(jiān)控器，菲傭?qū)Υ瞬⒉桓械椒锤校吹估斫馐Y女士愛女心切的心情，說盡量會把孩子放在監(jiān)控器可見的范圍內(nèi)。
蔣女士向記者透露，她請菲傭還有一個私心，就是想讓孩子在英語口語的環(huán)境里長大，“我和老公兩個人在家不可能用英語交流，有了菲傭就不得不用英語了?！?BR> 蔣女士說，如果要找教孩子口語的菲傭，最好學歷高一些，這樣英語口音會標準。
在采訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，不少家庭請菲傭就只是帶孩子，而這樣菲傭更像是孩子的語言啟蒙老師。家住東錢湖的王女士請了3個保姆，兩個中國保姆主要負責收拾、做飯，菲傭則負責帶兩個孩子。兩個孩子大的5歲、小的3歲，現(xiàn)在都能用簡單的英語和菲傭交流。
聽王女士介紹，兩個孩子都很聽菲傭的話，盡管爺爺奶奶特別寵他們，但孩子就是認定菲傭，“我請的菲傭大學畢業(yè)，教起孩子來也是一套一套的?！比ツ晗掳肽瓴诺酵跖考业姆苽?，今年孩子就能和菲傭用英語交流了。王女士說，這比去什么培訓機構(gòu)還有效。
請菲傭不合法，中介很低調(diào)
在采訪中，很多人向記者表達了請菲傭的好處，其中菲傭的服務(wù)質(zhì)量也受到大家的一致肯定，正是這樣的口碑，不少寧波老板愿意多花點錢請個菲傭。
目前，我國的法律法規(guī)政策并不允許外籍務(wù)工人員進入國內(nèi)家政服務(wù)市場的。然而，菲傭卻一直存在。
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)菲傭中介集中在北、上、廣，從一些中介網(wǎng)站上不難發(fā)現(xiàn)，本科學歷、純正口語、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，這些都是聘請菲傭的賣點所在。
記者找到的唯一一家寧波涉外家政網(wǎng)站，聯(lián)系對方卻被告知已經(jīng)不做這一行了。蔣女士告訴記者，其實現(xiàn)在寧波也有不少菲傭中介，只是他們的圈子比較固定，一般都是老板介紹老板的模式發(fā)展，“他們不會明目張膽地打廣告，畢竟請菲傭不合法?！?BR> 記者以請菲傭的名義聯(lián)系到上海一家菲傭中介公司，對方介紹，一般找一個菲傭的中介費在8000元到3萬元不等，主要看菲傭是否需要出國續(xù)簽，如果只是黑戶，
一般8000元就能找到，工資6000元起。
在寧波，一些普通保姆中介雖然都沒有打出菲傭中介廣告，但如果顧客有興趣，一些中介會表示有渠道可以為你服務(wù)。記者在海曙區(qū)就遇到了這樣的一家保姆中介，對方表示可以介紹，還說很多寧波老板家的菲傭都是她介紹的。
最怕菲傭一聲不響就走了
在中國，菲傭進入“曲線就業(yè)”的兩條主要途徑:一是以教師或是以引進菲律賓籍培訓師為名，實際上提供家政服務(wù);另一條途徑，也是絕大多數(shù)菲傭進入內(nèi)地的方式，就是拿到旅游簽證、商務(wù)簽證或是名義上受雇于雇主所在的公司，從而辦理工作簽證。后者如果不續(xù)簽的話，簽證滿期后就成了黑戶。
上月底，蔣女士家的菲傭就去了一趟香港續(xù)簽，來回3天，蔣女士提供菲傭續(xù)簽所需的所有費用，包括來回機票、住宿等近萬元?！捌鋵嵨覀儧]打算帶她一起出國的話，不續(xù)簽問題也不大，但約滿后菲傭回國的錢還是我們來，這樣算了算續(xù)簽更劃算?！?BR> 去之前，蔣女士也曾擔心，菲傭在家里工作才半年，盡管雙方相處融洽，但網(wǎng)上也看到有不少菲傭以續(xù)簽名義一走了之的。
而很多中介在拿到中介費后也不保證負責到底，最多半年內(nèi)雇主若有不滿意菲傭的，可以更換兩到三次，之后如出現(xiàn)逃跑、糾紛等，中介并不能發(fā)揮很大的作用。
寧波能培養(yǎng)出高素質(zhì)的家政人員嗎?
一般去中介公司請過家政人員的人會發(fā)現(xiàn)，中介公司門口坐著的阿姨基本是四五十歲的，這些年來三十幾歲的也多了起來，但學歷以初中、高中居多，“不少人看服務(wù)行業(yè)還是戴著有色眼鏡，本科畢業(yè)的大學生很少有人愿意當家政人員的?！臂粗葜行膮^(qū)一家中介公司的工作人員告訴記者，現(xiàn)在月嫂還有學歷高一些的，普通住家家政人員幾乎不可能找到本科學歷的人。
寧波市商務(wù)委員會市場運行和消費促進處一工作人員介紹，這些年來，為了提高寧波家政服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量，崗前培訓越來越規(guī)范，一些大的中介機構(gòu)都要求家政人員必須持有相應的上崗證書才能就業(yè)，監(jiān)管部門也要審核中介機構(gòu)家政人員持證上崗的情況。
但這位工作人員也坦言，家政行業(yè)的規(guī)范不是一天兩天、一年兩年的事，專業(yè)性、規(guī)范性都有一個逐步提高的過程，當行業(yè)發(fā)展步入軌道，自然會吸引更高學歷從業(yè)者進來，而這正是眼下寧波家政服務(wù)行業(yè)努力的目標。