服裝公司工作總結計劃精選(六篇)

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    工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    服裝公司工作總結服裝企業(yè)工作總結篇一
    現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。
    人優(yōu)我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調(diào)整。
    人變我快,這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的.流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
    時光如流水,不知不覺20xx年過去一大半,在這段時間里有苦也有甜,雖然辛苦但是也很高興學到了很多的東西,現(xiàn)將這半年的工作進行總結。
    4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
    2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。
    舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
    這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
    在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。
    心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
    責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
    總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
    1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
    2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節(jié),幫助客戶選擇。
    3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
    4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說。
    5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
    6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
    1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
    2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
    3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
    以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
    服裝公司工作總結服裝企業(yè)工作總結篇二
    20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36.8萬件/套,總產(chǎn)值2208.2萬元。
    上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
    為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
    開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
    同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質(zhì)量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
    提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標準以內(nèi)。
    五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
    在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。
    1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
    2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
    3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
    4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產(chǎn)品控制。
    5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
    我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保xx年下半年的目標任務順利完成。
    服裝公司工作總結服裝企業(yè)工作總結篇三
    作為專門生產(chǎn)服裝的車間員工自然能夠認真做好工作,畢竟服裝的質(zhì)量在某種程度上也能夠體現(xiàn)出車間的良好信譽,若是因為自身的不重視以至于服裝公司的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量不合格的狀況則是得不償失的,因此我在這一年來能夠認真履行好作為服裝公司車間員工的職責,通過服裝生產(chǎn)工作的完成也讓我在工作能力方面提升了不少,現(xiàn)對這一年完成的服裝生產(chǎn)工作進行以下簡要總結。
    認真遵守生產(chǎn)車間的規(guī)定并對服裝原材料進行檢驗,對于生產(chǎn)車間工作的完成來說認真遵守規(guī)定并嚴格要求自己是十分重要的,所以我在平時的工作中十分重視自身的表現(xiàn)并對工作有著嚴格的要求,而且為了保障服裝的質(zhì)量也會對原材料進行檢驗,對我來說這方面的努力也是為了服裝生產(chǎn)做準備,而且隨著公司下達訂單也意味著自己需要為了服裝生產(chǎn)工作的的展開而努力,由于不少公司都會選擇在服裝公司進貨的緣故從而在每月的生產(chǎn)量方面都會有著相應的要求。
    根據(jù)設計好的款式來制作服裝成品并將其進行包裝,我在服裝生產(chǎn)工作中能夠嚴格按照流程來履行好自己的職責,一方面能夠根據(jù)設計的樣式來生產(chǎn)成品從而達到領導的要求,另一方面則是做好后期的包裝工作并將其裝卸上車,這樣的話車間生產(chǎn)的服裝便能夠及時送至采購商的手中,由于車間能夠在生產(chǎn)數(shù)量以及質(zhì)量方面都有著不錯的保障,因此在這一年的工作中能夠獲得不少訂單并取得了較好的效益,另外我也會在車間組織的會議上對車間的各項工作提出合理的建議,通過相互間的探討來改進車間工作的整體質(zhì)量。
    完成每個月的生產(chǎn)指標并對自身的工作有著嚴格的要求,我明白服裝生產(chǎn)的過程中無論是生產(chǎn)的效率還是服裝的質(zhì)量都是十分重要的,因此我能夠根據(jù)每個月的生產(chǎn)指標來對自身的工作進行安排,在有準備的情況下自然能夠通過工作中的努力取得不錯的成果,而且我也會在原有基礎上對每個月的生產(chǎn)指標提出更高的要求,這樣的話也能夠很好地的鍛煉自身的工作能力并提高效率,而我也通過本年度服裝生產(chǎn)工作的完成取得了不錯的效益。
    服裝生產(chǎn)工作的完成讓我從中積累了不少經(jīng)驗,我也明白往后的工作中還有著不少的挑戰(zhàn)等待著自己去解決,因此我會牢記自己在工作中積累的經(jīng)驗并用以指導今后的工作,也希望今后能夠在服裝生產(chǎn)工作中取得更多令人滿意的成就。
    服裝公司工作總結服裝企業(yè)工作總結篇四
    隨著炎熱夏季的到來,11年又過去半年,在這半年里我們經(jīng)歷了心智的洗禮,秋、冬裝訂貨會,我們在努力,在繁忙,但也在不斷的成長。
    今年的秋冬季產(chǎn)品策劃較往年有了較大的改變,畫稿的量少而精,改變以前圖稿量多,款類少的狀況,讓我們技術部大大減少了許多樣板、樣衣重復打、重復做的壓力。但是還有存在一些設計師拿著設計圖稿卻不知設計意圖,先打著再說,打好了再找感覺的狀況依然存在,這也讓版師造成許多困惑和重復勞動。
    希望:設計師對自己跟蹤的圖稿有清晰的思路和準對性。改變畫的是這樣圖稿,要的是另一件產(chǎn)品的狀況,來提高版師的`制版效益。
    隨著品牌的快速提升,服裝風格的改變,目前的幾位版師制版技術已經(jīng)遠遠跟不上公司的需要,打一個版套幾個款的現(xiàn)象已經(jīng)過去。每一個款式都需要用立體和平面相結合的方式來處理板型,但會需要一定的時間,缺少樣板師是目前技術部的狀況,招聘和調(diào)整版師是當務之急。還有作為技術部綜合的技術含量不夠。工藝單,生產(chǎn)樣板,時間上的安排,和大貨生產(chǎn)的質(zhì)量跟蹤等等都在不斷的出現(xiàn)各種各樣的問題,我作為負責人整天在忙于救火,沒有及時去杜絕將會發(fā)生的隱患。借用邵總的一句話:每天跳在河里與大家一起游泳,卻沒有站到岸上去審視將會發(fā)生的每個問題。
    我希望在制板師來的及制版的情況下,我能有時間跳上岸,站在一定高度來整理每一件事情,把事情做完整,提高綜合技術力量,讓技術部在公司真正發(fā)揮技術作用。
    設計策劃是品牌的門面,技術力量絕對是品牌產(chǎn)品的靈魂,有最華麗的外觀,沒有好的技術支撐的話,最好的產(chǎn)品也是不堪一擊的,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品感覺上已經(jīng)有了一定的高度??晌覀兊募夹g力量還是遠遠不及,處于瓶頸狀態(tài),這也是作為技術部的負責人所擔心的,目前還是有點力不從心的。
    我希望公司領導能給于技術人員一些學習和快速成長的機會,(光提供樣衣還是不夠的)。及時培養(yǎng)一批能力超強的班師來支撐品牌的發(fā)展,來迎接市場的挑戰(zhàn)。
    曾經(jīng)聽人講過一句話“你對下屬當賊一樣去防的話,這支隊伍遲早會變成小偷隊伍,如果你把他們當成神來敬的話,他們個個都會承擔起神的責任和義務。盡管目前管理的不是很如愿,有時候也會把自己陷入一個很困惑、很無助的境地。
    我還是希望通過努力,尋找有效的方法,讓技術部的每一位員工像神,一樣對公司、對部門、對自己負起責任,盡心盡責,努力工作,發(fā)揮出自己最大的潛能。讓技術部能成為一個努力、積極、認真、向上、和諧型的團隊。
    今年的各季服裝在工藝質(zhì)量上已經(jīng)有了很大的改變,但是與當今的市場競爭,和品牌提升的速度來比的話,那可能還是差了一定的距離,有板型的問題,有工藝的問題等等,感覺到責任蠻大,壓力也很重。
    希望在以后的產(chǎn)品生產(chǎn)中類似的問題不再重復。我們一定會引起重視,在各季下單的樣衣中,一件一件從里到外審視工藝的合理性,和美觀性,不合格的重做。
    要提高服裝質(zhì)量,首先要提高各個服裝制作相關人員的質(zhì)量意識,要先從我做起,依次是我們的各位板師,樣衣師,還有工藝師,對自己手上的作品。要有很強的質(zhì)量責任感,每一件產(chǎn)品質(zhì)量都會關系到公司存亡的責任意識。對每一道工藝的合理性和美觀性進行設計考慮和制作監(jiān)督,這也希望設計師能夠配合,可能也會因為設計需要的造型和分割,破壞整個工藝的合理性。一定要把樣衣做到位,這樣也能讓大貨生產(chǎn)工人有一個工藝品質(zhì)要求的參照。
    隨著產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,對于一新的面料,新的工藝,也會需要一些新的設備來支撐,有一些工藝不是單靠換一個壓腳,和換一根機針就可以的,比如說今年的工藝縫分都用了包邊處理,這種工藝如果做好了,很漂亮檔次高,處理不好的話,會弄巧成拙,各縫分起吊,燙不平,外觀很不好看特別是很薄的真絲面料,更是如此,曾經(jīng)去廠里時問到一個車工,他說我能在這個機器做成這樣已經(jīng)不錯了,我們原來廠里有專門的滾邊機器,做出來的要多漂亮就多漂亮。還有楊師傅在我們做工藝單的時候會經(jīng)常說,能不能不要包邊,外觀比靠邊還難看。
    我希望在要求工廠質(zhì)量提升的同時,也希望有設備的投入,去看看縫紉設備展覽會,選一點好的設備。我想這樣的投入和效益是成正比的。
    服裝公司工作總結服裝企業(yè)工作總結篇五
    1、公司新增店柜“自營:7店;加盟:7店;總計:14家。”使公司總銷售網(wǎng)絡達到31家。
    2、基本完成年初制定的拓展目標,進一步擴大了市場份額。
    1、通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養(yǎng)了眾多的銷售精英?;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公司”20_年的企業(yè)快速增長。
    2、通過大b會的建立,增加了員工相互了解的平臺,進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
    3、引進了新的經(jīng)營觀念和更科學的管理機制,促進了公司的建設,使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協(xié)作進取、雷厲風行”。
    技能、工作效率、工作配合”等各個方面得到了巨大的提升;同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜,真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。
    5、在制度建設方面我們還有更多的路要走,更多的標準要建立并細化……
    3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整,增強了企業(yè)和團隊的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
    4、通過對公司人才結構的大膽調(diào)整和改革,讓公司的全體人員都感受到
    5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務實的工作態(tài)度”,為未來建立更為科學的目標體系鋪平了道路。
    其他品牌1053.5萬,達標率88.8%,比_年提升65.6%;
    自營小計3462.1萬,達標率83.5%,比_年提升80.2%。
    2、加盟店:_力_品牌1018.4萬,達標率105.1%,比_年提升127.8%。
    3、公司:銷售4480.5萬,達標率87.6%,比_年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預期目標,超過的幅度為28.59%。
    附言:成績是沒有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點一滴的堆積出來的!
    服裝公司工作總結服裝企業(yè)工作總結篇六
    1.了解公司的經(jīng)營方針,依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。
    2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
    3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
    4.負責貨品管理、盤點,帳簿、報表制作,工資核算、商品交接準確。
    5.負責店鋪內(nèi)貨品補齊、調(diào)配、商品陳列。
    6.及時處理店鋪出現(xiàn)的相關問題,不能處理的及時上報。
    7.定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。
    8.每月月底提交工作總結,制定下月計劃及目標,反饋相關問題。
    9.激發(fā)導購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
    10.工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何借口。
    店長的工作重點:
    1.開啟電器及照明設備。
    2.帶領店員打掃店面衛(wèi)生。
    3.召開晨會:
    ①公司政策及當天營業(yè)計劃的公布與傳達。
    ②前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
    ③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
    ④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
    4.清點貨品,準備、清點備用金。
    營業(yè)中:
    1.檢查導購人員儀容儀表,行為姿態(tài)、精神面貌。
    2.專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。
    3.控制賣場的電器及音箱設備。
    4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
    5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
    6.即使更換
    櫥窗、模特展示,商品陳列。
    7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
    8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
    9.收集顧客資料、反映問題并作好登記。
    10.做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
    營業(yè)后
    1.核對貨品,填寫好當日營業(yè)報表,記錄當日簽單、開發(fā)票金額。
    2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
    3.檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。4.專賣店檢查門窗是否關好。店內(nèi)是否還有其他人員。
    人事方面
    1.參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
    2.對員工給予獎勵和處罰的權利。
    3.有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
    4.根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
    5.對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
    6.對店內(nèi)的突發(fā)事件進行匯報、裁決。
    貨品方面
    1.對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。
    2.處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。
    3.每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。
    在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產(chǎn)。先說銷售:由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面:促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
    銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。
    買貨方面:
    1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。
    2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
    3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
    4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
    5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
    6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
    7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。