出國留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格考試欄目為大家分享“2017銀行專業(yè)資格個人貸款重點(diǎn):個人貸款客戶定位”,大家要把握好復(fù)習(xí)的進(jìn)度,好好備考,希望此文對大家有所幫助!
個人貸款客戶定位
一、合作單位定位
1 . 個人住房貸款合作單位定位
(1)一手個人住房貸款合作單位
(2)二手個人住房貸款合作單位
(3)合作單位準(zhǔn)入
2 . 其他個人貸款合作單位定位
(1)其他個人貸款合作單位
(2)其他個人貸款合作單位準(zhǔn)入
二、 貸款客戶定位客戶定位
① 具有完全民事行為能力的自然人,年齡在18(含)~65周歲(含);
② 具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口本或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;
③ 遵紀(jì)守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄和還款意愿,在人民銀行個人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個人信用系統(tǒng)中無任何違約記錄;
④ 具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;
⑤ 具有還款意愿;
⑥ 貸款具有真實(shí)的使用用途等。
一、合作單位營銷
1 . 個人住房貸款合作單位營銷
(1)一手個人住房貸款合作單位營銷
(2)二手個人住房貸款合作單位營銷
2 . 其他個人貸款合作單位營銷
二、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷
1.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道分類
網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對客戶定位的不同而各有差異,主要有:
全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道
2 . “直客式”個人貸款營銷模式
所謂“直客式”個人貸款,就是利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財中心作為銷售和服務(wù)的主渠道,銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶,做熟悉客戶”的原則,直接營銷客戶,受理客戶貸款需求。