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2017上半年個(gè)人工作總結(jié)范文(一)
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)XX元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2017上半年個(gè)人工作總結(jié)范文(二)
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2017上半年個(gè)人工作總結(jié)范文(三)
2017年上半年,觀音寺社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,按照年初制定的工作計(jì)劃,有條不紊的開展社區(qū)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作推進(jìn)情況 (一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署,我社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)三委一組的領(lǐng)導(dǎo)作用,以黨員干部為重點(diǎn),在全社區(qū)黨員和干部中深入開展了群教活動(dòng)。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。社區(qū)黨支部及時(shí)組織黨員同志特別是社區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、遵義市、仁懷市委領(lǐng)導(dǎo)講話精神及相關(guān)文件,統(tǒng)一了思想,強(qiáng)化了認(rèn)識(shí)。二是建立健全組織。社區(qū)黨支部及時(shí)成立了教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)分工明確、推動(dòng)工作有力。三是制定活動(dòng)方案,認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)工作。按照中央、省委、市委、茅臺(tái)鎮(zhèn)黨委有關(guān)教育實(shí)踐活動(dòng)的工作部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定了教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案,認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)的工作。
活動(dòng)中,我們問計(jì)于民問需于民,化解了大量的群工矛盾,為濱河景觀工程復(fù)工奠定了基礎(chǔ),4月4日上午,濱河景觀建設(shè)工程順利開工;仁藺路和懷莊路路燈因線路老化、燈桿日曬雨淋銹壞,三年多來未照明,群教活動(dòng)中,三委一組幾經(jīng)努力,對(duì)線路進(jìn)行維修,恢復(fù)了照明;化解了國(guó)臺(tái)酒業(yè)二期工程、娃哈哈集團(tuán)領(lǐng)醬國(guó)酒基地征地、賀天下酒業(yè)上百起群工矛盾,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境,贏得了群眾的信賴。
(二)切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),增強(qiáng)黨員干部的向心力。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,開展了“知黨情、聽民意、促和諧”活動(dòng),拉近黨員干部與群眾間的距離,增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。通過活動(dòng)的開展體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作,為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅(jiān)持個(gè)別吸收的原則”,嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序和要求,計(jì)劃發(fā)展培養(yǎng)1名入黨積極分子;支部黨員人數(shù)36人,遷入預(yù)備黨員1人,預(yù)備黨員4人。
(三)落實(shí)計(jì)劃生育政策,做好計(jì)生各項(xiàng)工作。實(shí)行“一票否決”的計(jì)劃生育工作是社區(qū)的第一要事,我們一是認(rèn)真落實(shí)完善計(jì)生PIS系統(tǒng),做到各項(xiàng)信息真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確。跟蹤做好“四種信息”的隨訪工作,督促轄區(qū)單位物業(yè)小區(qū)、建筑工地做好“四種信息”的通報(bào)。二是加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。三是日常工作步入常態(tài)。社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女1476人,辦理生育證14個(gè),完成手術(shù) 56例,婦檢率達(dá)100%,征收社撫費(fèi)71500元,辦理生育證時(shí)并開展了計(jì)劃生育的宣傳活動(dòng);遷入人口39人;出生人口8人,死亡5人。 (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)社區(qū)工作。一是社區(qū)工作人員教育管理。每周一為社區(qū)工作例會(huì)日,總結(jié)上周工作情況,布置安排本周重點(diǎn)工作。二是社區(qū)完善各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格督查考核制度,加強(qiáng)社區(qū)工作人員的管理,全體工作人員都能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確保沒有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)行為。三是社區(qū)干部相互幫助,對(duì)鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量按時(shí)完成。四是社區(qū)財(cái)務(wù)操作規(guī)范,做到每月社區(qū)事務(wù)和財(cái)務(wù)都公開。五是按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做到準(zhǔn)時(shí)參加上級(jí)各種會(huì)議,及時(shí)按要求上交各種報(bào)表、資料。 (五)加強(qiáng)三創(chuàng)一整治工作,市容市貌得到改善。針對(duì)轄區(qū)群眾多次反映,轄區(qū)二組三渡小學(xué)圍墻外、社區(qū)后面回遷小區(qū)大路邊、四組華貴酒廠旁邊、漢臺(tái)酒業(yè)圍墻下面,這幾處存在居民亂丟棄的生活垃圾,導(dǎo)致居民居住生活環(huán)境又臟又亂,嚴(yán)重影響了村容村貌,且夏季將來臨,高溫會(huì)導(dǎo)致細(xì)菌滋生,蚊蟲飛出,嚴(yán)重干擾居民的正常生活習(xí)慣。社區(qū)同志深入實(shí)際,多次到現(xiàn)場(chǎng)查看,采取垃圾焚燒、就地掩埋和設(shè)置警示牌等工作,切實(shí)改善了周邊居民群眾的人居環(huán)境。 同時(shí),做好了民政救濟(jì)、綜治維穩(wěn)等工作。完成低保審核19戶。春荒救濟(jì)糧全部發(fā)放到戶。社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,群眾安居樂業(yè),安全感強(qiáng)。
二、存在問題 總結(jié)回顧這半年來的工作,我們社區(qū)雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),但也清醒認(rèn)識(shí)到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。一是企業(yè)發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?,仍有企業(yè)在發(fā)展中存在著一些群工等方面的矛盾。二是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,相應(yīng)的工作水平需要進(jìn)一步提升,社區(qū)人員力量需要進(jìn)一步充實(shí)、加強(qiáng)。三是社區(qū)還需多開展群眾性廣場(chǎng)文化體育活動(dòng),豐富群眾文化,增強(qiáng)社區(qū)歸屬感,提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度。對(duì)此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認(rèn)真解決,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)增長(zhǎng)。
三、下一步工作打算:
一是以黨建工作為總攬,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作,注重塑造黨建品牌。加強(qiáng)黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮社區(qū)三委一組作用,進(jìn)一步抓班子,帶隊(duì)伍,樹榜樣,強(qiáng)素質(zhì)。爭(zhēng)取方方面面的支持,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人確保完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二是繃緊“三根弦”。一是繃緊穩(wěn)定壓倒一切這根弦。有矛盾不可怕,可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查,及時(shí)報(bào)告,主動(dòng)介入,超前管理,積極穩(wěn)控,動(dòng)員各方力量,共同促進(jìn)矛盾糾紛的化解。二是繃緊安全生產(chǎn)這根弦。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)企業(yè)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、督促、解決問題。三是繃緊計(jì)生工作這根弦,做好計(jì)生各項(xiàng)工作。
三是拓展“四項(xiàng)服務(wù)”。主要是低保、就業(yè)、退管、衛(wèi)生四項(xiàng)服務(wù)。進(jìn)一步深化就業(yè)服務(wù),做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺(tái),不斷提升軟件資料質(zhì)量水平。進(jìn)一步優(yōu)化低保服務(wù),陽光操作,嚴(yán)格縝密,杜絕“人情?!薄_M(jìn)一步細(xì)化老年服務(wù),圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)的“五有”目標(biāo),做實(shí)老年服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù),實(shí)施“三個(gè)”起來,即衛(wèi)生潔起來、樓道亮起來、管網(wǎng)暢起來,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的人居環(huán)境。
2017上半年個(gè)人工作總結(jié)范文(四)
2017年上半年來,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣政府提出的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),采取措施,努力拼搏,堅(jiān)持“搶抓機(jī)遇,城鄉(xiāng)對(duì)接,生態(tài)優(yōu)先,調(diào)整產(chǎn)業(yè),民生為本,共創(chuàng)和諧”的思路,進(jìn)一步解放思想,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,持續(xù)推進(jìn)城鎮(zhèn)化、生態(tài)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的同步發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作階段性任務(wù),保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展?,F(xiàn)將2017年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、強(qiáng)化管理,著力打造一流的干部隊(duì)伍。
新一屆黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)上任伊始,即把干部隊(duì)伍建設(shè)作為開展一切工作的根本和抓手。在干部隊(duì)伍的建設(shè)上,堅(jiān)持“嚴(yán)管理,強(qiáng)作風(fēng),提本領(lǐng)”的理念,打造出了一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的干部隊(duì)伍。在管理上,大力完善機(jī)關(guān)和農(nóng)村黨支部書記管理制度,真正做到靠制度管人,靠制度管事,杜絕管理的隨意性。在作風(fēng)建設(shè)上,鄉(xiāng)黨委、政府始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作有安排有部署有落實(shí)有獎(jiǎng)懲,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)杜絕推諉扯皮,拖泥帶水的現(xiàn)象發(fā)生。在提高干部隊(duì)伍的本領(lǐng)上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程來常抓不懈,上半年,我鄉(xiāng)繼續(xù)完善黨委中心組理論學(xué)習(xí)制度,定期組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,中央省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,觀看反腐敗電教片,讀黨報(bào)黨刊,堅(jiān)持用鄧小平理論,特別是科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神武裝頭腦,不斷提高班子的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和防腐拒變的能力。
二、發(fā)展為本,狠抓項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作。
鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以項(xiàng)目建設(shè)和招商引資為突破,充分利用我鄉(xiāng)獨(dú)特的區(qū)位、地理,資源和交通優(yōu)勢(shì),把大項(xiàng)目,重點(diǎn)項(xiàng)目、特色項(xiàng)目抓實(shí),抓牢,抓出成效,推動(dòng)了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。截止目前,已經(jīng)圓滿完成階段性的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)指標(biāo)。
(一)財(cái)稅收入。
我鄉(xiāng)多管齊下,協(xié)助國(guó)稅、地稅部門在6月上旬即完成稅收任務(wù)1200余萬,為全年的1628萬的稅收任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。并且在征收過程中杜絕了漏稅、偷稅現(xiàn)象的發(fā)生,做到繳稅人心甘情愿的上繳稅款。
(二)項(xiàng)目建設(shè)
目前我鄉(xiāng)項(xiàng)目建設(shè)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中,主要為:溢泉湖水上旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目—市隆邁水上娛樂服務(wù)有限公司正在跑辦前期手續(xù)。村新民居二期住宅樓建設(shè)和泥河新農(nóng)村8-11號(hào)住宅樓正在全力建設(shè)中。曦島假日灣18層住宅樓1棟,11層住宅樓6棟,6層住宅樓5棟,物業(yè)、門市、幼兒園、地下室、車庫及其他配套設(shè)施正在施工中。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目。
鄉(xiāng)黨委政府對(duì)涉及到我鄉(xiāng)的省市縣重點(diǎn)項(xiàng)目如“南水北調(diào)”、“天中云水”、磁西路北延等全力配合。上半年多次派出全鄉(xiāng)的精干力量,對(duì)上述項(xiàng)目涉及到我鄉(xiāng)的征地,拆遷,清表工作全力配合。保證了這些重點(diǎn)項(xiàng)目在我鄉(xiāng)的順利進(jìn)行。
(四)固定資產(chǎn)投資
(五)服務(wù)業(yè)發(fā)展
上半年,全鄉(xiāng)服務(wù)也發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全部從業(yè)人員比重升至47﹪,服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)占全社會(huì)投資比重達(dá)到了45﹪。
(六)招商引資
經(jīng)過努力,進(jìn)外資340萬美元,引進(jìn)市隆邁水上娛樂服務(wù)有限公司入駐我鄉(xiāng)。
(七)一跑三爭(zhēng)
通過全鄉(xiāng)上下的共同努力,爭(zhēng)取到一事一議政策性資金25.7430萬元;爭(zhēng)取到市以上審批備案項(xiàng)目2個(gè):圣水洼村南崗?fù)恋亻_發(fā)項(xiàng)目和曦島假日灣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
(八)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
完成民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值27200萬元,營(yíng)業(yè)收入128700萬元,利潤(rùn)5500萬元,稅金2500萬元,固定資產(chǎn)投入22000萬元。
三、認(rèn)真落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng)解放思想大討論活動(dòng)。
解放思想大討論活動(dòng)開展以來,我鄉(xiāng)高度重視,立即成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng),黨委副書記,組織委員任副組長(zhǎng),各黨政副職、各站所長(zhǎng)、各村支部書記任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。迅速在我鄉(xiāng)掀起了解放思想大討論活動(dòng)的熱潮,活動(dòng)開展以來,廣大干部群眾,緊緊圍繞強(qiáng)化“四種思維”破解“十個(gè)方面問題”、打好“六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我鄉(xiāng)結(jié)合干部群眾的意見和建議,廣泛召開研討會(huì),研究了我鄉(xiāng)發(fā)展面臨的形勢(shì)和背景,影響科學(xué)發(fā)展最突出的問題是什么,如何對(duì)接中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展,今后的發(fā)展思路和工作舉措等。并在討論中一致把武安活水鄉(xiāng)作為了我們的對(duì)標(biāo)趕超對(duì)象。
四、關(guān)注民生,以人為本全力搞好民生事業(yè)。
我鄉(xiāng)在搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),本著執(zhí)政為民,以人為本的態(tài)度,大力發(fā)展民生事業(yè)。
(一)環(huán)境衛(wèi)生。
我鄉(xiāng)黨委政府認(rèn)真貫徹省市縣關(guān)于著力改善“兩個(gè)環(huán)境”會(huì)議精神,扎實(shí)開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜治工作,高定位,細(xì)謀劃,結(jié)合鄉(xiāng)情村情,制定了“改善農(nóng)村環(huán)境,打造宜居富饒新農(nóng)村”的工作總體思路。今年以來,我鄉(xiāng)共投入資金80萬,新建垃圾池50個(gè),租賃修建垃圾填埋場(chǎng)20個(gè),組建保潔隊(duì)伍20個(gè),動(dòng)用人力1200人次,租用垃圾清運(yùn)車輛210輛,清運(yùn)垃圾1.7萬余方,清理頑固垃圾堆、垃圾死角130處,沿魏峰線道路修建警示標(biāo)志,杜絕垃圾亂倒現(xiàn)象。此外,全鄉(xiāng)20個(gè)村全部完成粉刷墻壁任務(wù),書寫標(biāo)語100余條,制作展板150塊,制定門前三包責(zé)任牌4000塊。工作開展初期,由于我鄉(xiāng)主動(dòng)出擊,克服困難,人力、物力、財(cái)力及時(shí)到位,確保了階段任務(wù)的全面勝利,為全鄉(xiāng)群眾提供了一個(gè)干凈、整潔、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(二)社會(huì)保障。
我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)中央的惠農(nóng)政策,定期公示參合農(nóng)民住院、門診補(bǔ)償情況。按照每月復(fù)查、自查的形式,對(duì)全鄉(xiāng)享受低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保全鄉(xiāng)應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)啟用幸?;ブ海鹄蠍劾?,構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村,認(rèn)真核對(duì)新農(nóng)保到齡人員信息,及時(shí)把銀行卡發(fā)放到農(nóng)戶手中。另外按照上級(jí)的要求,在全鄉(xiāng)的公務(wù)員認(rèn)真開展了“1+1”結(jié)對(duì)幫扶,目前取得了良好的效果,贏得了群眾的好評(píng)。
(三)水電路網(wǎng)等改造。
我鄉(xiāng)高度重視農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)建設(shè),上半年累計(jì)投資95萬元,解決群眾生產(chǎn)生活問題。具體包括:1、合山村投資2萬元,改善村容村貌,投資5000元,修建水窖。2、下莊村投資6萬元,整修街道200米。2、村投資1.5萬元,維修灌溉井一眼。4、圣水洼村投資5萬元,整修東西支渠3000米;投資8萬元,整修村中壞橋。5、泥河村投資30萬元,硬化村西街道310米。6、村投資10萬元,硬化村委辦公室院落。7、上莊村投資2萬元,完成渠道清淤工程共計(jì)2000米。8、村投資40萬元,硬化新農(nóng)村街道8000平方米。
五、統(tǒng)籌兼顧,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
我鄉(xiāng)在做好經(jīng)濟(jì)建設(shè)同時(shí),注重社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,上半年實(shí)現(xiàn)了科教文衛(wèi),人口計(jì)生、武裝信訪等各項(xiàng)工作的平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)文化教育
我鄉(xiāng)高度重視文化教育工作,上半年累計(jì)為村級(jí)文化活動(dòng)室的農(nóng)家書屋增加圖書達(dá)2000冊(cè);組織性大型綜合文化活動(dòng)4次,組織小型單項(xiàng)活動(dòng)7余次。全鄉(xiāng)村文化活動(dòng)室普及率達(dá)到80%以上。
(二)人口計(jì)生。
上半年我鄉(xiāng)在計(jì)生局的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、升質(zhì)量、抓落實(shí)、上臺(tái)階”的工作思路,認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律法規(guī),計(jì)生各項(xiàng)工作取得了卓越的成績(jī),半年內(nèi)采取各類節(jié)育手術(shù)275列,有效地降低的人口出生率。工作中注重宣傳,營(yíng)造輿論氛圍,樹立風(fēng)清氣正的生育管。
(三)民兵武裝。
半年來,我鄉(xiāng)較好地完成了民兵整組工作、兵役登記工作。建立了民兵組織,配齊配強(qiáng)了民兵干部,對(duì)民兵營(yíng)部進(jìn)行完善,對(duì)、張家店村民兵按要求進(jìn)行了完善,并積極利用春節(jié)民兵務(wù)工回鄉(xiāng)的機(jī)會(huì),搞了民兵政治教育等,為開展好民兵武裝工作奠定了基礎(chǔ)。
六、創(chuàng)新管理,全鄉(xiāng)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)在發(fā)展的同時(shí),堅(jiān)持“穩(wěn)定不是一切,但穩(wěn)定壓倒一切”,“穩(wěn)定就是最大的政績(jī)”的理念,對(duì)全鄉(xiāng)的穩(wěn)定情況,做好底數(shù)清、情況明。日常工作中,堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查和信訪苗頭隱患排查制度,排查率100%,對(duì)排產(chǎn)出來的矛盾隱患和信訪苗頭積極化解,有效預(yù)防了不穩(wěn)定事件的發(fā)生。日常實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制,分系統(tǒng),分片區(qū)明確責(zé)任,做到人人肩上有擔(dān)子,人人身上有責(zé)任。認(rèn)真做好重點(diǎn)時(shí)期,重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作,確保了元旦、春節(jié)、兩會(huì)等重點(diǎn)時(shí)期的進(jìn)京赴省到市零登統(tǒng)。工作中,注重利用現(xiàn)有的民調(diào)隊(duì)伍,建立巡邏隊(duì),確保全鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定。制訂了要害重點(diǎn)部門安全防范措施,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并督促落實(shí),加強(qiáng)對(duì)不穩(wěn)定群體的穩(wěn)控。
2017上半年個(gè)人工作總結(jié)范文(五)
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
前6個(gè)月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長(zhǎng)33.64%。
——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬元,同比增加34萬元,增長(zhǎng)4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn)。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn)。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長(zhǎng)21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點(diǎn),持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。
1、立足項(xiàng)目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機(jī)遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),資金總需求32億元,申請(qǐng)銀行貸款14億元,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國(guó)有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬元,同比增加4510萬元;落實(shí)訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,今年再次營(yíng)銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),我行將XX年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測(cè)、防范、清收、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對(duì)全市XX年以來的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績(jī)效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆、3XX萬元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cmXX系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)答問情況、cmXX系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,6月初,會(huì)寧縣委、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回XX年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強(qiáng)庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來之前,實(shí)現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年,我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,圍繞重點(diǎn)工作,動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬元,獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬元,扣罰4.2萬元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬元,獎(jiǎng)勵(lì)780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元。三是分層完善“周例會(huì)制度”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會(huì)19次,安排工作514項(xiàng),實(shí)際完成509項(xiàng),工作完成率達(dá)到了99%。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,打造“陽光財(cái)務(wù)”,尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
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