能遇到一本好書實屬不易，將對書的感情寫出來，未嘗不美。出國留學(xué)網(wǎng)為您提供以下文章作為參考，希望這篇心得體會能幫助您找到更好的靈感。
《一路向前》讀書心得
嚴(yán)格來說，《一路向前》并不能算作是一本管理學(xué)名著。它沒有高深的管理學(xué)理論及針對這些理論的條分縷析。并不像《卓有成效的管理者》那樣，以清晰的理論輔之以豐富的實例來闡明作者的觀點，《一路向前》整本書就是實踐。也正是因為這樣，雖然縱觀全書并沒有詳細(xì)闡明某個管理理論，但一路讀來，我在管理思想上也收獲不少。
《一路向前》是由星巴克公司的董事會主席兼首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨先生與美國知名雜志撰稿人、編輯喬安·戈登女士合著的。由中信出版社出版，版次是2011年4月第一版。
本書的主要作者霍華德·舒爾茨1952年出生在紐約的布魯克林區(qū)，半工半讀從美國北密歇根大學(xué)畢業(yè)。1982年，成為星巴克的市場部和零售部經(jīng)理。當(dāng)時的星巴克并不銷售飲料而只出售咖啡原豆和研磨咖啡粉。一年后，“去意大利的那次出差喚起了我真正的熱情”，舒爾茨在書中這樣寫道。在意大利感受到意式濃縮咖啡吧的魅力后，他決定“要將世界級的咖啡以及意式濃縮咖啡吧的浪漫播撒在美國這片熱土上”。于是，1986年，他離開星巴克，創(chuàng)辦了自己的公司“天天”咖啡館。 1987年舒爾茨召集一批投資者買下了星巴克公司。本書另一位作者喬安·戈登曾經(jīng)擔(dān)任《福布斯》雜志的撰稿人和特約編輯。十多年來致力于追蹤報道各大公司和眾多商業(yè)領(lǐng)袖，撰寫過大量文章，出版過5本書。《一路向前》主要的調(diào)研、寫作和編輯由喬安·戈登完成。
《一路向前》是一個關(guān)于守業(yè)的故事。或者用書中的話說，這是一個關(guān)于動蕩、迷失、找回靈魂和重獲新生的故事。2008年，星巴克總裁兼董事會主席霍華德·舒爾茨出人意料地決定重返首席執(zhí)行官一職。經(jīng)過30余年的發(fā)展，到2007年的時候，星巴克迷失了方向——很多星巴克的咖啡師不再能夠烘焙出令顧客回味無窮的咖啡;公司不再積極把“給客戶帶來極致完美的體驗”作為公司的主要目標(biāo);公司財務(wù)數(shù)據(jù)開始下滑??當(dāng)然，還有2008年在美國爆發(fā)的經(jīng)濟危機，更使星巴克雪上加霜。正是在這樣的背景下，舒爾茨重新回到了星巴克日常事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的職位上來，幫助星巴克重新回歸核心價值，恢復(fù)良好的財務(wù)狀況?！兑宦废蚯啊愤@本書敘述的就是2007~2010年舒爾茨回歸期間，在星巴克內(nèi)外產(chǎn)生的一系列令人嘆為觀止的變革以及星巴克如何一如既往地堅守價值觀以重新實現(xiàn)
盈利和可持續(xù)發(fā)展的故事。全書分為五個部分，依次是愛、信心、痛、希望和勇氣，依據(jù)并不絕對的時間順序逐步將星巴克當(dāng)時面臨的困境及舒爾茨領(lǐng)導(dǎo)的整個變革過程展示在讀者面前。這是一本企業(yè)管理的著作，也是一本勵志之作。閱讀的過程，也是與星巴克一起在困境中掙扎、改變的過程。
故事的開始，在2008年2月的某個下午，星巴克在美國的店鋪統(tǒng)一停業(yè)。這是一個驚人的舉動，因為這不僅會造成大約600萬美元的損失，更嚴(yán)重的是會招致外界媒體及評論者的抨擊嘲諷，競爭者也會趁機采取行動搶占市場。然而，這正是星巴克實施自我救贖的開端舉措。由此，舒爾茨重溫了自己創(chuàng)辦“天天”咖啡館，收購星巴克以及十幾年來管理星巴克的歷程，舒爾茨稱其為“愛的故事”，從他的敘述中，我也真實地體會到了他對咖啡和星巴克的熱愛，以及對卓越咖啡品質(zhì)的追求?；仡欉^后，作者的筆觸轉(zhuǎn)回到現(xiàn)在，星巴克在2007年財務(wù)數(shù)據(jù)跌到了歷史上前所未有的低點。公司盲目追求高增長、忽略產(chǎn)品品質(zhì)等問題也逐步凸顯，這之后情況逐步惡化。經(jīng)過一系列籌劃，2008年1月8日，舒爾茨正式重新?lián)涡前涂说氖紫瘓?zhí)行官。舒爾茨上任后一年多的時間里，星巴克依次采取了推出派克市場烘焙咖啡，引進瑪斯特里納咖啡機、三葉草咖啡機，創(chuàng)建自己的社交網(wǎng)站，貫徹實施精益求精技術(shù)，大幅削減成本等舉措。并在整個過程中，注重對于公司伙伴的激勵，公司對社會和社區(qū)的責(zé)任，為股東謀求利益的義務(wù)。
雖然全書是從舒爾茨本人的角度來敘述星巴克的整個變革過程的，但它并不是一本舒爾茨本人的輝煌史。相反，書中也寫到了在變革時期舒爾茨曾有過的決策失誤，甚至也寫到了這位在下屬、外界面前總是充滿自信、激情昂揚的領(lǐng)導(dǎo)者偶然的脆弱時刻。書中的敘述真實感人，作者用她真誠的筆觸牽引著我與他們一起去重溫那段艱難但不拋棄、不放棄的歲月。
我想任何一個人認(rèn)真地讀過這本書，都會對霍華德·舒爾茨先生在這場星巴克的危機中表現(xiàn)出來的品質(zhì)——淡定、滿腔的激情、對事業(yè)的熱愛、用人的眼光、生存意志力、胸懷等印象深刻。他為我所學(xué)過的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的素質(zhì)提供了一個很好的注解。
讀完這本書，感動、興奮之余，也給了我很大的啟發(fā)。
首先，我深刻地認(rèn)識到作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)公司面臨困境時，必須保持沉著的態(tài)度，才能穩(wěn)定公司其他成員的情緒，同時應(yīng)不斷激勵他們，用自身的熱情
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