大家做好準備迎接考試了嗎?出國留學網心理咨詢師欄目誠意整理“2017年三級心理咨詢師資料：如何進行初診接待”，歡迎廣大考生前來學習。
如何進行初診接待
(一)做好咨詢前的準備工作
1、合理的配置咨詢場所。
2、表現(xiàn)出心理咨詢師應有的儀態(tài)。
(服裝整齊;坐姿端正，表情平和，既不可板面孔，又不可喜笑顏開)
3、與求助者會談時，保持正常社交距離保持正常咨詢位置。
4、注意言語和非言語交流技巧的使用。
(二)使用禮貌的接待方式和禮貌的語言
(三 )間接詢問求助者希望得到哪方面幫助，不可直接逼問
(四)詢問結束后，明確表明態(tài)度(向求助者說明能否向求助者提供幫助)
(五)向求助者說明保密原則
1、需要心理咨詢師保密的內容。
2、保密例外。
3、遵守保密原則的重要性。
(六)向求助者說明心理咨詢的性質(協(xié)助求助者解決各類心理問題的過程)
(七)向求助者說明求助者的權利與義務
權利：有權選擇咨詢師并認證其職業(yè)資格;有權知道收費標準;有權中止咨詢
義務：提供與自己心理問題有關的真實信息;要守時，有變更要事前通知;要按時完成家庭作業(yè);不試圖與咨詢師建立咨詢關系以外的任何關系;按規(guī)定繳費
(八)與求助者進行協(xié)商，確定使用哪種咨詢方式
初診接待的注意事項
①避免緊張情緒
②語言表達(避免使用方言;若使用專業(yè)術語，應向求助者說明專業(yè)術語的內涵和外延)
③反復說明保密原則(一旦由咨詢人員泄密，求助者有訴諸法律的權利)
④說明心理測量功能的有限性(咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和作任何承諾)
⑤心理咨詢時，在儀態(tài)方面還應該注意以下內容。
不吸煙，不做多余的“下意識動作”
不飲酒或服用興奮劑。不能東張西望，注意力集中，認真傾聽或發(fā)問。
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