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律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇一
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記 賓客至上,服務(wù)第一 和 讓客人完全滿意 的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助, 友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇二
新的學期又開始了,九年級的新課程已經(jīng)結(jié)束了,我們正進入緊張的復(fù)習階段。對于沒有帶過初三的我來說更感覺有些不知所措,為了更好地開展工作使初三復(fù)習能夠順利進行,特制定計劃如下:
一、教學目標
通過復(fù)習,使學生對初中階段的語文基本知識有一個明確的、系統(tǒng)的了解,掌握必備的語文基礎(chǔ)知識:如,能夠認真規(guī)范地默寫古詩詞,掌握文言文中的重點實詞、虛詞;強化學生的閱讀理解能力和語言表達能力,提高學生運用語文知識解決實際問題的能力;加大寫作力度,提高學生的寫作水平。
二、學生基本情況分析
經(jīng)過初三上學期的學習,學生語文學習興趣有所增強,學習能力有了明顯提高。但也有許多不盡人意的地方,兩個班成績高低不平,懸殊很大。一班:平均分為91.7,及格率為93.3%,優(yōu)秀率為13.3%;二班:平均分為79,及格率為70%,優(yōu)秀率為20%。從成績看優(yōu)秀率較低,究其原因是大部分男同學學習語文的興趣較低,一直提不起學習的勁頭,并且他們書寫不夠認真規(guī)范,分析問題、解決問題的能力較差,
三、復(fù)習工作方面
認真閱讀《語文新課程標準》,并了解中考動態(tài)。本學期的復(fù)習時間共有16周,我們將對語文知識進行三輪復(fù)習。
第一輪:分冊復(fù)習(第2—9周)
將對教材進行全面復(fù)習,使學生對教材知識進行全面系統(tǒng)地掌握。
第二輪:專項復(fù)習(第10—14周)
對古詩、文言文、現(xiàn)代文閱讀、文學常識、名著閱讀、寫作進行專項訓練,提高學生的分析問題、解決問題的能力。
第三輪:綜合訓練(第15—17周)
中考沖刺,做一些相關(guān)的綜合練習題、模擬題,把握中考動態(tài)。
四、教學措施
1、繼續(xù)做好學困生的轉(zhuǎn)化工作,要想盡一切辦法,克服學生厭學心理,把不愛學習的部分學生的`學習積極性充分調(diào)動起來,使他們樂學、好學、善學,在日常教學與復(fù)習中,一定要配合班主任,多找成績不理想的學生談心,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀,把全部精力投入到學習與復(fù)習中,爭取取得滿意的成績。
2、后段復(fù)習還要注意培優(yōu)工作。部分男同學偏科較嚴重,在課堂教學與課下輔導時應(yīng)多關(guān)注他們,給他們以信心,幫助他們掌握科學的學習與復(fù)習方法,針對他們薄弱的知識點與能力點一一攻破,即因人而異,因材施教。
3、規(guī)范書寫,加強寫作力度,通過做題培養(yǎng)學生分析問題解決問題的能力。
4、對于古詩文閱讀:先將古文按篇制定進度計劃表,將任務(wù)分給學生,讓學生按照進度整理。(如常見的重點實詞、虛詞、通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義及一般句式。)然后進行專項檢測與講解。但要注重由課內(nèi)向課外的遷移運用,引導閱讀程度相當?shù)恼n外文言文。復(fù)習思路:注重積累——尋找規(guī)律——掌握方法——背誦與理解并重——訓練與考查同步。
5、對于現(xiàn)代文閱讀:首先要回顧文體知識,明確閱讀考點,掌握解題對策;對于不同文體的題型針對各地中考試題進行針對性的練習與講解;結(jié)合當代名文時文選不同文體的題型作模擬訓練?,F(xiàn)代文訓練思路:整體閱讀——了解內(nèi)容——領(lǐng)會主題——仔細審題——明確考點——篩選信息——找準語句——組織語言——落筆答題——回顧檢查。
6、對于作文指導與訓練:首先要讓學生儲備素材——指導學生如何將閱讀積累化為己用,如何活用材料,通過這樣的方式,充實學生的材料,為考試蓄能。適當講些各種文體的寫作方法、形式技巧,注重學生材料的積累與交流,以及書寫水平的提高。其次要對學生進行專題輔導——就擬題,審題立意,構(gòu)思選材,結(jié)構(gòu)布局等方面,專題輔導。挑選一些優(yōu)秀作文和近年中考優(yōu)秀作文讓學生研讀,探究作者是如何審題、立意、組織材料、謀篇布局的;如何做到角度新穎,取材鮮活,筆法獨到。
再次對學生進行集中訓練——設(shè)計一些貼近學生生活,關(guān)注社會熱點,突出地方特色,反映歷史文化的“話題作文”、“材料作文”、“半命題作文”或“選題作文”讓學生訓練,要求盡量在規(guī)定時間內(nèi)當堂作文,并作定時的交流與講評。最后要讓學生自我補充,學生要自覺主動多讀書看報,開拓自己視野、了解時代信息、把握時代脈搏,充分利用課余時間涉獵名家作品或課文中指定推薦的中外名著,并學習語言和一定的章法技巧。
7、及時認真批改作業(yè),當天交上來的作業(yè)要當天反饋。
8、認真寫好教學反思。對學生學習中存在的問題做到及時分析并予以矯正,對學生成功的學習方法、獨特的見解,及時加以肯定并予以推廣。鼓勵學生多向思維,開拓創(chuàng)新。讓教學總結(jié)與反思不斷循環(huán),促進教學不斷進步。
五、德育滲透
幫助學生樹立學習的自信心,使他們有一個良好的心態(tài)迎接中考,加強愛國主義教育和心理健康教育,使學生形成健全的人格。引導學生樹立崇尚科學,追求真理的科學態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,激發(fā)他們積極學習的內(nèi)在動力。
六、自我提高方面工作計劃
1、積極參加學校組織的各項活動。并堅持每周寫一頁認真工整的小字。
2、經(jīng)常聽師傅的課和有經(jīng)驗教師的課,并做好聽課記錄,虛心向師傅請教,探討復(fù)習方法,以便提高課堂效率。
3、利用課余時間自我充電,更新教學觀念,樹立課堂效率意識。每天確保半小時到一小時的讀書時間。每周撰寫一篇讀書筆記;每月研讀一本教育刊物;每學期研讀一本教育名著;每學期撰寫一篇有價值的讀書心得體會或論文;保證讀書的效果,并學以致用。計劃閱讀書目如下:《教師以德育人的行為細節(jié)》、《給教師的100條新建議》、《教育學》、《中學語文教學論》、《有效教學的基本功》、《一生的成功計劃》。
4、其它:充實成長博客、上網(wǎng)查閱資料等。
律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇三
一、行政事務(wù)管理
1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進檔案收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進行統(tǒng)計、歸檔,記錄證件年審、換證時間,確保在證件的有效期內(nèi)進行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標準化。盡可能提供準確、及時的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時無法及時核實,查詢到準確的資料。
2、強化公章管理?;厥毡9芄靖黝愑≈疲阑挤韶熑物L險,實施用章監(jiān)控登記,部門負責人及責任人簽字方可生效。
3、加強員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上,實施檔案管理規(guī)范化,從員工入職開始,就對新入職員工的各項資料進行掃描、歸檔,并及時跟進員工個人資料更新,完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進《公司管理制度》的實行,針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出改進意見,不斷完善各項制度,根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范,使制度有效的服務(wù)于各項工作。
5、加強公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作
1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責。
2、降低公司員工流失率。
1)據(jù)統(tǒng)計公司20__年員工流失率為28%,員工的流失造成員工工作績效低,公司增加了人力資源管理成本,降低了公司的凝聚力。
2)20__年公司要充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增加在同行中薪酬和福利的競爭力,優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度,降低員工流失率。
三、后勤保障
1、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》、《辦公用品領(lǐng)用表》,合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則,杜絕浪費辦公用品現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對管理范圍內(nèi)的整潔問題進行不定期檢查,實行各部門責任區(qū)劃分,各負其責。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序的進行。
3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開辦公室時,關(guān)掉空調(diào)、打印機、電腦及顯示屏等,做到人走燈滅,人走機關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季辦公室、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃,使用空調(diào)時,自覺關(guān)好門窗,辦公室無人情況下,嚴禁開啟電扇、空調(diào)。用水時將水龍頭開關(guān)控制在中、小水量,用完水后要關(guān)好水龍頭,避免“長流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用,提倡雙面使用,節(jié)約用紙。
20__年,總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求,轉(zhuǎn)變作風,促進服務(wù),精細管理,提高效率不斷加強總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細致性??偨?jīng)辦作為公司上傳下達、溝通各方面的橋梁,要善于站在全局的高度,對上加強了聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇四
??經(jīng)過一個學期的工作和學習,xx級與xx級成員對秘書處的工作有了更高的認識和掌握。本學期我部處要求在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,用最少的時間全心投入交付的工作,提高辦事效率,為各位干事節(jié)約時間減少工作壓力,提高工作質(zhì)量。
??(二)工作交接
??秘書處本學期工作的另一重點是做好基本工作順利的交接,讓xx級成員更加深入全面的了解和掌握我部工作職能及具體工作事項,著力培養(yǎng)優(yōu)秀有能力的成員,為在下學期工作中起到骨干帶頭作用打好基礎(chǔ)。工作中力求達到合理化分工、工作激情高、工作效力高、工作質(zhì)量高的目標,xx級成員做好指導、監(jiān)督等工作事項。
??(三)質(zhì)量是保證,創(chuàng)新是關(guān)鍵
??全力做好本學期我部特色活動的開展工作,為校學術(shù)科技節(jié)等活動出力獻策。力爭保障我部活動開展的質(zhì)量、提升我部的工作影響。積極做好與其他部處及各班級同學的溝通合作,更為重要的是從中更好的鍛煉xx級及xx級成員,為秘書處的.工作營造一種良好積極的氛圍,推動整個部處乃至學生會工作的有序開展。
??二、工作要求
??(一)注意樹立形象,關(guān)注禮儀禮貌問題,為管院工作增光添彩;強調(diào)紀律意識,在院會及部處工作過程中保持嚴肅認真的態(tài)度,高效完成各項工作。
??(二)工作仔細認真,不僅要按時完成主席團的任務(wù)安排同時要保證質(zhì)量。
??(三)在工作中積極協(xié)助各兄弟部門完成一系列工作任務(wù),加強與其他部門的交流,為部處今后工作奠定良好基礎(chǔ)。
??(四)部處成員在完成工作事項應(yīng)及時反饋相關(guān)工作信息,主任、副主任對其做好監(jiān)督工作。
??三、簡要工作計劃
??(一)本職工作
??由于該項工作是貫穿我部日常工作的整個過程,特將此單獨列出并對其做了一定的計劃及要求。
??1、完善會議記錄及旁聽例會工作
??會議記錄根據(jù)實際情況實時、準確、高效的做好對部長例會的記錄工作,并將會議記錄保留至院會辦公室以便查閱。旁聽例會,本學期根據(jù)實際情況而定旁聽頻率,在旁聽過程中注意遵守相關(guān)部處的有關(guān)規(guī)定,及時與相關(guān)部處聯(lián)系,注意禮貌問題。
??2、認真負責組織好值班、簽到及活動比賽的助威工作
??在院會值班簽到及對校級和院級(需要現(xiàn)場觀眾)的比賽活動,我部做好對相關(guān)班級的組織和簽到工作,保證實數(shù)實到不得代簽并對簽到表并做好保管以便后期工作的考核及評優(yōu)評據(jù)。
??3、收發(fā)通知及時到位
??并力爭做到信息準確、言辭得當、按時完成任務(wù)。
??4、整理資料
??堅持以合理化分工,及時搜集整理各項活動的計劃總結(jié),進行歸類與整理。
??5、采購
??(1)學術(shù)科技節(jié)比賽及其它院內(nèi)比賽活動獎狀證書等物品采購;
??(2)運動會運動員所需物品的采購;
??(3)臨時性或急需物品的采購。
??6、工作匯報
??堅持每周召開部處例會并對例會做好會議記錄及旁聽工作,做好對上周工作的總結(jié)和下周工作的安排。
??7、部內(nèi)考核測評工作
??制定嚴格的工作紀律制度。整合學生會近期各項表格、會議記錄等文案格式,統(tǒng)一下發(fā)并進行整合。提高院會文案質(zhì)量及效率,加強統(tǒng)一性和規(guī)范性。定期對部內(nèi)各成員進行工作思想交流,了解部內(nèi)成員生活及工作狀況進行合理的安排。
??(二)具體工作計劃簡要
??1、部處特色活動
??初定于五月中旬開展本部處特色活動“xx大學第xx屆秘書處工作經(jīng)驗交流會”,本次活動一方面可以豐富我部工作內(nèi)容;另一方面有利于學習各院系秘書處優(yōu)秀工作經(jīng)驗,提高我部處工作效率,增強管理學院學生會及秘書處的工作影響,加強各院系部處交流溝通。更為重要的是此次活動能在很大程度上推動秘書處工作的又好又快的發(fā)展進步。
??2、學術(shù)科技節(jié)相關(guān)工作活動
??針對學?;顒泳唧w的時間和事項安排,認真做好我部承辦活動相關(guān)事項,我部處初步計劃以“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”為主題進行相關(guān)活動評比并配合好其他部處完成相應(yīng)比賽活動。為我院在學術(shù)科技節(jié)當中取得更好成績做出應(yīng)有的努力。
??3、第xx屆校級運動會
??根據(jù)以往我部工作經(jīng)驗,實時做好物品采購、運動員比賽項目時間的實時提醒、運動員賽前檢錄等工作。同時根據(jù)實際情況和需要做好對其他部處工作的大力支持協(xié)助工作。
??4、臨時協(xié)助性活動
??此根據(jù)實際情況來定,我部堅持認真、保質(zhì)、高效的原則,力求順利完成每項主席團交代的工作事項,同時積極協(xié)助好其他部處完成相關(guān)臨時性工作活動。
律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇一
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記 賓客至上,服務(wù)第一 和 讓客人完全滿意 的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助, 友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇二
新的學期又開始了,九年級的新課程已經(jīng)結(jié)束了,我們正進入緊張的復(fù)習階段。對于沒有帶過初三的我來說更感覺有些不知所措,為了更好地開展工作使初三復(fù)習能夠順利進行,特制定計劃如下:
一、教學目標
通過復(fù)習,使學生對初中階段的語文基本知識有一個明確的、系統(tǒng)的了解,掌握必備的語文基礎(chǔ)知識:如,能夠認真規(guī)范地默寫古詩詞,掌握文言文中的重點實詞、虛詞;強化學生的閱讀理解能力和語言表達能力,提高學生運用語文知識解決實際問題的能力;加大寫作力度,提高學生的寫作水平。
二、學生基本情況分析
經(jīng)過初三上學期的學習,學生語文學習興趣有所增強,學習能力有了明顯提高。但也有許多不盡人意的地方,兩個班成績高低不平,懸殊很大。一班:平均分為91.7,及格率為93.3%,優(yōu)秀率為13.3%;二班:平均分為79,及格率為70%,優(yōu)秀率為20%。從成績看優(yōu)秀率較低,究其原因是大部分男同學學習語文的興趣較低,一直提不起學習的勁頭,并且他們書寫不夠認真規(guī)范,分析問題、解決問題的能力較差,
三、復(fù)習工作方面
認真閱讀《語文新課程標準》,并了解中考動態(tài)。本學期的復(fù)習時間共有16周,我們將對語文知識進行三輪復(fù)習。
第一輪:分冊復(fù)習(第2—9周)
將對教材進行全面復(fù)習,使學生對教材知識進行全面系統(tǒng)地掌握。
第二輪:專項復(fù)習(第10—14周)
對古詩、文言文、現(xiàn)代文閱讀、文學常識、名著閱讀、寫作進行專項訓練,提高學生的分析問題、解決問題的能力。
第三輪:綜合訓練(第15—17周)
中考沖刺,做一些相關(guān)的綜合練習題、模擬題,把握中考動態(tài)。
四、教學措施
1、繼續(xù)做好學困生的轉(zhuǎn)化工作,要想盡一切辦法,克服學生厭學心理,把不愛學習的部分學生的`學習積極性充分調(diào)動起來,使他們樂學、好學、善學,在日常教學與復(fù)習中,一定要配合班主任,多找成績不理想的學生談心,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀,把全部精力投入到學習與復(fù)習中,爭取取得滿意的成績。
2、后段復(fù)習還要注意培優(yōu)工作。部分男同學偏科較嚴重,在課堂教學與課下輔導時應(yīng)多關(guān)注他們,給他們以信心,幫助他們掌握科學的學習與復(fù)習方法,針對他們薄弱的知識點與能力點一一攻破,即因人而異,因材施教。
3、規(guī)范書寫,加強寫作力度,通過做題培養(yǎng)學生分析問題解決問題的能力。
4、對于古詩文閱讀:先將古文按篇制定進度計劃表,將任務(wù)分給學生,讓學生按照進度整理。(如常見的重點實詞、虛詞、通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義及一般句式。)然后進行專項檢測與講解。但要注重由課內(nèi)向課外的遷移運用,引導閱讀程度相當?shù)恼n外文言文。復(fù)習思路:注重積累——尋找規(guī)律——掌握方法——背誦與理解并重——訓練與考查同步。
5、對于現(xiàn)代文閱讀:首先要回顧文體知識,明確閱讀考點,掌握解題對策;對于不同文體的題型針對各地中考試題進行針對性的練習與講解;結(jié)合當代名文時文選不同文體的題型作模擬訓練?,F(xiàn)代文訓練思路:整體閱讀——了解內(nèi)容——領(lǐng)會主題——仔細審題——明確考點——篩選信息——找準語句——組織語言——落筆答題——回顧檢查。
6、對于作文指導與訓練:首先要讓學生儲備素材——指導學生如何將閱讀積累化為己用,如何活用材料,通過這樣的方式,充實學生的材料,為考試蓄能。適當講些各種文體的寫作方法、形式技巧,注重學生材料的積累與交流,以及書寫水平的提高。其次要對學生進行專題輔導——就擬題,審題立意,構(gòu)思選材,結(jié)構(gòu)布局等方面,專題輔導。挑選一些優(yōu)秀作文和近年中考優(yōu)秀作文讓學生研讀,探究作者是如何審題、立意、組織材料、謀篇布局的;如何做到角度新穎,取材鮮活,筆法獨到。
再次對學生進行集中訓練——設(shè)計一些貼近學生生活,關(guān)注社會熱點,突出地方特色,反映歷史文化的“話題作文”、“材料作文”、“半命題作文”或“選題作文”讓學生訓練,要求盡量在規(guī)定時間內(nèi)當堂作文,并作定時的交流與講評。最后要讓學生自我補充,學生要自覺主動多讀書看報,開拓自己視野、了解時代信息、把握時代脈搏,充分利用課余時間涉獵名家作品或課文中指定推薦的中外名著,并學習語言和一定的章法技巧。
7、及時認真批改作業(yè),當天交上來的作業(yè)要當天反饋。
8、認真寫好教學反思。對學生學習中存在的問題做到及時分析并予以矯正,對學生成功的學習方法、獨特的見解,及時加以肯定并予以推廣。鼓勵學生多向思維,開拓創(chuàng)新。讓教學總結(jié)與反思不斷循環(huán),促進教學不斷進步。
五、德育滲透
幫助學生樹立學習的自信心,使他們有一個良好的心態(tài)迎接中考,加強愛國主義教育和心理健康教育,使學生形成健全的人格。引導學生樹立崇尚科學,追求真理的科學態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,激發(fā)他們積極學習的內(nèi)在動力。
六、自我提高方面工作計劃
1、積極參加學校組織的各項活動。并堅持每周寫一頁認真工整的小字。
2、經(jīng)常聽師傅的課和有經(jīng)驗教師的課,并做好聽課記錄,虛心向師傅請教,探討復(fù)習方法,以便提高課堂效率。
3、利用課余時間自我充電,更新教學觀念,樹立課堂效率意識。每天確保半小時到一小時的讀書時間。每周撰寫一篇讀書筆記;每月研讀一本教育刊物;每學期研讀一本教育名著;每學期撰寫一篇有價值的讀書心得體會或論文;保證讀書的效果,并學以致用。計劃閱讀書目如下:《教師以德育人的行為細節(jié)》、《給教師的100條新建議》、《教育學》、《中學語文教學論》、《有效教學的基本功》、《一生的成功計劃》。
4、其它:充實成長博客、上網(wǎng)查閱資料等。
律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇三
一、行政事務(wù)管理
1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進檔案收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進行統(tǒng)計、歸檔,記錄證件年審、換證時間,確保在證件的有效期內(nèi)進行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標準化。盡可能提供準確、及時的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時無法及時核實,查詢到準確的資料。
2、強化公章管理?;厥毡9芄靖黝愑≈疲阑挤韶熑物L險,實施用章監(jiān)控登記,部門負責人及責任人簽字方可生效。
3、加強員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上,實施檔案管理規(guī)范化,從員工入職開始,就對新入職員工的各項資料進行掃描、歸檔,并及時跟進員工個人資料更新,完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進《公司管理制度》的實行,針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出改進意見,不斷完善各項制度,根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范,使制度有效的服務(wù)于各項工作。
5、加強公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作
1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責。
2、降低公司員工流失率。
1)據(jù)統(tǒng)計公司20__年員工流失率為28%,員工的流失造成員工工作績效低,公司增加了人力資源管理成本,降低了公司的凝聚力。
2)20__年公司要充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增加在同行中薪酬和福利的競爭力,優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度,降低員工流失率。
三、后勤保障
1、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》、《辦公用品領(lǐng)用表》,合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則,杜絕浪費辦公用品現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對管理范圍內(nèi)的整潔問題進行不定期檢查,實行各部門責任區(qū)劃分,各負其責。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序的進行。
3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開辦公室時,關(guān)掉空調(diào)、打印機、電腦及顯示屏等,做到人走燈滅,人走機關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季辦公室、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃,使用空調(diào)時,自覺關(guān)好門窗,辦公室無人情況下,嚴禁開啟電扇、空調(diào)。用水時將水龍頭開關(guān)控制在中、小水量,用完水后要關(guān)好水龍頭,避免“長流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用,提倡雙面使用,節(jié)約用紙。
20__年,總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求,轉(zhuǎn)變作風,促進服務(wù),精細管理,提高效率不斷加強總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細致性??偨?jīng)辦作為公司上傳下達、溝通各方面的橋梁,要善于站在全局的高度,對上加強了聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
律所前臺工作規(guī)劃客服律師篇四
??經(jīng)過一個學期的工作和學習,xx級與xx級成員對秘書處的工作有了更高的認識和掌握。本學期我部處要求在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,用最少的時間全心投入交付的工作,提高辦事效率,為各位干事節(jié)約時間減少工作壓力,提高工作質(zhì)量。
??(二)工作交接
??秘書處本學期工作的另一重點是做好基本工作順利的交接,讓xx級成員更加深入全面的了解和掌握我部工作職能及具體工作事項,著力培養(yǎng)優(yōu)秀有能力的成員,為在下學期工作中起到骨干帶頭作用打好基礎(chǔ)。工作中力求達到合理化分工、工作激情高、工作效力高、工作質(zhì)量高的目標,xx級成員做好指導、監(jiān)督等工作事項。
??(三)質(zhì)量是保證,創(chuàng)新是關(guān)鍵
??全力做好本學期我部特色活動的開展工作,為校學術(shù)科技節(jié)等活動出力獻策。力爭保障我部活動開展的質(zhì)量、提升我部的工作影響。積極做好與其他部處及各班級同學的溝通合作,更為重要的是從中更好的鍛煉xx級及xx級成員,為秘書處的.工作營造一種良好積極的氛圍,推動整個部處乃至學生會工作的有序開展。
??二、工作要求
??(一)注意樹立形象,關(guān)注禮儀禮貌問題,為管院工作增光添彩;強調(diào)紀律意識,在院會及部處工作過程中保持嚴肅認真的態(tài)度,高效完成各項工作。
??(二)工作仔細認真,不僅要按時完成主席團的任務(wù)安排同時要保證質(zhì)量。
??(三)在工作中積極協(xié)助各兄弟部門完成一系列工作任務(wù),加強與其他部門的交流,為部處今后工作奠定良好基礎(chǔ)。
??(四)部處成員在完成工作事項應(yīng)及時反饋相關(guān)工作信息,主任、副主任對其做好監(jiān)督工作。
??三、簡要工作計劃
??(一)本職工作
??由于該項工作是貫穿我部日常工作的整個過程,特將此單獨列出并對其做了一定的計劃及要求。
??1、完善會議記錄及旁聽例會工作
??會議記錄根據(jù)實際情況實時、準確、高效的做好對部長例會的記錄工作,并將會議記錄保留至院會辦公室以便查閱。旁聽例會,本學期根據(jù)實際情況而定旁聽頻率,在旁聽過程中注意遵守相關(guān)部處的有關(guān)規(guī)定,及時與相關(guān)部處聯(lián)系,注意禮貌問題。
??2、認真負責組織好值班、簽到及活動比賽的助威工作
??在院會值班簽到及對校級和院級(需要現(xiàn)場觀眾)的比賽活動,我部做好對相關(guān)班級的組織和簽到工作,保證實數(shù)實到不得代簽并對簽到表并做好保管以便后期工作的考核及評優(yōu)評據(jù)。
??3、收發(fā)通知及時到位
??并力爭做到信息準確、言辭得當、按時完成任務(wù)。
??4、整理資料
??堅持以合理化分工,及時搜集整理各項活動的計劃總結(jié),進行歸類與整理。
??5、采購
??(1)學術(shù)科技節(jié)比賽及其它院內(nèi)比賽活動獎狀證書等物品采購;
??(2)運動會運動員所需物品的采購;
??(3)臨時性或急需物品的采購。
??6、工作匯報
??堅持每周召開部處例會并對例會做好會議記錄及旁聽工作,做好對上周工作的總結(jié)和下周工作的安排。
??7、部內(nèi)考核測評工作
??制定嚴格的工作紀律制度。整合學生會近期各項表格、會議記錄等文案格式,統(tǒng)一下發(fā)并進行整合。提高院會文案質(zhì)量及效率,加強統(tǒng)一性和規(guī)范性。定期對部內(nèi)各成員進行工作思想交流,了解部內(nèi)成員生活及工作狀況進行合理的安排。
??(二)具體工作計劃簡要
??1、部處特色活動
??初定于五月中旬開展本部處特色活動“xx大學第xx屆秘書處工作經(jīng)驗交流會”,本次活動一方面可以豐富我部工作內(nèi)容;另一方面有利于學習各院系秘書處優(yōu)秀工作經(jīng)驗,提高我部處工作效率,增強管理學院學生會及秘書處的工作影響,加強各院系部處交流溝通。更為重要的是此次活動能在很大程度上推動秘書處工作的又好又快的發(fā)展進步。
??2、學術(shù)科技節(jié)相關(guān)工作活動
??針對學?;顒泳唧w的時間和事項安排,認真做好我部承辦活動相關(guān)事項,我部處初步計劃以“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”為主題進行相關(guān)活動評比并配合好其他部處完成相應(yīng)比賽活動。為我院在學術(shù)科技節(jié)當中取得更好成績做出應(yīng)有的努力。
??3、第xx屆校級運動會
??根據(jù)以往我部工作經(jīng)驗,實時做好物品采購、運動員比賽項目時間的實時提醒、運動員賽前檢錄等工作。同時根據(jù)實際情況和需要做好對其他部處工作的大力支持協(xié)助工作。
??4、臨時協(xié)助性活動
??此根據(jù)實際情況來定,我部堅持認真、保質(zhì)、高效的原則,力求順利完成每項主席團交代的工作事項,同時積極協(xié)助好其他部處完成相關(guān)臨時性工作活動。

