座談會(huì)通常人數(shù)較少,地點(diǎn)多選擇在會(huì)議室內(nèi)舉行,由主持人與座談?wù)咭粤奶斓姆绞接懻?,討論的?nèi)容依主題而定。作為座談會(huì)的核心,主持人的作用尤為重要。有效的主持方式能使會(huì)議連貫、清晰明了,事半功倍。主持座談會(huì)應(yīng)該注意哪些問題呢?筆者以自身經(jīng)驗(yàn)和大家分享一些主持座談會(huì)的小妙招。
第一招:主持詞簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn)。
作為會(huì)議的主持者,會(huì)議主持詞是必不可少的。主持詞一般由開場(chǎng)語、過渡語和結(jié)束語三個(gè)基本要素組成。開場(chǎng)語要求緊扣會(huì)議主題,對(duì)參會(huì)對(duì)象、會(huì)議議程和會(huì)議要求做簡(jiǎn)單介紹;過渡語使用在一項(xiàng)議程與下一項(xiàng)議程之間,起到巧妙銜接的作用;結(jié)束語要突出會(huì)議主旨,簡(jiǎn)明流暢,突出重點(diǎn),收縮適度。
在此要注意的是,座談會(huì)的參會(huì)人員多是相互之間不太熟悉,想要達(dá)到暢所欲言的目的,是有一定難度的。作為主持人,就必須要想辦法建立大家之間的信任感,這就要求主持人的主持風(fēng)格既要保持正式性,也要讓大家感到親切值得信賴。比如,主持小型座談會(huì)時(shí)要力求語言活潑、語氣輕松,努力為與會(huì)者暢所欲言營(yíng)造寬松的氛圍;主持大型會(huì)議時(shí)則要力求語言樸實(shí)、語氣平緩,努力為大會(huì)營(yíng)造莊重嚴(yán)肅的氣氛。畢竟,座談會(huì)要讓每個(gè)與會(huì)者都能真實(shí)地表達(dá)自己的意思,特別是遇到一些可能觸及到個(gè)人價(jià)值觀或較為敏感的話題,參會(huì)人員往往有所顧慮,這時(shí)對(duì)于主持人來說,就要很快進(jìn)入會(huì)議主持狀態(tài),讓與會(huì)者放下思想包袱,充分討論。
第二招:把握會(huì)議節(jié)奏,控制時(shí)間。
座談會(huì)的時(shí)長(zhǎng),通常在兩個(gè)小時(shí)左右。當(dāng)然也會(huì)因人數(shù)而定,人數(shù)較少時(shí)也會(huì)在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)。作為主持人,就必須要掌控好會(huì)議的時(shí)間,把握會(huì)議進(jìn)行的節(jié)奏,根據(jù)會(huì)議的議程要求和實(shí)際需要,不要過短也不能過長(zhǎng),做到突出重點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
我們經(jīng)常會(huì)遇到拖會(huì)的現(xiàn)象,特別是發(fā)言人數(shù)較多的時(shí)候,主持人一定要控制好每一位發(fā)言人的時(shí)間,才可以確保不超時(shí)或者匆匆忙忙,達(dá)不到目的。比如,要求講話者壓縮講話內(nèi)容,或把大會(huì)發(fā)言改為書面交流,或精簡(jiǎn)自己的主持內(nèi)容,注意靈活變通,以保證會(huì)議按時(shí)結(jié)束。與拖會(huì)相反,還有一種情況就是會(huì)議結(jié)束時(shí)間未到,而內(nèi)容已全部結(jié)束。遇到這兩種情況,主持人要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作出相應(yīng)的調(diào)整。比如,可安排小組討論,消化講話內(nèi)容;可安排現(xiàn)場(chǎng)咨詢,解決疑難問題;可安排代表發(fā)言,談?wù)勅绾胃玫刎瀼亍?BR> 第三招:推動(dòng)會(huì)議進(jìn)程,引導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容。
座談會(huì)往往是了解問題和研究問題的。因此,會(huì)議要始終圍繞會(huì)議主題開展。一方面,按照會(huì)議的議程進(jìn)行,不可以毫無目的和沒有限制地任意發(fā)揮,東拉西扯。一旦發(fā)現(xiàn)會(huì)議中出現(xiàn)個(gè)別參會(huì)者偏離話題,會(huì)議主持人應(yīng)立即打斷,以最快的速度調(diào)整到正常的議程中。在此,筆者建議會(huì)議主持人可以提前給參會(huì)者提供一個(gè)討論某項(xiàng)問題的環(huán)境,或傳達(dá)信息,防止會(huì)議被打亂。另一方面,協(xié)調(diào)參會(huì)者的發(fā)言,防止會(huì)議出現(xiàn)無人回應(yīng)。只有協(xié)調(diào)好參會(huì)者的發(fā)言,才能更好地將整個(gè)會(huì)議引向一個(gè)良好的進(jìn)程。這其中包括如何充分調(diào)動(dòng)參會(huì)者的積極性,讓其主動(dòng)發(fā)言;或參會(huì)者積極性太高時(shí),適當(dāng)?shù)匕盐諘?huì)議的進(jìn)程。在此筆者建議,如果座談會(huì)沒有很積極的發(fā)言者,可以提前商量好座次,按位置依次進(jìn)行,這樣與會(huì)人員既不會(huì)有所異議,也有時(shí)間準(zhǔn)備。
第四招:維持秩序,控制意外事件干擾。
主持人不僅要完成自己的主持工作,還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注參會(huì)人員的狀態(tài)。比如:參會(huì)人員是否在認(rèn)真開會(huì)還是在開小差。會(huì)場(chǎng)上,難免會(huì)遇到有些參會(huì)人員要么遲到早退,要么交頭接耳,不認(rèn)真聽會(huì),在下面接打手機(jī)或者開小差,甚至是隨意在會(huì)場(chǎng)進(jìn)出走動(dòng),這在一定程度上會(huì)影響會(huì)議效果。這個(gè)時(shí)候,主持人不能視而不見、置之不理,一定要及時(shí)提醒和警示,控制會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,保持會(huì)場(chǎng)良好秩序。除此之外,還要事先做好預(yù)案,一旦有干擾會(huì)議正常進(jìn)行的事件保證有專人處置,不至于打斷會(huì)議或者致使會(huì)議中斷。
(作者:張冉 作者單位:河北省隆堯縣委組織部)
來源:中國組織人事報(bào)新聞網(wǎng)

