本文“2017銀行公司信貸：市場細(xì)分”考生可繼續(xù)關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格欄目，小編會(huì)第一時(shí)間更新最新相關(guān)信息。
1、市場細(xì)分的含義
①市場細(xì)分是指銀行把公司信貸客戶按一種或幾種因素加以區(qū)分，使區(qū)分后的客戶需求在一個(gè)或多個(gè)方面具有相同或相近的特征，以便確定客戶政策。
②市場細(xì)分的目的是使銀行根據(jù)不同子市場的特殊但又相對同質(zhì)的需求和偏好，有針對性地采取一定的營銷組合策略和營銷工具，以滿足不同客戶群的需求。其中屬于同一細(xì)分市場的客戶具有相似的需求和欲望;屬于不同細(xì)分市場的客戶對同一產(chǎn)品的需求和欲望存在明顯的差別。
【提示】(市場細(xì)分)→(市場調(diào)研)→(營銷組合)
2.市場細(xì)分的作用：
有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略;
有利于發(fā)掘市場機(jī)會(huì)、開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需要;
有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場，提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益。
3.公司信貸客戶市場細(xì)分
(1)區(qū)域：不同區(qū)域下的客戶對于同一類產(chǎn)品往往具有不同的需求和偏好，會(huì)對銀行采取的營銷策略與措施產(chǎn)生不同的反應(yīng)。
(2)產(chǎn)業(yè)
①三次產(chǎn)業(yè)：根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)歷史發(fā)展的順序?qū)Ξa(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的劃分，產(chǎn)品直接取自自然界的部門稱為第一產(chǎn)業(yè)，初級產(chǎn)品進(jìn)行再加工的部門稱為第二產(chǎn)業(yè)，為生產(chǎn)和消費(fèi)提供各種服務(wù)的部門稱為第三產(chǎn)業(yè)。它是世界上通用的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分類，但各國的劃分不盡一致。
②我國的三次產(chǎn)業(yè)劃分是：
第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)業(yè)(包括種植業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、副業(yè)和漁業(yè))
第二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)(包括采掘工業(yè)、制造業(yè)、自來水、電力、蒸汽、熱水、煤氣)和建筑業(yè)。
第三產(chǎn)業(yè)：除第一、第二產(chǎn)業(yè)以外的其他各業(yè)。由于第三產(chǎn)業(yè)包括的行業(yè)多、范圍廣，根據(jù)我國的實(shí)際情況，第三產(chǎn)業(yè)可分為兩部分：一是流通部門，二是服務(wù)部門。
(3)規(guī)模：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾個(gè)因素：年?duì)I業(yè)額、員工人數(shù)、固定資產(chǎn)總值、資本總額、資產(chǎn)規(guī)模等。通常情況下對企業(yè)規(guī)模的認(rèn)定采取的是綜合標(biāo)準(zhǔn)，即同時(shí)考慮上述標(biāo)準(zhǔn)中的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，被廣泛應(yīng)用的做法是將企業(yè)按其規(guī)模劃分為大、中、小型企業(yè)。大型和中型企業(yè)須同時(shí)滿足所列各項(xiàng)條件的下限指標(biāo)，否則下劃一檔。
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