加強(qiáng)對(duì)宏觀形勢(shì)、金融態(tài)勢(shì)和貸款政策的研究，確保中低收入家庭改善住房條件;穩(wěn)妥探索預(yù)抵押登記或全程擔(dān)保,保障貸款資金安全;強(qiáng)化對(duì)委托銀行考核管理，確保住房公積金貸款及時(shí)發(fā)放。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)了“住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告”，謝謝查看。
住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告(一)
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在重返全省第一方陣宏偉目標(biāo)的引領(lǐng)下，市公積金中心全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，積極應(yīng)對(duì)新情況、新問(wèn)題，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，超額完成了年度預(yù)期工作目標(biāo)，現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下：
一、全面超額完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)
截至20xx年12月31日，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)如下：當(dāng)年歸集住房公積金18.18億元，完成目標(biāo)任務(wù)的111.73%;
繳存覆蓋面達(dá)84%，達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求100%;當(dāng)年發(fā)放住房公積金貸款12.87億元,完成目標(biāo)任務(wù)的183.86%,全市共有6027戶家庭使用了住房公積金貸款;嚴(yán)格執(zhí)行貸款制度，資金運(yùn)行安全規(guī)范。個(gè)人住房公積金貸款逾期0.01‰,優(yōu)于目標(biāo)任務(wù)要求(1‰);住房公積金風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金率達(dá)到 2.42%，超過(guò)目標(biāo)任務(wù)要求(1.5%);當(dāng)年實(shí)現(xiàn)增值收益7334.63萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)27.53%。
二、切實(shí)履職，開(kāi)創(chuàng)工作新局面
(一)立足歸集，擴(kuò)大住房公積金制度的覆蓋率。通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播等新聞媒體，發(fā)布各類新聞、報(bào)道100余篇，提高了公積金政策知曉率，營(yíng)造良好的繳存氛圍;扎實(shí)開(kāi)展公積金繳存基數(shù)和繳存比例年度調(diào)整及公積金聯(lián)名卡發(fā)放，不斷規(guī)范繳存管理;推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，帶動(dòng)全市擴(kuò)面工作。當(dāng)年全市共新增單位160個(gè)，新增繳存職工14202人。
(二)突出使用，發(fā)揮住房公積金保障作用。
經(jīng)三屆一、二次管委會(huì)審議通過(guò)，調(diào)整了我市住房公積金使用政策，確保我市中低收入家庭足額使用住房公積金解決和改善居住條件;嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度和貸款項(xiàng)目的集體審核，確保貸款資金安全;強(qiáng)化對(duì)逾期貸款的跟蹤管理，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(三)嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，確保住房公積金安全運(yùn)營(yíng)。
完善管理制度，印制了新的《制度匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全長(zhǎng)效工作機(jī)制;完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計(jì)工作力度，全年開(kāi)展6次內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn);堅(jiān)持集體研究資金劃撥及存儲(chǔ)方案，確保資金運(yùn)用最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(四)強(qiáng)化服務(wù)，增強(qiáng)住房公積金制度社會(huì)影響力。
按照省廳統(tǒng)一要求，建成啟用集咨詢、投訴、回訪于一體的服務(wù)熱線“12329”，方便職工查詢余額;添置了高清拍攝儀，規(guī)范提取業(yè)務(wù);優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理等操作流程,提高服務(wù)水平;實(shí)行績(jī)效考核制度，形成科學(xué)、民主的考評(píng)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，提升服務(wù)效能;
(五)狠抓廉政，構(gòu)筑安全防線。
市住房公積金管理中心述職報(bào)告各類報(bào)告實(shí)行黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”，以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來(lái)約束干部職工的一言一行， 20xx年市公積金中心無(wú)一起違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
加強(qiáng)廉政教育，組織干部職工學(xué)習(xí)中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定、觀看警示教育片，提高干部職工廉潔自律自覺(jué)意識(shí);主動(dòng)糾正與上級(jí)規(guī)定不符的一些問(wèn)題，如退還合作銀行兩輛工作用車、清退節(jié)日值班費(fèi)、取消考勤獎(jiǎng)、按標(biāo)準(zhǔn)整改辦公用房;采用發(fā)放征求意見(jiàn)函、電話回訪等方式了解社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議并及時(shí)整改，收到良好效果，在20xx年全市兩次民主評(píng)議重點(diǎn)科室電話回訪中均獲得滿分;明確廉政責(zé)任，強(qiáng)化防控措施，構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年 10月，省住建廳專項(xiàng)檢查組對(duì)我市住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作給予了充分肯定。
三、工作體會(huì)
一是住房公積金制度有著較強(qiáng)的互助性和政策性，與群眾的幸福安居密切相關(guān)，管理這樣的大額資金，應(yīng)正確把握職工需求和政策限制之間的關(guān)系，側(cè)重保障中低收入家庭通過(guò)住房公積金制度解決住房困難;二是經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，我市住房公積金事業(yè)已取得長(zhǎng)足發(fā)展，歸集余額達(dá)41.63億元，貸款余額達(dá)37.56億元。必須加強(qiáng)制度建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)防控，建立科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及廉政教育，構(gòu)筑牢固的技術(shù)防線和思想防線，才能確保資金有序運(yùn)行、安全增值。
四、存在問(wèn)題
回顧過(guò)去的一年，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題：一是人員素質(zhì)參差不齊，不能達(dá)到我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展要求;二是工作創(chuàng)新的能力和水平有待進(jìn)一步提高;三是全市企業(yè)住房公積金的覆蓋面較低。
五、20xx年工作目標(biāo)與計(jì)劃
20xx年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃為：歸集住房公積金16億元，覆蓋面達(dá)到84.5%;發(fā)放貸款7.77億元;個(gè)人住房公積金貸款逾期率低于1‰;住房公積金貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金率不低于上年末貸款余額的2%;主要措施如下：
(一)大力推進(jìn)擴(kuò)面工作，提高住房公積金覆蓋面。
開(kāi)展聘用人員及非公企業(yè)職工的擴(kuò)面工作，促進(jìn)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大;適度調(diào)整繳存上限，提高住房公積金制度的保障能力;加大執(zhí)法力度，讓更多職工共享住房公積金制度的政策優(yōu)惠。
(二)加強(qiáng)個(gè)人住房貸款管理，提高住房公積金使用率。
加強(qiáng)對(duì)宏觀形勢(shì)、金融態(tài)勢(shì)和貸款政策的研究，確保中低收入家庭改善住房條件;穩(wěn)妥探索預(yù)抵押登記或全程擔(dān)保,保障貸款資金安全;強(qiáng)化對(duì)委托銀行考核管理，確保住房公積金貸款及時(shí)發(fā)放。
(三)扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)，提高科技管理水平。
做好住房公積金數(shù)據(jù)異地備份的前期準(zhǔn)備工作，妥善保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);啟用oa辦公系統(tǒng)，提高信息化辦公水平;完善12329熱線服務(wù)，拓展業(yè)務(wù)回訪、跟蹤服務(wù)等功能，提高服務(wù)管理水平。
(四)著力加強(qiáng)自身建設(shè)，提升整體形象素質(zhì)。
健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，構(gòu)建科學(xué)完備的防控體系，保障我市公積金安全運(yùn)行;完善規(guī)章制度，規(guī)范管理服務(wù)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高;扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深化機(jī)關(guān)文化建設(shè)，提高干部職工素質(zhì)水平。
住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告(二)
2009年6月5日，我踏上了泰州這塊陌生的土地，開(kāi)始了到現(xiàn)在為期近兩年的工作之旅，這期間，我調(diào)換了兩個(gè)科室，調(diào)整了三次崗位，工作內(nèi)容是豐富多彩的?，F(xiàn)將我的工作情況跟大家交流溝通一下。
一、繳存業(yè)務(wù)
剛來(lái)中心，我就加入了繳存——這個(gè)最重要也是最基礎(chǔ)的工作團(tuán)隊(duì)。在主管領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下，我從第一個(gè)步驟一步一步開(kāi)始做起，從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開(kāi)票據(jù)到辦理單位新開(kāi)戶、基數(shù)變更、個(gè)人增加、封存，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我都從接觸到熟悉再到掌握，在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)了熟能生巧這個(gè)詞語(yǔ)的含義。7月份開(kāi)始，我正式接手了賀姐的工作，做財(cái)政撥款這部分單位城東農(nóng)行扣繳公積金的工作。萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一次做財(cái)政這部分問(wèn)題多多，遇到問(wèn)題積極向李姐、賀姐請(qǐng)教，再加上自己摸索，花了兩個(gè)星期的時(shí)間我終于完成了，到后來(lái)我只用兩天時(shí)間就可以做完并保證正確無(wú)誤。8月份的時(shí)候，由于我的工作還需要與其他部門溝通，我還自己設(shè)計(jì)了一些報(bào)表，如向任姐她們匯報(bào)的各月繳交情況，我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細(xì)表》，里面包含了每個(gè)月繳交單位的個(gè)數(shù)，繳交人數(shù)，繳交月份，歸集金額，新增、減少人數(shù)等，另外還有總的情況說(shuō)明表《各月統(tǒng)計(jì)情況》，明細(xì)表與統(tǒng)計(jì)表的呼應(yīng)，保證了每月數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性。在做這向工作的時(shí)候，使得我對(duì)各個(gè)單位的繳存情況有了全面的及時(shí)的了解，這對(duì)我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的員工集體努力下，為每一個(gè)繳存公積金的單位都建立自己的檔案，這樣就方便登記、變動(dòng)、查找等各項(xiàng)工作。在建檔的過(guò)程中，我不光加深了對(duì)于系統(tǒng)的熟悉，更體會(huì)到了一些道理，不光在繳存的時(shí)候要建檔，我們更應(yīng)該為自己“建檔”，把自己每一天的工作情況都記錄下來(lái)，每隔一段時(shí)間就整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進(jìn)步在于創(chuàng)新。除了做好傳統(tǒng)的工作外，我喜歡探索系統(tǒng)中未被使用的新功能。報(bào)盤功能就是一個(gè)很好的功能，用它可以做個(gè)人開(kāi)戶/變更工資基數(shù)、部分人員繳存、多單位人員開(kāi)戶/變更工資基數(shù)、錄入個(gè)人身份證號(hào)等，這樣做大大節(jié)省了時(shí)間并保證了信息的準(zhǔn)確率。我把這一功能與老員工一起分享，提高了我們辦事的效率，對(duì)于按時(shí)超額完成任務(wù)有很大的幫助。
二、貸款工作
2010年1月我進(jìn)入了個(gè)貸中心工作，開(kāi)始了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。如果說(shuō)在繳存工作需要很認(rèn)真很細(xì)心，那在貸款這就需要跟加倍的認(rèn)真和細(xì)心，涉及資金的安全，工作中任務(wù)分工明確，環(huán)環(huán)相扣，有一環(huán)出錯(cuò)，都會(huì)影響后期的各項(xiàng)工作。在貸款的工作分為三個(gè)階段：
第一階段 打雜學(xué)習(xí)階段
都說(shuō)“隔行如隔山”，我說(shuō)“隔部門亦如隔山”，初到個(gè)貸中心，首先要做的就是學(xué)習(xí)個(gè)貸的相關(guān)知識(shí)，從條例到文件再到各種表格，都要學(xué)習(xí)并且精通，只有做到這樣，才能為前來(lái)咨詢貸款者答疑解惑?？剖移渌旅Σ贿^(guò)來(lái)的時(shí)候我就去幫把手，哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪里，在這個(gè)過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)。
第二階段 縣區(qū)的工作
這是我今年的主要工作?？h區(qū)的貸款實(shí)行新的發(fā)放辦法后，由縣區(qū)進(jìn)行初審，然后拿到市里審查，最后返回縣區(qū)主任審批。而我的工作就是進(jìn)行市里的審查工作，對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行復(fù)審，并根據(jù)其提供的有效工資表及家庭實(shí)際情況來(lái)核定其實(shí)際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對(duì)面進(jìn)行溝通，不能很好的了解借款人的需求及實(shí)際情況，剛開(kāi)始的工作有些棘手，后來(lái)我通過(guò)向同事咨詢，自己摸索解決辦法，辦理前都會(huì)向縣區(qū)的同事了解情況，有特殊情況的就打電話給借款人本人，詳細(xì)給他們解說(shuō)他們的困惑，直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止，我經(jīng)手的縣區(qū)貸款共683戶，共計(jì)8258.9萬(wàn)元。在處理縣區(qū)貸款之外，還要對(duì)市里的貸款進(jìn)行受理，并對(duì)資料進(jìn)行錄入。市里跟縣區(qū)工作沖突時(shí)，需要自己調(diào)解時(shí)間，有時(shí)為了及時(shí)完成工作，晚上加班也是常有的。
最近，我又接手了市里貸款的初審。對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行第一道把關(guān)，確保其提供的資料真實(shí)有效。與借款人面對(duì)面的溝通交流不是一件容易的事，每天不知道會(huì)遇到什么樣的人，需要有極大的耐心和極好的脾氣，這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。
三、其他
做好本職工作之余，我還積極參加了各項(xiàng)活動(dòng)。
(一)宣傳公積金、普及公積金知識(shí)是我們住房公積金管理中心2009年工作的一個(gè)重點(diǎn)，為此，在繳存窗口工作人員的一起努力下，編寫了《朔州住房公積金100問(wèn)》——繳存部分;
(二)為了方便辦事人員和每個(gè)繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識(shí)，我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》，涉及關(guān)于繳存的各個(gè)方面，從單位開(kāi)戶登記、匯繳、年度核定到補(bǔ)繳、錯(cuò)繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷戶，都詳細(xì)的說(shuō)明了辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)需要的申請(qǐng)資料和辦理程序;
(三)參與了2009年年末的“世紀(jì)星城”杯住房公積金知識(shí)大賽的出題，主要負(fù)責(zé)繳存這部分，這也是對(duì)我個(gè)人知識(shí)的一次考察，對(duì)我掌握政策、條例情況的一次考察;
(四)因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系，剛到單位，我就參與了幾次下鄉(xiāng)評(píng)審活動(dòng)，所以我是這批人中第一個(gè)走遍六縣區(qū)的人，還是個(gè)外地人。幾次下鄉(xiāng)讓我對(duì)評(píng)審什么、怎么評(píng)審有了深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)有所用。來(lái)到個(gè)貸中心后，又去王坪、小峪煤礦對(duì)棚戶區(qū)改造工程進(jìn)行了實(shí)地考察;
(五)赴西安、陽(yáng)泉參加住房公積金相關(guān)工作會(huì)議。去參加陽(yáng)泉會(huì)議是臨危受命，時(shí)間緊，任務(wù)中，責(zé)任大，最后在大家的一起努力下，加班加點(diǎn)把任務(wù)出色完成，在會(huì)上所做的工作匯報(bào)為中心2009年的考評(píng)貢獻(xiàn)了自己的一份力量;
(六)協(xié)助辦公室接待各兄弟中心的學(xué)習(xí)考察工作，參與組織了2010年山西省個(gè)貸工作會(huì)議;
(七)目前，協(xié)助王經(jīng)理做房地產(chǎn)和住房公積金知識(shí)競(jìng)賽，主要是核對(duì)答案，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，但是，成績(jī)中仍有不足：政策法規(guī)學(xué)習(xí)仍有欠缺，學(xué)習(xí)不夠全面細(xì)致;遇事有時(shí)不夠冷靜，好沖動(dòng)，無(wú)心會(huì)傷了別人，待人處事的方式有待改進(jìn);新系統(tǒng)的功能還沒(méi)全部熟悉，仍需繼續(xù)創(chuàng)新。
新的旅程即將開(kāi)始，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，將成績(jī)繼續(xù)，把不足改進(jìn)，有更快更好更進(jìn)一步的發(fā)展。
最后，跟大家分享一句話：做工作要做到不誤事，不出事!這句話看起來(lái)簡(jiǎn)單，做到實(shí)屬不易，希望與大家共勉!
我的述職完畢，謝謝!
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