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個(gè)人年終工作總結(jié)范文大全
公司組織導(dǎo)購培訓(xùn)會(huì),我作為公司一員,經(jīng)過公司高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定,代表公司擔(dān)任此次培訓(xùn)會(huì)的學(xué)員助教之一,能被選中我非常珍惜這次難得的機(jī)會(huì),同時(shí)也擔(dān)心、懷疑自己能否做得好,培訓(xùn)助教個(gè)人工作總結(jié),
培訓(xùn)期個(gè)人工作總結(jié)。此次助教主要工作內(nèi)容是支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果,同時(shí)我自己的目標(biāo)是希望通過此次培訓(xùn)提升自己的自信心、開放、自我欣賞以及欣賞別人的能力,主要培訓(xùn)對象是來自全國各不同地方的店面導(dǎo)購或店長。
4月14日下午,所有參加此次培訓(xùn)會(huì)的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培訓(xùn)課主講..老師聚集在公司三樓展廳,進(jìn)行助教工作知識(shí)指引及定向。她希望我們從進(jìn)入這里的一刻起就開始把自己角色定位為助教,希望我們能幫助學(xué)員們成長,可能是剛剛開始,大家還不是很適應(yīng)吧,有點(diǎn)拘束,放不開,不過在老師的引導(dǎo)下,我們逐漸開始放開了。大家都積極起來,不過,還是不夠瘋狂。
老師說,這次的培訓(xùn)目地,除了支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果外,自己對自己該有怎樣的目標(biāo),同時(shí),我們的助教團(tuán)也有承諾:我,我們承諾創(chuàng)造一個(gè)激-情、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、愛的環(huán)境!通過下午將近4個(gè)多小時(shí)的目標(biāo)定向,自己也清晰了自己此次的任務(wù),同時(shí)收獲了自己的死黨迎迎。
4月18日下午兩點(diǎn),培訓(xùn)會(huì)正式開始了。從當(dāng)助教的那一刻開始,我心里一直是有著擔(dān)心、害怕的,直到上臺(tái)助教做自我介紹開始,學(xué)員對我們的肯定,心里才開始慢慢平定下來,心里暗暗在使勁,我要突破自己,挑戰(zhàn)一個(gè)全新的自我……從選定自己的死黨開始,到后來的形成小組,也是一個(gè)很神奇的過程,可能就是正如老師所講的,這就是吸引力法則。
當(dāng)我手舉起來,呼喚自己的學(xué)員開始聚集過來,很快,我們就形成了自己的小組,其實(shí)這種隨機(jī)組合的過程我是特別緊張。不過最終,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)牡胤剑‘?dāng)?shù)娜?,做了相同的選擇,形成了我們這個(gè)小組。我們選出了小隊(duì)長及副隊(duì)長,并集思廣益,賦予了小組一個(gè)全新的名稱:飛躍隊(duì);全新的口號(hào):飛躍飛躍,e飛沖天.通過此形式的組成,成立了一個(gè)強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì),雖然剛開始大家都很放不開,但經(jīng)過短短半天的相處,大家逐漸熟識(shí)后,小組的氛圍也就很融洽了。liuxue86.com
第二天助教各自帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),以各隊(duì)為形式,確定了小組上臺(tái)展示的形式,設(shè)計(jì)并制作了小組自己的宣傳口語。最值得驕傲的是,我們各團(tuán)隊(duì)都是以飽滿、激-情、認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)迎接每一天的課程,在整個(gè)四天的培訓(xùn)過程中,每個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)員都是那么勇躍,那么配合,很久沒有感受過團(tuán)隊(duì)合作的感覺了,團(tuán)隊(duì)的力量真的是無窮的,比一個(gè)人的力量放大了很多,團(tuán)結(jié)就是力量,我喜歡團(tuán)結(jié),熱愛這種和集體融為一體的感覺。
在以后的培訓(xùn)與工作過程中,我相信我們ecus這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越走越好的!雖然有時(shí)我會(huì)找不到引發(fā)學(xué)員的方向及方法,但我知道我有一個(gè)非常棒的死黨及團(tuán)隊(duì),所以所有的問題都不是問題.
課堂中,老師生動(dòng)而富有激-情的演講,學(xué)員、助教團(tuán)認(rèn)真、積極向上的表現(xiàn),都很好的得到了體現(xiàn)。此次培訓(xùn)工作,老師采用的培訓(xùn)方法如分組討論,互動(dòng)分享培訓(xùn)心得,團(tuán)隊(duì)小游戲以及實(shí)戰(zhàn)演練,通過一系列培訓(xùn),全面提升了一線學(xué)員銷售服務(wù)技能,加強(qiáng)了學(xué)員的職業(yè)心態(tài)及團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)了企業(yè)文化以及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。,
四天的培訓(xùn)課程很快就結(jié)束了,擔(dān)任此次助教,從中獲益良多,團(tuán)隊(duì)包括自己一致感受到自己的變化,變得有自信、開放,不拘謹(jǐn)、也不緊張了,在以后的生活及工作當(dāng)中,我要從學(xué)會(huì)欣賞自己愛自己開始……同時(shí)通過此次與學(xué)員們的合作,從中感受到團(tuán)隊(duì)的力量,隊(duì)員們的付出、互幫互助,死黨及助教團(tuán)對我的支持、欣賞、肯定與鼓勵(lì)也使我更好的表現(xiàn)自己,也使我們知道了什么叫愛。
我很感謝這幾天有你們在我生命中的出現(xiàn)與陪伴,真的。回到公司,卻怎么也找不到工作的狀態(tài),原來自己還沉浸在與學(xué)員的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,記得回來那天晚上我有與死黨分享我自己當(dāng)天下午的心情,如果明天還能繼續(xù)該有多好啊,但天下沒有不散的宴席,大家終歸是要帶著各自收獲的成果回歸屬于自己的崗位,迎接美好的每一天,希望大家在以后工作中,發(fā)揮自己的能量,都能夠朝著自己的目標(biāo)及愿望奮斗,加油!!因?yàn)槲抑来蠹叶际亲畎舻?
出納終個(gè)人工作總結(jié)
200×年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在××期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù),
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī),以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,有效促進(jìn)了秘書組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密
嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行文規(guī)則和運(yùn)行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復(fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》。
使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí),克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時(shí)掌握文件的辦理情況;嚴(yán)把校核關(guān),確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無語法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無差錯(cuò),
為促進(jìn)上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,配合機(jī)要室做好了機(jī)密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報(bào)閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報(bào)由秘書組辦理,特提、密碼電報(bào)由機(jī)要干部直接辦理,嚴(yán)格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準(zhǔn)確、及時(shí)”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯(cuò)辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達(dá)暢通及時(shí),有條不紊,并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細(xì),重大事件能及時(shí)匯報(bào);對群眾來訪做到了耐心熱情,細(xì)心解說,認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實(shí)際困難;對書記批辦的信訪件及時(shí)登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實(shí)。
三、辦會(huì)規(guī)范、有序,確保了各類會(huì)議的順利召開
建立了《會(huì)議服務(wù)制度》、《縣委常委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴(yán)格按照制度對召開的每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)周到細(xì)致、會(huì)后資料整理及時(shí)。做好了第十次黨代會(huì)、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市政治形勢分析會(huì)、全市信息交流會(huì)議、18次縣委常委會(huì)議等重大會(huì)議的組織服務(wù)工作。
對縣委召開的其他工作會(huì)議、辦公室召開的工作會(huì)議等經(jīng)常性會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作做到了周到、及時(shí);認(rèn)真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和xx專家來xx斟拓廠址座談會(huì)等其他會(huì)議的會(huì)務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會(huì)紀(jì)要9期、書記現(xiàn)場辦公會(huì)議紀(jì)要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議材料匯編》、《桃江縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密,確保了辦公室各項(xiàng)工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅(jiān)持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項(xiàng)工作的落實(shí);根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細(xì)則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動(dòng),做到了活動(dòng)日程詳細(xì)明了,活動(dòng)內(nèi)容周密,活動(dòng)銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項(xiàng)工作得到了完善和改進(jìn)。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認(rèn)真高效率,工作負(fù)責(zé)無差錯(cuò)。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)和市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí);另一方面,通過個(gè)人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識(shí)學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動(dòng),提高全縣辦公室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機(jī)關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標(biāo),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)和每一道工作程序中,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,提高主動(dòng)意識(shí),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和辦公室各項(xiàng)中心工作,做到辦文、辦會(huì)、值班、信訪零差錯(cuò)。
四要積極參加“三比三看”活動(dòng)??粗貜娜齻€(gè)方面積極參加“三比三看”活動(dòng):通過自學(xué)和集中討論的形式,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點(diǎn),全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求,加強(qiáng)廉潔自律,切實(shí)維護(hù)縣委辦的良好形象。
公務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)
我以馬克思、列寧主義和“毛澤東”思想為自覺理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)“”思想、黨xx大報(bào)告及xx大四中全會(huì)精神刻苦鉆研知識(shí)努力理論知識(shí)和工作遵紀(jì)守法努力工作交辦工作任務(wù)在戰(zhàn)友們、支持和幫助下思想、學(xué)習(xí)和工作等了新進(jìn)步現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺黨性鍛煉黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟
一年來我運(yùn)用馬克思列寧主義立場、觀點(diǎn)和方法論運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物明辨非真理世界觀、人生觀、價(jià)值觀用世界觀、人生觀、價(jià)值觀學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐在構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕堅(jiān)固防線熱愛祖國熱愛共產(chǎn)黨熱愛擁護(hù)共產(chǎn)黨擁護(hù)改革開放堅(jiān)信戰(zhàn)勝資本主義對充滿必勝信心黨路線、方針、政策為建設(shè)事業(yè)本職工作工作勤奮努力不畏艱難盡職盡責(zé)在平凡工作崗位上力所能及
二、強(qiáng)化理論和學(xué)習(xí)自身綜合素質(zhì)
我理論和知識(shí)學(xué)習(xí)在工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)自身綜合素質(zhì)一學(xué)習(xí)“”思想領(lǐng)會(huì)“”思想科學(xué)內(nèi)涵實(shí)踐“”思想自覺性和堅(jiān)定性;學(xué)習(xí)黨xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神自覺以黨xx大為為市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)小康社會(huì)努力二學(xué)習(xí)工作知識(shí)學(xué)習(xí)公文寫作及公文和電腦知識(shí)在學(xué)習(xí)方法上在中找抓住并在公文寫作及公文、電腦知識(shí)哪些之處有性地學(xué)習(xí)工作能力三學(xué)習(xí)法律知識(shí)工作特點(diǎn)閑余選擇性地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了《共和國刑法》、《共和國民法》、《反分裂法》學(xué)習(xí)法制意識(shí)和法制觀念
三、努力工作按時(shí)工作任務(wù)
一年來我要求勤奮努力時(shí)刻牢記黨全心全意為服務(wù)宗旨努力實(shí)踐“”思想在平凡而普通工作崗位上努力本職工作在工作中我努力服務(wù)工作當(dāng)好參謀助手:一收集信息資料、地和各工作情況分析工作主要問題總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)向匯報(bào)讓盡量能、地和最近工作情況為解決問題科學(xué)、決策二交辦每一項(xiàng)工作分清輕重緩急科學(xué)安排按時(shí)、按質(zhì)、按量任務(wù)在同志們、支持和幫助下服務(wù)工作均了圓滿任務(wù)好成績和肯定
回顧一年來工作我在、學(xué)習(xí)上、工作上了新進(jìn)步但我也認(rèn)識(shí)到之處理論知識(shí)還低現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)今后我克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)成績自覺把置于黨組織和監(jiān)督之下刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作做一名合格公務(wù)員為建設(shè)小康社會(huì)!
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