客房個(gè)人簡歷

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客房個(gè)人簡歷【一】
    本人概況
    姓名:出國留學(xué)網(wǎng)
    性別:女
    學(xué)歷(學(xué)位):大專
    專業(yè):酒店管理
    聯(lián)系電話:XXX
    手機(jī):XXX
    Email:
    教育背景
    畢業(yè)院校:1999年09月—2003年07月: 福州大學(xué) 酒店管理專業(yè)
    *通過國家英語六級(jí)考試,聽說讀寫熟練
    *熟練掌握計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用
    工作經(jīng)歷
    2003年10月—2005年03月:XXXX悅?cè)A酒店 客房部經(jīng)理
    工作職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理安排的一切工作。
    2、計(jì)劃組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)所有管家部各項(xiàng)事宜。
    3、編寫各級(jí)員工崗位職責(zé),工作程序。
    4、控制部門內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用開支及成本。
    5、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍處于最佳的清潔狀態(tài)。
    6、不斷對(duì)員工進(jìn)行思想、道德、技能的培訓(xùn)使其成為合格的員工。
    7、負(fù)責(zé)評(píng)核員工工作表現(xiàn)及態(tài)度。
    自我評(píng)價(jià)
    1.本人熱情但不乏穩(wěn)重,具有親和力和良好的溝通能力,善于交際,能妥善處理人際關(guān)系。
    2.吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能獨(dú)立處理問題,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    本人性格
    溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
    附言: 最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的適合人選!
    客房個(gè)人簡歷【二】
    姓名:出國留學(xué)網(wǎng)
    目前所在: 南海區(qū)
    年齡: 24
    戶口所在: 佛山
    國籍: 中國
    婚姻狀況: 未婚
    民族: 漢族
    身高: 160 cm
    體重: 50 kg
    求職意向
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 前廳接待/行李員/門僮,導(dǎo)游/旅行顧問,物業(yè)管理顧問/專員/助理
    工作年限: 1
    職稱: 初級(jí)
    求職類型: 全職
    可到職日期: 兩個(gè)星期
    月薪要求: 2000~3499元
    希望工作地區(qū): 南海區(qū),越秀區(qū),荔灣區(qū)
    工作經(jīng)歷
    **公司
    起止年月:2010-04 ~ 2011-10
    公司性質(zhì): 私營企業(yè)
    所屬行業(yè):酒店/旅游
    擔(dān)任職位: 客房服務(wù)員
    工作描述:
    1、接聽電話,答復(fù)住客咨詢或要求。
    2、及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況,并與前廳校對(duì)報(bào)表、 房狀。
    3、客房內(nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。
    4、了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。
    5、隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
    6、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。
    7、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房經(jīng)理。
    8、愛惜酒店財(cái)產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
    取得成績:獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生
    離職原因: 實(shí)習(xí)期滿
    教育背景
    畢業(yè)院校: 韶關(guān)學(xué)院
    最高學(xué)歷: 大專
    獲得學(xué)位:
    畢業(yè)日期: 2011-06
    專 業(yè): 旅游管理
    2008-09 2011-06 韶關(guān)學(xué)院 旅游管理
    語言能力
    外語: 英語良好
    粵語水平: 精通
    其它外語能力:
    國語水平: 優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    工作認(rèn)真,有責(zé)任心,善于與別人溝通
    自我評(píng)價(jià)
    我是一名樂觀開朗、自信的女生,細(xì)心,周到,認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé),平時(shí)喜歡閱讀、唱歌、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕辛苦,有上進(jìn)心。半年的實(shí)習(xí)工作使我得到了極大的鍛煉,因?yàn)榉?wù)員工作經(jīng)歷也極為有利地磨礪了自我,養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的內(nèi)涵,培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
    總之,再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情,彼此間的信任、踏實(shí)地工作才是我們永遠(yuǎn)的追求,請您給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
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