很多人都說英國福利好，看病不要錢，但其實(shí)英國的醫(yī)療系統(tǒng)和國內(nèi)非常不同。比如如果病了我們不能直接去醫(yī)院，而是去每個(gè)社區(qū)的General Practitioner，簡稱“GP”，所以在英國的人如果說去看GP，就是去看醫(yī)生的意思。為什么呢？因?yàn)橛尼t(yī)療系統(tǒng)使用的是“residence-based healthcare system”。
在開始之前，我們先要熟悉一些名字：
● General Practitioner(GP)：社區(qū)醫(yī)生
● GP Surgery – 社區(qū)診所
● Hospital – 醫(yī)院
● Emergency & Accident(A&E)：急診
● National Health Service(NHS)：英國國家醫(yī)療服務(wù)體系，全國的GP、醫(yī)院、醫(yī)生都屬于他們管，以不同地區(qū)分為四個(gè)系統(tǒng)：
National Health Service (England)，Health and Social Care in Northern Ireland，NHS Scotland，NHS Wales，由于被分了不同的系統(tǒng)，所以各地區(qū)看病拿藥的規(guī)定也有可能不同
● Prescription – 處方藥(必須醫(yī)生給處方才可以到藥房獲得)
● Pharmacy – 藥店
英國的醫(yī)院并沒有國內(nèi)那么多，也不是所有的醫(yī)院都有完善的設(shè)施，所以有些病人要做檢查的話，會(huì)要被調(diào)到更大的醫(yī)院去。同樣，就算是去看GP，因?yàn)樯鐓^(qū)的診所更小一點(diǎn)，很多情況就連抽個(gè)血，也有可能會(huì)被安排到大的醫(yī)院去進(jìn)行。
不管你是來英國工作還是留學(xué)，甚至是短期過來旅游, 86留學(xué)網(wǎng) 將詳細(xì)給你介紹英國看醫(yī)生的流程。
看病免費(fèi)
好消息，英國看病的確是免費(fèi)的(除了看牙和配眼鏡以外)!GP是需要提前預(yù)約的，在“walk-in hour”以外醫(yī)生是不會(huì)直接看病人的，“walk-in hour”則是有些GP對開外方的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)病人可以直接去等。預(yù)約的時(shí)間根據(jù)不同的GP忙碌情況而定，有的GP醫(yī)生多，有的GP醫(yī)生少，都會(huì)影響大家的等待時(shí)間。
游客如果病了在英國看病免費(fèi)嗎？
Non-UK residents去醫(yī)院看病是有可能被收費(fèi)的，是否需要花錢需要醫(yī)院或者GP來決定，大部分時(shí)間只要病人可以，都是需要提前付款的。在英國是否可以免費(fèi)看病并不是根據(jù)國籍而分，而是在英國多長時(shí)間。只要持有英國6個(gè)月以上的簽證，就可以被視為是UK residents，能享受英國免費(fèi)看病的福利。但是就算是游客，有些醫(yī)院的急診和GP也是免費(fèi)的，再次重復(fù)，是否花錢需要由醫(yī)院或者GP來決定。
如何注冊GP呢？
建議每位來英國長期居留的朋友都注冊你當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的GP，首先你需要找到哪些GP負(fù)責(zé)你居住的區(qū)域，通常還有人說要跟NHS注冊，其實(shí)就是注冊GP。
注冊GP的程序很簡單，到GP的前臺(tái)(Reception)說你要在這個(gè)診所注冊“I would like to register with the GP please”，之后護(hù)士會(huì)讓你填寫一張表格叫做“GMS1”填寫你資料，包括：姓名、住址、生日、之前注冊過的GP(如果你在英國搬家的話你的GP也需要更改重新注冊的，因?yàn)椴煌珿P是有單獨(dú)負(fù)責(zé)的郵編區(qū)域的，比如之前在蘇格蘭，搬到倫敦就需要去離你最近的GP重新注冊)等。
有些GP會(huì)要求證明身份，所以需要帶著你的護(hù)照和proof of address。有的GP還會(huì)問你要NHS number或者NHS medical card，如果沒有就如實(shí)轉(zhuǎn)告，注冊GP不用非要有這兩樣的，如果有，就提供。
表填好后，如果你25歲以下，工作人員有可能會(huì)給你一個(gè)測尿管做衣原體測試，英文叫做“Chlamydia”是Sexual Transmitted Disease(STD)性傳播疾病的一種，是英國25歲以下年輕人最常得的一種性病。當(dāng)然，如果你不需要或者不想，你可以不做，并不是強(qiáng)迫要求的。
游客是否可以注冊GP呢？
有的GP會(huì)提供temporary registration(臨時(shí)注冊)，如果你訪問當(dāng)?shù)氐貐^(qū)超過24小時(shí)但會(huì)住3個(gè)月以下，就可以去GP注冊。建議大家去注冊之前先聯(lián)系GP診所是否接受臨時(shí)注冊和新病人。如果診所接受，你會(huì)要求填寫GMS3表格。注意，GP是有可能根據(jù)看病情況向游客要求支付費(fèi)用的。
如何預(yù)約GP呢？
有的GP診所提供“walk-in hour”緊急門診，英國也有多個(gè)Walk-in Centre，這種診所是無需預(yù)約和注冊直接就可以去看病，但是數(shù)量比較少。
在GP的walk-in hour之內(nèi)，病人可以直接去診所看病，無需預(yù)約，否則病人要看GP的醫(yī)生均需要提前打電話預(yù)約。如果你注冊了GP，一定要在手機(jī)上記錄下診所的電話，以便預(yù)約醫(yī)生。不打電話的話，大家也可以直接去GP診所和前臺(tái)工作人員預(yù)約。
預(yù)約的時(shí)候會(huì)被問到你的生日和名字，之后會(huì)告訴你最快什么時(shí)候會(huì)有appointment，有些診所會(huì)在電話上問病人怎么不舒服，但大部分不會(huì)問，但如果你有特別的要求，比如只想看女醫(yī)生或者男醫(yī)生，就需要在預(yù)約的時(shí)候說清楚。注意，如果你沒有和預(yù)約的GP注冊，他們是不能給你安排appointment的，但是去Walk-in Centre則不需要病人和他們提前注冊。
現(xiàn)在更多的GP開始在網(wǎng)上提供online appointment，詳情請咨詢你注冊的GP是否提供此服務(wù)。
預(yù)約GP要等多久?
相信在英國看病的人都會(huì)跟你反應(yīng)一個(gè)字，那就是“慢”。每個(gè)門診的工作時(shí)間都不同，所以請一定要提前查詢好時(shí)間再進(jìn)行預(yù)約。電話預(yù)約時(shí)工作人員會(huì)告訴你下一個(gè)最近的appointment，但快慢會(huì)根據(jù)當(dāng)日醫(yī)生安排、病人數(shù)量而異，有的診所快的話當(dāng)天就可以看到醫(yī)生，慢的話有可能要等幾周。如果出現(xiàn)病的很難受，但又不能及時(shí)預(yù)約上醫(yī)生，如果不是牽扯到生命危險(xiǎn)的病癥，請不要直接去醫(yī)院，NHS建議大家撥打醫(yī)療資訊熱線111獲得幫助，這個(gè)號(hào)碼24小時(shí)都有人接聽。
什么情況才能去醫(yī)院?
聽上去好像很奇怪，怎么在英國病了不準(zhǔn)去醫(yī)院呢?英國醫(yī)院的急診醫(yī)生是為Emergency & Accident服務(wù)的，任何牽扯到生命危險(xiǎn)(life-threatening)的病癥和事故，只要撥打了999(英國緊急電話，報(bào)警和叫救護(hù)車都是這個(gè)號(hào)碼，別和911弄混了)就會(huì)被送往醫(yī)院醫(yī)治。醫(yī)院的急診是一直都開著的，但并不是所有醫(yī)院都設(shè)有急診。哪些情況是生命危險(xiǎn)需要去看急診呢?
● 沒知覺了
● 精神不定或癲癇不能停
● 胸口劇痛不停止
● 不能呼吸
● 大出血，血流不止
除此之外的情況都屬于沒有直接生命危險(xiǎn)，如果等待預(yù)約GP的時(shí)間過長，但又過于擔(dān)心自己可能會(huì)有生命危險(xiǎn)，可以撥打NHS 的111號(hào)碼獲得醫(yī)療咨詢，24小時(shí)都有人服務(wù)。如果不是什么特別緊急的病癥比如發(fā)燒感冒，胃疼，拉肚子，這種情況就需要預(yù)約GP看了，甚至英國的醫(yī)生建議，如果是感冒發(fā)燒拉肚子，最好的情況就是在家靜養(yǎng)，沒有不要去看醫(yī)生。
可能有些人會(huì)說，我來英國一直都是去醫(yī)院看病的，沒有注冊過GP呀，的確，除了有生命危險(xiǎn)的病癥之外，只要病人去了急診，醫(yī)生是不會(huì)不看你打發(fā)你走的，而只會(huì)讓你等。
抵達(dá)急診，護(hù)士會(huì)根據(jù)你的情況先做一個(gè)“小檢查”，給你的病癥緊急度分類，如果沒有生命危險(xiǎn)，大家有可能會(huì)面臨長達(dá)4個(gè)小時(shí)的等待時(shí)間才能在醫(yī)院看上醫(yī)生。
哪種情況通常大家也會(huì)去醫(yī)院呢（雖然NHS不建議這么做） ?
● GP下班了，比如晚上、周末或節(jié)假日，難受的不得了不能忍受
● 不清楚在英國看病的流程，什么是GP和如何注冊，以為看病就是去醫(yī)院
再重復(fù)一遍，在英國只有有生命危險(xiǎn)的情況才建議去醫(yī)院急診，其他情況比如發(fā)燒，感冒，鬧肚子，NHS均建議大家在家靜養(yǎng)，不需要去看醫(yī)生。如果病癥不停止，也請和你當(dāng)?shù)氐腉P預(yù)約看病，而不是直接去醫(yī)院急診。
看完病該如何拿藥？
如果你是在醫(yī)院急診看病的話，大部分情況醫(yī)生會(huì)直接把藥給你，而且是免費(fèi)的。如果你是在GP看病的話，醫(yī)生會(huì)給病人開處方，你需要拿著處方去藥店拿藥，在Boots和大超市里都有藥房。
在英國拿藥要錢嗎？
英國的NHS系統(tǒng)根據(jù)地域分為四個(gè)系統(tǒng)，因此，英格蘭，蘇格蘭，威爾士和北愛爾蘭在拿藥上的要求均有可能不同，但是，直到2015年，去藥房拿處方藥只有英格蘭需要收取費(fèi)用，蘇格蘭，蘇格蘭和威爾士是對全民免費(fèi)，病人不需要支付任何處方藥的錢。但有新聞報(bào)道稱蘇格蘭政府提議取消蘇格蘭免費(fèi)拿藥政策。
英格蘭18歲以上的病人全部需要支付處方藥費(fèi)用，但是是一個(gè)固定款項(xiàng)，不管你是開止疼片還是其他藥，只要是醫(yī)生開的處方藥去藥店拿藥。自2014年4月1日以來，英格蘭的prescription cost是8鎊05，此價(jià)格定期會(huì)增長 。但英格蘭如果符合以下情況的病人也可以免費(fèi)去藥房拿藥：
● 60 or over
● Under 16
● 16-18 and in full-time education
● Pregnant or have had a baby in the previous 12 months and have a valid maternity exemption certificate (MatEx)
● Have a specified medical condition and have a valid medical exemption certificate (MedEx)
● Have a continuing physical disability that prevents you from going out without help from another person and have a valid MedEx
● Hold a valid war pension exemption certificate and the prescription is for your accepted disability
● An NHS inpatient
在英國如何打針？
- 感冒疫苗(The flu jab)
如果你容易得感冒或者害怕，可以在英國免費(fèi)打感冒疫苗，NHS建議秋季10月初是最適合打疫苗的時(shí)候。如果你有需要的話，需要提前和你的GP預(yù)約，除了GP以外，指定的一些藥房也可以打，比如Boots，但需要額外付費(fèi)，2015年的價(jià)格是12鎊99。
- 打破傷風(fēng)針(Tetanus)
如果你從來沒有打過破傷風(fēng)針，或者受傷了希望打，可以聯(lián)系你的GP或者去醫(yī)院。
狂犬病針(Rabies)
英國狂犬病的幾率非常低，但是如果擔(dān)心或者被咬了，可以聯(lián)系你的GP或者去醫(yī)院。
- 宮頸癌疫苗(The HPV vaccine)
英國建議每位12歲-13歲的少女都要接受宮頸癌的疫苗，提早預(yù)防，對她們來說，這個(gè)疫苗是免費(fèi)的。疫苗一共有三針，必須要在6個(gè)月內(nèi)注射完畢，如果你在英國的時(shí)間沒有這么長，請不要去接受疫苗。如果你年齡在18歲到45歲之間并且有注冊GP，可以到Boots打針，每一針130鎊。
預(yù)防宮頸癌，只要是在英國注冊GP的女孩子，過了25歲生日就會(huì)被自動(dòng)邀請去參加“Cervical screening”，也稱為“smear test”。護(hù)士會(huì)對你進(jìn)行宮頸刮片來篩查宮頸癌，這個(gè)檢查是免費(fèi)的，但需要跟GP提前預(yù)約。檢查過程中有可能會(huì)有不適感和少量的流血，但大部分人稱是無痛的。如果你25歲了但從來沒有過與男性同房的經(jīng)驗(yàn)，請?jiān)跈z查前提前告訴護(hù)士。
在英國如何看婦科或者性疾??？
性疾病，私處不適，要免費(fèi)避孕套或開免費(fèi)避孕藥當(dāng)然可以去GP看(72小時(shí)緊急避孕請去藥房購買，不需要去GP，但必須本人去才可以，不可以代買)，但預(yù)約的時(shí)候如果有需要記得要求男醫(yī)生或者女醫(yī)生避免你的尷尬。除了GP以外，英國設(shè)有專門的性健康中心，提供免費(fèi)信息，宮頸檢查，避孕套和避孕藥(英國有非常多的避孕藥選擇，有藥片，注射和貼片等)，檢查的化驗(yàn)結(jié)果會(huì)直接發(fā)到你的手機(jī)短信上。記得如果中心不提供walk-in服務(wù)也要提前預(yù)約的哦。
在英國如何看牙醫(yī)？
雖然英國看病是免費(fèi)的，但是看牙和配眼鏡NHS是不提供免費(fèi)服務(wù)的。