2016年公務員面試熱點模擬試題:昂貴的白開水

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    在公務員面試熱點中,考生們知道應該怎樣作答嗎?本文“2016年公務員面試熱點模擬試題:昂貴的白開水”,跟著出國留學網(wǎng)公務員考試頻道來了解一下吧。
    【公務員面試熱點模擬試題】
    天津某夫婦到長沙旅游,在一家餐廳吃飯花24元為3杯白開水買單。事后他們投訴該餐廳不合理收費,但餐廳卻說他們是提前告知了消費者的,不存在價格欺詐行為。長沙市發(fā)改委也表示,商家已經(jīng)明碼標價,政府不得干預,此消費行為屬于“一個愿打一個愿挨”。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此,你怎么看?
    【出國留學網(wǎng)解析】
    雖然餐廳的這一做法似有不妥,但也是符合市場規(guī)律的,所以我覺得政府不干預此事無可厚非,是一種對權(quán)力邊界的正常表態(tài)。
    眾所周知,餐飲業(yè)是充分市場化的行業(yè),國家早就放開了價格管理,收費由商家自行定價,因此,如果商家明碼標價,提前告知消費者,不侵犯消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),就不能算價格欺詐。明碼標價的意義在于讓消費者可以“用腳投票”,即消費者如果覺得某家飯店的價格不合理,可以拒絕消費,起身走人。而這位顧客的問題恰恰在于放棄了選擇權(quán)——當餐廳服務員告訴他白開水8元錢一杯時,他若難以接受,正確的做法是起身走人,而不是花24元買3杯白開水后自己生悶氣。在當?shù)?,肯定有白開水不收費的餐廳,想必也有白開水收費的餐廳,所以這次消費行為是顧客自主選擇的結(jié)果,政府當然無權(quán)干涉。
    餐飲業(yè)價格管理由商家自行定價,是充分的市場競爭的結(jié)果,市場“無形之手”就可以調(diào)節(jié)價格,不需要政府干預。這種定價模式并不是完全由商家說了算,而是商家與消費者博弈的結(jié)果。就像這家餐廳,白開水賣8元一杯看似不合理,但它如果是高檔餐廳,有更好的服務和消費環(huán)境,不乏消費者為了享受高檔服務而忍受這個定價;反之如果他并不高端,消費者也不愿意選擇,那么這種餐廳自然會改變經(jīng)營或者被市場淘汰。這就是市場“無形之手”調(diào)解的結(jié)果。
    而且,長沙這次事件與“青島大蝦”不同,青島大蝦賣38元未必不可以,但你得明碼標價,問問食客愿不愿意消費。“青島大蝦”事件涉事餐廳的問題恰在于此,他們沒有明碼標價,也沒有事前告知,反而誤導食客,等結(jié)賬時才告知一只蝦38元,這就是價格欺詐,是一種違法行為。
    因此,作為政府主管部門,該做的工作是對市場進行監(jiān)管,確保經(jīng)營的合法性,食品的安全性,不發(fā)生欺客宰客行為即可,剩下該歸市場管的內(nèi)容就交給市場去調(diào)節(jié)。
    作為消費者,我們在進行消費的時候既要有法治思維,在侵權(quán)的時候主動積選擇恰當途徑維權(quán),但也要具有經(jīng)濟學思維,選擇的時候有起碼的價值判斷。
    而作為旁觀者,雖然長沙市發(fā)改委的表態(tài)會讓不自覺代入消費者角色的我們看起來不太舒服,但是這種做法卻無可厚非。我們應對此事保持理性圍觀,不宜一邊倒地指責政府不作為,我們應該清楚,政府的權(quán)力終究是有邊界的,權(quán)力也是要受限制的。
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