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【收費站先進黨支部事跡材料一】
收費站隸屬于寧夏公路管理局分局,1999年11月開通,位于首府市的東大門,是連接gz25、gz35和機場高速公路的樞紐站,也是我區(qū)目前公路通行費征收的第一大站。建站年來,累計實現(xiàn)通行費收入3.5億元。200年,完成收入8054萬元,占全區(qū)高速公路通行費的13.7%。今年公路管理局給我們下達的任務為9504萬元,我們自定目標是力爭突破1億元。截止5月底,已實現(xiàn)4016萬元,完成計劃的42.2%。收費站建站之初,曾設立黨小組,6月,與周邊收費站和養(yǎng)護中心共7個單位組建了聯(lián)合黨支部,5月以后,由于機構整合,收費站黨的關系歸屬分局,與南環(huán)收費站聯(lián)合組成一個新的黨支部?,F(xiàn)兩站共有職工98名,其中收費站68名,南環(huán)收費站30名,共有黨員13名,其中收費站11名,南環(huán)收費站2名。6月以來,發(fā)展新黨員8名,按期轉正11名。兩站除收費任務外,還負責自治區(qū)大型活動的各類車隊通行、全局收費人員通勤車、收費站前大型電子屏宣傳標語播放等管理工作。
黨支部成立以來,始終按照《黨章》的要求,按照上級黨委的要求,準確定位,把握方向,發(fā)揮政治核心和liuxue86.com戰(zhàn)斗堡壘作用,結合工作實際和聯(lián)合支部的具體情況,考慮周邊各收費站的特殊地理位置,確立了“嚴格管理、爭創(chuàng)一流、內強素質、外樹形象”的工作目標,提出了“抓班子帶隊伍樹立窗口形象”的口號,在做好收費任務的前提下,把文明創(chuàng)建當作了最重要的工程來實施。多年來,在上級黨委的正確領導下,在全體黨員干部職工的共同努力下,黨建工作取得了成績,精神文明建設也有了豐碩成果。先后被授予全國工人先鋒號、全國交通系統(tǒng)巾幗建功先進集體、全國青年文明號、全區(qū)“五一勞動獎狀”先進集體、全區(qū)“行風評議”先進集體等,全區(qū)交通系統(tǒng)“五四紅旗”團支部。建成廳級“文明單位”,建成市級“文明單位”,近年來分別被交通部、自治區(qū)交通廳確定為“窗口示范單位”;南環(huán)收費站也于被命名為縣級“文明單位”和廳級“文明單位”。近年來,涌現(xiàn)出了20多名職工先后榮獲全國交通系統(tǒng)青年技術崗位能手、全區(qū)交通系統(tǒng)優(yōu)秀團員和公路管理局、分局表彰的優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者、先進生產(工作)者、十佳收費站長、收費班長、收費員等榮譽稱號。由于工作出色,,被評為全區(qū)交通系統(tǒng)先進基層黨組織。我們的主要做法是:
一、抓班子建設,樹立一面旗幟
黨支部成立之初,面臨著一個棘手的問題。7個同級而又不相隸屬的單位,如何去抓好黨建工作?上級領導告訴我們,客觀條件就是這樣,必須去抓,而且要抓好。當時有許多站長還不是黨員,怎么辦?我們在取得領導支持后,首先抓了班子建設。一是建立聯(lián)系制度,每月定期召開支部所屬的站長(主任)聯(lián)系會議,把支部的近期工作安排通報給他們,把上級黨委布置的黨建任務落實到各個單位,征求各站(中心)對支部工作的意見和建議,為下一步打算做好準備。二是不定期的找站長(主任)談心,了解各單位情況,特別是黨員的具體表現(xiàn);定期找已遞交入黨申請書的站長(主任)談話,對其提出工作要求,指出工作中的不足;通過談心談話,交換工作情況,掌握工作動態(tài)。三是抓好本站領導班子建設,提出不僅要搞好自己的工作,還要為另外6個單位做好相應的服務工作。四是按照黨風廉政建設的要求,注重反腐敗工作,利用開支委會、黨員大會、站長(主任)聯(lián)系會議的機會,學習有關文件精神,告誡大家要潔身自好、防微杜漸、慎用權力。五是抓好支委會的建設。要求支委會成員抓緊黨務知識學習,盡快成為黨建工作的行家里手,積極和上級有關部門加強聯(lián)系,溝通業(yè)務,請他們上黨課、講解黨務工作常識,思想上樹立一種主動服務的意識。這樣一來,黨支部掌握了工作的主動權,成為大家的主心骨,就像一面旗幟,凝聚了這些單位、凝聚了全體黨員、凝聚了廣大職工。如今,黨支部按照分局黨委的部署和要求,進一步加強班子建設,、南環(huán)兩站班子團結、穩(wěn)定、有朝氣、有向心力,職工比較滿意。
二、抓隊伍建設,樹立一種作風
收費站之所以稱作全區(qū)第一大站,有三個方面的因素:一是地理位置重要,處于各高速公路的樞紐,是寧夏高速公路最主要的進出口;二是收費額高,車流量最大,工作任務重;三是職工隊伍大,收費員數(shù)量是全區(qū)之首。分析這樣的情況,我們感到,這既是黨建工作的一種優(yōu)勢,也是難點,更是壓力。抓黨建,必須抓隊伍,沒有一支過硬的收費隊伍,收費站黨建工作就是無源之水。因此,我們進一步分析了收費員的構成,發(fā)現(xiàn)這是一支年輕、有學歷、女同志多的隊伍。然后把他們分成四種類型:黨員隊伍、女工隊伍、青年隊伍、人才隊伍,這四支隊伍相互融合,互為你我,但又有明顯的區(qū)別和各自的特點。我們從“四個加強”入手,提出“政治合格,紀律嚴明,業(yè)務精通,服務文明”的工作作風,潛移默化地培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、默默奉獻的實干精神。
(一)加強黨員隊伍建設,保持黨員先進性。注重思想教育,強化宗旨意識。發(fā)揮黨員帶頭作用,保持黨員先進性。凡站上的工作,特別是那些難度大、有困難、有危險、需要奉獻的,黨員都挺身而出,起表率作用。今年3月28日,賀蘭收費站南行出口實行交通管制,造成我站出口流量聚增。我們立即啟動應急預案,緊急開啟全部7個出口,黨員全部充實一線。剛下早班的兩位黨員,主動請纓維持秩序,做好疏導,防止安全隱患,經過3個多小時的奮戰(zhàn),恢復了正常的交通流量。在日常工作,比如在開展“學樹創(chuàng)”、“建設千里文明長廊”、“迎奧運、樹新風、創(chuàng)一流”、“爭創(chuàng)文明服務標兵”等活動中,黨員都起了模范帶頭作用,做到了哪里有困難,哪里就有黨員的身影。
(二)加強女工隊伍建設,體現(xiàn)女職工風貌。收費站有女職工43名,南環(huán)收費站有女職工23名,分別占職工總數(shù)的63%和76%,這也是高速公路收費站特有的現(xiàn)象,所以女工隊伍建設十分重要。我們以“巾幗建功”活動為載體,使女職工充分展示才華,做到了巾幗不讓須眉。開展了“自尊、自愛、自強、自信”教育、“文明家庭”評選,“手拉手、好姐妹”等活動,發(fā)揮了女職工的有效作用。關心女職工生活,定期檢查身體,執(zhí)行“三期”規(guī)定,調整年齡較大女工的崗位,減輕勞動強度。三項措施使女工心情舒暢,干勁倍增。
(三)加強青年隊伍建設,吹響青年文明號。一是開展青年“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動。根據(jù)分局團委的要求,把意識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新作為重點,為團員青年搭建平臺,鼓勵自主發(fā)展,規(guī)劃個人遠景,改善心智模式,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。二是“青年文明號”和“青年崗位能手”爭創(chuàng)活動不斷深化。積極開展了“熱情服務,青年文明號與你同行”活動,為司乘人員提供服務,宣傳相關法律法規(guī)。涌現(xiàn)出“青年崗位技術能手”王剛,全區(qū)“創(chuàng)雙優(yōu)”收費業(yè)務技能大賽第一名獲得者紀璇等一大批業(yè)務尖子。三是“青年志愿者”活動進一步加強。積極開展送溫暖活動,與老年公寓孤寡老人結成幫扶對子,幫助落難者,救助車輛火災,設置青年便民服務臺,提供開水、急救藥品、修車工具、兌換零錢等,贏得社會各界的廣泛好評。四是加強青年教育培養(yǎng)工作,以培育“四有”新人為目標,通過多渠道、多形式、多層次地開辟教育途徑,采取請進來走出去,集中輔導與個別培訓相結合,進行時事政治、普法教育、技術培訓、崗位練兵等方式,使青年素質明顯提高。在應急處理方面,練就了本領。比如、南環(huán)兩站,經常有自治區(qū)有關車隊通過,由于保密工作需要,往往通知的較晚,時間緊,任務重,安全要求高,我們都能從容應對,讓上級滿意。同時還積極做好“推優(yōu)”工作,向黨組織輸送新鮮血液。
(四)加強人才隊伍建設,培養(yǎng)學習型職工。黨支部認為,收費站青年多、文化高、好學習、可塑性強,應該加以培養(yǎng),給予鼓勵。一方面,未來社會是知識社會,沒有知識就沒有競爭力;另一方面,收費站業(yè)務單一,是過度性崗位,鼓勵學習,鼓勵成才,可以把收費站變成人才儲備庫、預備隊。一是鼓勵學知識、學文化、學技術、學業(yè)務,全站半數(shù)以上職工參加了函授、自學考試、職稱考試等,形成良好的學習氛圍。二是鼓勵職工參加競聘上崗、公開招考,創(chuàng)造進步機會,有許多同志競聘上副站長、考上征稽、路政等崗位。三是培養(yǎng)管理人才,站上分別給副站長、財會人員、班長、工會主席、團支部書記等壓擔子,給他們獨立處理問題的機會,還采取競爭上崗的方式選拔班長,使他們得到鍛煉;同時向上級黨組織介紹他們的工作成績、思想品德、業(yè)務能力和組織才干,開站以來,被選拔或借調到上級機關和領導崗位的有20名,其中科級以上干部4名,收費站長8名、副站長7名,管理人員6名;被選拔交流到其它收費站擔任會計、出納、班長的就更多。通過這些方法,使一盤棋走活,一渠水流動,職工的上進心就更強了。
三、抓黨的建設,樹立一個形象
黨的建設,主要是思想建設、組織建設、作風建設、黨風廉政建設和先進性建設。我們緊緊圍繞收費這個中心,按照上級黨委提出的“基層黨組織規(guī)范化建設”的要求,著力做好這些工作。一是加強思想政治建設。學習《黨章》、十七大精神、上級文件等,撰寫讀書筆記、心得體會,領會意圖、掌握要領、貫徹執(zhí)行,并積極開展普通黨員講黨課活動,設立“黨員講壇”,爭當講壇新秀,學習中努力做到了“四個落實”,即學習計劃落實、學習內容落實、學習時間落實、參加人員落實。二是加強組織建設。積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,以“五好”黨支部建設為主線,開展黨員“五帶頭”活動,積極參加分局黨委組織的“黨支部書記例會”,在實踐中學習黨務,向兄弟支部學習黨務。抓好組織發(fā)展,支部成立以來共發(fā)展黨員21名,由于支部重組、人員調出等原因,先后轉出組織關系的有17名。今年按照上級黨委要求,發(fā)展黨員工作實行預審制、公示制、票決制。
抓好黨員陣地建設,黨員有活動室,黨建展板、制度牌統(tǒng)一上墻,黨建內業(yè)資料規(guī)范整齊,實行“一個封面、六個盒子、七個本子”的統(tǒng)一要求。抓好制度建設,建立健全“三會一課”、“黨費收繳”、“黨員匯報”、“民主評議黨員”等各項制度,將工作納入制度管理的范圍,并嚴格落實。抓好黨員責任區(qū),實行包班到人,詳細劃分責任區(qū),做好群眾的思想政治工作,并對照上級黨委制定的《黨支部目標責任考核管理辦法》進行檢查,對應考核,實行獎懲。三是加強作風建設。結合政風行風建設和黨的紀律要求,促使黨風廉政建設進一步加強。組織黨員干部學習相關政策理論和法律知識,學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》等規(guī)定,觀看廉政教育警示片,先后制定了《收費工作十不準》、《收費人員行為準則》、《優(yōu)質服務承諾》、《文明用語和服務忌語》、《廉政建設十項措施》等管理制度,實現(xiàn)文明收費、優(yōu)質服務,達到了“訓練軍事化、收費標準化、執(zhí)勤規(guī)范化、稽查制度化”。組織參加“黨內法規(guī)知識競賽答題”,抓好黨員、管理人員的廉潔自律教育,從學習、討論中加深黨員干部對黨的先進性的深刻認識,增強明辨是非、抵御腐朽思想的能力。要求黨員、干部堅決做到“十不準”,加強財經紀律,公開經費支出情況,杜絕貪污、挪用票款現(xiàn)象的發(fā)生。
通過加強黨的建設,黨支部工作日趨規(guī)范,黨組織生活嚴密正常,黨務公開反映了民主作風,黨支部的威信和組織力、感召力明顯增強。全站職工都有了那么一股精神,那就是“艱苦奮斗,求真務實,奮發(fā)有為,敢于拼搏”。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用得到了有效的發(fā)揮,體現(xiàn)了共產黨員的先進性,彰顯了黨組織和黨員的光輝形象。
四、抓文明建設,樹立一個窗口
收費站是首府站,更是樞紐站,它不僅代表著寧夏交通行業(yè)的文明建設形象,也展示著寧夏改革開放的對外形象,是窗口行業(yè)的窗口。交通廳、公路管理局和分局,甚至自治區(qū)文明辦,都十分關注收費站的文明創(chuàng)建工作。多年來,我們堅持以“文明單位”創(chuàng)建活動為載體,促進了精神文明建設工作的深入開展。特別是把物質文明、政治文明、精神文明建設有機結合,豐富和創(chuàng)新了創(chuàng)建形式,取得了一定實效。
(一)文明單位建設重規(guī)劃,取得較好的成績。一是定規(guī)劃。建站之初,我們在上級黨組織的關懷和幫助下,就制定了五年規(guī)劃,后來支部成立,又在深入調查的基礎上,進一步修訂了規(guī)劃,形成了現(xiàn)在的《收費站文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃》,依據(jù)創(chuàng)建規(guī)劃,穩(wěn)步推進工作。二是創(chuàng)實效。三年邁了兩大步,建站第二年,就建成廳級“文明單位”,,實現(xiàn)了創(chuàng)建市級“文明單位”目標。督促支部所管單位開展創(chuàng)建工作,據(jù)統(tǒng)計,原7個單位已全部建成“文明單位”,其中市級“文明單位”4個,縣級“文明單位”3個,7個單位均為廳級“文明單位”。目前,收費站正在向創(chuàng)建自治區(qū)級“文明單位”的目標沖刺。
(二)豐富文明創(chuàng)建載體,擦亮窗口形象。我們積極開展各種文明創(chuàng)建活動,展示交通行業(yè)文明“窗口”形象。多年來,積極開展了爭創(chuàng)“文明示范窗口”、“青年文明號”、“學樹創(chuàng)”、“建設千里文明長廊”等活動。堅持文明優(yōu)質服務,樹立先進典型,結合本站實際,開展了具有特色的“百萬元無差錯”、“星級考核”、“文明服務標兵”、“巾幗建功示范崗”等創(chuàng)先活動。黃金周和長假車流量高峰期間,抽調人員備崗加班,增開備用車道,倡導“人便于行、貨暢其流、滿意在高速”的服務理念,盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。
(三)加強職業(yè)道德建設,樹立服務理念。我們始終遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務人民、奉獻社會”的交通行業(yè)職業(yè)道德,全面提升文明服務的檔次和水平。積極引入了社會監(jiān)督機制,制作收費員上崗證和監(jiān)督卡,實行持證上崗、亮卡收費,聘請社會監(jiān)督員,向過往司機發(fā)放《行風調查表》、“青年文明號”服務卡,對社會公開服務承諾,自覺接受社會各界的監(jiān)督。堅持不懈地開展軍訓、業(yè)務培訓、法制培訓以及崗位勞動競賽活動,先后開展了以“六無一優(yōu)質”為目標的全年“文明收費、優(yōu)質服務”競賽,以“五講三美三快(講文明、講禮貌、講道德、講紀律、講秩序;語言美、行為美、形象美;售票快、糾章快、操作快)為要求的“文明用語、服務忌語”競賽,“崗位練兵技術比武競賽”和“加強形象建設、促進文明收費、提高服務質量”等競賽,在競賽活動中積極倡導“規(guī)范操作、文明服務”的工作作風,有效地陶冶了職工奮發(fā)向上、熱愛工作、無私奉獻的高尚情操,推動了精神文明建設工作的規(guī)范、有序開展。
(四)嚴格考核制度,開展“星級”達標。收費站日均車流量在1.5萬輛左右,勞動強度大、工作負擔重,易出差錯,也影響了文明服務的質量。為改變這一狀況,結合收費站現(xiàn)行的職工管理考核辦法,經過全站干部職工的廣泛參與和討論,并多方征求意見和建議,制定出臺了《收費站收費人員“星級”達標考核方案》和《“星級”達標考核細則》。根據(jù)職工當月工作業(yè)績、服務質量、遵章守紀、學習勞動等方面的表現(xiàn)分為由低到高的五個星級,不同星級之間可升可降,考核獎金按“星級”考評成績分檔發(fā)放,按月累計的考評成績作為當年評先和各種獎金發(fā)放的主要依據(jù)。自該項活動實施以來,站內各項工作出現(xiàn)了可喜變化,職工的愛崗敬業(yè)意識得到了增強,學習氛圍漸趨濃厚,崗位差錯率下降了42%,請假人數(shù)減少了50%,勞動違紀情況大為減少,“窗口”文明優(yōu)質服務質量得到提高,個人與個人、班組與班組間爭先創(chuàng)優(yōu)意識明顯增強,個人優(yōu)良業(yè)績被頻頻刷新,職工業(yè)務技能和文明服務的水平大大提高了,同時為優(yōu)秀職工脫穎而出搭建了平臺,形成愛崗敬業(yè)的良好風氣。
(五)抓好宣傳工作,提升窗口形象。充分利用電子大屏和收費站亭,適時發(fā)布氣象和路況信息,懸掛各種宣傳標語,為我區(qū)重大社會經濟活動的宣傳營造良好的氛圍,展示交通行業(yè)的形象,通過堅持不懈的創(chuàng)建活動,收費站獲得了豐碩的精神文明創(chuàng)建成果,寧夏電視臺還就收費站開展文明優(yōu)質服務活動取得良好效果進行了宣傳報道。黨支部還組織力量,請記者采訪,培養(yǎng)通訊員,向《寧夏日報》、《新消息報》、《寧夏廣播電臺》、《寧夏交通報》、《寧夏公路》以及廳局網站、分局各類簡報、信息和網站投稿,反映我站精神文明建設成果,極大地鼓舞了全體職工的工作熱情。
總之,回顧過去,收費站黨建工作走過了艱難的歲月。伴隨著歷史進程,黨支部工作也取得了一些成績,正在向更加規(guī)范的方向邁進;我們也看到我們工作中存在許多不足,需要上級組織幫助指導,需要全體黨員共同努力,不懈奮斗。在今后的工作中,我們將圍繞收費管理工作目標,根據(jù)公路行業(yè)的特點,以文明收費為宗旨,優(yōu)質服務為目標,狠抓落實,立足單位發(fā)展規(guī)劃,在重管理、求實效、樹形象上有新的突破,不斷把黨建工作引向深入,力爭取得新的、更大的成績,為自治區(qū)成立50周年,為北京奧運會的順利召開,為紀念改革開放30周年獻禮!
【收費站先進黨支部事跡材料二】
一、抓班子建設,樹立一面旗幟
**收費站,現(xiàn)有員工43名,平均年齡25.2歲,其中35歲以下青年41人,占全站總人數(shù)的95.3%,青年員工中黨員4名,團員30名,共占全站總人數(shù)的79.1%,大專以上文化程度的有13人,占全站總人數(shù)的30.2%。自開展創(chuàng)建活動以來,我們實現(xiàn)了活動推進與機制建設的有機結合,兩個文明建設取得了可喜的成績:二〇〇〇年被共**市交通局和青團**市委員會聯(lián)合授予**市“青年文明號”的光榮稱號;二〇〇七年杜淑霞同志被**市共青團、社保局等單位聯(lián)合授予“**市青年崗位能手”稱號,并被**江中高速公路有限公司評為“十佳員工”,廖志麗同志被評為公司“十大崗位能手”稱號;黎志鴻等十多名員工經過競爭上崗,由收費崗位走公司管理崗位。自二〇〇七年以來,員工廖志麗、杜淑霞兩人創(chuàng)連續(xù)收費五百萬無差錯,多人次獲得公司表揚。**收費站自從托管以來,車流量呈高速增長,年增長幅度超過30%,路費收入年增長幅度超過了40%,基本實現(xiàn)了班組自主管理和人才、經濟、社會三大效益齊豐收。
一、團員活動
每年堅持開展“黨、團員服務日”、“青年文明號服務日”活動,為廣大司乘人員免費提供茶水、法規(guī)咨詢、維修工具、常用藥品、派發(fā)《安全行車指南》、地圖等,據(jù)不完全統(tǒng)計,派發(fā)《安全行車指南》、地圖7000多份,發(fā)放調查問卷400多份,司乘人員服務綜合滿意度為97.9%。
二、推優(yōu)工作
團支部積極鼓勵青年積極向黨組織靠攏,認真做好“推優(yōu)入黨”工作,有五名團員先后向公司黨組織提交“入黨申請”,并接受公司黨總支開設的黨章等多項培訓和學習。
三、建立學習型團支部
站團支部積極鼓勵支持青年積極撰寫業(yè)務論文,鼓勵青年在崗學習,不斷提高文化素養(yǎng),至**年被《延伸》、《南粵交通》等雜志發(fā)表文章有七篇,同時,自編《足跡》站刊,受到廣大員工的好評。爭做新時代的知識型人才,促進“青年文明號”活動向縱深發(fā)展,為**收費站成為“學習型”收費站,為發(fā)展儲備人才,充分體現(xiàn)了人才效益,當前,**站黃順茹等13名員工獲得大專以上學歷,另有十三名員工通過業(yè)余時間還在攻讀大學課程。
四、熱心社會公益活動,展現(xiàn)當代青年魅力
**收費站員工熱心參加社會公益活動、愛心工程,帶頭秉承奉獻、友愛、互助、進步的信念,活動擴大了企業(yè)的影響和聲譽。
(一)積極參加**紅十字無償獻血活動。當**血站因搶救白血病人急需血小板時,**收費站的員工義無反顧積極伸出手臂,捐出熱血,使垂危的生命及時得到搶救,有的員工累計無償獻血量達1800ml,用自已愛心普寫生命的樂章,為建設團結互助、平等友愛、共同進步的和諧社會貢獻力量。
(二)積極參與服務社會為實務等形式多樣的實際活動,如“送農技知識下鄉(xiāng)”、“搶救雪峰山”的植樹活動。在工作崗位上以實際行動彰顯文明服務之風,涌現(xiàn)出黃順茹、陳艷等拒賄守紀、幫助小女孩找回失物、協(xié)助市民找回鑰匙、幫助走失女孩回家等諸多助人為樂,并受到公司表揚的好人好事。
(三)—**年期間,**收費站團支部組織員工參與希望工程“愛心點燃希望”、幫助孤兒“重返LiuXue86.Com校園”的助學等活動,踴躍捐款,不求回報,不求名利。共同的心愿是:讓祖國的未來都上學,“同在藍天下,共享教育權”。今天的幼苗,明天的棟梁,為祖國的教育發(fā)展出一點力,做點力所能及的事,從而正確引導**站青年對精神文化的追求,我們深信,給孩子一片天空,他們將在這片天空創(chuàng)造奇跡。
(四)天災無情,人間有愛。**收費站團支部積極響應團中央、**省交通集團、江中公司發(fā)出為“送溫暖、獻愛心”、“扶危濟困基金”和“四川汶川賑災”捐款倡議,累計金額達陸仟多元人民幣,給他們送去溫暖和關愛,形成一個“一人有難眾人幫”的良好氛圍。
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