2016年雙十一策劃方案

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【2016年雙十一策劃方案一】
    一、活動(dòng)背景
    在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
    二、活動(dòng)方案
    1.活動(dòng)形式:
    預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
    圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲備流量, 鉆展,直通車圖片。
    流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
    正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
    圖片:店鋪活動(dòng)主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
    2.活動(dòng)力度:
    1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮
    3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會越大。
    4.邀請好友參與抽獎(jiǎng),邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請人有機(jī)會獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
    3.活動(dòng)推廣:
    1.直通車引流 2.店鋪活動(dòng)通告 3.寶貝描述通告 4.幫派社區(qū)宣傳 5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 6.淘客聯(lián)盟 7.鉆展
    三、活動(dòng)跟進(jìn)
    美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
    客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
    倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    四、庫存準(zhǔn)備
    (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    五、人員準(zhǔn)備
    (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
    (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
    (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
    (4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
    (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
    六、物料準(zhǔn)備
    (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
    (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    【2016年雙十一策劃方案二】
    一、活動(dòng)主題
    “以書會友,相約龍睛;光棍之夜,告別單身”
    二、 活動(dòng)背景
    值此光棍節(jié)到來之際,我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動(dòng),一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進(jìn)會員之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力。
    三、 活動(dòng)目的
    增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗(yàn)大學(xué)的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和凝聚力,讓小伙伴們在社團(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等。
    四、 活動(dòng)對象
    龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團(tuán)部分成員
    五、 活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
    時(shí)間:11月11日
    地點(diǎn):教學(xué)樓A樓
    六、 活動(dòng)前期準(zhǔn)備
    1、 社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作,向會員們征求活動(dòng)意見及建議
    2、 會長、部長合理分配任務(wù)
    3、 做好活動(dòng)之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作
    4、 做好預(yù)案,確保活動(dòng)的有序開展
    1、 攜手共度難關(guān)
    2、 情牽龍睛
    3、 同一個(gè)龍睛,同一個(gè)家
    七、 活動(dòng)細(xì)節(jié)
    活動(dòng)一:
    “攜手共度難關(guān)”
    活動(dòng)說明:
    小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,如果能準(zhǔn)確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯(cuò)誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。
    實(shí)施步驟:
    1、 活動(dòng)前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時(shí)使用
    2、 做好活動(dòng)中男女隊(duì)員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊(duì)伍(可以男女速配或抽簽決定)
    3、 結(jié)束活動(dòng)
    活動(dòng)二:
    “情牽龍睛”
    活動(dòng)說明:
    光棍之夜,速配脫單。根據(jù)我社團(tuán)的實(shí)際情況(女多男少)活動(dòng)二實(shí)行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。
    實(shí)施步驟:
    1、 布置好相親現(xiàn)場
    2、 安排好男女嘉賓,有序進(jìn)行活動(dòng),并拍照留戀
    3、 現(xiàn)場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等
    4、 活動(dòng)結(jié)束
    活動(dòng)三:
    “同一個(gè)龍睛,同一個(gè)家”
    活動(dòng)說明:
    由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀(jì)念
    實(shí)施步驟:
    1、 集體合唱歌曲
    2、 唱歌的同時(shí)錄制MV,并于班級里播放
    3、 活動(dòng)結(jié)束
    八、 活動(dòng)意義
    讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗(yàn)了一個(gè)不一樣的雙十一,豐富了他們的課后生活,體驗(yàn)了大學(xué)生活的豐富多彩,同時(shí),也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力,是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié),促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
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