最新工作計劃表怎么設(shè)計通用(31篇)

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    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
    工作計劃表怎么設(shè)計篇一
    1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
    2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
    3、員工午餐,小歇。
    (二)班中接待
    1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
    班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。當(dāng)顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
    2、點菜介紹,主動推薦,當(dāng)好參謀。
    必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
    (1)準(zhǔn)備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
    (2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
    (3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
    (4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
    (5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
    (6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
    能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
    3、按序上菜,操作無誤。
    首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
    (1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
    (2)同時征求顧客意見收取茶盅。
    (3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
    (4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。
    (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
    (6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
    (7)根據(jù)情況上水果盤。
    4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (1)適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。
    (2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
    (3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
    (4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
    (5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
    (三)班末收拾
    1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。
    2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
    在整個服務(wù)接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務(wù)。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
    堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二
    為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng).,使本部會員都有份參與到每次活動中來,特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。
    一、 部內(nèi)制度
    為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀,我部決定實行以下制度:
    1. 干事、會員記分制(細則后詳)
    2. 小組制度
    將會員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長,干事起到承上啟下的作用,及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意,可向小組長反映,被吸納的將會得到相應(yīng)的加分(加分細則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。
    3. 紀錄監(jiān)察制度
    (1)實行部內(nèi)積分制,年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員,細則后詳。
    (2)由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動,每小組成員出勤情況的,若會員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會記錄*協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席,則對小組長扣分。
    二、部內(nèi)活動
    1. 干事納新(6-8人)
    2. 部內(nèi)會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名
    3. 選拔禮儀小組、文藝小組成員
    4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng).大展”活動,內(nèi)容大致如下:
    第一環(huán)節(jié) 會員多元化 多形式展示自己
    第二環(huán)節(jié) 以“保健生活的小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽
    兩輪下來,根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
    會員風(fēng).大展 初定時間 、、
    5. ;— 繼續(xù)開展“瓶換花”活動
    6. 、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動,以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象,為老人們測量血壓,講解血壓常識,同時用 “會員風(fēng).大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。
    7. — 年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,具體方案后定。
    另附:與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系,多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。
    以上便是我部20xx年度(下)工作計劃,各活動期間穿插協(xié)會固定活動:血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進敬老院、孤兒院等。
    協(xié)會整體活動初步計劃
    除血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進敬老院、孤兒院固定活動外,下附20xx年度(下)國際公益節(jié)日:
    10月28日 世界“男性健康日”
    10月31日 世界勤儉日
    11月 9日消防宣傳日
    11月10日 世界青年節(jié)
    11月14日 世界糖尿病日
    11月17日 國際大學(xué)生節(jié)
    11月第四個星期四感恩節(jié)
    12月 1日世界艾滋病日
    12月 3日世界殘疾人日
    12月 5日國際志愿人員日
    12月10日 世界人權(quán)日
    12月11日 世界防治哮喘日
    12月15日 世界強化免疫日
    12月24日 *安夜
    12月25日 圣誕節(jié)
    可適當(dāng)根據(jù)時間舉辦各樣活動,其中
    1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日 國際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動,具體方案后定。
    2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動,讓大家以善意、和諧感恩生活的。同時舉行大型簽名活動,讓師生寫下要感恩的人或事。
    3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式
    4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動不方便的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個人對待的態(tài)度都不同,怎樣才能優(yōu)化校園這種情況的?力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇三
    20__年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己最大的努力來適應(yīng)這份工作。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況以及20__年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報告。
    一、年度總結(jié)
    1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
    辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)一般占用很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務(wù)工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    2、個人存在的不足之處:雖然個人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
    一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升;
    二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動;
    三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病;
    四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作;
    五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量;
    六是工作經(jīng)驗有待進一步提高。公司接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準(zhǔn)備方面帶來了很大難題,另外因為工作經(jīng)驗的欠缺,辦公室準(zhǔn)備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。
    二、20__年工作計劃
    工作計劃表怎么設(shè)計篇四
    1、組織開展“122”交通安全日主題宣傳活動啟動儀式。大隊根據(jù)上級公安機關(guān)及縣局統(tǒng)一安排部署,確定與12月2日當(dāng)天聯(lián)合縣委宣傳部、縣文明辦、縣交通局、運管局、客運企業(yè)開展“122”交通安全日主題宣傳活動啟動儀式,同時結(jié)合“文明交通行動計劃”、“重點車輛駕駛?cè)税踩逃钡葘m椥袆哟髲埰旃牡拈_展“三超一疲勞”機動整治行動啟動儀式,大力宣傳“超速、超員、超載、疲勞駕駛”等違法行為的危害,倡導(dǎo)文明交通行為。
    2、城區(qū)中隊、七個星交警中隊在218國、206、325省道焉耆轄區(qū)集中整治“三超一疲勞”違法行為的同時大力宣傳倡導(dǎo)文明交通行為、摒棄六大交通惡習(xí),堅決杜絕超速、超員、超載疲勞駕駛等違法行為發(fā)生,全力預(yù)防重特大道路交通事故。
    3、在違法處理大廳、車管所等窗口部門通過擺放文明交通安全宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、口頭等方法為前來辦理業(yè)務(wù)的客貨運、旅游車輛駕駛?cè)诉M行“三超一疲勞”交通安全宣傳教育。
    4、加大對轄區(qū)客運、貨運場站的交通安全宣傳力度,堅決抑制“三超一疲勞”違法行為苗頭,全力預(yù)防道路交通事故。大隊組織民警認真做好道路交通安全宣傳,深入轄區(qū)客貨運企業(yè)大力宣傳超速、超員、超載、疲勞駕駛等違法行為的危害,“三為超一疲勞”集中整治行動奠定堅實的輿論基礎(chǔ)。
    5、“122”交通安全日當(dāng)天,大隊將出動宣傳車一輛,不間斷在縣區(qū)主要路段、時段,開展流動宣傳,充分利用車載dvd設(shè)備,播放交通安全法律法規(guī)及“三超一疲勞”違法行為的危害。
    6、宣傳辦公室積極與縣新聞媒體溝通協(xié)作,做好宣傳日當(dāng)天的宣傳報道與材料搜集上報工作。
    縣公安局交警大隊11月日
    學(xué)生的交通安全雖不是全部在老師和家長的視線內(nèi),但在學(xué)習(xí)中若能經(jīng)常灌輸學(xué)生的安全意識,那么交通事故同樣可以減到最低。本學(xué)年為了加強交通安全管理工作,增強師生的交通安全意識,減少交通違章,預(yù)防交通事故,促進交通安全工作計劃的開展,交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組特制定本計劃,以此來指導(dǎo)本學(xué)年交通安全工作。
    一、指導(dǎo)思想
    認真貫徹落實^v^、教育部的文件精神,積極完成縣教委安委會布置的各項任務(wù),小學(xué)安全工作計劃中進一步加強中小學(xué)校交通安全工作,防止中小學(xué)生發(fā)生交通事故,切實保障廣大中小學(xué)生及教職員工的人身安全。
    二、具體工作措施
    工作計劃表怎么設(shè)計篇五
    眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),下面一起來看文章服務(wù)員個人工作計劃范文吧~
    一、語言能力
    語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。
    服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。
    人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
    二、交際能力
    酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
    三、觀察能力
    服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
    能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
    四、記憶能力
    在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
    服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
    以上就是由為您帶來的服務(wù)員個人工作計劃。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇六
    1、微笑
    在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
    2、精通
    要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
    3、準(zhǔn)備
    即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
    4、重視
    就是要把每一位客人都視為“上帝看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母.
    5、細膩
    主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
    6、創(chuàng)造
    為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣.
    7、真誠
    熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象. 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!
    工作計劃表怎么設(shè)計篇七
    1、 隨時保持工作服的干凈、平整和佩戴名牌。
    2、 依照制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供服務(wù)。
    3、 做好基本的和管家、主管安排的工作。
    4、 以禮貌的態(tài)度詢問客人所需。
    5、 提供有禮貌、熱情的服務(wù)。
    6、 與同事保持友好的關(guān)系。
    7、 理解及掌握所制定的防火、健康、衛(wèi)生和安全措施的條例。
    8、 充分具備高標(biāo)準(zhǔn)的儀容、儀表和衛(wèi)生。
    9、 理解掌握茶館所規(guī)定的員工手冊及制度。
    10、 擔(dān)負其他的責(zé)任和分配的工作。
    11、 積極依照茶樓對宴會的安排或更改。
    12、 服務(wù)員之要件:
    (1) 誠實不陽奉陰違,虛偽造假。
    (2) 機警頭腦靈活,反應(yīng)靈敏,眼觀四方,耳聽八方。
    (3) 勤儉做事認真,力求上進,生活樸實。
    (4) 技能熟練,隨時增進新知識。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇八
    在常規(guī)的寢室內(nèi)務(wù)方面,我們依舊沿襲舊規(guī),進行每月兩次的普查與每周一次的抽查工作。普查日期安排將于該月月初公布于學(xué)院公告欄專用欄處,具體時間為該日的13:00-14:00,共分a、b、c、d四等,每次查完即公布成績;抽查則是每周一至周四的某一天中,抽一天晚上進行抽查,具體時間為18:0018:30,分通過(p),未通過(n)兩等,結(jié)果當(dāng)晚即公布。我們還將繼續(xù)開展寢室衛(wèi)生檢查和查夜的反饋制度。衛(wèi)生普查的反饋時間定為該次檢查當(dāng)天8:00-20:30,抽查反饋時間定為該周周日的14:30-16:00,下學(xué)期,我們會對寢室內(nèi)務(wù)檢查細則進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、充實和完善,盡量做到:公平、公正、公開、透明。在做好常規(guī)工作的同時,我們想在下學(xué)期組織開展“寢室公寓文化節(jié)”等活動,豐富同學(xué)們的寢室文化生活,體現(xiàn)師大人文學(xué)院朝氣蓬勃的精神。
    在新的的年度中,生活部會全面貫徹學(xué)生會的指導(dǎo)方針,大力維護同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。我們會謹記社會主義榮辱觀,積極開展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動,以便豐富同學(xué)們的課余活動,使同學(xué)們的中學(xué)時光絢爛多姿。實際情況,生活部為本年度的計劃做出了以下規(guī)劃:
    一、活動內(nèi)容:學(xué)們外出踏青,讓大家在學(xué)習(xí)之余有機會放松一下。
    二、活動內(nèi)容:宣傳“自我保護意識”系列活動。舉辦這次活動的目的是,讓大家掌握基本的自我防護知識,讓大家盡量避免不必要的人身傷害。(設(shè)一次講座)
    三、活動內(nèi)容:健康知識競賽(使大家了解一些關(guān)于健康的知識;計入量化評比,以班級為單位)
    四、活動內(nèi)容:美麗生活評比(計入量化評比,以班級為單位)
    五、活動內(nèi)容:美麗教室評比(計入量化評比,以班級為單位)
    六、活動內(nèi)容:勞動技能大賽(提高大家的自理能力,計入量化評比,以班級為單位)
    七、食堂的調(diào)查問卷。(12月28日)
    八、活動內(nèi)容:“品味生活中的味”廚藝大賽活動,豐富同學(xué)們的課余生活,使同學(xué)們在娛樂中得到更多的知識,提高思想文化素質(zhì),使之健康發(fā)展。
    九、活動內(nèi)容:慰問敬老院(學(xué)生干部組織到敬老院慰問孤寡老人。高中和初中同學(xué)同時向老人送去了愛心)
    十、迅速、及時的接收同學(xué)們的意見和建議。只要同學(xué)們在生活上出現(xiàn)棘手的問題,都可以向我們部門反映,我們會把信息傳達給學(xué)校,及時解決當(dāng)前問題。
    伴隨著我院分團委學(xué)生會的換屆選舉結(jié)束,我們新一屆生活部也產(chǎn)生了,一系列新的工作即將拉開帷幕。在過去的一年里,上屆生活部全體成員吃苦耐勞,勤于工作,認真負責(zé),為學(xué)院和學(xué)生會的各項工作的開展在安全,后勤方面做出了巨大的貢獻,為同學(xué)提供了諸多的便利??偟膩碚f,上一屆的生活部為我們作了優(yōu)秀的榜樣。
    在新的一年里,我們要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)作好以上工作的同時,本著“服務(wù)同學(xué),宣傳自己”的原則,在全心全意為學(xué)院和全院同學(xué)服務(wù)的同時,努力將生活部由“幕后推向前臺”,打造生活部自己的精品,讓全院乃至全校的同學(xué)感受到生活部的細心體貼的服務(wù)。
    基于以上幾點原則,對本年度我部的工作大體做如下安排:
    工作計劃表怎么設(shè)計篇九
    一、職責(zé)與職權(quán)
    1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實施。
    2、根據(jù)客情,負責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責(zé)對員工的考勤工作。
    3、在營業(yè)期間,負責(zé)對整個餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。
    4、負責(zé)實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,負責(zé)下屬員工的考核和評估工作。
    5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
    6、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
    7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。
    8、督導(dǎo)員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
    9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
    二、任職條件
    1、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
    2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能。
    3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力。
    4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及安排。
    5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能,
    6、組織能力較強,能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
    7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,有從事餐飲服務(wù)工作三年以上(西餐服務(wù)兩年以上)的工作經(jīng)驗。
    8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
    三、工作內(nèi)容
    1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。
    2、餐前的準(zhǔn)備工作
    (1)、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求。
    (2)、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
    (3)、開餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。
    (4)、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。
    3、開餐期間的工作
    (1)、客人進餐期間,領(lǐng)班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務(wù)。
    (2)、對重要的宴會和客人,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
    (3)、對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。
    (4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。
    (5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務(wù)好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。
    4、收市后的工作
    (1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
    (2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。
    (3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。
    (4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。
    (5)、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當(dāng)天工作。
    四、權(quán)力
    1、有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
    2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十
    一年來,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的^v^加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實^v^這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
    1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
    2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。
    可以說經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎。下面是我的工作總結(jié):
    一、20xx年的主要工作
    1、嚴格審計的紀律和制度
    審計部是一個新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅持分工不分家的原則,進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
    2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價
    xx公司是我公司至今唯一對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近噸,加上銷售總公司的肥料,今年銷售收入已經(jīng)突破了x億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了x萬元。但是由于種.種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
    3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核
    今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。
    為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
    4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到本地的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部20xx年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
    5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲
    根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到上月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們xx公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
    6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利
    按照工作計劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了 使這項工作做得扎實有效,在公司財務(wù)部的通力配合下,首先對截止到20xx年x月x日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到上月底,共清收賬款x元,較好的維護了公司的合法權(quán)益。
    二、工作中存在的不足
    1、審計工作還存在盲點,如對經(jīng)濟合同的審查
    在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo),并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種.種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。
    2、審計工作還不夠深入、細致
    審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當(dāng)中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。
    3、審計的職能有待加強
    回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關(guān),更與我開拓意識不強有關(guān)。我一直認為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
    4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
    審計部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大??蛇@樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應(yīng)對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
    三、明年的工作計劃
    明年審計部的總體工作目標(biāo)是:在20xx年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強對公司財務(wù)管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調(diào)整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻。
    具體的工作有以下六個方面:
    1、繼續(xù)做好費用及工資的審核
    這項工作做好了,就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛(wèi)士的作用。20xx年由于我們非常注重與財務(wù)部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結(jié)果上墻制度,既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
    2、重點對公司基建項目進行審計
    企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。20xx年以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權(quán)益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。
    明年我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計,積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標(biāo)、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎(chǔ),絕不只做最后收方工作的隨從者。
    3、積極開展對公司財務(wù)信息的核查與審計
    20xx年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務(wù)活動的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務(wù)管理作出正確的評價,也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息。xx年我們審計部將每季度對公司的財務(wù)收支憑證審計一次,重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十一
    策劃工作目標(biāo):
    1.完成并達到以x醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
    2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
    3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對企業(yè)的管理水*和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。
    為了完成和達到以上3點目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點:
    1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握x醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
    2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析,在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認知的基礎(chǔ)上,揚優(yōu)棄劣,進一步實行開放式經(jīng)營。
    3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,突出優(yōu)勢資源。與x醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。
    4.整合企業(yè)各項資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
    5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。
    6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
    7.與各個部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
    8.讓人們知道并了解x醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十二
    20xx年,是我們xx單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來,力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
    一、突出安全管理,營造良好發(fā)展環(huán)境
    安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責(zé)任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
    1、落實基本制度,提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,而是漸進發(fā)展的,是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發(fā)生質(zhì)的變化,就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。
    2、加大檢查監(jiān)控,確?,F(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標(biāo)準(zhǔn)作進一步細化,對包保盯控干部責(zé)任進一步量化,使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責(zé)任落實,引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負責(zé)任的態(tài)度,樹立扎實嚴謹、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責(zé)的履行。
    二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、逐級負責(zé)制,帶頭履行好崗位職責(zé),深入作業(yè)現(xiàn)場達xx次,時間達多個小時,檢查發(fā)現(xiàn)安全問題xx個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“檢查”活動中,帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”,帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好的發(fā)揮了模范表率作用。
    3、堅持從嚴管理,嚴格責(zé)任考核。從嚴管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資萬余元,對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,調(diào)整了工作崗位。
    二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展
    去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領(lǐng)全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入,向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,經(jīng)過艱苦拼搏,實現(xiàn)了全年任務(wù)目標(biāo),保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
    二是為提高開發(fā)運作效率,實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)xx公司生產(chǎn)實際情況,本人制定了開展*的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難,保證了貨源及時裝運,實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上,明確項目責(zé)任人和實施期限,實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責(zé)任考核,堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,市場開發(fā)工作取得明顯成效。
    2、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
    運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,本人多次聯(lián)系匯報,積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,召開了合作會議,得到認可和運力支持,為xx項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量萬噸,同比增加辦理量近噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。
    根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求,本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴等地考察當(dāng)?shù)匚锪魇袌銮闆r,對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現(xiàn)了目標(biāo)。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目,制定了推進計劃,責(zé)任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,實現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。
    3、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責(zé)任的界定,降低了經(jīng)營風(fēng)險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同份,履行份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題,為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范。
    不斷完善資金集中管理制度,嚴格執(zhí)行資金審批程序,一年中,公司共流轉(zhuǎn)使用資金筆xx萬元,未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設(shè)備管理不斷規(guī)范。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設(shè)備專項整治,設(shè)備完好率達到100%。加大了設(shè)備維修維護資金的投入,共計投入xx萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
    三、突出穩(wěn)定第一責(zé)任,維護民生和諧
    科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責(zé)任,作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展,更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,全力提高職工收入。201x年職工人均收入xx萬元,實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標(biāo)。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,集中抓好民生實事。先后對進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,沒有發(fā)生進京上訪事件,沒有發(fā)生重大事件,沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩(wěn)定。
    四、突出廉政建設(shè),打造務(wù)實清廉形象
    作為公司廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。一是集中學(xué)習(xí)了中紀委xx屆六中全會精神和《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題,都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,充分論證,集體決策。
    一年時間里,主持召開黨政聯(lián)席會議xx次、經(jīng)理辦公會xx余次,研究解決了xx余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴格預(yù)算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權(quán)力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
    五、突出知識理論學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)技能
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十三
    服 務(wù) 員 崗 位 責(zé) 任
    一、服務(wù)員要遵守院內(nèi)一切規(guī)章值度,服從工作安排,做 到不濃裝艷抹,衣著整潔。
    二、服務(wù)員必須有愛心,把老人當(dāng)親人,工作要積極主動, 不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),隨時掌握老人的生活,身體,思想等情況。遇突發(fā)情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)人員反映。
    三、服務(wù)員要具備良好的素質(zhì)和修養(yǎng),對老人要和氣,語 言要溫和,態(tài)度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做好對老人的個人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據(jù) 季節(jié)變化注意老人衣服的增減。
    四、工作人員要團結(jié)互助,同心協(xié)力搞好工作,當(dāng)班時間 做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛(wèi)生,室內(nèi)空氣新鮮,不準(zhǔn)吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
    五、 服務(wù)員要記好當(dāng)天的工作日記, 要精心護理重病老人, 按時喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩,交班時要交代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經(jīng)驗。檢查不足之 處,提出改進辦法。
    六、服務(wù)員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作 崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的后果,服務(wù)員必須承擔(dān)責(zé)任。有事要提前三天請假,如發(fā)生無故缺席, 按制度扣分。
    七、服務(wù)員經(jīng)體檢合格,由院方培訓(xùn)一周后方可以上崗。
    八、讓我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,尊重、愛護、孝敬養(yǎng)老院 每位老人。共同把我們養(yǎng)老院建成舒適的老人樂園。
    修 養(yǎng) 人 員 守 則
    一、樹立以院為家的思想,遵紀守法,遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度。
    二、講文明,講禮貌,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié) 的事不做,不酗酒,不打架鬧事,不搞封建迷信活動,維護院 里的安定團結(jié)和集體榮譽。
    三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰,不亂扔垃 圾,保持院內(nèi)清潔。
    四、愛護公物和院內(nèi)的公共設(shè)施,禁止亂搭亂曬,損壞和 丟失財物,照價賠賞。
    五、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫,亂釘亂掛, 不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯、電爐、熱得快。
    六、外出要向值班人員請假,夜不回院要書面請假,不準(zhǔn) 在院內(nèi)留客住宿。
    七、妥善保管好自己的貴重物品,丟失自行負責(zé),需要寄 存應(yīng)辦理寄存手續(xù)。
    八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養(yǎng) 人 員 須 知 一、精神病,傳染病人謝絕入內(nèi)。
    二、由委托人和被委托人辦理入院手續(xù),填寫《修養(yǎng)人員 登記表》 ,并簽訂自費《代養(yǎng)協(xié)議書》 。
    三、 委托人攜帶本人和委托人身份證, 戶口原件和復(fù)印件, 以及被委托人二寸免冠照片兩張。
    四、自帶衛(wèi)生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆兩個, 熱水瓶兩個,水桶一個。
    五、入院交納押金 600 元,離院手續(xù)辦完后退還。
    六、修養(yǎng)人員進院后,須嚴格遵守《修養(yǎng)人員守則》及各 項管理制度。
    七、入院時清點房間物品,在物品清單上簽字。出院時對 照清點,損壞和遺失照價賠償。
    八、修養(yǎng)人員出院提前一天通知院方。
    九、訂餐、包伙可自行選擇,包伙按月交費,訂餐提前一 天預(yù)訂。
    十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養(yǎng)人員按供電 局規(guī)定的電費數(shù)算。
    十一、遵守作息時間早 6:00 開大門,晚 21:00 關(guān)大門; 中餐后午休,看電視最晚不超過 22:30 分;外出必須請假,如在院外發(fā)生事故,由自己承擔(dān)全部責(zé)任。
    十二、前來看望修養(yǎng)人員的親人,不得在本院內(nèi)洗澡、留宿。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十四
    前面講過,我的工作計劃我將以對生活部的建議寫出。
    記得去年我寫工作建議的時候,我寫到我建議生活部多參加一些活動,這條建議被生活部采納了,并在今年也適當(dāng)?shù)拈_展一些活動,現(xiàn)在,我還是想把這條建議提出來,生活部是一個默默的部門,每次食堂的執(zhí)勤、文明督導(dǎo)、碗柜衛(wèi)生……都是一些比較隱蔽的活兒,每次生活部都毫無怨言的接受這份工作,就算做了這么多的工作,可是對于學(xué)生來講,還是不知道有生活部這個部門,所以我建議多舉行一些活動,把生活部的名聲打響,那么我們在開展這些工作時,才能夠輕松的展開。
    宣傳是一項工作的重心,每當(dāng)我們開展一些活動時,要讓更多的人參與進來,那么我們只能靠宣傳,我想在這方面我們生活部似乎從來都沒有過,每次舉行活動時,都是由干部去執(zhí)勤,我們只能起督導(dǎo)的作用,而我們真正的目地是讓他們形成一種好的習(xí)慣,不能有干部的地方就很自覺,沒干部的地方就很隨便。因此大力宣傳我們每次活動的意義、目的是很有必要的。
    這就是我對生活部的建議,在此預(yù)祝今后生活部的工作開展順利!
    實踐部作為我院學(xué)生會開展社會實踐活動的專門部門,它的工作主要是組織我院同學(xué)參與各類社會實踐,承辦本學(xué)院的一些大型校外活動以及配合其它部門,做好各部門的籌備工作。為對下一年實踐部的工作進行系統(tǒng)規(guī)劃,全面統(tǒng)籌,建立健全部門內(nèi)部機制,協(xié)調(diào)各部門開展好本部各項活動,擴大本院、我校的影響,實踐我部用愛心奉獻社會,用雙手實踐人生的宗旨,以更好的進行20xx--20xx年度的本部門工作,借鑒上屆社會實踐部的成功經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際,制定此工作計劃。
    一、本學(xué)期部門工作整體思路
    1這屆實踐部的活動要力求加強與相關(guān)聯(lián)系單位的溝通,特別是校外活動,要能夠在辦出我們院特色的同時增進我們之間的友誼,能夠更好的為以后的工作鋪路!
    2、在日常的學(xué)生會工作中正確合理地處理與其他部的關(guān)系,對其他部門工作鼎力支持,克服本位思想;在部門間促進骨干的交流,增強部門凝聚力,增進學(xué)生會的團隊合作精神。
    3.注重部門內(nèi)各個人員的團結(jié)意識培養(yǎng),一個團體如果沒有一個好的團隊意識等于在第一步上已經(jīng)輸了!所以加強各個工作人員的團體意識刻不容緩!
    4、加強本部門內(nèi)部建設(shè),讓干事們加強溝通與了解,學(xué)習(xí)別人的長處,以達到互相促進、共同提高的目的。
    5、每次活動的策劃書讓副部長和干事們積極參與編寫并采納他們提出的新穎和創(chuàng)新的觀點使組織活動更有力。
    二、工作職責(zé)
    1、要積極配合好團總支、學(xué)生會的整體工作大局,同時在時間不沖突的前提下開展好本部門的日常工作,爭取能創(chuàng)出有特色的品牌項目。
    2、組織成員進行工作交流,提高干事的公關(guān)技巧,加強他們的業(yè)務(wù)能力。
    3、在社會實踐中,集思廣益、積極籌備,爭取為我院社會實踐活動取得更大的成績做出應(yīng)有貢獻。
    三、健全部門內(nèi)部機構(gòu)
    基于建立并合理管理部門日常事務(wù),明確部門骨干分工全面發(fā)揮骨干能力,增進團隊合作精神的思想,將在我部門中實行副部長帶頭責(zé)任制。根據(jù)這一學(xué)期短的特點,將本學(xué)期分為三個檔期,每個檔期由一名副部負責(zé)活動的主要策劃,集中到點,做到效率至上!挑選專人負責(zé)攝影、宣傳等工作,是每個人都有自己負責(zé)的方面,在搞活動是做到能散能整!
    四、短期內(nèi)部門工作重點
    1、骨干的培訓(xùn)
    由于新干事對部內(nèi)工作不熟悉,干事對各項工作不知如何開展、整體思路如何,實踐部所負責(zé)的具體工作又將怎樣進行,這些都已成當(dāng)務(wù)之急。對干事的培養(yǎng)將伴隨活動的開展而展開,在活動中讓干事熟悉實踐部,了解活動程序。
    2、做好交接工作。
    盡快與以前建立良好關(guān)系的單位做好交接工作,征求一下他們對實踐部的建議,詢問一下他們的需求,為以后開展有針對性的工作做準(zhǔn)備!
    3、做好協(xié)助工作。
    近期將有許多活動陸續(xù)舉行,本部門一定全力配合兄弟部門做好服務(wù)工作,協(xié)助其他部門順利地完成活動。
    4、做好運動會期間的工作
    馬上就是院運動會,我們社會實踐部一定要抓住這個機會讓更多的人記住我們社會實踐部,把我們社會實踐部的口碑樹立起來!
    以上是本部門這一學(xué)期的工作計劃,本著一切為了學(xué)院、為了團總支學(xué)生會、為了全體同學(xué),我們一定努力做好本職工作,爭取為美院的明天添磚加瓦!計劃尚存許多不足,具體內(nèi)容視實際情況將有所更改。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十五
    一、上半年工作總結(jié):
    (一) 、知識管理
    20ss年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
    數(shù)據(jù)回顧:
    (1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
    說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
    (2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分
    說明:員工平均積分年累計為分,排名前列。
    1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
    2、組織成立項目小組
    3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
    3、迎接集團km現(xiàn)場審計
    3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
    4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十六
    瞬息間,對于我來說不平凡的20__年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20__年_月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了__建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的__拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
    加入__的這_個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這_個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
    一、20__年總結(jié)
    (一)工作總結(jié)
    20__年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止20__年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
    (二)工作中的不足
    我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
    二、20__年計劃
    20__年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20__年會是我在__的陪伴下蛻變的一年。
    (一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
    要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
    (二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
    涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
    (三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
    工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的^v^矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
    (四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
    工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
    (五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
    勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
    希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十七
    為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng)采,使本部會員都有份參與到每次活動中來,特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。
    一、部內(nèi)制度
    為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀,我部決定實行以下制度:
    1.干事、會員記分制(細則后詳)
    2.小組制度
    將會員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長,干事起到承上啟下的作用,及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意,可向小組長反映,被吸納的將會得到相應(yīng)的加分(加分細則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。
    3.紀錄監(jiān)察制度
    (1)實行部內(nèi)積分制,年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員,細則后詳。
    (2)由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動,每小組成員出勤情況,若會員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會記錄*協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席,則對小組長扣分。
    二、部內(nèi)活動
    干事納新(6-8人)
    部內(nèi)會員見面會禮儀小組、文藝小組報名
    選拔禮儀小組、文藝小組成員
    4.每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動,內(nèi)容大致如下:
    第一環(huán)節(jié)會員多元化多形式展示自己
    第二環(huán)節(jié)以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽
    兩輪下來,根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
    會員風(fēng)采大展初定時間、、
    —繼續(xù)開展“瓶換花”活動
    、29
    希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動,以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象,為老人們測量血壓,講解血壓常識,同時用
    “會員風(fēng)采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。
    年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,具體方案后定。
    另附:與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系,多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。
    以上便是我部度(下)工作計劃,各活動期間穿插協(xié)會固定活動:血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進敬老院、孤兒院等。
    協(xié)會集體活動初步計劃
    除血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進敬老院、孤兒院固定活動外,下附度(下)國際公益節(jié)日:
    10月28日世界“男性健康日”
    10月31日世界勤儉日
    11月9日消防宣傳日
    11月10日世界青年節(jié)
    11月14日世界糖尿病日
    11月17日國際大學(xué)生節(jié)
    11月第四個星期四感恩節(jié)
    12月1日世界艾滋病日
    12月3日世界殘疾人日
    12月5日國際志愿人員日
    12月10日世界人權(quán)日
    12月11日世界防治哮喘日
    12月15日世界強化免疫日
    12月24日*安夜
    12月25日圣誕節(jié)
    可適當(dāng)根據(jù)時間舉辦各樣活動,其中
    1、11月10日世界青年節(jié)、11月17日國際大學(xué)生節(jié)、12月5日國際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動,具體方案后定。
    2、11月第四個星期四感恩節(jié)在校園舉辦“抱抱”活動,讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動,讓師生寫下要感恩的人或事。
    3、12月1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式
    4、世界殘疾人日12月
    3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等??梢钥吹轿倚S泻芏嗌眢w行動不方便的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個人對待的態(tài)度都不同,怎樣才能優(yōu)化校園這種情況?力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十八
    為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng)采,使本部會員都有份參與到每次活動中來,特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。
    一、 部內(nèi)制度
    為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀,我部決定實行以下制度:
    1. 干事、會員記分制(細則后詳)
    2. 小組制度
    將會員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長,干事起到承上啟下的作用,及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意,可向小組長反映,被吸納的將會得到相應(yīng)的加分(加分細則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。
    3. 紀錄監(jiān)察制度
    (1)實行部內(nèi)積分制,年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員,細則后詳。
    (2)由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動,每小組成員出勤情況,若會員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會記錄*協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席,則對小組長扣分。
    二、部內(nèi)活動
    1. 干事納新(6-8人)
    2. 部內(nèi)會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名
    3. 選拔禮儀小組、文藝小組成員
    4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動,內(nèi)容大致
    第一環(huán)節(jié) 會員多元化 多形式展示自己
    第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽
    兩輪下來,根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
    會員風(fēng)采大展 初定時間 、、
    5. — 繼續(xù)開展“瓶換花”活動
    6. 、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動,以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象,為老人們測量血壓,講解血壓常識,同時用 “會員風(fēng)采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。
    7. — 年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,具體方案后定。
    另與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系,多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。
    以上便是我部20xx年度工作計劃,各活動期間穿插協(xié)會固定活動:血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進敬老院、孤兒院等。
    協(xié)會集體活動初步計劃
    除血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進敬老院、孤兒院固定活動外,下附20xx年度(下)國際公益節(jié)日:
    10月28日 世界“男性健康日”
    10月31日 世界勤儉日
    11月 9日消防宣傳日
    11月10日 世界青年節(jié)
    11月14日 世界糖尿病日
    11月17日 國際大學(xué)生節(jié)
    11月第四個星期四感恩節(jié)
    12月 1日世界艾滋病日
    12月 3日世界殘疾人日
    12月 5日國際志愿人員日
    12月10日 世界人權(quán)日
    12月11日 世界防治哮喘日
    12月15日 世界強化免疫日
    12月24日 *安夜
    12月25日 圣誕節(jié)
    可適當(dāng)根據(jù)時間舉辦各樣活動,其中
    1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日 國際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動,具體方案后定。
    2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動,讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動,讓師生寫下要感恩的人或事。
    3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式
    4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等??梢钥吹轿倚S泻芏嗌眢w行動不方便的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個人對待的態(tài)度都不同,怎樣才能優(yōu)化校園這種情況?力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇十九
    公司策劃部門是為公司做廣告宣傳、品牌促銷等的策劃活動為主的部門。因為,工作落實的好壞直接影響到公司的收益,為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對08—09年度策劃部工作計劃安排如下:
    策劃部20xx年工作計劃的內(nèi)容有以下幾個方面,主要負責(zé):
    1、策劃輔導(dǎo)站總站活動,力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“”全國大學(xué)生心理健康日。
    2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
    3、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
    4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
    20xx年個人工作計劃如下:部長與副部長通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調(diào)整)
    部長(xx)職責(zé):
    1、負責(zé)策劃下學(xué)期總的活動
    2、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
    3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經(jīng)驗,推廣至全校。
    副部長(xx)職責(zé):
    1、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十
    20__年即將離去,新的一年即將到來,縱觀20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,我個人有了很大提高。20__年是充實的一年、也是收獲的一年,因為這一年我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗也有了不一樣的感悟?,F(xiàn)在就一年的主要工作業(yè)績、不足和未來的工作展望進行簡要總結(jié)。
    一、20__工作總結(jié)
    根據(jù)20__年工作情況對全年業(yè)績進行總結(jié)如下:
    (一)促生產(chǎn)擬定2020__年度業(yè)績合同
    為實現(xiàn)河北公司戰(zhàn)略規(guī)劃,達到長期穩(wěn)定的發(fā)展,擬定2020__年度業(yè)績合同,明確公司副職領(lǐng)導(dǎo)、各部門、所屬各油庫、各地付業(yè)務(wù)部年度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和工作目標(biāo),提高效率,促進各項指標(biāo)任務(wù)有效進行并順利完成。20__年累計簽訂業(yè)績合同25份。
    (二)爭先進起草2020__年度勞動競賽方案
    為貫徹河北公司關(guān)于開展20__年勞動競賽的通知要求,結(jié)合20__年形勢、目標(biāo)、任務(wù),擬定并下發(fā)了包含4類5項競賽項目的《20__年勞動競賽方案》,通過勞動競賽,引導(dǎo)各下屬公司筑牢三基建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率,在努力完成績效目標(biāo)的同時,提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)提供于勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總,于15日前公布季度勞動競賽通報。
    (三)評優(yōu)化進行月度績效考核
    為充分調(diào)動公司職工的潛能和積極性,鼓勵員工完成公司下達的任務(wù)目標(biāo)。制度化月度績效考核,以油庫、地付業(yè)務(wù)部對任務(wù)目標(biāo)的完成情況進行不同的績效發(fā)放。每月進行績效考核,通過考核中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,優(yōu)化工作程序提高效率。
    (四)強化民主監(jiān)督進行民主測評
    為進一步加強公司管理人員隊伍建設(shè),突出民主監(jiān)督職能,按照《管理人員考核管理暫行辦法》,對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
    (五)優(yōu)架構(gòu)開展“五定”改革
    根據(jù)河北公司人事機構(gòu)改革總體部署,擬定了《機關(guān)“五定”工作方案》、《管理崗位競聘方案》、《競聘實施細則》,并于20__年6月5日倉儲分公司完成了機關(guān)部門管理崗競聘工作,對4部1室的組織機構(gòu)優(yōu)化改革為4部架構(gòu),由原來的_人(含借調(diào))減至_人,減員10人,減幅28%。
    擬定《監(jiān)控中心崗位競聘公告》、《油庫監(jiān)控中心崗位競聘實施細則》,并組織公司油庫監(jiān)控中心崗位競聘,競聘過程^v^有4人在規(guī)定時間內(nèi)報名,經(jīng)過競聘大會選舉4人全部競聘上崗。
    (六)崗級聘任
    根據(jù)《河北銷售公司兩級機關(guān)管理人員及崗級管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)省公司人事處資格審核并批復(fù),組織召開崗級聘任民主評價會,對7名同志進行崗級聘任。
    (七)為油庫安裝簡易視頻會議設(shè)備
    為便捷油庫參加河北公司視頻會議,減少差旅、油料、路橋等費用支出,實現(xiàn)公司召開視頻會議、開展遠程培訓(xùn)及安全警示教育功能,協(xié)助組織視頻會議設(shè)備的采購談判、合同簽訂以及安裝實施,累計簽訂4份合同,對8座油庫、公司機關(guān)進行設(shè)備安裝。
    (八)休假考勤管理及人員調(diào)動
    每月核實機關(guān)、8座油庫、7座地付業(yè)務(wù)共計245人考勤情況,累計審核轉(zhuǎn)批171次休假申請,做人員調(diào)動62次。
    二、未來的工作展望
    繼續(xù)強化月度績效考核,完善機關(guān)部門考核機制。根據(jù)實際情況建立勞動競賽板塊活動,貼近油庫生產(chǎn)運行,真正起到促進油庫工作效率,提升油庫管理質(zhì)量。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十一
    20__年,是我們單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來,力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作。現(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結(jié)如下:
    一、突出安全管理,營造良好發(fā)展環(huán)境
    安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責(zé)任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
    1、落實基本制度,提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,而是漸進發(fā)展的,是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發(fā)生質(zhì)的變化,就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。
    2、加大檢查監(jiān)控,確保現(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標(biāo)準(zhǔn)作進一步細化,對包保盯控干部責(zé)任進一步量化,使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責(zé)任落實,引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負責(zé)任的態(tài)度,樹立扎實嚴謹、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責(zé)的履行。
    二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、逐級負責(zé)制,帶頭履行好崗位職責(zé),深入作業(yè)現(xiàn)場達次,時間達多個小時,檢查發(fā)現(xiàn)安全問題個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“檢查”活動中,帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”,帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好的發(fā)揮了模范表率作用。
    3、堅持從嚴管理,嚴格責(zé)任考核。從嚴管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資萬余元,對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,調(diào)整了工作崗位。
    二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展
    去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領(lǐng)全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入,向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,經(jīng)過艱苦拼搏,實現(xiàn)了全年任務(wù)目標(biāo),保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
    二是為提高開發(fā)運作效率,實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)公司生產(chǎn)實際情況,本人制定了開展的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難,保證了貨源及時裝運,實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上,明確項目責(zé)任人和實施期限,實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責(zé)任考核,堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,市場開發(fā)工作取得明顯成效。
    2、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
    運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,本人多次聯(lián)系匯報,積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,召開了合作會議,得到認可和運力支持,為項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量萬噸,同比增加辦理量近萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。
    根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求,本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴等地考察當(dāng)?shù)匚锪魇袌銮闆r,對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現(xiàn)了目標(biāo)。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目,制定了推進計劃,責(zé)任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,實現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。
    3、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責(zé)任的界定,降低了經(jīng)營風(fēng)險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同份,履行份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題,為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范。
    不斷完善資金集中管理制度,嚴格執(zhí)行資金審批程序,一年中,公司共流轉(zhuǎn)使用資金筆萬元,未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設(shè)備管理不斷規(guī)范。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設(shè)備專項整治,設(shè)備完好率達到100%。加大了設(shè)備維修維護資金的投入,共計投入萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
    三、突出穩(wěn)定第一責(zé)任,維護民生和諧
    科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責(zé)任,作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展,更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,全力提高職工收入。20__年職工人均收入萬元,實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標(biāo)。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,集中抓好民生實事。先后對進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,沒有發(fā)生進京上訪事件,沒有發(fā)生重大群體性事件,沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩(wěn)定。
    四、突出廉政建設(shè),打造務(wù)實清廉形象
    作為公司廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。一是集中學(xué)習(xí)了中紀委全會精神和《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題,都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,充分論證,集體決策。
    一年時間里,主持召開黨政聯(lián)席會議次、經(jīng)理辦公會余次,研究解決了余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴格預(yù)算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權(quán)力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
    五、突出知識理論學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)技能
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十二
    第一周:1、召開秘書處部門會議,討論新學(xué)期的工作計劃;
    2、制定本學(xué)期工作計劃;
    3、總結(jié)上學(xué)期的工作心得。
    第二周:1、進行秘書處新學(xué)期工作的初步安排;
    2、分配秘書處各個成員的工作。
    第三周:1、通知社聯(lián)內(nèi)部成員及社團負責(zé)人參加例會(各周同上);
    2、秘書處成員做好會議記錄并打好考勤(各周同上);
    3、匯總社聯(lián)各部門的工作計劃,制作完整的社聯(lián)新學(xué)期工作計劃。
    第四周:1、著手于審核各社團活動申請表的前期準(zhǔn)備工作,確保社團活動的順利開展;
    2、已開展活動的社團應(yīng)及時遞交活動總結(jié)。
    第五周:1、收取工作月報表(各月同上);
    2、走訪社團,深入社團,了解社團新動態(tài),掌握社團新信息。
    第六周:1、總結(jié)分析社團新學(xué)期的發(fā)展?fàn)顟B(tài)及發(fā)展方向,并與其他部門交流分析意見 ;
    2、對社團活動的進一步開展提出意見和建議。
    第七周:1、對本部門所提的社團改進意見和建議的實踐情況進行實地的社團調(diào)查,及時改正意見和建議中存在的不足;
    2、繼續(xù)關(guān)注社團動態(tài)。
    第八周:1、秘書處成員根據(jù)主席團和主任的新要求,著手接下來的社聯(lián)工作任務(wù)。
    2、 秘書處組織進行校內(nèi)外社團調(diào)查活動,以便更好的了解社團的校內(nèi)外活動的情況。以便更好的開展工作。
    第九周:1、召開秘書處內(nèi)部會議召開秘書處內(nèi)部會議,各成員對自己的工作情況進行中期匯報。
    2、秘書處主任對后續(xù)的工作提出要求。
    第十周:1、走訪社團,深入社團。
    2、和督導(dǎo)中心進行內(nèi)部工作交流,加強部門間的聯(lián)系。
    第十一周:1、討論人員搭配問題,并做出合理安排。
    2、指定成員對平時較為優(yōu)秀和較為散漫的社團進行走訪工作。
    第十二周:1、分析差異,找出社團發(fā)展出現(xiàn)差異的原因。
    2、與督導(dǎo)中心交流意見,找出解決方法。
    第十三周:1、對人員搭配進行優(yōu)化整合;
    2、合理的繼續(xù)進行社聯(lián)工作。和財務(wù)部進行工作交流。
    第十四周:秘書處內(nèi)部經(jīng)驗交流會。
    第十五周:進行秘書處個人工作總結(jié)。
    第十六周:考核秘書處成員并對秘書處成員的工作情況進行一定的獎懲。
    第十七周:對秘書處本學(xué)期的工作進行學(xué)期總結(jié)。全面結(jié)束本學(xué)期秘書處工作。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十三
    一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面:
    1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;
    企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產(chǎn)力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和精神,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。
    3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標(biāo)語文化形象宣傳;
    企業(yè)的標(biāo)語不只是簡單的一句話,通過標(biāo)語所傳達的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
    4、組織策劃公司團體活動及社會活動;
    策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽度。
    5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計制作;
    設(shè)計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。
    二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣:
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十四
    作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。20xx時間過得真快,新的20xx正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。
    餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范文:
    我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?!彼倪@句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
    再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再積極,明天會更好。
    有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣 我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
    經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進步,未來屬于我們。
    關(guān)于明年,我的計劃是:
    1、認真做好每一天的每一項工作。
    2、認真學(xué)習(xí)倉儲知識,積極考試晉升。
    3、利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。
    4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
    最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十五
    由于檔案管理具有長期性,且各部活動較多較雜,有些活動檔案往往很難收齊。因此,辦公室將及時明確各部門專門負責(zé)檔案管理的人員,每次活動后,及時聯(lián)系相關(guān)人員,收齊相關(guān)檔案,做到一個活動有一個檔案,并及時進行歸檔、存檔。對各類檔案的管理,實行具體問題具體分析,對特殊檔案實行特殊歸檔法。
    保留三年內(nèi)具有使用價值的舊檔案,其余作廢。
    2、將當(dāng)前各部所有活動的方案、總結(jié)自成一檔,檔案統(tǒng)一用a4紙打印,一式四份,分別由學(xué)工辦主席團辦公室本部各保留一份。
    3、為了使各部的各項活動及各種評比結(jié)果能夠有檔可查,確保檔案管理不流于形式。辦公室將及時做好對各部的學(xué)期工作計劃、工作總結(jié)以及學(xué)期末干事考核結(jié)果的歸檔工作。
    4、特殊檔案管理,在繼續(xù)沿用原檔案管理細則的基礎(chǔ)上作了適當(dāng)調(diào)整,尤其是對基礎(chǔ)部各項檢查評比結(jié)果的歸檔上作了如下規(guī)定,以確保檔案管理的嚴肅性:
    ①各項檢查評比結(jié)果在下月初10號前匯總后交辦公室歸檔。
    ②歸檔前如發(fā)現(xiàn)檢查結(jié)果有誤,基礎(chǔ)部可自行更正,并注明理由及負責(zé)人簽名,歸檔后原則上一律不得修改。
    ③歸檔后如確需修改,到學(xué)工辦辦理申請手續(xù)后方可改動。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十六
    一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間_物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年,回顧自己_個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20__年_月進入公司以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作?,F(xiàn)將20__年工作匯報如下:
    一、本人于20__年_月正式加入__物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作
    1.針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)的同時,加強現(xiàn)場培訓(xùn),通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。
    2.梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。_、_月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。_月份上門收繳管理費_元,_月份上門收繳管理費_元。_月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件_封,至月底已有_戶交納物管費_元。
    3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收樓活動,入伙_多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
    4.對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從_月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
    5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標(biāo)識標(biāo)牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進行休整,完善各類標(biāo)示工作。
    6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“_風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“_家園”的提升計劃并落實執(zhí)行,_月份組織開展“溫馨_月情感恩母親節(jié)”活動,通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。_月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。
    二、20__年_月_城盛大開盤,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我于20__年_月被調(diào)任到__城任客服主管,在此期間完成以下工作
    1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
    月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
    3. 根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
    4.針對案場工作要求,對__會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點。
    5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成__城2-8#樓的開盤、“魅力__、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
    回顧20__年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
    1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學(xué)習(xí),積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
    2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗的積累。
    3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達標(biāo),但是與“精細美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫。
    為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務(wù)口碑,20__年__會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
    明年的工作計劃:
    一、加強員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機制
    1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
    2.根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高會所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。
    3.對會所員工自身特點、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對不稱職員工堅決撤換。
    二、積極配合營銷及客服工作的開展
    通過推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。
    1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
    2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。
    3.服務(wù)用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。
    4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。
    5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
    三、 開展業(yè)主需求調(diào)查
    積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
    回顧20__年對__物業(yè)來講,可以說是喜憂參半。因為20__年的成績只能屬于過去,但20__年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力,只有繼續(xù)發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn)后新的一年才會有好的開端新的起點。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十七
    (一)加強交通安全學(xué)習(xí)教育。我校要充分發(fā)揮教育職能優(yōu)勢,通過主題班會、思品教育、黑板報、知識競賽、宣傳櫥窗、校園廣播等多種形式,組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)和交通安全基本常識等內(nèi)容,提高他們的安全意識和防護能力。
    1、每學(xué)期開學(xué)時和放假前,要上一堂交通安全課;
    2、每天放學(xué)前,老師要提醒學(xué)生注意道路交通安全;
    3、每個學(xué)期要以班為單位舉行一次交通安全主題班會;
    4、我校將為交通安全知識開辟宣傳專欄,定期宣傳交通安全常識。
    (二)開展平安回家自護訓(xùn)練。學(xué)校利用周一晨會時間對小學(xué)生進行交通安全教育,幫助全體小學(xué)生提高安全意識和自我保護能力。
    (三)配合有關(guān)部門加強校園周邊交通環(huán)境及秩序的監(jiān)督管理。進一步優(yōu)化校園周圍交通環(huán)境。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十八
    1、生活衛(wèi)生工作
    1)每周日下午進行例查,例查結(jié)果將在下周一公布,從整體提高我院學(xué)生寢室的水平,讓全體同學(xué)在寢室之中找到家的感覺;
    2)制定衛(wèi)生檢查時的評分細則(經(jīng)院生活部部員全體提議并同意方可實行);
    4)繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全方面的相關(guān)意見和建議,并及時傳達給相關(guān)的部門;
    5)積極動員各班生活委員和宿舍長,將其發(fā)展為生活部在各個班級的重要“基層組織”。
    2、開展的相關(guān)活動
    1)第二屆校園dv大賽2)宿舍文化節(jié)活動3)diy大賽4)十佳宿舍評比5)“變廢為寶”活動6)“生活小貼士”專欄7)女生節(jié)活動
    3、配合學(xué)院和學(xué)生會兄弟部門的相關(guān)活動
    作為生活部在學(xué)生會工作的又一個重點工作,我部還要發(fā)揚上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個學(xué)生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。工作重點將放在生活部所負責(zé)的安全和后勤方面??傊M?jīng)過我們一年的努力能夠在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難,找生活部”的工作理念。(本版塊的具體活動內(nèi)容主要依據(jù)學(xué)院和兄弟部門的具體要求而定)
    4、創(chuàng)新方面
    1)可開展一次“生活常識”為主題的一次海報比賽,內(nèi)容為一些健康常識,生活小常識,每個同學(xué)都可參與其中,集思廣益,將各班制作出來的海報公布于一樓食堂處,可評出優(yōu)秀的海報給予獎勵
    2)可設(shè)置一個專門的生活部郵箱,每位同學(xué)可對生活,宿舍提出意見或問題,或是難題,我們也可以從中了解和解決,每一個月通過公告的形式讓同學(xué)們了解到他們的意見已經(jīng)得到解決或改善。
    以上就是本年度內(nèi)生活部工作的大致計劃,體現(xiàn)了生活部的工作特色和理念,工作的內(nèi)容十分豐富,要一一開展實施還需要學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持和兄弟部門的緊密協(xié)作。我們相信,新的一年將是我們生活部取得巨大發(fā)展的一年,也將是我院分團委學(xué)生會取得巨大發(fā)展的一年,更將是我們化學(xué)化工學(xué)院取得巨大發(fā)展的一年。
    隨著新一學(xué)期的到來,我院社團聯(lián)合會在校團委的正確指導(dǎo)下,立足“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的方針,以“為學(xué)院教育服務(wù),為學(xué)生成才服務(wù)”為宗旨,改革工作思路,與時俱進,銳意進取,在內(nèi)部建設(shè)、制度改革,機構(gòu)設(shè)立,校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作。為此社團聯(lián)合會秘書處特制定本學(xué)期工作計劃。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇二十九
    新學(xué)期,新氣象。在新的學(xué)年里,迎來文學(xué)院又一批新生之后,學(xué)生會的工作也要隨之展開了。我們公關(guān)策劃部在新的學(xué)年里,除了延續(xù)往年的活動之外,也新增了一些其他活動。
    首先是我們部門的常規(guī)工作:
    1、10月份的校級運動會,這是每個學(xué)院都十分重視的一個活動。在這次運動會中我們部門的主要工作是負責(zé)檢錄,以及運動員號碼牌的收發(fā)工作,確保運動員們井然有序的進行比賽,高水*發(fā)揮。在這次活動中,我們部門主要是由大二的成員帶領(lǐng)大一的干事熟悉學(xué)生會的工作,并借此次機會認識學(xué)生會內(nèi)部的成員,加強彼此的交流。
    2、校禮儀隊的選拔工作,此次活動一向都是我們公關(guān)策劃部的首次工作。在這學(xué)期十月中旬的選拔及宣傳工作中,我們?nèi)匀粫e極推薦我們文學(xué)院女生加入校禮儀隊,而此次的宣傳也得到了本學(xué)院大一女生的支持,吸引了大量女生報名參與。
    3、第十一屆“金話筒”主持人大賽。此次比賽由各個學(xué)院負責(zé)本學(xué)院的初賽選拔,我們將在10月底著手比賽的宣傳工作,繼續(xù)為11月份的正式比賽推薦文學(xué)院優(yōu)秀選手。
    接下來是我們部門的特色活動:
    為了使本部門活動更加豐富,提高大學(xué)生綜合素質(zhì),我們將延續(xù)去年的舉“我是大學(xué)生”綜合素質(zhì)考評賽,這是個形式新穎,為廣大同學(xué)提供展示自己舞臺,并能從中受益的活動。在去年,此次活動獲得了一系列的好評,我們將在今年繼續(xù)把這個活動辦下去。
    在這學(xué)期,我們還希望能與其他部門合辦一些活動:
    1、我們將與文藝部、素質(zhì)拓展部合辦“我的青春與夢想——校園勵志歌手大獎賽”。這次活動持續(xù)時間長,影響范圍廣,相信三個部門的合辦將會更好地促進活動的發(fā)展。
    2、公關(guān)策劃部一直是聯(lián)系學(xué)院與外界的重要紐帶,所以在本學(xué)期,我們將會更加努力地發(fā)揮公關(guān)策劃部地這一職能,積極為學(xué)院的各項活動籌措贊助等支持。
    3、在其他部門辦活動的同時,我們部門將會積極參與策劃和支持,貢獻人力腦力,與其他部門一起把活動辦得更有特色,更有水準(zhǔn)。
    “金話筒”主持人大賽
    ——初賽
    活動策劃:
    一、比賽時間:根據(jù)具體比賽時間安排
    二、比賽地點:西階(具體地點待定)
    三、參賽對象:文學(xué)院學(xué)生
    四、比賽晉級:
    初賽復(fù)賽半決賽決賽
    五、參賽要求:此次比賽無具體要求。男女不限,有意愿者皆可參加。需注意的是選手在報名參加后,需認真準(zhǔn)備,注重自己的儀表,語言表達,普通話等。
    六、比賽環(huán)節(jié):
    (一)自我展示——此環(huán)節(jié)主要考察選手的語言表達能力,每位選手需根據(jù)自己的實際情況,準(zhǔn)備2~3分鐘的自我介紹。此環(huán)節(jié)選手需注意的是自己的普通話、臺風(fēng)、禮儀、語言表達等幾個方面。
    (二)主持基本功——此環(huán)節(jié)主要考察選手的主持基本功。選手在比賽前需準(zhǔn)備3分鐘左右的散文或詩歌朗誦,并自配背景音樂。
    (三)我型我秀——此環(huán)節(jié)每位參賽選手根據(jù)自身的條件,事先準(zhǔn)備一場適合于自己的主持。主持的對象,形式不限,只要適合自己皆可?;蛘哂晌覀冎鬓k方事先準(zhǔn)備情景,讓選手根據(jù)自己抽得的題目情景臨場發(fā)揮。
    (四)突發(fā)狀況——此環(huán)節(jié)主要是評委提問環(huán)節(jié)。評委將根據(jù)每位選手的表現(xiàn),選擇性的提問一些與主持有關(guān)的問題,選手需認真思考并回答。
    七、評分標(biāo)準(zhǔn):每個環(huán)節(jié),評委將根據(jù)選手的普通話,臺風(fēng),著裝,語言表達,臨場反應(yīng)等幾個方面的綜合表現(xiàn)做出打分。每個環(huán)節(jié)的具體分值如下:自我介紹20分朗誦20分主持40分提問20分
    八、活動宣傳:海報宣傳在比賽的前一個星期進行海報宣傳班級宣傳由部門的成員在自己所在班級宣傳
    展板宣傳
    在比賽的前一個星期進行展板宣傳
    “我是大學(xué)生”
    綜合素質(zhì)考評賽
    活動策劃:
    一、比賽時間:11月中旬
    二、比賽地點:西階(具體教室待定)
    三、參賽對象:全校各院同學(xué)
    四、比賽晉級:車輪淘汰制
    五、參賽要求:此次比賽無具體要求。男女不限,有意愿者皆可參加。
    六、比賽環(huán)節(jié):
    (一)知識問答——此環(huán)節(jié)主要考察選手的知識儲備,問題包括文、理、體、藝及生活常識。以主持人問,選手寫的形式,最終淘汰答題錯誤率最高的選手(根據(jù)報名人數(shù)定)。
    (二)短劇挑錯——此環(huán)節(jié)主要考察選手對禮儀禮貌的知識及實踐能力,由主辦方聯(lián)合大學(xué)生話劇團演出短劇,選手挑出不當(dāng)之處。
    (三)招聘現(xiàn)場——此環(huán)節(jié)由經(jīng)驗豐富的學(xué)長學(xué)姐做考官對每位參賽選手直接做出提問,考察其應(yīng)辯能力和交際口才。
    (四)精彩再現(xiàn)——此環(huán)節(jié)主要是給選手最后的展示機會,對自己全方面的認知演說,或者才藝的展示,給觀眾和評委留下深刻印象,綜合兩者意見得出最終結(jié)果。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇三十
    一、活動名稱:創(chuàng)意捏一捏
    二、活動意義:豐富校園課外生活,培養(yǎng)同學(xué)們合作互助的團結(jié)精神,挖掘創(chuàng)新才能,尋找童年美好回憶。
    三、活動內(nèi)容:以個人或團體為單位,以橡皮泥為材料即場制作工藝品,展示后可自行帶回工藝品。
    四、主辦部門:秘書部、宣傳部
    五、活動對象:全院學(xué)生
    六、活動地點:九棟樓下
    七、活動宣傳:
    1.九棟樓下擺攤咨詢報名
    2.派發(fā)活動宣傳單
    3.張貼宣傳海報
    八、活動準(zhǔn)備:七彩橡皮泥14桶(每種顏色各兩種),牙簽、戒尺若干。
    九、比賽規(guī)則:參賽者在半小時內(nèi)完成作品,擺放好后由評審、觀眾選出獎項。
    十、設(shè)置獎項:一等獎、二等獎、三等獎,最佳人氣獎,最佳創(chuàng)造獎
    “光陰似箭,日月如梭”,一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了。同時,這一期的工作也將近尾聲了。卻在一次開會上,部長要求我們每個人都寫下學(xué)期的工作計劃,聽到這個消息,感覺有點荒唐。我們下學(xué)期就回去實習(xí)了,寫一個工作計劃在這兒等著下下學(xué)期來用?等到那時這一切都已經(jīng)跟不上時代了!我想用一個工作總結(jié)和對生活部的建議這個說法更加的準(zhǔn)確。
    工作計劃表怎么設(shè)計篇
    一、指導(dǎo)思想:
    堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場,積極主動做好電費回收,狠抓科技進步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動,確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    二、xx年全公司營銷工作七項目標(biāo):
    1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
    2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
    3、綜合線損率完成,高壓10kv線損完成,低壓線損完成。
    4、*均電價完成元/kkwh。
    5、當(dāng)月電費月結(jié)月清,電費回收率、上交率100%。
    6、陳欠電費回收率24%。
    7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
    三、重點工作及保證措施:
    (一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水*。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
    (二)加大回收電費力度,確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度,根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時化解風(fēng)險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,信譽度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結(jié)清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議,確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。