2015年河南公務(wù)員面試第二批面試真題及答案解析已經(jīng)新鮮出爐了，此次為你帶來的是1月16日河南公務(wù)員面試真題及答案解析。你是否參加了河南公務(wù)員面試，快看看下面的試題及答案中是否有你的考題吧！快看看下面為你收集整理的1月16日河南公務(wù)員面試試題及答案吧！出國留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員考試頻道為大家整理提供：2015年河南公務(wù)員面試真題及答案（1.16），祝大家在面試中有較好表現(xiàn)!
真題來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
材料：市民張凡號召向貧困山村捐助衣物，他的朋友和家人都捐了很多，加上市民的捐贈，衣物堆積如山。這些衣物經(jīng)過消毒后被運(yùn)到山區(qū)，但是有很多村民說：“村里年輕人大多都出去了，這些衣服太多而且都太花哨了，穿不出去。”最后這些衣服剩余很多，衣服的消毒和運(yùn)輸費(fèi)用也成了很大的問題。
問題：
1、你認(rèn)為這次捐贈衣物有哪些問題?怎么來改進(jìn)?
2、這些捐贈后剩余的衣物該怎么處理?
3、張凡對于這種公益活動，感到有些力不從心，他找到公益組織，請求他們幫助，公益組織以太忙、騰不出人手為由拒絕了他，假如你是張凡，怎么說服公益組織?
4、有人說：“捐衣服不如直接捐錢”。你怎么看?
延伸閱讀：1月9日2015河南省考面試真題
材料：
小劉大學(xué)畢業(yè)之后到基層當(dāng)公務(wù)員，每天很多事情需要處理，忙的焦頭爛額。某天，接到領(lǐng)導(dǎo)通知，明日下午2：30有會議，讓小劉準(zhǔn)備演講稿，下午又有村民反映扶貧資金發(fā)放有問題，并且小劉就是扶貧資金的負(fù)責(zé)人，村民反映資金發(fā)放不公平，小劉勸說村民回去，承諾村民會調(diào)查了解實(shí)際情況。村民回去后，小劉開始寫演講稿，這時又有其他事情，他只能晚上加班回去之后寫演講稿。第二天將演講稿交給領(lǐng)導(dǎo)，這時村民來找小劉詢問扶貧資金問題處理的怎么樣，領(lǐng)導(dǎo)也剛好打電話說演講稿寫的有問題。
假如你是小劉：
1、村民要求解決問題，領(lǐng)導(dǎo)演講稿又催的比較緊，你怎么勸說村民離開?
2、領(lǐng)導(dǎo)打電話2:30就有會議，會場還未布置，你是小劉，你怎么辦?
3、領(lǐng)導(dǎo)告訴你扶貧資金發(fā)放并非個別村有問題，很多村都有問題，讓你去調(diào)查，你如何去調(diào)查?
4、農(nóng)民反映農(nóng)民沒有休息日，公務(wù)員有兩天休息日，你怎么看?
參考解析
1、村民要求解決問題，領(lǐng)導(dǎo)演講稿又催的比較緊，你怎么勸說村民離開?
題型判別：該題屬于人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變相結(jié)合的題目，重點(diǎn)考察考生解決問題的能力?？忌部蓪⒃擃}按照情景模擬來作答。
解析：群眾利益無小事，對于群眾反映的扶貧資金發(fā)放不公的問題，要切實(shí)去解決，同時，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)也是我的本職工作。
對于題干中所反映的問題，我會通過以下方法來處理。首先，將村民帶到辦公室，端茶倒水，耐心地接待，同時，對于他們所反映的問題做一詳細(xì)的記錄。我會與扶貧資金發(fā)放人員做一溝通，如果村民所反映的分配不公問題不屬實(shí)，那么，我會耐心向群眾說明，同時，拿出扶貧資金發(fā)放的明細(xì)向村民證明。如果確實(shí)如村民所言，扶貧資金的確存在一定程度的分配不公，那么，我就要看這個分配不公問題在短時間內(nèi)能否解決，如果短時間內(nèi)能夠得以解決，那么我會與發(fā)放人員聯(lián)系，即刻解決該問題，如果該問題短時間內(nèi)不能解決，而且處理該問題會影響下午會議的演講稿的完成，那么我會做好記錄，留下監(jiān)督舉報電話，承諾村民我們一定會認(rèn)真對待并解決好該問題，屆時將會給村民一個滿意的答復(fù)。
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