合同是適應私有制的商品經濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應私有制的商品經濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇一
住所或單位地址:_____________________
電話:__________
乙方:______________(組團施行旅行社)
地址:__________________________
電話:__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
一、內容與標準
第1條主要約定事項旅游團團號
|旅游團團號||
|旅游線路||
|出發(fā)及散團||
|時間和地點||
|主要瀏覽點||
|及游覽時間||
||飛機|
|交通工具及|火車|
|標準|輪船|
|(不含景區(qū)觀光車)|汽車|
|用餐次數(shù)及標準|早餐次,標準為元/餐;正餐次,標準為元/餐(含菜湯)|
|住宿標準|每1晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|(住宿天數(shù)多于|每2晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|6晚,可在本條|每3晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|備注欄內增列|每4晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|或使用加頁紙|每5晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|約定)|每6晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
||詳見團隊運行計劃表或旅游行程表(購物根據(jù)游客自愿,|
|購物點、住宿點|每日不得超過一次,每次時間不超過40分鐘)|
|導游安排及費用|安排持證導游,費用標準為元/人(天)|
||詳見乙方提交的團隊運行計劃表或旅游行程表(在四川境內旅游的|
|行程安排|團隊應使用四川省旅游局統(tǒng)一擬制的“團隊運行計劃表”,出川旅|
||游團隊應提交列明每日活動安排的“旅游行程表”)|
|旅游團服務質量|執(zhí)行國家旅游局頒發(fā)的、現(xiàn)行的《旅行社國內旅游服務質量標準》|
|標準|(或甲、乙雙方約定標準)|
||旅游費用:成人元/人,|
|費用及支付辦法||
||小孩元/人,合計元。|
|如因人數(shù)不足無法單獨成團,將轉旅行社出團|
|備注||
第2條旅游費用說明
1、(項目費用):甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1)^v^的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共^v^門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費:《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費:《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內所列應由乙方安排的游覽費用,旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5)接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用:________________________。
前項所列的交通費如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,不包括以下項目:
1)各地機場建設費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個人費用,如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費,旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬,以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務
第3條(甲方義務)甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,妥善監(jiān)護隨行小孩,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第4條(乙方義務)乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方提交的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,承擔補辦手續(xù)費,并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領隊或全陪的旅游團隊,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因,導致甲方在旅游其間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產損失的,乙方應協(xié)助甲方向上列經營者索賠。
5、乙方應當按照《團隊運行計劃表》(旅游行程表)安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得與商品經營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應當提醒甲方出游時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責任
第5條(甲方退團)甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,但應按如下標準支付違約金:
1)在約定旅游開始前第____日(不含第____日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開始前第____日至第____日以前通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開始前第____日至第____日以前通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開始前____日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第6條(延誤出行)甲方未準時到達約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條(中途退團)甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
四、乙方違約責任
第8條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,退還甲方已交旅游費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第____日(不含第____日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第____日至第____日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第____日至第____日以前通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1口通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第9條(旅游行程延誤)因乙方原因(因飛機、火車、輪船晚點造成旅游行程延誤除外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應承擔甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,并:支付旅游費用5%的違約金。
第10條(棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條(擅自轉、并團)乙方未經甲方書面同意,將甲方轉給其他旅行社出團的,按總團款的20%向甲方支付違約金。
第12條(運行計劃不規(guī)范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團隊運行計劃表》(旅游行程表)提交甲方,或提交的《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內容與本合同第一條約定不符的,甲方有權解除合同。
第13條(壓縮游覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上,乙方應按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例,退還甲方該景點相應比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條(合同轉讓)經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。
第15條(合同變更)經甲、乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第16條(保險)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。
第17條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加,由雙方合理分擔,其中甲方承擔__%,乙方承擔__%
第18條(擴大損失)甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴大,沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第20條(補充約定事項
第19條(委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。第21條(爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游執(zhí)法機構(旅游質量監(jiān)督管理所)投訴;甲乙雙方均可向法院起訴。
第22條(合同效力)本合同—。式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第23條(合同生效)本合同從簽訂之口起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方(代表):
身份證號碼:
電話(傳真):
通訊地址:
甲方同行人員名單、身份證號附后。
乙方(蓋章):
負責人:
電話(傳真):
通訊地址:
________年____月____日
________年____月____日
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇二
7. 發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災、暴風雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,但主張不可抗力的一方應及時通知對方,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方決定取消行程的,乙方應及時辦理有關交通票務、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應積極配合,因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8.出發(fā)前,任何一方因自身原因導致旅游行程取消的,應按下列標準承擔違約責任:(1)甲方違約,造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務、訂房等業(yè)務損失的(具體數(shù)額可由雙方另行約定),該損失由甲方承擔;乙方違約的,應退回甲方全額團費。(2)違約方在出發(fā)前4日以上(不含出發(fā)當天,以自然日計算,下同)通知對方的,應支付團費5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的,應支付團費10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應支付團費15%的違約金。
如報名時間在出發(fā)前4日以內(含出發(fā)當天),違約方通知對方取消旅游行程的,應支付團費3%的違約金。
9.更改旅游行程或出團日期的,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產生的業(yè)務損失,協(xié)商不成按取消行程處理。
10. 出發(fā)前經乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,因此增加或減少費用的,由甲乙雙方按實結算。
11.出發(fā)前經甲方書面同意,同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務,乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務標準、不提高團費的前提下,可以將甲方轉至第三方旅行社合并組團出行,乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致合同約定的服務標準降低、行程安排變更或團費提高的,經甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理。
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇三
合同編號:_______________
甲方(團體或個人): _______________
乙方(組團旅行社):_______________
簽約地點及日期:_______________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:交通費;住宿費;餐費;景點(區(qū))的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。旅游費用不包括:個人旅游意外保險費和航空保險費;旅途中火車、輪船上餐費;搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;其他私人性開支;其他未約定由乙方支付的費用。
3、乙方有權核實甲方提供的相關信息資料,并根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方應當確保旅游線路報價不屬于“不合理的低價”,并在收取旅游費用時出具合法的發(fā)票給甲方。
6、乙方應甲方要求或經雙方協(xié)商一致約定的購物活動和另行付費旅游項目的,必須簽訂補充協(xié)議,經雙方簽字確認。協(xié)議對購物活動的次數(shù)、購物場所名稱、停留的最長時間、主要商品信息等和對另行付費旅游項目的次數(shù)、名稱、時間、地點、價格等作出真實、詳細的說明。購物活動和另行付費旅游項目安排不得與約定的行程沖突。
二、合同的履行
7、甲方的權利義務:
(1)有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。
(2)有權要求乙方按照合同和行程表的內容和標準,兌現(xiàn)行程的旅游產品和服務。
(3)有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕乙方未經事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和購物及另行付費旅游項目安排,有權拒絕導游強迫或者變相強迫的購物及另行付費旅游項目安排。
(4)在人身和財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利;在合法權益受到損害時向有關部門投訴或要求乙方協(xié)助索賠的權利。
(5)旅游行程開始前,除乙方有正當?shù)睦碛删芙^外,甲方可以將本合同自身的權利義務轉讓給第三人。
(6)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程。
(7)遵守國家的法律法規(guī);尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;遵守旅游文明行為規(guī)范。
(8)妥善保管自己的行李物品,尤其是現(xiàn)金和貴重物品。
(9)在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對自己的安全負責。
(10)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施及有關部門或者乙方采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。
(11)行程中或解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當?shù)鼐用窈戏嘁妫桓蓴_他人旅游活動,不損害旅游經營者和從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕登機(車、船)、拖延行程或者脫團等過度維權行為。
(12)如實填寫報名表和游客安全信息卡等資料,如實告知乙方與旅游活動相關的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。(13)在合法權益受到損害要求乙方協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。
8、乙方的權利義務:
(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。
(2)因未達到約定人數(shù)不能出團,但能至少提前7日通知甲方的,可以解除合同。
(3)有權在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施并要求甲方配合。
(4)有權要求甲方健康、文明旅游,勸阻和制止甲方違法和違反社會公德的行為。
(5)出團前應將有關出團注意事項及行程表中須特別注意的內容明確告知甲方。
(6)應當按照合同的約定履行義務,不得擅自變更旅游行程安排,不得降低服務標準。
(7)非經雙方協(xié)商一致或者應甲方要求不得安排甲方購物和另行付費旅游項目,不得強迫或者變相強迫安排甲方購物和另行付費旅游項目。
(8)應向合格的供應商訂購產品和服務;
(9)對可能危及甲方人身、財產安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;在甲方人身、財產權益受到損害時,應采取保護和救助措施。
(10)妥善保管甲方交其代管的證件和行李等物品,依法對甲方個人信息保密。
(11)應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險,并提示甲方投保人身意外傷害保險。
三、合同的變更和轉讓
9、甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式由雙方簽字確認變更本合同約定的旅游內容,由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
10、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,可以依法轉讓給其他旅行社合并出團,但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉團后如受讓旅行社未與甲方重新簽訂合同的,乙方仍對甲方承擔責任。
11、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方經征得甲方書面同意,可以延期出團或者改其他線路出團,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方,必要時可以重新簽訂旅游合同。
12、旅游行程開始前,經乙方同意并辦理相關轉讓手續(xù)后甲方可以將合同轉讓給第三人代為履行,因此增加的費用由甲方和第三人承擔,減少的費用退還甲方。乙方沒有正當理由的不得拒絕轉讓。
13、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經向甲方作出說明,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。危及甲方人身、財產安全的,乙方應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由甲、乙雙方各分擔50%。造成甲方滯留的,乙方應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由甲方承擔;增加的返程費用,由甲、乙雙方各分擔50%。
四、合同的解除
14、在行程結束前,甲方可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。乙方按照本合同28條、29條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
15、因未達到成團最低人數(shù)不能成團時,甲方既不同意轉團也不同意延期或改其他線路出團的,乙方應及時發(fā)出不能成團的通知,甲、乙雙方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游費用。甲方在行程開始前7日以上(含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方不承擔違約責任;甲方在行程開始前7日以內(不含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方還應當按照本合同21條的約定承擔相應的違約責任。
16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律規(guī)定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,應通知甲方,由甲方承擔違約責任。乙方在按本合同28條、29條約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
17、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為甲方解除合同,按本合同28條相關約定處理;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方解除合同,按本合同21條相關約定處理。
18、甲方在行程中未經乙方同意、沒有合理理由擅自脫團的,視為甲方解除合同,并承擔違約責任,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經濟損失的,還應當承擔相應賠償責任。
19、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能繼續(xù)履行的,甲、乙雙方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方變更請求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還給甲方。
20、旅游行程中解除合同的,乙方應當協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點。由于乙方或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由乙方承擔。
五、相關責任
21、乙方在行程開始前7日以內提出解除合同的,或者甲方在行程開始前7日以內收到乙方不能成團通知,不同意轉團、延期出團和改簽線路出團而解除合同的,乙方向甲方退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實際損失,或者乙方在行程開始前7日以上非因不成團原因提出解除合同的,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
22、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同約定提供服務或未經甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失的責任,并按《旅行社服務質量賠償標準》賠償甲方;造成旅游費用減少的,減少部分還應退回甲方,造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔。
23、乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金;造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,甲方還可以要求乙方支付旅游費用總額1倍以上3倍以下的賠償金。
24、乙方未經甲方同意,擅自將甲方轉團、拼團的,乙方應向甲方支付旅游費用總額25%的違約金;如甲方在出行前解除合同的,乙方還應向甲方退還全部旅游費用;如甲方在行程中解除合同的,乙方還應退還尚未發(fā)生的旅游費用;如違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
25、未經雙方協(xié)商一致或者未經甲方要求,乙方指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,乙方每次應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,同時甲方有權在旅游行程結束后30日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費旅游項目的費用。
26、在甲方自由活動安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務的,應當對甲方的人身損害、財產損失承擔相應責任。
27、由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,或者地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,由乙方承擔責任;由于公共交通經營者的原因造成甲方人身損害、財產損失依法應承擔責任的,乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經營者索賠。
28、在行程開始前7日以內甲方提出解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方按下列標準扣除必要的費用后將余款退還甲方:行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%; 行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;行程開始當日,按旅游費用總額的60%。如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,或者甲方在行程開始前7日以上提出解除合同的,甲方應當按實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方應當在扣除必要的費用后,將余款退還甲方;扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,甲方按照實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。扣除必要費用的標準為:旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經出游的天數(shù)。
30、甲方有下列情況之一,后果自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔相應的賠償責任:(1)不聽從乙方或其導游的勸告和提示而影響團隊行程的;(2)違反安全警示規(guī)定的;(3)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的;(4)超出本合同約定的內容進行個人活動的。
31、由于甲方的過錯,使乙方、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,甲方應當賠償損失。
32、自由活動期間以及行程中途經的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等休息和方便時間,甲方購物為個人自主行為,由此產生的糾紛或造成的損失與乙方無關,乙方不承擔責任。
33、甲方在人身和財產安全遇有危險時得到救助和保護的,應當支付應由個人承擔的費用。
34、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造成甲方人身損害、財產損失的,乙方不承擔賠償責任;但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
35、甲、乙雙方出現(xiàn)糾紛時,均應積極采取措施防止損失擴大,否則違約方應當就擴大的損失承擔責任。
36、旅游費用的退還與違約金和實際損失的承擔一并結算同時支付,出發(fā)前解除合同的應當在解除合同后15日內支付完畢;其他情形的應當在行程結束后15日內結算支付完畢。逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
六、合同效力
37、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
38、合同內相關詞語定義參照國家旅游局、國家工商總局制定的20__年版《團隊境內旅游合同》(示范文本)第一條執(zhí)行。
七、特別約定條款(選中的打√,不選的打ⅹ)
旅行團名_______________(團號_______________) 甲方報名人數(shù)_______________出團日期_______________ 成團最低人數(shù)_______________旅游費用單價:成人 _______________元/人;小孩_______________ 元/人;總價_______________ 元
個人投保旅游保險□同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險
保險名稱:_______________ ;保險金額: _______________元;保險費:_______________ 元
身體狀況說明□甲方成員身體狀況無異常 □其他: (可另紙說明)
拼團安排□同意(拼 旅行社出團) □不同意
不成團解決方式□解除合同 □轉團 □延期出團 □改為其他線路出團
如甲方同意選擇轉團、延期出團和改其他線路出團之一的,不再適用21條相關約定。
導游服務□派 □不派全陪導游服務費(整團)_______________ 元
爭議的解決方式
在履行本合同時發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調解解決(廣州市政府服務熱線:12345);協(xié)商或調解不成的,按下列第_______________種方式解決:
1、提交廣州仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)
甲方代表簽字(蓋章):_______________
乙方簽字(蓋章):_______________
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇四
甲方(團體或個人):
乙方(組團旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱^v^須知^v^)。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
旅行團名 報名人數(shù)
出團日期 路線與景點 (見行程表)
交通工具及標準
住宿標準 責任保險最高保額
用餐標準 早餐次,正餐次,標準: _____元/人天
導游、司機服務 派全陪 不派全陪 含不含導游服務費 元/人天
含不含司機服務費 元/人天
第二條內容與標準
1、 主要事項
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市國內旅游報名須知及責任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
地址地址
郵編郵編
電話電話
日期日期
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇五
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團旅行社):____________________________________________
為明確雙方權利、義務,保障旅游活動順利進行,根據(jù)《^v^民法典》、《旅行社管理條例》等有關法律、法規(guī)之規(guī)定,經雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條組團項目及行程
旅游路線名稱___________________________________________________________________________。
行程共計________________天________________夜(含在途時間)。
出發(fā)日期________________,出發(fā)地點__________________________________________________________。
結束時間________________,返回地點__________________________________________________________。???
具體行程和景區(qū)詳見附件一?(旅游服務及行程安排表)?
第二條主要服務內容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;_____________________________________________________________________________。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前,?乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全,檢查后再行入?。桓鶕?jù)甲方需要,?乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法;入住后,?乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;________________________________________________________________。
交通:車況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時,?乙方應在門邊引導、攙扶,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。
游覽:________________________________________________________________。
2.乙方隨團人員應注重個人形象,配帶明顯標識;領隊、導游、醫(yī)護人員等全程陪同,各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護人員應攜帶常用藥品和器械,隨時觀察、了解甲方身體狀;
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇六
合同編號:_________________
佛山市國內旅游組團合同
甲方(團體或個人):_________________
乙方(組團旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱^v^須知^v^)。
同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
旅行團名報名人數(shù)
出團日期路線與景點(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準責任保險最高保額
用餐標準早餐次,正餐次,標準:_____元/人·天
導游、司機服務派全陪不派全陪含不含導游服務費元/人·天
含不含司機服務費元/人·天
購物娛樂安排(見行程表)
預付款數(shù)額應交納團費總額特別說明
第二條內容與標準
1、主要事項
旅行團名報名人數(shù)
出團日期路線與景點(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準責任保險最高保額
用餐標準早餐次,正餐次,標準:_____元/人·天
導游、司機派全陪不含不含導游服務費元/人·天 服務派全陪 含不含司機服務費元/人·天
購物娛樂安(見行程表)排預付款數(shù)額應交納團費總額
特別說明
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。
甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市國內旅游報名須知及責任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章)_________ 乙方簽字(蓋章)______
地址_________________ 地址_________________
郵編_________________ 郵編_________________
電話_________________ 電話_________________
日期_________________ 日期_________________
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇七
甲方:__________(旅游者或旅游團體)
乙方:________________(組團旅行社)
甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成以下協(xié)議。
第一條?報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,并按規(guī)定在報名時簽訂本合同。
2.甲方在報名時,應交納一定數(shù)額的預付款。
3.如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權提出以下要求:
(a)要求乙方退還全部預付款,賠償相應的損失;
(b)要求乙方另行安排出游。
4.如甲方無故退團,乙方可從甲方預付款中扣除業(yè)務損失費(機、車、船退票費。投保費、退房損失費等)。
第二條?內容與標準
1.內容包括:團號與團體人數(shù)、日程、路線與主要游覽點、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂安排、_____金額、預付款數(shù)額、導游服務、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數(shù)額、特別說明。
3.乙方在業(yè)務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內容視為本合同的一部份,對乙方具有約束力。
4.為保證甲方的旅游安全,乙方應為甲方投保旅游意外_____,旅游團報價中含此_____費。
第三條?違約責任
1.乙方在下列情形承擔賠償責任:
(a)因故意或過失未達到與甲方合同規(guī)定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(b)乙方的服務未達到國家或待業(yè)規(guī)定的。
2.甲方若故意違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情形:甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(a)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已采取了預防性措施的;
(c)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
(d)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條?爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出賠償請求,甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條?本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第六條?本合同從簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________?代表(簽字):_________
電話:_________________?電話:_________________
通訊地址:_____________?通訊地址:_____________
_________年____月____日?_________年____月____日
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇八
甲方(團體或個人): 合同編號:
乙方(組團旅行社): 簽約地點及日期:
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:交通費;住宿費;餐費;景點(區(qū))的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。旅游費用不包括:個人旅游意外保險費和航空保險費;旅途中火車、輪船上餐費;搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;其他私人性開支;其他未約定由乙方支付的費用。
3、乙方有權核實甲方提供的相關信息資料,并根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方應當確保旅游線路報價不屬于“不合理的低價”,并在收取旅游費用時出具合法的發(fā)票給甲方。
6、乙方應甲方要求或經雙方協(xié)商一致約定的購物活動和另行付費旅游項目的,必須簽訂補充協(xié)議,經雙方簽字確認。協(xié)議對購物活動的次數(shù)、購物場所名稱、停留的最長時間、主要商品信息等和對另行付費旅游項目的次數(shù)、名稱、時間、地點、價格等作出真實、詳細的說明。購物活動和另行付費旅游項目安排不得與約定的行程沖突。
二、合同的履行
7、甲方的權利義務:(1)有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。(2)有權要求乙方按照合同和行程表的內容和標準,兌現(xiàn)行程旅游產品和服務。(3)有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕乙方未經事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和購物及另行付費旅游項目安排,有權拒絕導游強迫或者變相強迫的購物及另行付費旅游項目安排。(4)在人身和財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利;在合法權益受到損害時向有關部門投訴或要求乙方協(xié)助索賠的權利。(5)旅游行程開始前,除乙方有正當?shù)睦碛删芙^外甲方可以將本合同自身的權利義務轉讓給第三人。(6)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程。(7)遵守國家的法律法規(guī);尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;遵守旅游文明行為規(guī)范。(8)妥善保管自己的行李物品,尤其是現(xiàn)金和貴重物品。(9)在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對自己的安全負責。(10)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施及有關部門或者乙方采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。(11)行程中或解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當?shù)鼐用窈戏嘁?,不干擾他人旅游活動,不損害旅游經營者和從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕登機(車、船)、拖延行程或者脫團等過度維權行為。(12)如實填寫報名表和游客安全信息卡等資料,如實告知乙方與旅游活動相關的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。(13)在合法權益受到損害要求乙方協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。
8、乙方的權利義務:(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)因未達到約定人數(shù)不能出團,但能至少提前七日通知甲方的,可以解除合同。(3)有權在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施并要求甲方配合。(4)有權要求甲方健康、文明旅游,勸阻和制止甲方違法和違反社會公德的行為。(5)出團前應將有關出團注意事項及行程表中須特別注意的內容明確告知甲方。(6)應當按照合同的約定履行義務,不得擅自變更旅游行程安排,不得降低服務標準。(7)非經雙方協(xié)商一致或者應甲方要求不得安排甲方購物和另行付費旅游項目,不得強迫或者變相強迫安排甲方購物和另行付費旅游項目。(8)應向合格的供應商訂購產品和服務;(9)對可能危及甲方人身、財產安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;在甲方人身、財產權益受到損害時,應采取保護和救助措施。(10)妥善保管甲方交其代管的證件和行李等物品,依法對甲方個人信息保密。(11)應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險,并提示甲方投保人身意外傷害保險。
三、合同的變更和轉讓
9、甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式由雙方簽字確認變更本合同約定的旅游內容,由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
10、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,可以依法轉讓給其他旅行社合并出團,但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉團后如受讓旅行社未與甲方重新簽訂合同的,乙方仍對甲方承擔責任。
11、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方經征得甲方書面同意,可以延期出團或者改其他線路出團,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方,必要時可以重新簽訂旅游合同。
12、旅游行程開始前,經乙方同意并辦理相關轉讓手續(xù)后甲方可以將合同轉讓給第三人代為履行,因此增加的費用由甲方和第三人承擔,減少的費用退還甲方。乙方沒有正當理由的不得拒絕轉讓。
13、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經向甲方作出說明,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。危及甲方人身、財產安全的,乙方應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由甲、乙雙方各分擔50%。造成甲方滯留的,乙方應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由甲方承擔;增加的返程費用,由甲、乙雙方各分擔50%。
四、合同的解除
14、在行程結束前,甲方可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。乙方按照本合同28條、29條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
15、因未達到成團最低人數(shù)不能成團時,甲方既不同意轉團也不同意延期或改其他線路出團的,乙方應及時發(fā)出不能成團的通知,甲、乙雙方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游費用。甲方在行程開始前7日以上(含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方不承擔違約責任;甲方在行程開始前7日以內(不含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方還應當按照本合同21條的約定承擔相應的違約責任。
16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;(5)法律規(guī)定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,應通知甲方,由甲方承擔違約責任。乙方在按本合同28條、29條約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
17、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為甲方解除合同,按本合同28條相關約定處理;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方解除合同,按本合同21條相關約定處理。
18、甲方在行程中未經乙方同意、沒有合理理由擅自脫團的,視為甲方解除合同,并承擔違約責任,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經濟損失的,還應當承擔相應賠償責任。
19、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能繼續(xù)履行的,甲、乙雙方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方變更請求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還給甲方。
20、旅游行程中解除合同的,乙方應當協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點。由于乙方或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由乙方承擔。
五、相關責任
21、乙方在行程開始前7日以內提出解除合同的,或者甲方在行程開始前7日以內收到乙方不能成團通知,不同意轉團、延期出團和改簽線路出團而解除合同的,乙方向甲方退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實際損失,或者乙方在行程開始前7日以上非因不成團原因提出解除合同的,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
22、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同約定提供服務或未經甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失的責任,并按《旅行社服務質量賠償標準》賠償甲方;造成旅游費用減少的,減少部分還應退回甲方,造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔。
23、乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金;造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,甲方還可以要求乙方支付旅游費用總額1倍以上3倍以下的賠償金。
24、乙方未經甲方同意,擅自將甲方轉團、拼團的,乙方應向甲方支付旅游費用總額25%的違約金;如甲方在出行前解除合同的,乙方還應向甲方退還全部旅游費用;如甲方在行程中解除合同的,乙方還應退還尚未發(fā)生的旅游費用;如違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
25、未經雙方協(xié)商一致或者未經甲方要求,乙方指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,乙方每次應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,同時甲方有權在旅游行程結束后30日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費旅游項目的費用。
26、在甲方自由活動安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務的,應當對甲方的人身損害、財產損失承擔相應責任。
27、由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,或者地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,由乙方承擔責任;由于公共交通經營者的原因造成甲方人身損害、財產損失依法應承擔責任的,乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經營者索賠。
28、在行程開始前7日以內甲方提出解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方按下列標準扣除必要的費用后將余款退還甲方:行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%; 行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;行程開始當日,按旅游費用總額的60%。如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,或者甲方在行程開始前7日以上提出解除合同的,甲方應當按實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方應當在扣除必要的費用后,將余款退還甲方;扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,甲方按照實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額??鄢匾M用的標準為:旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經出游的天數(shù)。
30、甲方有下列情況之一,后果自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔相應的賠償責任:(1)不聽從乙方或其導游的勸告和提示而影響團隊行程的;(2)違反安全警示規(guī)定的;(3)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的;(4)超出本合同約定的內容進行個人活動的。
31、由于甲方的過錯,使乙方、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,甲方應當賠償損失。
32、自由活動期間以及行程中途經的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等休息和方便時間,甲方購物為個人自主行為,由此產生的糾紛或造成的損失與乙方無關,乙方不承擔責任。
33、甲方在人身和財產安全遇有危險時得到救助和保護的,應當支付應由個人承擔的費用。
34、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造成甲方人身損害、財產損失的,乙方不承擔賠償責任;但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
35、甲、乙雙方出現(xiàn)糾紛時,均應積極采取措施防止損失擴大,否則違約方應當就擴大的損失承擔責任。
36、旅游費用的退還與違約金和實際損失的承擔一并結算同時支付,出發(fā)前解除合同的應當在解除合同后15日內支付完畢;其他情形的應當在行程結束后15日內結算支付完畢。逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
六、合同效力
37、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
38、合同內相關詞語定義參照國家旅游局、國家工商總局制定的20__年版《團隊境內旅游合同》(示范文本)第一條執(zhí)行。
甲方代表簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇九
旅游線路
旅行日期
參團人數(shù)
(見《旅游行程表》)
用餐標準
早餐 次,正餐 次;標準為正餐 元/人,早餐 元/人
導游服務
(選定的打√)
□派全陪/□不派全陪,備注:
收費標準
大人: 元人民幣/人;小孩: 元人民幣/人
應交納
團費總額
交費方式
是否購買
旅游意外險
保險金額
保險費
甲方(代表)簽字:__________________ 乙方(經辦人)簽字:__________________
(蓋章):__________________________ (蓋章):____________________________
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇一
住所或單位地址:_____________________
電話:__________
乙方:______________(組團施行旅行社)
地址:__________________________
電話:__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
一、內容與標準
第1條主要約定事項旅游團團號
|旅游團團號||
|旅游線路||
|出發(fā)及散團||
|時間和地點||
|主要瀏覽點||
|及游覽時間||
||飛機|
|交通工具及|火車|
|標準|輪船|
|(不含景區(qū)觀光車)|汽車|
|用餐次數(shù)及標準|早餐次,標準為元/餐;正餐次,標準為元/餐(含菜湯)|
|住宿標準|每1晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|(住宿天數(shù)多于|每2晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|6晚,可在本條|每3晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|備注欄內增列|每4晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|或使用加頁紙|每5晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
|約定)|每6晚:房間標準為星級房間,費用為元/人;|
||詳見團隊運行計劃表或旅游行程表(購物根據(jù)游客自愿,|
|購物點、住宿點|每日不得超過一次,每次時間不超過40分鐘)|
|導游安排及費用|安排持證導游,費用標準為元/人(天)|
||詳見乙方提交的團隊運行計劃表或旅游行程表(在四川境內旅游的|
|行程安排|團隊應使用四川省旅游局統(tǒng)一擬制的“團隊運行計劃表”,出川旅|
||游團隊應提交列明每日活動安排的“旅游行程表”)|
|旅游團服務質量|執(zhí)行國家旅游局頒發(fā)的、現(xiàn)行的《旅行社國內旅游服務質量標準》|
|標準|(或甲、乙雙方約定標準)|
||旅游費用:成人元/人,|
|費用及支付辦法||
||小孩元/人,合計元。|
|如因人數(shù)不足無法單獨成團,將轉旅行社出團|
|備注||
第2條旅游費用說明
1、(項目費用):甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1)^v^的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共^v^門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費:《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費:《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內所列應由乙方安排的游覽費用,旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5)接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用:________________________。
前項所列的交通費如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,不包括以下項目:
1)各地機場建設費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個人費用,如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費,旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬,以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務
第3條(甲方義務)甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,妥善監(jiān)護隨行小孩,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第4條(乙方義務)乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方提交的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,承擔補辦手續(xù)費,并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領隊或全陪的旅游團隊,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因,導致甲方在旅游其間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產損失的,乙方應協(xié)助甲方向上列經營者索賠。
5、乙方應當按照《團隊運行計劃表》(旅游行程表)安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得與商品經營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應當提醒甲方出游時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責任
第5條(甲方退團)甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,但應按如下標準支付違約金:
1)在約定旅游開始前第____日(不含第____日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開始前第____日至第____日以前通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開始前第____日至第____日以前通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開始前____日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第6條(延誤出行)甲方未準時到達約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條(中途退團)甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
四、乙方違約責任
第8條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,退還甲方已交旅游費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前第____日(不含第____日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第____日至第____日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第____日至第____日以前通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1口通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第9條(旅游行程延誤)因乙方原因(因飛機、火車、輪船晚點造成旅游行程延誤除外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應承擔甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,并:支付旅游費用5%的違約金。
第10條(棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條(擅自轉、并團)乙方未經甲方書面同意,將甲方轉給其他旅行社出團的,按總團款的20%向甲方支付違約金。
第12條(運行計劃不規(guī)范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團隊運行計劃表》(旅游行程表)提交甲方,或提交的《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內容與本合同第一條約定不符的,甲方有權解除合同。
第13條(壓縮游覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上,乙方應按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例,退還甲方該景點相應比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條(合同轉讓)經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。
第15條(合同變更)經甲、乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第16條(保險)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。
第17條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加,由雙方合理分擔,其中甲方承擔__%,乙方承擔__%
第18條(擴大損失)甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴大,沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第20條(補充約定事項
第19條(委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。第21條(爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游執(zhí)法機構(旅游質量監(jiān)督管理所)投訴;甲乙雙方均可向法院起訴。
第22條(合同效力)本合同—。式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第23條(合同生效)本合同從簽訂之口起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方(代表):
身份證號碼:
電話(傳真):
通訊地址:
甲方同行人員名單、身份證號附后。
乙方(蓋章):
負責人:
電話(傳真):
通訊地址:
________年____月____日
________年____月____日
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇二
7. 發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災、暴風雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,但主張不可抗力的一方應及時通知對方,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方決定取消行程的,乙方應及時辦理有關交通票務、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應積極配合,因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8.出發(fā)前,任何一方因自身原因導致旅游行程取消的,應按下列標準承擔違約責任:(1)甲方違約,造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務、訂房等業(yè)務損失的(具體數(shù)額可由雙方另行約定),該損失由甲方承擔;乙方違約的,應退回甲方全額團費。(2)違約方在出發(fā)前4日以上(不含出發(fā)當天,以自然日計算,下同)通知對方的,應支付團費5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的,應支付團費10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應支付團費15%的違約金。
如報名時間在出發(fā)前4日以內(含出發(fā)當天),違約方通知對方取消旅游行程的,應支付團費3%的違約金。
9.更改旅游行程或出團日期的,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產生的業(yè)務損失,協(xié)商不成按取消行程處理。
10. 出發(fā)前經乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,因此增加或減少費用的,由甲乙雙方按實結算。
11.出發(fā)前經甲方書面同意,同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務,乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務標準、不提高團費的前提下,可以將甲方轉至第三方旅行社合并組團出行,乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致合同約定的服務標準降低、行程安排變更或團費提高的,經甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理。
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇三
合同編號:_______________
甲方(團體或個人): _______________
乙方(組團旅行社):_______________
簽約地點及日期:_______________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:交通費;住宿費;餐費;景點(區(qū))的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。旅游費用不包括:個人旅游意外保險費和航空保險費;旅途中火車、輪船上餐費;搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;其他私人性開支;其他未約定由乙方支付的費用。
3、乙方有權核實甲方提供的相關信息資料,并根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方應當確保旅游線路報價不屬于“不合理的低價”,并在收取旅游費用時出具合法的發(fā)票給甲方。
6、乙方應甲方要求或經雙方協(xié)商一致約定的購物活動和另行付費旅游項目的,必須簽訂補充協(xié)議,經雙方簽字確認。協(xié)議對購物活動的次數(shù)、購物場所名稱、停留的最長時間、主要商品信息等和對另行付費旅游項目的次數(shù)、名稱、時間、地點、價格等作出真實、詳細的說明。購物活動和另行付費旅游項目安排不得與約定的行程沖突。
二、合同的履行
7、甲方的權利義務:
(1)有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。
(2)有權要求乙方按照合同和行程表的內容和標準,兌現(xiàn)行程的旅游產品和服務。
(3)有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕乙方未經事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和購物及另行付費旅游項目安排,有權拒絕導游強迫或者變相強迫的購物及另行付費旅游項目安排。
(4)在人身和財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利;在合法權益受到損害時向有關部門投訴或要求乙方協(xié)助索賠的權利。
(5)旅游行程開始前,除乙方有正當?shù)睦碛删芙^外,甲方可以將本合同自身的權利義務轉讓給第三人。
(6)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程。
(7)遵守國家的法律法規(guī);尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;遵守旅游文明行為規(guī)范。
(8)妥善保管自己的行李物品,尤其是現(xiàn)金和貴重物品。
(9)在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對自己的安全負責。
(10)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施及有關部門或者乙方采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。
(11)行程中或解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當?shù)鼐用窈戏嘁妫桓蓴_他人旅游活動,不損害旅游經營者和從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕登機(車、船)、拖延行程或者脫團等過度維權行為。
(12)如實填寫報名表和游客安全信息卡等資料,如實告知乙方與旅游活動相關的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。(13)在合法權益受到損害要求乙方協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。
8、乙方的權利義務:
(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。
(2)因未達到約定人數(shù)不能出團,但能至少提前7日通知甲方的,可以解除合同。
(3)有權在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施并要求甲方配合。
(4)有權要求甲方健康、文明旅游,勸阻和制止甲方違法和違反社會公德的行為。
(5)出團前應將有關出團注意事項及行程表中須特別注意的內容明確告知甲方。
(6)應當按照合同的約定履行義務,不得擅自變更旅游行程安排,不得降低服務標準。
(7)非經雙方協(xié)商一致或者應甲方要求不得安排甲方購物和另行付費旅游項目,不得強迫或者變相強迫安排甲方購物和另行付費旅游項目。
(8)應向合格的供應商訂購產品和服務;
(9)對可能危及甲方人身、財產安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;在甲方人身、財產權益受到損害時,應采取保護和救助措施。
(10)妥善保管甲方交其代管的證件和行李等物品,依法對甲方個人信息保密。
(11)應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險,并提示甲方投保人身意外傷害保險。
三、合同的變更和轉讓
9、甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式由雙方簽字確認變更本合同約定的旅游內容,由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
10、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,可以依法轉讓給其他旅行社合并出團,但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉團后如受讓旅行社未與甲方重新簽訂合同的,乙方仍對甲方承擔責任。
11、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方經征得甲方書面同意,可以延期出團或者改其他線路出團,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方,必要時可以重新簽訂旅游合同。
12、旅游行程開始前,經乙方同意并辦理相關轉讓手續(xù)后甲方可以將合同轉讓給第三人代為履行,因此增加的費用由甲方和第三人承擔,減少的費用退還甲方。乙方沒有正當理由的不得拒絕轉讓。
13、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經向甲方作出說明,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。危及甲方人身、財產安全的,乙方應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由甲、乙雙方各分擔50%。造成甲方滯留的,乙方應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由甲方承擔;增加的返程費用,由甲、乙雙方各分擔50%。
四、合同的解除
14、在行程結束前,甲方可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。乙方按照本合同28條、29條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
15、因未達到成團最低人數(shù)不能成團時,甲方既不同意轉團也不同意延期或改其他線路出團的,乙方應及時發(fā)出不能成團的通知,甲、乙雙方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游費用。甲方在行程開始前7日以上(含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方不承擔違約責任;甲方在行程開始前7日以內(不含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方還應當按照本合同21條的約定承擔相應的違約責任。
16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律規(guī)定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,應通知甲方,由甲方承擔違約責任。乙方在按本合同28條、29條約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
17、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為甲方解除合同,按本合同28條相關約定處理;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方解除合同,按本合同21條相關約定處理。
18、甲方在行程中未經乙方同意、沒有合理理由擅自脫團的,視為甲方解除合同,并承擔違約責任,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經濟損失的,還應當承擔相應賠償責任。
19、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能繼續(xù)履行的,甲、乙雙方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方變更請求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還給甲方。
20、旅游行程中解除合同的,乙方應當協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點。由于乙方或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由乙方承擔。
五、相關責任
21、乙方在行程開始前7日以內提出解除合同的,或者甲方在行程開始前7日以內收到乙方不能成團通知,不同意轉團、延期出團和改簽線路出團而解除合同的,乙方向甲方退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實際損失,或者乙方在行程開始前7日以上非因不成團原因提出解除合同的,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
22、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同約定提供服務或未經甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失的責任,并按《旅行社服務質量賠償標準》賠償甲方;造成旅游費用減少的,減少部分還應退回甲方,造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔。
23、乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金;造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,甲方還可以要求乙方支付旅游費用總額1倍以上3倍以下的賠償金。
24、乙方未經甲方同意,擅自將甲方轉團、拼團的,乙方應向甲方支付旅游費用總額25%的違約金;如甲方在出行前解除合同的,乙方還應向甲方退還全部旅游費用;如甲方在行程中解除合同的,乙方還應退還尚未發(fā)生的旅游費用;如違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
25、未經雙方協(xié)商一致或者未經甲方要求,乙方指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,乙方每次應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,同時甲方有權在旅游行程結束后30日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費旅游項目的費用。
26、在甲方自由活動安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務的,應當對甲方的人身損害、財產損失承擔相應責任。
27、由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,或者地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,由乙方承擔責任;由于公共交通經營者的原因造成甲方人身損害、財產損失依法應承擔責任的,乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經營者索賠。
28、在行程開始前7日以內甲方提出解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方按下列標準扣除必要的費用后將余款退還甲方:行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%; 行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;行程開始當日,按旅游費用總額的60%。如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,或者甲方在行程開始前7日以上提出解除合同的,甲方應當按實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方應當在扣除必要的費用后,將余款退還甲方;扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,甲方按照實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。扣除必要費用的標準為:旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經出游的天數(shù)。
30、甲方有下列情況之一,后果自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔相應的賠償責任:(1)不聽從乙方或其導游的勸告和提示而影響團隊行程的;(2)違反安全警示規(guī)定的;(3)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的;(4)超出本合同約定的內容進行個人活動的。
31、由于甲方的過錯,使乙方、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,甲方應當賠償損失。
32、自由活動期間以及行程中途經的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等休息和方便時間,甲方購物為個人自主行為,由此產生的糾紛或造成的損失與乙方無關,乙方不承擔責任。
33、甲方在人身和財產安全遇有危險時得到救助和保護的,應當支付應由個人承擔的費用。
34、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造成甲方人身損害、財產損失的,乙方不承擔賠償責任;但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
35、甲、乙雙方出現(xiàn)糾紛時,均應積極采取措施防止損失擴大,否則違約方應當就擴大的損失承擔責任。
36、旅游費用的退還與違約金和實際損失的承擔一并結算同時支付,出發(fā)前解除合同的應當在解除合同后15日內支付完畢;其他情形的應當在行程結束后15日內結算支付完畢。逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
六、合同效力
37、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
38、合同內相關詞語定義參照國家旅游局、國家工商總局制定的20__年版《團隊境內旅游合同》(示范文本)第一條執(zhí)行。
七、特別約定條款(選中的打√,不選的打ⅹ)
旅行團名_______________(團號_______________) 甲方報名人數(shù)_______________出團日期_______________ 成團最低人數(shù)_______________旅游費用單價:成人 _______________元/人;小孩_______________ 元/人;總價_______________ 元
個人投保旅游保險□同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險
保險名稱:_______________ ;保險金額: _______________元;保險費:_______________ 元
身體狀況說明□甲方成員身體狀況無異常 □其他: (可另紙說明)
拼團安排□同意(拼 旅行社出團) □不同意
不成團解決方式□解除合同 □轉團 □延期出團 □改為其他線路出團
如甲方同意選擇轉團、延期出團和改其他線路出團之一的,不再適用21條相關約定。
導游服務□派 □不派全陪導游服務費(整團)_______________ 元
爭議的解決方式
在履行本合同時發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調解解決(廣州市政府服務熱線:12345);協(xié)商或調解不成的,按下列第_______________種方式解決:
1、提交廣州仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)
甲方代表簽字(蓋章):_______________
乙方簽字(蓋章):_______________
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇四
甲方(團體或個人):
乙方(組團旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱^v^須知^v^)。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
旅行團名 報名人數(shù)
出團日期 路線與景點 (見行程表)
交通工具及標準
住宿標準 責任保險最高保額
用餐標準 早餐次,正餐次,標準: _____元/人天
導游、司機服務 派全陪 不派全陪 含不含導游服務費 元/人天
含不含司機服務費 元/人天
第二條內容與標準
1、 主要事項
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市國內旅游報名須知及責任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
地址地址
郵編郵編
電話電話
日期日期
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇五
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團旅行社):____________________________________________
為明確雙方權利、義務,保障旅游活動順利進行,根據(jù)《^v^民法典》、《旅行社管理條例》等有關法律、法規(guī)之規(guī)定,經雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條組團項目及行程
旅游路線名稱___________________________________________________________________________。
行程共計________________天________________夜(含在途時間)。
出發(fā)日期________________,出發(fā)地點__________________________________________________________。
結束時間________________,返回地點__________________________________________________________。???
具體行程和景區(qū)詳見附件一?(旅游服務及行程安排表)?
第二條主要服務內容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;_____________________________________________________________________________。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前,?乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全,檢查后再行入?。桓鶕?jù)甲方需要,?乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法;入住后,?乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;________________________________________________________________。
交通:車況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時,?乙方應在門邊引導、攙扶,幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。
游覽:________________________________________________________________。
2.乙方隨團人員應注重個人形象,配帶明顯標識;領隊、導游、醫(yī)護人員等全程陪同,各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護人員應攜帶常用藥品和器械,隨時觀察、了解甲方身體狀;
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇六
合同編號:_________________
佛山市國內旅游組團合同
甲方(團體或個人):_________________
乙方(組團旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱^v^須知^v^)。
同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。
旅行團名報名人數(shù)
出團日期路線與景點(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準責任保險最高保額
用餐標準早餐次,正餐次,標準:_____元/人·天
導游、司機服務派全陪不派全陪含不含導游服務費元/人·天
含不含司機服務費元/人·天
購物娛樂安排(見行程表)
預付款數(shù)額應交納團費總額特別說明
第二條內容與標準
1、主要事項
旅行團名報名人數(shù)
出團日期路線與景點(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準責任保險最高保額
用餐標準早餐次,正餐次,標準:_____元/人·天
導游、司機派全陪不含不含導游服務費元/人·天 服務派全陪 含不含司機服務費元/人·天
購物娛樂安(見行程表)排預付款數(shù)額應交納團費總額
特別說明
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。
甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市國內旅游報名須知及責任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章)_________ 乙方簽字(蓋章)______
地址_________________ 地址_________________
郵編_________________ 郵編_________________
電話_________________ 電話_________________
日期_________________ 日期_________________
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇七
甲方:__________(旅游者或旅游團體)
乙方:________________(組團旅行社)
甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成以下協(xié)議。
第一條?報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,并按規(guī)定在報名時簽訂本合同。
2.甲方在報名時,應交納一定數(shù)額的預付款。
3.如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權提出以下要求:
(a)要求乙方退還全部預付款,賠償相應的損失;
(b)要求乙方另行安排出游。
4.如甲方無故退團,乙方可從甲方預付款中扣除業(yè)務損失費(機、車、船退票費。投保費、退房損失費等)。
第二條?內容與標準
1.內容包括:團號與團體人數(shù)、日程、路線與主要游覽點、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂安排、_____金額、預付款數(shù)額、導游服務、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數(shù)額、特別說明。
3.乙方在業(yè)務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內容視為本合同的一部份,對乙方具有約束力。
4.為保證甲方的旅游安全,乙方應為甲方投保旅游意外_____,旅游團報價中含此_____費。
第三條?違約責任
1.乙方在下列情形承擔賠償責任:
(a)因故意或過失未達到與甲方合同規(guī)定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(b)乙方的服務未達到國家或待業(yè)規(guī)定的。
2.甲方若故意違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情形:甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(a)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已采取了預防性措施的;
(c)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
(d)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條?爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出賠償請求,甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條?本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第六條?本合同從簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________?代表(簽字):_________
電話:_________________?電話:_________________
通訊地址:_____________?通訊地址:_____________
_________年____月____日?_________年____月____日
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇八
甲方(團體或個人): 合同編號:
乙方(組團旅行社): 簽約地點及日期:
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:交通費;住宿費;餐費;景點(區(qū))的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。旅游費用不包括:個人旅游意外保險費和航空保險費;旅途中火車、輪船上餐費;搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;其他私人性開支;其他未約定由乙方支付的費用。
3、乙方有權核實甲方提供的相關信息資料,并根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方應當確保旅游線路報價不屬于“不合理的低價”,并在收取旅游費用時出具合法的發(fā)票給甲方。
6、乙方應甲方要求或經雙方協(xié)商一致約定的購物活動和另行付費旅游項目的,必須簽訂補充協(xié)議,經雙方簽字確認。協(xié)議對購物活動的次數(shù)、購物場所名稱、停留的最長時間、主要商品信息等和對另行付費旅游項目的次數(shù)、名稱、時間、地點、價格等作出真實、詳細的說明。購物活動和另行付費旅游項目安排不得與約定的行程沖突。
二、合同的履行
7、甲方的權利義務:(1)有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。(2)有權要求乙方按照合同和行程表的內容和標準,兌現(xiàn)行程旅游產品和服務。(3)有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕乙方未經事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和購物及另行付費旅游項目安排,有權拒絕導游強迫或者變相強迫的購物及另行付費旅游項目安排。(4)在人身和財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利;在合法權益受到損害時向有關部門投訴或要求乙方協(xié)助索賠的權利。(5)旅游行程開始前,除乙方有正當?shù)睦碛删芙^外甲方可以將本合同自身的權利義務轉讓給第三人。(6)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程。(7)遵守國家的法律法規(guī);尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;遵守旅游文明行為規(guī)范。(8)妥善保管自己的行李物品,尤其是現(xiàn)金和貴重物品。(9)在自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對自己的安全負責。(10)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施及有關部門或者乙方采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。(11)行程中或解決糾紛時,應采取適當措施防止損失擴大,不損害當?shù)鼐用窈戏嘁?,不干擾他人旅游活動,不損害旅游經營者和從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕登機(車、船)、拖延行程或者脫團等過度維權行為。(12)如實填寫報名表和游客安全信息卡等資料,如實告知乙方與旅游活動相關的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。(13)在合法權益受到損害要求乙方協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。
8、乙方的權利義務:(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)因未達到約定人數(shù)不能出團,但能至少提前七日通知甲方的,可以解除合同。(3)有權在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施并要求甲方配合。(4)有權要求甲方健康、文明旅游,勸阻和制止甲方違法和違反社會公德的行為。(5)出團前應將有關出團注意事項及行程表中須特別注意的內容明確告知甲方。(6)應當按照合同的約定履行義務,不得擅自變更旅游行程安排,不得降低服務標準。(7)非經雙方協(xié)商一致或者應甲方要求不得安排甲方購物和另行付費旅游項目,不得強迫或者變相強迫安排甲方購物和另行付費旅游項目。(8)應向合格的供應商訂購產品和服務;(9)對可能危及甲方人身、財產安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施;在甲方人身、財產權益受到損害時,應采取保護和救助措施。(10)妥善保管甲方交其代管的證件和行李等物品,依法對甲方個人信息保密。(11)應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險,并提示甲方投保人身意外傷害保險。
三、合同的變更和轉讓
9、甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式由雙方簽字確認變更本合同約定的旅游內容,由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
10、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,可以依法轉讓給其他旅行社合并出團,但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉團后如受讓旅行社未與甲方重新簽訂合同的,乙方仍對甲方承擔責任。
11、因未達到成團最低人數(shù)不能出團的,乙方經征得甲方書面同意,可以延期出團或者改其他線路出團,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方,必要時可以重新簽訂旅游合同。
12、旅游行程開始前,經乙方同意并辦理相關轉讓手續(xù)后甲方可以將合同轉讓給第三人代為履行,因此增加的費用由甲方和第三人承擔,減少的費用退還甲方。乙方沒有正當理由的不得拒絕轉讓。
13、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經向甲方作出說明,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。危及甲方人身、財產安全的,乙方應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由甲、乙雙方各分擔50%。造成甲方滯留的,乙方應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由甲方承擔;增加的返程費用,由甲、乙雙方各分擔50%。
四、合同的解除
14、在行程結束前,甲方可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。乙方按照本合同28條、29條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方。
15、因未達到成團最低人數(shù)不能成團時,甲方既不同意轉團也不同意延期或改其他線路出團的,乙方應及時發(fā)出不能成團的通知,甲、乙雙方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游費用。甲方在行程開始前7日以上(含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方不承擔違約責任;甲方在行程開始前7日以內(不含第7日,下同)收到乙方不能成團通知的,乙方還應當按照本合同21條的約定承擔相應的違約責任。
16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相關法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;(5)法律規(guī)定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,應通知甲方,由甲方承擔違約責任。乙方在按本合同28條、29條約定扣除必要的費用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應當依法承擔賠償責任。
17、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為甲方解除合同,按本合同28條相關約定處理;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方解除合同,按本合同21條相關約定處理。
18、甲方在行程中未經乙方同意、沒有合理理由擅自脫團的,視為甲方解除合同,并承擔違約責任,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經濟損失的,還應當承擔相應賠償責任。
19、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能繼續(xù)履行的,甲、乙雙方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方變更請求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還給甲方。
20、旅游行程中解除合同的,乙方應當協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點。由于乙方或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由乙方承擔。
五、相關責任
21、乙方在行程開始前7日以內提出解除合同的,或者甲方在行程開始前7日以內收到乙方不能成團通知,不同意轉團、延期出團和改簽線路出團而解除合同的,乙方向甲方退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實際損失,或者乙方在行程開始前7日以上非因不成團原因提出解除合同的,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
22、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件外,行程中乙方未按合同約定提供服務或未經甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失的責任,并按《旅行社服務質量賠償標準》賠償甲方;造成旅游費用減少的,減少部分還應退回甲方,造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔。
23、乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金;造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,甲方還可以要求乙方支付旅游費用總額1倍以上3倍以下的賠償金。
24、乙方未經甲方同意,擅自將甲方轉團、拼團的,乙方應向甲方支付旅游費用總額25%的違約金;如甲方在出行前解除合同的,乙方還應向甲方退還全部旅游費用;如甲方在行程中解除合同的,乙方還應退還尚未發(fā)生的旅游費用;如違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
25、未經雙方協(xié)商一致或者未經甲方要求,乙方指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,乙方每次應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,同時甲方有權在旅游行程結束后30日內,要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費旅游項目的費用。
26、在甲方自由活動安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務的,應當對甲方的人身損害、財產損失承擔相應責任。
27、由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,或者地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,由乙方承擔責任;由于公共交通經營者的原因造成甲方人身損害、財產損失依法應承擔責任的,乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經營者索賠。
28、在行程開始前7日以內甲方提出解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方按下列標準扣除必要的費用后將余款退還甲方:行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%; 行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;行程開始當日,按旅游費用總額的60%。如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,或者甲方在行程開始前7日以上提出解除合同的,甲方應當按實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16條約定由乙方解除合同的,乙方應當在扣除必要的費用后,將余款退還甲方;扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,甲方按照實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額??鄢匾M用的標準為:旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經出游的天數(shù)。
30、甲方有下列情況之一,后果自行承擔,給乙方造成損失的,還應當承擔相應的賠償責任:(1)不聽從乙方或其導游的勸告和提示而影響團隊行程的;(2)違反安全警示規(guī)定的;(3)對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的;(4)超出本合同約定的內容進行個人活動的。
31、由于甲方的過錯,使乙方、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,甲方應當賠償損失。
32、自由活動期間以及行程中途經的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等休息和方便時間,甲方購物為個人自主行為,由此產生的糾紛或造成的損失與乙方無關,乙方不承擔責任。
33、甲方在人身和財產安全遇有危險時得到救助和保護的,應當支付應由個人承擔的費用。
34、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造成甲方人身損害、財產損失的,乙方不承擔賠償責任;但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
35、甲、乙雙方出現(xiàn)糾紛時,均應積極采取措施防止損失擴大,否則違約方應當就擴大的損失承擔責任。
36、旅游費用的退還與違約金和實際損失的承擔一并結算同時支付,出發(fā)前解除合同的應當在解除合同后15日內支付完畢;其他情形的應當在行程結束后15日內結算支付完畢。逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
六、合同效力
37、合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
38、合同內相關詞語定義參照國家旅游局、國家工商總局制定的20__年版《團隊境內旅游合同》(示范文本)第一條執(zhí)行。
甲方代表簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
國內旅游組團合同 國內團隊旅游合同篇九
旅游線路
旅行日期
參團人數(shù)
(見《旅游行程表》)
用餐標準
早餐 次,正餐 次;標準為正餐 元/人,早餐 元/人
導游服務
(選定的打√)
□派全陪/□不派全陪,備注:
收費標準
大人: 元人民幣/人;小孩: 元人民幣/人
應交納
團費總額
交費方式
是否購買
旅游意外險
保險金額
保險費
甲方(代表)簽字:__________________ 乙方(經辦人)簽字:__________________
(蓋章):__________________________ (蓋章):____________________________