送水、送寬心、送服務(wù),太原移動(dòng)“愛(ài)心助考”滿滿正能量,和出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編一起來(lái)了解一下吧,更多高考資訊敬請(qǐng)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)!
今明兩日,太原市有3.3萬(wàn)多名考生走進(jìn)高考考場(chǎng),迎接他們?nèi)松械闹匾荚?。為助力考生“圓夢(mèng)之旅”,山西太原移動(dòng)積極踐行社會(huì)責(zé)任,在全市各考點(diǎn)全方位部署“愛(ài)心助考”行動(dòng),推出系列關(guān)愛(ài)服務(wù)舉措,為考生及家長(zhǎng)提供多方位的便民和通信服務(wù),受到廣大考生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
6月7日,高考第一天上午8點(diǎn),太原移動(dòng)迎澤區(qū)域各營(yíng)業(yè)廳青年文明號(hào)在太原各考點(diǎn)開(kāi)展了“愛(ài)心助考 公益送水”活動(dòng),滿載著祝福與愛(ài)心的礦泉水早早送到了各高考考點(diǎn)。在太原五中、太原市三十中、成成中學(xué)等校園門(mén)口,到處可見(jiàn)太原移動(dòng)青年志愿者們送水、送寬心、送服務(wù)等溫暖貼心的身影。
考場(chǎng)內(nèi)莘莘學(xué)子奮筆疾書(shū),考場(chǎng)外殷殷家長(zhǎng)熱切期盼。家長(zhǎng)把對(duì)孩子的愛(ài)融入這無(wú)言的等待中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人感動(dòng)。
“大姐,不要急,孩子會(huì)考好的。您越放松,孩子越能超水平發(fā)揮?!蔽逡粡V場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳青年文明號(hào)的青年志愿者將一瓶瓶滿載著祝福與愛(ài)心的礦泉水送到考生家長(zhǎng)手里,希望這些愛(ài)心礦泉水能安撫考生家長(zhǎng)們的焦灼,衷心祝??忌笆旰盁o(wú)人問(wèn),一舉成名天下知”。
考生家長(zhǎng)們對(duì)這種公益行為由衷贊賞。一位家長(zhǎng)不由自主與青年志愿者交流著兒子的學(xué)習(xí)狀況,由衷表示:“感謝你們?cè)谖覀冃木w緊張、雜亂的時(shí)候給我們送水,多少緩解了我們心里的壓力,也讓我們感受到一份滿滿的正能量?!?BR>

大南門(mén)營(yíng)業(yè)廳的工作人員在陪著家長(zhǎng)們聊天解悶中了解到,家長(zhǎng)們最關(guān)心的是孩子去外地上學(xué)哪些資費(fèi)更合適,如何才能節(jié)省話費(fèi)?志愿者們立即向家長(zhǎng)們介紹移動(dòng)4G多款優(yōu)惠套餐以及最新購(gòu)機(jī)活動(dòng),并手把手教家長(zhǎng)如何巧妙組合業(yè)務(wù)包,將優(yōu)惠力度最大化。與此同時(shí),又推出免費(fèi)更換4G卡、實(shí)名制咨詢(xún)、如何通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)高考成績(jī)以及各大院校錄取信息等服務(wù),讓家長(zhǎng)和考生切實(shí)享受到移動(dòng)熱忱、貼心、周到的便民服務(wù)。一些家長(zhǎng)立即行動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),成功銷(xiāo)售5部手機(jī)以及價(jià)值600元的包月流量包業(yè)務(wù)。
成成中學(xué)考點(diǎn)的一位家長(zhǎng)表示:“你們想得太周到了,服務(wù)非常到位,繁忙之余還抽空陪我們聊天,給我和孩子打氣、加油,真的是用心了?!?BR> 為確保高考期間通信服務(wù)感知,太原移動(dòng)婁煩縣分公司高度重視考區(qū)周?chē)蛻舻耐ㄐ欧?wù)感知。將考區(qū)附近通信信號(hào)受影響等情況,通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號(hào)提前進(jìn)行告知,在提供優(yōu)質(zhì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支撐的同時(shí)強(qiáng)化預(yù)防手段,實(shí)施考場(chǎng)區(qū)域投訴優(yōu)先處理,為服務(wù)高考助力加油。
太原移動(dòng)“愛(ài)心助考”貼心服務(wù)受到政府及社會(huì)的一致好評(píng),太原移動(dòng)表示,將繼續(xù)跟蹤假期學(xué)生的相關(guān)需求,通過(guò)各種方式做好二次營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),弘揚(yáng)企業(yè)形象,提升服務(wù)感知。
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