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一、單選題(共6題，共6.00分)
1、
組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各工作部門之間的( )關(guān)系。
A.指令
B.協(xié)作
C.監(jiān)督
D.配合
解析：組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各工作部門之間的指令關(guān)系。
2、
下列組織工具中，能夠反映項(xiàng)目所有工作任務(wù)的是( )。
A.組織結(jié)構(gòu)圖
B.工作流程圖
C.工作任務(wù)分工表
D.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖
解析：答案：D項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。
3、
采用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行分解時(shí)，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的( )相結(jié)合。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.工程流程
C.職能結(jié)構(gòu)
D.合同結(jié)構(gòu)
解析：答案：D本題考核的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖的分解。同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目可有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個(gè)工程實(shí)際的部署相結(jié)合，并和將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。
4、
編制項(xiàng)目投資項(xiàng)編碼、進(jìn)度項(xiàng)編碼、合同編碼和工程檔案編碼的基礎(chǔ)是( )。
A.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼
B.組織結(jié)構(gòu)圖和組織結(jié)構(gòu)編碼
C.工作流程圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼
D.工作流程圖和組織結(jié)構(gòu)編碼
解析：答案：A本題考核的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但是他們之間又有區(qū)別。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。
5、
關(guān)于工作任務(wù)分工的說法，錯(cuò)誤的是( )。
A.工作任務(wù)分工可以用相應(yīng)的組織工具表示其組織關(guān)系
B.組織論中的組織分工指的就是工作任務(wù)分工
C.項(xiàng)目各參與方有各自的項(xiàng)目管理工作任務(wù)分工
D.工作任務(wù)分工應(yīng)隨著項(xiàng)目進(jìn)展而不斷深化與細(xì)化
解析：答案B本題考核的是工作任務(wù)分工。組織論中的組織分工反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或這個(gè)元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
6、 工作流程反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的( )關(guān)系。
A.指令
B.邏輯
C.主次
D.合同
解析：答案：B本題考核的是工作流程圖。工作流程用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用來描述工作流程組織。
7、
關(guān)于線性組織結(jié)構(gòu)的說法，錯(cuò)誤的是( )。
A.每個(gè)工作部門的指令源是唯一的
B.高組織層次部門可以向任何低組織層次下達(dá)指令
C.在特大組織系統(tǒng)中，指令路徑會(huì)很長
D.可以避免相互矛盾的指令影響系統(tǒng)運(yùn)行
解析：答案：B在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級部門，因此，每一個(gè)工作部門只有唯一一個(gè)指令源，但在一個(gè)特大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長，有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。
8、
在矩陣組織結(jié)構(gòu)模式中，為避免縱向和橫向工作部門的指令矛盾對工作產(chǎn)生影響宜選擇的做法是( )。
A.讓兩類部門自己解決矛盾
B.由最高管理者親自指揮
C.由員工判斷接受誰的指令
D.明確以縱向或橫向指令為主的管理模式
解析：答案：D在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，均由最高管理者直接指揮容易分散最高管理者較多的工作精力。根據(jù)實(shí)際情況采用以縱向或以橫向工作部門指令為主的管理模式，可以減輕最高管理者的協(xié)調(diào)工作量，使其將精力放在更加重要的工作上。選項(xiàng)D與B相比，首選D。選項(xiàng)A容易造成部門之間相互扯皮，選項(xiàng)C是把矛盾推給員工處置，均不可取。因此，正確的選項(xiàng)為D。
9、
編制施工管理任務(wù)分工表，涉及到的事項(xiàng)有：①確定工作部門或個(gè)人的工作任務(wù);②項(xiàng)目管理任務(wù)分解;③編制任務(wù)分工表。正確的編制程序是( )。
A.①②③
B.②①③
C.③②①
D.②③①
解析：答案：B本題考核的是施工管理任務(wù)分工表的編制程序。為了編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)，然后才可以編制任務(wù)分工表。
10、
關(guān)于項(xiàng)目管理工作任務(wù)分工表特點(diǎn)的說法，正確的是( )。
A.每一個(gè)任務(wù)只能有一個(gè)主辦部門
B.每一個(gè)任務(wù)只能有一個(gè)協(xié)辦部門和一個(gè)配合部門
C.項(xiàng)目運(yùn)營部應(yīng)在項(xiàng)目竣工后介入工作
D.項(xiàng)目管理工作任務(wù)分工表應(yīng)作為組織設(shè)計(jì)文件的一部分
解析：答案：D每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分;在任務(wù)分工表的每一行中，即每一個(gè)任務(wù)，都有至少一個(gè)主辦工作部門;運(yùn)營部和物業(yè)開發(fā)部參與整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程，而不是在工程竣工前才介入工作。利用排除法可知ABC均錯(cuò)誤。
11、
某工程施工項(xiàng)目經(jīng)理部，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定了項(xiàng)目成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理等工作流程，這些工作流程組織屬于( )。
A.信息處理工作流程組織
B.物質(zhì)流程組織
C.管理工作流程組織
D.施工作業(yè)流程組織
解析：答案：C管理工作流程組織包括投資控制、進(jìn)度控制、合同管理等工作流程。
12、
關(guān)于工作流程與工作流程圖的說法，正確的是( )。
A.業(yè)主方與項(xiàng)目各參與方工作流程任務(wù)是一致的
B.工作流程組織的任務(wù)就是編制組織結(jié)構(gòu)圖
C.工作流程圖可以用來描述工作流程組織
D.工作流程圖中用雙向箭線表示工作間的邏輯關(guān)系
解析：答案：C本題考核的是工作流程圖和工作流程組織的內(nèi)容。工作流程組織的任務(wù)，即定義工作的流程。業(yè)主當(dāng)和項(xiàng)目各參與方，如工程管理咨詢單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和供貨單位等都有各自的工作流程組織的任務(wù)。工作流程圖它可用以描述工作流程組織。工作流程圖用矩形框表示工作，箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系，菱形框表示判別條件。
13、
工作流程圖用菱形框表示( )。
A.工作
B.工作之間的邏輯關(guān)系
C.判別條件
D.工作的執(zhí)行者
解析：答案：C工作流程圖用菱形框表示判別條件。
二、多選題(共3題，共6.00分)
1、
組織工具包括的圖表有( )。
A.管理組織結(jié)構(gòu)圖
B.工作任務(wù)分工表
C.機(jī)械工作時(shí)間分類圖
D.動(dòng)態(tài)控制原理圖
E.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖
解析：答案：A,B,E組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括:①項(xiàng)目機(jī)構(gòu)圖;②組織結(jié)構(gòu)圖(管理組織結(jié)構(gòu)圖);③工作任務(wù)分工表;④管理職能分工表;⑤工作流程圖等。
2、
關(guān)于施工管理職能分工的說法，正確的有( )。
A.管理職能的分工表和崗位責(zé)任描述的作用是完全相同的
B.不同的管理職能可由不同的職能部門承擔(dān)
C.項(xiàng)目各參與方都應(yīng)編制各自的管理職能分工表
D.管理職能分工表既可用于企業(yè)管理，也可用于項(xiàng)目管理
E.管理職能分工表只反應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作任務(wù)
解析：答案：B,C,D本題考核的是施工管理職能分工的內(nèi)容。不同的管理職能可由不同的職能部門承擔(dān)。業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方，如設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢單位等都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù)和其管理職能分工，上述各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工，管理職能分工表也可用于企業(yè)管理。如果使用管理職能分工表還不足以明確每個(gè)工作部門的管理職能，則可輔以使用管理職能分工描述書。
3、
東華制藥廠建設(shè)項(xiàng)目的總承包商，在項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)中運(yùn)用了項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)模式，任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程組織等組織工具。其中反映相對靜態(tài)的組織關(guān)系的組織工具有( )。
A.工作流程組織
B.組織結(jié)構(gòu)模式
C.管理職能分工表
D.工作任務(wù)分工表
E.物資流程組織
解析：答案：B,C,D工作流程組織不能反映項(xiàng)目組織內(nèi)部各工作部門之間的指令關(guān)系、各項(xiàng)工作任務(wù)分工以及各項(xiàng)任務(wù)的管理職能分工，它可以反映組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，這種關(guān)系是相對動(dòng)態(tài)的組織關(guān)系。物資流程組織是工作流程組織的一種類型。因此，正確的選項(xiàng)為B、C、D。