在其位謀其職，述職述廉報告核心就是圍繞工作展開，以下是出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家搜集整理的工商局長述職述廉報告，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在述職述廉報告欄目!
工商局長述職述廉報告(一)
一年來，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2006年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作情況
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。去年，尤其是自己擔(dān)任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)活動中去。首先，以“三個代表”為主線，把學(xué)習(xí)、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終，堅持用“三個代表”統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)，認(rèn)真開展權(quán)力觀自我教育，增強(qiáng)權(quán)為民所用的責(zé)任感;再次，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，所有對自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學(xué)習(xí)，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標(biāo)任務(wù)在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實踐中學(xué)，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合分局的實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過一年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。一是表達(dá)能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚，協(xié)調(diào)有方，落到實處;能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和意圖，能熟練地指導(dǎo)下屬草擬各類工作文件，觀點(diǎn)正確，文字簡練;能組織并主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質(zhì)量有了較大提高。
組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。在實踐中能獨(dú)立組織指導(dǎo)開展各項工作;能發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板;具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、幫助基層科所開展各項工作的能力;注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務(wù)水平得到提高。一年來，通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識，較為熟悉本級機(jī)關(guān)的工作程序并指導(dǎo)其組織開展各項工作;對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù)，并能隨時提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見，使科所工作能順利開展并取得最佳效果;能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責(zé)范圍內(nèi)的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。扎實、艱苦的工作作風(fēng)，來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。自己覺得，既然組織安排我在這個單位擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現(xiàn)場辦公，為基層單位或個人協(xié)調(diào)辦理各類實事人均達(dá)5件以上。對待工作中的每一件事情，都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復(fù)思考后才認(rèn)真扎實地去做。對于來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴(yán)格按照程序，盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時辦不成的，就耐心細(xì)致地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結(jié)經(jīng)驗共同提高，不沾沾自喜;有了問題就認(rèn)真查找原因吸取教訓(xùn)，不推脫責(zé)任。一年來，分局的各項工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。
4、廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真落實各項制度，模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風(fēng)，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實、風(fēng)正、廉潔的良好形象。一是明確責(zé)任。我到職后在召開的首次干部大會上重申：局長對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，為第一責(zé)任人;班子其他成員實行對口負(fù)責(zé)，相關(guān)職能科所各負(fù)其責(zé);同時，將此項工作納入到目標(biāo)管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。二是整章建制。指導(dǎo)和直接參與相繼制定出臺了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項措施》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分解表》、《局長接持日制度》、《中心組學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度。三是率先垂范。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇干部使用調(diào)整、重點(diǎn)工作、財務(wù)開支等重大事項，均由班子集體討論決定。帶頭學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，堅持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達(dá)1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會，召集辦案人員集體核審本周所辦案件，堅持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時，向組織和分局干部進(jìn)行述職述廉，認(rèn)真檢查、總結(jié)、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況，自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風(fēng)黨紀(jì)方面的問題。
5、注重實效，創(chuàng)造性地開展工作。針對二分局的實際，自己充分發(fā)揮主觀能動性，大力改進(jìn)工作方法，力求工作創(chuàng)新，積極參與、指導(dǎo)分局的各項工作，取得了較明顯的效果。一是依法規(guī)范市場主體資格。籌資5萬余元，設(shè)立受理大廳，對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進(jìn)行改革，實行一審一核制，比原來提前20天以上。
二是加強(qiáng)汽車市場監(jiān)管。在強(qiáng)化日常監(jiān)管的同時，與相關(guān)單位聯(lián)合主辦“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動、中國2006首屆西北汽車市場發(fā)展高峰論壇，在此基礎(chǔ)上，召開了××汽車流通協(xié)會成立大會。三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的日常監(jiān)管，籌備成立了“××市經(jīng)紀(jì)人協(xié)會。”強(qiáng)化對建筑、房地產(chǎn)、金融市場的監(jiān)管，收到“認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運(yùn)輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項整治;強(qiáng)化證照檢查，查處取締無照經(jīng)營;開展人員密集場所消防安全專項治理，與消防部門聯(lián)合舉行消防實戰(zhàn)演練;認(rèn)真做好商品準(zhǔn)入工作和企業(yè)信用建設(shè)工作;做好禽流感疫情的防控工作，穩(wěn)定市場秩序;全力做好“兩費(fèi)”收繳工作，全年收繳“兩費(fèi)”720320元，占52萬元目標(biāo)任務(wù)數(shù)的138.5。
五是加大案件查處力度。內(nèi)設(shè)組建了法規(guī)科，強(qiáng)化案件核審制度，確定每周四為案件核審日，舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會，提高職工的辦案水平，為拓寬監(jiān)管領(lǐng)域和行政執(zhí)法，購置了3臺執(zhí)法車輛。全年共辦理案件151起，文秘114版權(quán)所有罰沒款432310元，與2006年同期結(jié)案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)改革工作。分局為20名干部穩(wěn)妥順利地辦理了退休手續(xù)，調(diào)整了5名科所長。 和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設(shè)工作。去年“三八”婦女節(jié)、8月份曾兩次組織婦女干部及全體職工開展聯(lián)誼、娛樂等活動。
2006年，1個工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進(jìn)單位和優(yōu)秀個人;1家企業(yè)被推薦為“省級先進(jìn)私營企業(yè)”。
二、存在的不足
回顧過去一年的工作，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強(qiáng);二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
三、下步打算
2007年，是基層機(jī)構(gòu)改革關(guān)鍵的一年，也是各項任務(wù)十分繁重的一年，自己決心在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體人員勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，努力開創(chuàng)分局各項工作新局面。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神等政治理論的基礎(chǔ)上，還要下大力抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，同時還要認(rèn)真學(xué)習(xí)工商相關(guān)法律法規(guī)，以及虛心向身邊的行家里手學(xué)習(xí)，不斷充實和豐富監(jiān)管社會主義大市場的理論知識，提高駕馭和監(jiān)管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。為此，在分局范圍內(nèi)將大力弘揚(yáng)和倡導(dǎo)只爭朝夕，爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神，努力營造不甘落后、你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，把分局的各項工作提高到一個新水平。
三是要勤奮實干。自己要帶頭做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，為全局樹立求真務(wù)實的榜樣。四是要精誠團(tuán)結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。有事有話說在當(dāng)面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”;會后是組織的，保守秘密。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團(tuán)結(jié)就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到與人為善，任人為賢，不以個人親疏、情感衡量干部的好壞，要舉賢不避親、任能不避嫌。在當(dāng)前科所長配備上尤其要注意這一點(diǎn)。六是狠抓落實。切實做到身先士卒，說實話、辦實事、出實招、求實效，一級做給一級看、一級帶著一級干，使分局上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面完成新年度各項目標(biāo)任務(wù)。力爭使二分局的工作再上一個新臺階。
述職人：出國留學(xué)網(wǎng)
20xx年xx月xx日
工商局長述職述廉報告(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個體經(jīng)營戶代表及同志們：
大家好!
首先，我代表分局全體同志對各位領(lǐng)導(dǎo)和個體經(jīng)營戶代表的到來表示熱烈的歡迎。下面，我代表xx工商分局對這近年來全分局的工作開展和我本人履行職責(zé)、廉政自律情況做述職述廉報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、代表評議，并請開誠布公的給我們提出批評意見和建議。
xx#林區(qū)工商局xx分局成立于1975年，原名xx工商所，1999年升級更名為xx工商分局，共有干部職工6名，下設(shè)登記服務(wù)大廳、巡查隊、經(jīng)檢隊。管轄兩鄉(xiāng)、兩鎮(zhèn)、3個林場、一個國家級自然保護(hù)區(qū)和一個國家級濕地公園，面積約XX平方公里。分局轄區(qū)現(xiàn)有個體工商戶697戶，從業(yè)人員1267人，注冊資金2609萬元，各類企業(yè)共103家。
近年來，xx工商分局在林區(qū)工商局黨組和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位市場主體的理解和配合下，以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指針，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹落實國家工商行政管理總局提出的四個統(tǒng)一，即：監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法的統(tǒng)一，實現(xiàn)“三個到位”即“明確職責(zé)，履職到位;愛崗敬業(yè)，工作到位;統(tǒng)籌兼顧，謀劃到位”及林區(qū)工商局制定沒有表認(rèn)為為中心，認(rèn)真落實區(qū)域經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制及以食品為重點(diǎn)的流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理制，強(qiáng)化服務(wù)意識，大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和開展。通過全體干部職工的艱辛努力，分局工作取得了較好的成績，并且每年工作均上一個臺階，分局先后獲得全省食品安全先進(jìn)單位，全區(qū)最佳文明單位，全區(qū)最佳文明單位，全區(qū)工商系統(tǒng)先進(jìn)單位、xx鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核第一名等榮譽(yù)稱號。
一、從抓廉政入手，積極推進(jìn)分局行風(fēng)建設(shè)
(一)抓思想教育，筑牢廉潔自律防線
基層工商分局作為工商行政管理的“窗口”，最直接接觸廣大人們?nèi)罕?，工作人們的服?wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)營銷以及服務(wù)質(zhì)量德好壞都將會直接影響到公司性質(zhì)管理機(jī)關(guān)的權(quán)威和整體形象。因此，我們始終牢記我們是人民的公仆，人民的勤務(wù)員，應(yīng)該將以強(qiáng)化隊伍思想教育工作作為抓行風(fēng)建設(shè)的頭等大事。狠抓理想信念教育、狠抓廉政教育、狠抓先進(jìn)典型教育、狠抓“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育、“能力建設(shè)”教育和“法治建設(shè)”教育。通過組織政治學(xué)習(xí)、每周的例行學(xué)習(xí)等活動，使大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀;通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)工商戰(zhàn)線模范通知的先進(jìn)事跡，積極開展對照先進(jìn)找差距，多找自身找不足，人人寫出新的，用榜樣的力量，來引導(dǎo)人，鼓勵人、激勵人、感召人?，F(xiàn)今，分局辦事效率高了，社會反映好了，干部職工都在工作中倡導(dǎo)一種向上、高尚的人生觀、價值觀、大家自重、自警、自省、自律。
(二)抓勤政廉政，努力打造“服務(wù)型”工商
教育是抓好行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)，制度是搞好行風(fēng)建設(shè)的重要保障，而“讓人民滿意，讓政府放心”，廉潔勤政始終是我們一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)。在工作中我們緊緊抓好“服務(wù)”二字。一是緊緊圍繞服務(wù)和服從于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主體，做足做活服務(wù)文章，未地方的招商引資工作開辟綠色通道。把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對工商行政管理如何更好地服務(wù)保障發(fā)展進(jìn)行再認(rèn)識，再定位，樹立了“敢于親商”、“樂于助商”、“善于扶商”的新觀念。而是深化政務(wù)公開，對行政許可、廉政制度、文明用語、服務(wù)承諾等全部公開上墻，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。三是規(guī)范服務(wù)行為。推進(jìn)了《首問責(zé)任制》《限時辦結(jié)制》、《文明辦公制度》、《綠色通道管理制度》等，對前來辦事的服務(wù)對象做好了稍等即辦，保障了服務(wù)質(zhì)量及承諾服務(wù)到位。
(三)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，切實抓好廉政建設(shè)
搞好工商行政管理工作關(guān)鍵是人的因素，只有牢牢地把握住這個關(guān)鍵因素，才會抓住工作的根本點(diǎn)。我們始終堅持“嚴(yán)于律己，從嚴(yán)治局”的指導(dǎo)思想，在建章立制強(qiáng)化監(jiān)督上下功夫，今年來，先后制定了《黨建目標(biāo)責(zé)任制》和《績效考核制度》等一系列制度措施，使各項工作有章可循，有規(guī)可依。同事，我們通過多次組織干部職工自覺查找問題、挖根源、論危害，使大家做到警鐘長鳴，防微杜漸。在外部監(jiān)督方面，通過分局與村掛鉤、聘請社會義務(wù)監(jiān)督員等措施，充分調(diào)動社會各界力量對行風(fēng)狀況進(jìn)行監(jiān)督，有效地杜絕了不正之風(fēng)的產(chǎn)生。在行政執(zhí)法工作中，我們始終堅持“人性化執(zhí)法”的理念，對在市場監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的一般輕微的違法行為采取教育為主的原則，利用“一勸二警示三處罰”的方式，盡量使違法者主動改過自覺的違法行為，把違法行為降低到最低限度。在市場準(zhǔn)入方面，對市場主體提交的準(zhǔn)入申請，只要手續(xù)齊備，我們均予以注冊登記，方便了市場主體，提高了辦事效率。近年來，我分局沒有發(fā)生一起違紀(jì)違規(guī)行為。
二、以能力建設(shè)年為契機(jī)，認(rèn)真做好各項本職工作
(一)、停征“兩費(fèi)”后工商工作轉(zhuǎn)型對隊伍素質(zhì)新的要求，利用每周一固定學(xué)習(xí)時間，開展了一系列教育培訓(xùn)工作：一是轉(zhuǎn)變干部思想觀念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，力爭做到“四個統(tǒng)一”;二是加大法律法規(guī)學(xué)習(xí)力度,集中開展法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)討論，通過對典型案例的分析研究，查找自身不足;三是按照省局提出的工商隊伍建設(shè)“六能六會”和“兩年建設(shè)”活動要求，完善了績效考核機(jī)制，對各項工作實行目標(biāo)量化考核，增強(qiáng)責(zé)任意識。
(二)、加強(qiáng)轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。一是分局同食品經(jīng)營戶簽訂《食品安全承諾書》，每個執(zhí)法人員還簽訂了《監(jiān)管責(zé)任書》，采取分片管理、責(zé)任到人，要求各監(jiān)管工作人員把食品安全放在突出的位置來抓，做到整治與規(guī)范相結(jié)合。二是認(rèn)真開展每周一次的食品安全快速檢測，對發(fā)現(xiàn)存在問題的經(jīng)營戶要求限期整改，切實把消費(fèi)者的健康和安全放在第一位。分局近年來檢查不合格或過期變質(zhì)食品62種，價值6萬余元，先后在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了集中銷毀。三是加大《食品安全法》宣傳，開展食品經(jīng)營者培訓(xùn)，發(fā)放宣傳單200份。
(三)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)意識。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，規(guī)范市場主體行為，按照一審一核制，進(jìn)一步完善了登記注冊程序，形成了環(huán)節(jié)少、效率高、操作規(guī)范的工作機(jī)制。針對分局轄區(qū)管理面積大，個體戶分散，交通條件不便的實際情況，采取上門驗照、送照上門等便民服務(wù)措施。強(qiáng)化日常巡查，重點(diǎn)加強(qiáng)對無照經(jīng)營、食品安全及商品質(zhì)量違法行為的查處，近年來共立案查處各類違法案件43件，取締無照87戶，引導(dǎo)辦照65戶。并對個體戶檔案實行分類管理，做到規(guī)范有序、一目了然。
(四)、完善12315網(wǎng)絡(luò)體系，做好消費(fèi)維權(quán)宣傳工作。一是繼續(xù)推進(jìn)12315進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點(diǎn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村，強(qiáng)化農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作，對轄區(qū)32個行政村的村委會設(shè)立了12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，聘請村干部為維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，做到消費(fèi)者投訴及時受理、及時處理，解決了農(nóng)村投訴難的問題。二是認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴，做到受理及時、處理快捷、反饋迅速。特別是旅游投訴，分局不論任何時候都能及時受理調(diào)解，努力做到既讓游客滿意，也維護(hù)xx#的旅游形象。截止5月底，XX年共受理各類申投訴20件，已辦結(jié)20件，辦結(jié)率100%,滿意率100%。
(五)、重點(diǎn)加強(qiáng)旅游市場的監(jiān)管，針對消費(fèi)者投訴較為突出的商品虛假宣傳現(xiàn)象，聯(lián)合藥監(jiān)、質(zhì)檢、旅委等相關(guān)職能部門集中開展了景區(qū)旅游商品廣告專項執(zhí)法檢查，清理了一批虛假宣傳本地商品的廣告。同時大力推行旅游合同備案制度，要求所有旅行社格式合同必須經(jīng)工商部門備案后才能使用，杜絕了合同糾紛的發(fā)生。
(六)、加快信息化建設(shè)，提高辦事效率。分局已配備了較為齊全的辦公設(shè)備，通過信息化知識培訓(xùn)，每人都會基本的電腦操作，能夠網(wǎng)上辦公，并逐步實現(xiàn)了個體登記、市場巡查、執(zhí)法辦案、分類監(jiān)管、信息上報的無紙化。
(七)、服從當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)攸h委政府安排的各項工作。及時向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報工作，征求黨委政府對工商日常工作和各項專項整治的意見和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作。XX年在xx鎮(zhèn)二級單位評比中名列第三名，XX年被評為了第一名，并連續(xù)兩屆被林區(qū)黨委政府授予“最佳文明單位”，這是當(dāng)?shù)卣畬x分局工作的肯定。
近年來分局的更像工作均取得了一定成績，但同時也清醒地認(rèn)識到各項工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定差距，在實際工作中還存在一些問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和實踐水平有待于進(jìn)一步提高;二是工商法律、法規(guī)宣傳有待加強(qiáng);三是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對出現(xiàn)的新情況好、新問題把握不夠;四是工作上有時不夠大膽、缺乏創(chuàng)新意識。
在今后的工作中，我將從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：一是要繼續(xù)加強(qiáng)自身政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論水平，增強(qiáng)責(zé)任意識，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境;二是完善和遵守各項制度，使分局工作規(guī)范化、程序化、制度化、法治化，按照績效考核制度嚴(yán)格要求自己;三是營造內(nèi)外兩個良好環(huán)境。“內(nèi)”就是營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作環(huán)境，轉(zhuǎn)變沒思想作風(fēng)，端正工作態(tài)度，充分調(diào)動干部職工的積極性，把執(zhí)行力真正落到實處;“外”就是營造有利于工商工作的外部環(huán)境，堅持服從地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與部門的溝通協(xié)調(diào)，還要向廣大市場經(jīng)營主體和消費(fèi)者宣傳工商工作，做到使社會各方面理解工商、支持工商、幫助工商，為工商工作下一步的順利開展提供一個良好的社會平臺。
以上是本人代表xx工商分局作的述職述廉工作情況報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事及各位市場主體代表表示誠摯的謝意。謝謝大家!
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20xx年xx月xx日
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