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【客運辦下半年工作計劃一】
**年，在市委、市政府的正確領導下，在市建設局和各級行業(yè)主管部門的指導和支持下，緊緊圍繞全市中心工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴格執(zhí)法，熱情服務，各項工作都取得了長足進展。
一、夯實基礎，加強隊伍自身建設
我辦堅持把政治理論學習、思想作風教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊伍正規(guī)化建設的重要內容。今年以來，認真學習了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神，特別是在保持共產黨員先進性活動中，我辦結合客運管理實際，從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強黨的執(zhí)政能力建設、實踐“三個代表”重要思想和促進古交率先發(fā)展的高度出發(fā)，集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進的先進性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強黨組織建設、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，增強了全體工作人員的法律意識、服務意識、責任意識和敬業(yè)意識，我辦文明執(zhí)法和熱情服務的良好風氣受到了各級領導和社會各界的一致好評。另一方面，我辦通過對全體人員嚴格的軍事訓練，使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范，增強了組織性和紀律性，提高了工作效率，樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。
二、依法治理，規(guī)范客運市場秩序
城市客運管理包括公交客運車輛管理和客運出租汽車管理。今年以來，針對我市城市客運行業(yè)存在的經營行為不規(guī)范、非法客運出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主，遏制各種非法客運活動，維護了安全暢通的經營秩序，杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運車136臺，完善經營手續(xù)的出租車248臺。公交車型統(tǒng)一更新5臺，出租汽車更新2臺。二是認真履行職責，加強稽查管理。按照城市客運管理條例規(guī)定，對全市的城市公共客運經營者及其車輛進行了以經營資格和安全技術性能為主的集中檢查審驗。在開展保持共產黨員先進性教育活動期間，我辦緊密結合工作實際，以學習促工作，在工作中加強學習。通過學習，使全體黨員進一步提高了思想素質和業(yè)務素質，促進了城市客運管理各項工作的順利開展。
在“兩節(jié)”期間，全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動犧牲休息時間，堅持工作在客運管理第一線，嚴格履行客運安全檢查職責，依法查處非法客運出租車27臺，為8臺公交客運車完善了經營手續(xù)，受理經營者和乘客舉報投訴12起并依法予以查處，維護了廣大經營者和乘客的合法權益。積極主動地為客運經營者提供安全教育和技術咨詢服務，印發(fā)安全知識和文明經營服務宣傳材料2000份，把黨員先進性的要求實實在在地體現在城市客運管理服務工作的各個方面，確保了整個春運期間我市城市客運市場良好的經營秩序和無交通事故目標的實現。另外，在“兩節(jié)”期間，我辦根據上級要求，組織了以黨員為主的客運服務隊伍，為市委、市政府和上級主管部門安排客運車輛、提供優(yōu)質客運服務18臺/次，圓滿完成了各項服務任務，受到了市領導和社會各界的好評。
三、注重服務，提高安全經營意識
半年來，我辦以黨員干部為骨干，全體工作人員牢固確立管理就是服務的宗旨，堅持管理服務并重，面向社會公開承諾：“嚴格執(zhí)法，公開公平公正辦事;熱情服務，合情合理合法待人”，隨時接受社會各界監(jiān)督，積極主動地為經營者提供各類服務和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經營手續(xù)、免費為經營者配備服務標志和經營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務，增強了工作的透明度，贏得了經營者的信任和支持。廣大經營者主動按規(guī)定更新車輛，其中更新公交線路車輛23臺、客運出租車7多臺，使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓和例會27次，促使經營者不斷增強安全意識，積極開展文明服務;受理并依法協(xié)調解決舉報投訴23起，維護了經營者和乘客的合法權益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務中心在全面落實各項服務要求的基礎上，為國家納稅近2萬余元，圓滿完成了各項指標任務。
四、改革創(chuàng)新，規(guī)范管理運行機制
一是根據我辦正規(guī)化建設的要求，健全了服務中心機構。二是改進管理方式，把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責人，以經營者自我管理為主，配合我辦協(xié)調管理日常經營事務，使各線片的經營秩序和服務水平明顯提高。三是根據市委市政府的要求，擬定了《XX市客運出租汽車管理實施細則》，《XX市城市客運線路經營權使用管理辦法》等。四是配合市建設局對我市公交公司進行了改制。
**年下半年工作計劃
一、繼續(xù)堅持深入學習貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神，以提高客運服務水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線，圍繞全市中心工作，不斷強化職能，扎實進取，為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務環(huán)境。
二、嚴格執(zhí)行建設部第138號令《城市公共汽電車客運管理辦法》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法，嚴厲打擊非法營運，堅決取締客運黑車，切實保護經營者的合法權益。加強安全教育培訓，增強經營者的安全意識和文明服務觀念。
三、根據我辦客運管理的實際，一是配合主管部門做好公交客運停車場遷移工作;二是積極爭取、盡快解決單位的辦公場地問題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產改制工作。四、繼續(xù)做好客運出租汽車經營管理方式改革基礎工作，嚴格控制總量，爭取統(tǒng)一牌照，逐步提高車輛檔次。
【客運辦下半年工作計劃二】
一、上半年工作總結
上半年，我局交通運輸工作在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實十八大和十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“通達、快捷、經濟、安全”的現代化大交通建設和區(qū)委、區(qū)政府“建設生態(tài)宜居民富區(qū)強的幸福**”發(fā)展戰(zhàn)略，突出中心工作，全局上下通力合作、克難攻堅，結合自身特色扎實開展“三嚴三實”專題教育活動，在交通工程建設、公路養(yǎng)護、路政管理等各方面取得了一定成效?，F將我局20**年上半年工作總結如下：
(一)加快基礎設施建設，提升交通保障能力
1.全區(qū)重點交通工程持續(xù)推進。20**年，區(qū)政府下達高鐵**站至**連接線公路工程1.1億元投資任務。今年1-5月，工程累計完成投資3046萬元，其中隧道主體工程已完工，隧道機電工程已進場施工，一標連接線工程正在開挖柴頭山洞口截水溝和清理路基表土，爆破炸藥正在審批中，四標正在進行預壓段路基填筑，電力等相關線路遷移工程正在招投標階段。我局也全力配合有關單位做好高速繞城西南線、金麗溫高速**互通、新雙南線、天長嶺隧道復線和**交通中心等省市重點工程的政策處理及工程建設等相關工作。
2.公路基礎設施建設不斷完善。上半年，圍繞全省“四個一萬”工程，我局啟動了12.2公里農村公路改造提升、25.96公里農村公路大中修、18.5公里農村公路安保、10個?？扛蹫车慕ㄔO任務。啟動10.6公里農村聯網公路建設任務。將**社**等5座農村危橋列入今年度民間危橋改建任務，投入區(qū)財政補助資金200萬元。
3.**國際物流園建設同樣有了一個良好的開端。今年以來，為加開**國際物流園建設步伐，3月17日，**副區(qū)長代表我區(qū)同傳化物流集團簽署**傳化公路港合作協(xié)議框架，并通過我局后期積極有效銜接，爭取今年內使該項目進入實質性建設階段。
(二)加強公路養(yǎng)護，切實優(yōu)化公路環(huán)境
為扎實開展公路日常養(yǎng)護，區(qū)公路局采取路政巡查與公路養(yǎng)護信息共享的方法，使每天上路巡查發(fā)現的情況能及時反饋到公路養(yǎng)護站，要求養(yǎng)護人員及時修補，確保公路安全暢通。據不完全統(tǒng)計，今年上半年共搶修填補坑洞約7500m2，清理路肩和邊溝170km，公路綠化帶修剪60km，防護欄維修30km，危橋維修加固2座。為扭轉我區(qū)公路邊“三化”考核不利局面，上半年，我局加大考核力度，每月牽頭組織進行考核并及時將考核情況錄入區(qū)考績系統(tǒng)，督促各有關街道推動此項工作。此外，生態(tài)美麗示范路創(chuàng)建成效不斷體現，各有關街道轄區(qū)范圍內綠化率進一步提升，較好的改善了金麗溫高速**段、甬臺溫南白象出口及104國道**段的整體公路環(huán)境。
(三)完善公交網絡建設，切實方便群眾出行
面對群眾日益高漲的公交出行需求，我們盡管沒有運管、公交營運管理等職能，但是仍積極爭取城西公交公司的支持，不斷優(yōu)化公共交通服務水平。上半年，為了更好的提升農村社區(qū)巴士的服務質量，瞿溪、**兩地的8量社區(qū)巴士車型全部由原來的19座變?yōu)槟壳暗?座，調整后的社區(qū)巴士能夠更加從容的在狹窄的街道路段通行，吸引了更多市民乘坐。在我局的積極申請下，群眾深切期盼開通的**至動車南站線路列入了**區(qū)政府十大為民辦實事清單，目前該條線路以落實好**茶堂始發(fā)站，途徑線路還在報批階段，有望在年內開通。此外，我們也積極落實市、區(qū)兩級人大政協(xié)代表關于完善**公共交通網絡的建議，已著手制定公交優(yōu)先示范城市創(chuàng)建任務分解方案，進一步明確完善了全區(qū)公交場站建設任務，而且在城西公交公司的大力支持下，已對134路公交線路進行調整，對途徑**大道公交線路進行梳理調整以緩解該路段交通壓力。
(四)實施安全生產大整治工程，全面提升道路安全系數
上半年共開展安全生產檢查12次，及時發(fā)現安全隱患并立即整改，確保沒有發(fā)生安全生產重特大事故。特別是在瞿溪“二月初一”會市等關鍵時間節(jié)點上，我局對危險路段橋梁進行排查并作出有效整改，確保市民出行安全。根據《**區(qū)十五大重點領域安全生產專項整治行動方案》有關要求，我局結合單位實際，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，深入開展專項整治行動，消除交通道路安全隱患。6月份，區(qū)公路局組織實施以“加強安全法治、保障安全生產”為主題的全國第十四個“安全生產月”活動，積極開展各項宣傳活動，創(chuàng)新宣傳載體，進村居、入企業(yè)、進工地、入校園，共發(fā)放安全生產宣傳手冊500份，營造“路政管理，人人參與”的良好氛圍。
(五)規(guī)范交通執(zhí)法行為，全面優(yōu)化服務水平
通過進一步規(guī)范路政執(zhí)法行為、落實執(zhí)法責任、提升執(zhí)法能力，全面優(yōu)化依法行政服務水平。上半年，**公路管理局參加市級聯合治超3次，自行組織開展“治超”行動15次，出動路政執(zhí)法人員200余人次，查處超限車輛45輛，處罰金額23余萬元;查處損壞公路附屬設施案件一起，收取賠補償8270元，處罰3000元;處置96266舉報電話14起，切實維護了路產路權。
(六)積極落實人大政協(xié)建議，樹立良好交通形象
今年，我局共需承辦區(qū)人大建議19件，其中主辦12件，會辦7件，可辦理9件，因時機不成熟而無法辦理3件。此外，協(xié)助辦理市人大建議9件。所有的人大建議均涉及公共交通和道路(包括橋梁)建設等兩大民生主題。7件人大會辦件已于4月23日前通過人大政協(xié)議提案平臺傳送到主辦單位，主辦件目前仍在積極答復階段。我局通過積極主動召開代表委員面商會，進一步明確了建議提案的初衷，為后續(xù)答復工作奠定基礎。此外，為更好的展現**交通運輸系統(tǒng)的良好形象，我局積極落實“**黨政機關一把手對話網友訪談”活動，回應了網友較為關注的交通道路問題，更好的傳遞了“綠色休閑，通達**”的交通理念，在全市范圍內樹立了**交通的良好形象。
二、存在的問題及困難
回顧20**年上半年的各項工作，雖然取得了一定的成效，但與上級領導對交通運輸工作的要求和群眾對交通運輸工作的期盼相比，還有許多差距和不足，主要表現為市級項目建設進度滯后、重點工程建設資金不到位、轄區(qū)公路等級低、結構不合理、公共交通網絡建設推進難、社區(qū)巴士“叫好不叫座”等問題。例如，區(qū)政府20**年度下達高鐵**站至**連接線公路工程投資建設任務為11000萬元，且工程形象進度要完成**山隧道主體工程并使接線工程路基(路面)基本成型。而該工程目前已完成投資3064萬元，成型路基僅1公里，離年度目標仍有很大的差距。**傳化公路港項目由于牽涉到S1線線位規(guī)劃、亞熱帶作物所政策處理等問題，也在一定程度上影響了該項目的實際進度。對于這些問題，我們不僅要客觀分析問題背后深層次的原因，也要正確認識、主動適應當前交通運輸工作面臨的新常態(tài)，更要積極謀求新作為。
三、20**年下半年工作思路
20**年是“十二五”規(guī)劃收官之年，也是編制“十三五”規(guī)劃關鍵之年，在接下去的時間里，我們要深化“綠色休閑、通達**”的發(fā)展理念，突出“抓項目、惠民生、保安全”這條主線，把握交通運輸工作新常態(tài)，實現**交通運輸事業(yè)的趕超發(fā)展。
(一)緊盯項目建設，完善交通路網
1.認真編制“十三五”交通規(guī)劃。我們要加大向上溝通協(xié)調和跟蹤落實力度，積極爭取更多的項目列入省、市“十三五”規(guī)劃，爭取上級政策和資金傾斜。加快構建“干支結合、城鄉(xiāng)一體、內外通暢”的交通網絡體系，尤其是要完善**西部對外連接通道，逐步形成“15分鐘交通圈”、“半小時經濟圈”，使交通道路成為全區(qū)經濟發(fā)展的助推器。重點提升農村公路技術等級，尤其是甌湖線、溫源線、林五線等縣鄉(xiāng)道。
2.積極謀劃工程前期工作。一是啟動高鐵至**連接線公路二期工程審批、圖紙設計審查等前期工作。二是完成G330國道初步設計和S220省道工可審查、線位論證等前期工作。三是繼續(xù)做好**國際物流園區(qū)二期工程前期謀劃工作，啟動傳化公路港項目建設。四是做好公路治超監(jiān)測站的選址和用地審批工作，爭取早日啟動治超站建設。
3.加快推進重點工程建設。高鐵**站至**連接線公路工程計劃完成投資11800萬元，完成隧道機電工程和連接線路基工程。同時，配合有關單位加快天長嶺隧道復線、高速繞西南線、104國道西過境、新雙南線等重點工程項目建設。
4.扎實推進美化提質工程。
一是投入1400萬元完成高速公路邊綠化工程建設，積極打造生態(tài)美麗示范路。
二是投入283萬開展**線等5條12.2公里農村公路改造提升。
三是投入1693萬開展8條25.96公里農村公路大中修。
四是投入398萬元完成18.5公里的農村公路鋼質護欄建設。五是區(qū)財政投入200萬元用于民間危橋改造。
(二)立足服務民生，樹立良好形象
1.立足公共服務，完善公共交通。要加快**新區(qū)府公共交通網絡規(guī)劃，逐步完善**新中心區(qū)到鎮(zhèn)街的交通輻射功能。爭取區(qū)政府和城西公交公司的支持，創(chuàng)造條件逐步落實20**年人大政協(xié)提出的完善**公共交通的建議，滿足民眾日益增長的公交出行需求。進一步做好公交優(yōu)先示范城市創(chuàng)建各項任務，全面提升城市公共交通服務水平。主動加強同城西公交公司、市運管局等職能單位的溝通，立足均等服務，著力推進公交運力投放、站點布局、線網建設，探索適合**區(qū)區(qū)情的社區(qū)巴士營運模式，提升社區(qū)巴士服務質量，提高公共交通出行分擔率。
2.立足依法行政，強化社會監(jiān)督。要進一步增強廣大交通干部職工的法律意識和法制觀念，加強和改進交通路政執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督工作，不斷提高依法行政水平。要繼續(xù)深入開展“群眾滿意基層站所”評選活動，健全路政網上許可和96266體系建設，積極穩(wěn)妥推進行政權力清理和政府信息公開工作，加大社會監(jiān)督力度，使行政權力運行更加透明公開。
(三)加大隱患治理，構建和諧安全
1.夯實安全生產基礎。深入開展交通運輸隱患排查治理和行業(yè)專項整治工作，以“平安交通”創(chuàng)建活動為載體，營造安全生產濃厚氛圍，增強安全生產保障能力，構建和完善交通運輸安全生產長效機制。以建設工地、養(yǎng)護大中修工程、橋梁隧道等為重點，實現安全監(jiān)管全覆蓋、安全隱患零容忍，有效防范和堅決遏制重特大事故的發(fā)生。結合“六城聯創(chuàng)”、“打非治違”，加大公路違章案件處罰力度，加強涉路施工管理、安全評估工作，建立健全治超長效機制，確保道路安全暢通。
2.提升交通應急保障能力。切實加強春運、節(jié)假日、雨雪冰凍等時段的安全監(jiān)管，進一步修訂完善各類應急預案，積極開展應急演練，提高應急處置能力。強化應急救援機制，加強應急搶險隊伍和應急物資儲備體系建設，全面提升應急保障能力，及時有效應對臺風、冰雪等自然災害及突發(fā)事故。
3.提高科學化管理水平。大力實施數字交通、智慧交通，落實智慧交通項目建設方案，充分利用科技手段進行安全生產監(jiān)管，不斷提高安全生產管理的系統(tǒng)化、信息化、科學化水平。
(四)加強行業(yè)管理，轉變工作作風
1.加強黨風廉政建設。切實轉變工作作風，打造良好的黨群干群關系。推進學習型、服務型黨組織建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)建群眾滿意基層站所，加強機關效能建設，推進懲防體系建設，強化思想教育，筑牢拒腐防變心理防線，從源頭上預防腐敗。抓好交通工程建設領域突出問題專項治理，進一步提高黨員干部廉潔從政的自覺性。
2.加強干部隊伍建設。以人才需求為方向，全力抓好技術人才的引進和管理，并加大綜合管理人才的培養(yǎng)力度，加強專業(yè)業(yè)務知識培訓和職業(yè)再教育，打造一支能擔當、會干事的干部隊伍。同時，繼續(xù)完善年度績效考核辦法，打破干好干壞一個樣和少干多干一個樣的局面，全面調動干部職工的工作積極性，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
3.深入開展文明創(chuàng)建。開展具有行業(yè)特色的系列活動，打造特點突出、耳熟能詳的機關服務品牌，繼續(xù)開展文明單位、文明公路創(chuàng)建活動。同時，抓好社會管理、計劃生育、信訪、扶貧、助殘、統(tǒng)戰(zhàn)、擁軍優(yōu)屬、共青婦、老干部、交通戰(zhàn)備、檔案管理等各方面工作，推動**交通運輸事業(yè)邁上新臺階。
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