最新物業(yè)管理服務(wù)合同十九篇(實用)

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    隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴格履行義務(wù)。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇一
    受托方:(以下簡稱乙方)鶴壁市天鶴物業(yè)服務(wù)公司
    第一章 總則
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),為規(guī)范物業(yè)管理行為,明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),充分協(xié)商,本著自愿、平等的原則,訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
    第一條:甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業(yè)管理。
    第二第:物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:寫字樓
    第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
    第二章 委托管理事項
    一、公共秩序管理: 二、衛(wèi)生保潔;
    三、綠化管理; 四、消防管理;
    五、公共設(shè)施維護; 六、交通秩序維護;
    第三章 物業(yè)管理服務(wù)費用
    根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會,通過的物業(yè)管理服務(wù)收費標準,貴單位3樓、7樓物業(yè)服務(wù)費每月2640元,
    年總計費用 31680元,每月收取一次。
    第四章 雙方權(quán)務(wù)和義務(wù)
    一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
    4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。
    二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度。
    2、公共環(huán)境:對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。
    3、綠化:搞好綠化養(yǎng)護。
    4、門崗值勤:維護公共秩序、交通秩序,制止一般違規(guī)違法行為,使車輛停放有序。
    5、維修:乙方服務(wù)的公共部分如有損壞,乙方提供維修人員,甲方提供維修材料。
    第五章 附則
    合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    本合同自簽字之日起生效
    甲方簽章: 乙方簽章:
    代表人: 代表人:
    年 月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇二
    甲方: (以下簡稱為甲方)
    乙方:泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱為乙方)
    為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
    一、合同標的
    1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
    2、合同期限與收費標準
    (1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
    (2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
    3、服務(wù)內(nèi)容和標準:
    (1)接待禮儀標準:
    ①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
    ②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時到位,24小時內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
    (2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理
    ①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
    ②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
    ③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
    ④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
    ⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
    ⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
    ⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
    3、清潔管理。
    ①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
    ②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
    ③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
    ④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
    ⑤休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
    ⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
    4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
    ①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
    ②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
    ③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
    5、安全防范:
    ①有專職安全護衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
    ③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
    ④設(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
    ⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
    ⑥健全消防組織,建立消防責任制。
    6、檔案管理
    ①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
    ②及時變更登記,帳物相符。
    二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    (1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責令整改。
    (2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務(wù)質(zhì)量進行一次全面評價。
    (3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
    (4)甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
    (5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
    (6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
    (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    (1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
    (2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
    (3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準認真履行職責。
    (4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
    (5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
    (6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
    (7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
    三、違約責任
    1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會提出應(yīng)當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
    2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
    四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
    五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
    六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
    甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章):
    簽約日期: 年 月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇三
    甲方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司水電項目籌建處
    乙方:中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于 20xx年6月 1日訂立本合同。
    一、服務(wù)范圍
    該項目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi),項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計劃,以豐富的管理經(jīng)驗,以有效務(wù)實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
    甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現(xiàn)場巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成,并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應(yīng)事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
    乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃,并接受甲方監(jiān)管,使顧問工作時間和運作落到實處。
    二、委任期限
    委任期限為期三年,由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前1個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    三、服務(wù)費用及支付方式
    4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下:
    全數(shù)人民幣 萬元正(大寫 萬元整),甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內(nèi)人民幣 元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。
    4.2以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡稱額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,以書面形式補充成為合同的附件執(zhí)行。
    4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費用,(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發(fā)生的費用。)
    4.4 所有顧問費、額外服務(wù)費用,其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。
    五、付款時間及欠款處理
    5.1 本合同顧問費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內(nèi)支付,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務(wù)。
    5.2 甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務(wù)費用,則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。
    六、違約責任
    6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,而且在甲方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達乙方5天內(nèi)生效。
    6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達甲方5天內(nèi)生效。
    七、其他事項
    本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。
    7.1 如該項目因建筑設(shè)計,建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并善后處處理。
    7.2與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意,否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。
    7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù),并協(xié)助乙方履行本合同。
    7.4 如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議,經(jīng)協(xié)商無效后,可提請人民法院訴訟解決。
    7.5本合同正本連同附件共____頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力及約束力。
    7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
    甲 方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司 乙方:中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)
    水電項目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)
    代表人: 代表人:
    日 期: 日 期:
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇四
    甲方(行政機關(guān)):____________________
    乙方(物業(yè)企業(yè)):____________________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
    物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
    物業(yè)類型
    坐落位置
    建筑面積
    其他說明。
    第二條 物業(yè)管理范圍
    乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
    (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
    □屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
    □電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
    (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
    □中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
    □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
    (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
    □治安 □消防 □車輛 □其他
    (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
    □公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
    (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
    □會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
    第三條 日常管理服務(wù)職責和要求
    (一)建筑物管理
    做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
    (二)設(shè)備設(shè)施管理
    按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
    (三)公共秩序管理
    物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
    (四)公共環(huán)境管理
    物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
    (五)交通秩序維護
    物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
    (六)消防防災(zāi)管理
    落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
    (七)能源管理
    定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
    (八)會務(wù)及接待服務(wù)
    按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
    (九)其他后勤保障服務(wù)
    根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
    以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
    第四條 管理服務(wù)期限
    管理服務(wù)的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
    第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
    乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
    第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
    (一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
    (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
    雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
    (三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
    □國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
    在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
    第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
    (一)甲方的權(quán)利義務(wù)
    1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
    2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
    3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
    4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
    5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
    (二)乙方的權(quán)利義務(wù)
    1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
    2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
    3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
    4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
    5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
    第八條 違約責任
    (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
    (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
    (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
    (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
    (五)其他違約責任
    第九條 爭議解決方式
    雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
    其他約定
    合同附件
    (一)本項目招投標過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
    (二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
    第十二條 合同生效
    本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。
    甲方:____________乙方:____________
    住所:____________住所:____________
    法定代表人:________法定代表人:________
    委托代理人:________委托代理人:________
    電話:____________電話:____________
    開戶銀行:________開戶銀行:________
    賬號:____________賬號:____________
    郵政編碼:________郵政編碼:________
    簽訂時間:________年____月____日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇五
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議:
    一、合同解除
    雙方同意于_________年_________月_________日該《民法典》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
    二、費用結(jié)算
    1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費 萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。
    2.除本協(xié)議約定的'款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
    三、交接工作
    1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
    2.乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
    四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方:_________
    乙方:_________
    簽約代表:_________
    _________年_________月_________日
    簽約代表:
    _________年_________月_________日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇六
    委托方(以下簡稱甲方):
    組織名稱:________
    代表人:________
    地址;________
    聯(lián)系電話:________
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:________
    法定代表人:________
    注冊地址:________
    聯(lián)系電話:________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:________
    座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
    四至:____________
    占地面積:____平方米
    建筑面積:____平方米
    (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理費:________
    2.保潔費:________
    3.保安費:________
    4.房屋設(shè)備運行費:________
    5.維修養(yǎng)護費:________
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項
    第三章委托管理期限
    第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
    第四章雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
    8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)________
    (2)________
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;
    7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
    9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
    第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%
    1.房屋外觀:______
    2.設(shè)備運行:______
    3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______
    4.公共環(huán)境:_________
    5.綠化:_________
    6.交通秩序:_________
    7.保安:_________
    8.急修:_________
    小修:_________
    第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
    第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
    2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
    5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;
    6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
    1、露天車位:______
    2、車庫車位:______
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下:
    1.______
    2.______
    第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章違約責任
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
    第八章附則
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    代表人:代表人:
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇七
    委托方(以下簡稱甲方):______________________
    受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況
    座落位置:_____________________________________________;占地面積:______________平方米;建筑面積:______________平方米;其中地上建筑面積______________平方米,地下建筑面積______________平方米,綠化覆蓋率為______________%;物業(yè)類型:______________.
    第二條委托管理事項
    (一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;
    (二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);
    (三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;
    (四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理;
    (五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
    (六)車輛行駛及停泊;
    (七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);
    (八)社區(qū)文化娛樂活動;
    (九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    (十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    第三條合同期限本合同期限為______________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。
    第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
    (二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
    (三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施;
    (四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
    (五)甲方在合同生效之日起______________日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時予以收回;
    (六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    (九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益;
    (二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù);
    (三)負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    (四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
    (五)有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
    (六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    (七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;
    (八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
    (九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
    (十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
    (十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計;
    (十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
    第六條管理目標
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。
    第七條管理服務(wù)費用
    (一)本物業(yè)的管理服務(wù)費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______________元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費將按商業(yè)用途收取。
    (四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
    第八條獎懲措施
    (一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
    (二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
    乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)約______________年。
    第九條違約責任
    (一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;
    (二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。
    甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
    (三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。
    因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?BR>    (產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準);
    (四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
    第十條其他事項
    (一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
    (二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
    (三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;
    (四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決;
    (五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;
    (六)本合同正本連同附件共陸頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
    (七)本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:_____________________
    乙方簽章:_____________________
    法人代表:_____________________
    法人代表:_____________________
    ___________年___________月_________日
    ___________年___________月_________日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇八
    委托方(以下簡稱甲方):__________________
    單位名稱:__________________
    法定代表人:__________________
    注冊地址:______________________________
    聯(lián)系電話:____________
    受托方(以下簡稱乙方):__________________
    企業(yè)名稱:__________________
    法定代表人:__________________
    注冊地址:______________________________
    聯(lián)系電話:__________________
    前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱:__________________
    物業(yè)類型:__________________
    座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號
    四至:東______南______西______北______
    占地面積:______平方米
    建筑面積:______平方米
    委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
    第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
    第二章 委托管理服務(wù)事項
    第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、___。
    第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、____________。
    第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 _________。
    第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、________________________。
    第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、__________________。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________________。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理、________________________。
    本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
    第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________________________。
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、________________________。
    第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。
    第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、 ______等措施。
    第十六條 其它委托事項:
    1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
    2.________________________________________________;
    3.________________________________________________ 。
    第三章 委托管理服務(wù)期限
    第十七條 委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年______月________日______時起至________年____月___日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
    第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
    5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求;
    在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處理:
    [1]甲方負責返修;
    [2]委托乙方返修,支出全部費用;
    [3]________________________ 。
    6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________ ;
    7.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
    [1]無償使用;
    [2]按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________ ;
    8.在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:
    (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (二)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
    (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    9.為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。
    10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)________________________________________;
    (2)________________________________________。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
    13.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
    14.________________________________________。
    第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
    1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
    2.制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準;
    3.對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
    4.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
    5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
    6.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
    7.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    8.負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    10.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
    11.每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
    12.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
    13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況。
    14.本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
    15.接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
    16.________________________________________。
    第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
    第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
    1.房屋外觀;2.設(shè)備運行;3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護;4.公共環(huán)境;5.綠化;6.交通秩序;7.公共秩序維護與協(xié)助消防;8.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________。
    上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標準,具體見附件二。
    第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
    1.本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
    2.本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納,具體是________。
    3.本物業(yè)管理公共服務(wù)費每________ [月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為________。
    4.空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。
    5.本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整,按________調(diào)整。
    6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
    7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
    8.物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按 ________ [該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第________項處理;
    (1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的萬分之________交納滯納金;
    (3) ;
    第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
    1.露天車位:每日:________元,每月:________元,每年:________元;
    2.車庫:每日:________元,每月:________元,每年:________元;
    3.摩 托車:每日:________元,每月:________元,每年:________元;
    4.自行車:每日:________元,每月:________元,每年:________元;
    5.__________________________________________
    第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
    第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:
    1.________________________________;
    2.________________________________;
    3.________________________________;
    第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,
    1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;
    2.不屬保修范圍內(nèi)的________、________、________維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或________承擔。
    3.保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
    第七章 違約責任
    第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按______支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
    第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
    第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
    第八章 附則
    第三十二條 自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
    第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十六條 本合同正本連同附件共________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的',雙方同意按下列第________方式解決:
    (一)提交________仲裁委員會仲裁;
    (二)依法向人法院起訴。
    第三十九條 本合同自________起生效。
    甲方簽章:____________
    法定代表人:__________
    ______年______月____日
    乙方簽章:____________
    法定代表人:__________
    ______年______月____日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇九
    甲方:
    乙方:
    甲方: (以下簡稱甲方)
    地 址:
    乙方: (以下簡稱乙方)
    地 址:
    根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方管理的 項目提供保安服務(wù)事宜達成一致意見,特簽訂本合同。
    一、服務(wù)的形式 、內(nèi)容、管理方式及期限
    1、服務(wù)形式:根據(jù)甲方需要,乙方負責向甲方提供保安服務(wù),甲方向乙方支付服務(wù)費及本合同約定的其他費用,甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規(guī)定的勞動關(guān)系。
    2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項:
    1)消防及安全管理
    認真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,制定安全防范措施、杜絕安全隱患,做好防范應(yīng)急處理,保證樓道內(nèi)、園區(qū)消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通,保證消防設(shè)施完好,保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財物的安全。
    2)防盜竊管理
    在崗人員牢記保安職責,對前期進出小區(qū)的車輛進行進行嚴格管控,對進出小區(qū)人員、物品等做好詳細記錄,加強園區(qū)內(nèi)巡邏,按照規(guī)定打點簽到,防止和打擊盜竊等犯罪活動,確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全,對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關(guān),采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理職責人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。
    3)災(zāi)害防患管理
    掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范,對來訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待,嚴禁無關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進入小區(qū),并掌握當?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知,及時做好防范措施。
    4)突發(fā)事件處置:包括火災(zāi)、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行。
    5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理
    熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程,對在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時予以處理并上報,及時跟蹤了解事件發(fā)展進程,對出現(xiàn)的可疑人員等進行跟蹤,聯(lián)系相關(guān)人員進行處理。對發(fā)現(xiàn)的消防報警及時派人檢查,保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通,排除誤報等事件,發(fā)生火災(zāi)時按照處理預(yù)案執(zhí)行。
    6)地下停車管理
    地下車庫安排專人值班巡邏,保證業(yè)主停取車安全,有序指導(dǎo)業(yè)主停放車輛。
    7) 其他服務(wù)
    根據(jù)甲方要求,協(xié)助甲方對小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進行管理,配合甲方做好其他服務(wù)。
    3、管理方式
    保安人員由甲乙雙重管理,組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主,雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負責派駐保安人員的管理,傳達上級的指示要求,安排部署工作任務(wù),并進行定期不定期的查崗、考勤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    4、服務(wù)期限
    年 月 日至 年 月 日。
    二、甲方權(quán)利與義務(wù):
    1、甲方按照國家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度,對派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。
    2、乙方在進行保安人員派駐時,必須經(jīng)甲方參與審查,形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗,年齡在40至50之間,形象崗年齡在30 至40之間。上崗時必須持上崗證,且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。
    3、甲方嚴格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進行管理要求和考核,并對每天保安人員實行打點簽到制度,對違紀行為進行登記匯總,每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后,交乙方處理,并進行相應(yīng)的考核與扣款。
    4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方,由乙方調(diào)整更換,但應(yīng)書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證
    明依據(jù),乙方在一個星期內(nèi)配備其他人員。
    5、甲方有權(quán)對乙方所派駐的保安人員進行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓,并進行日常勞動紀律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對保安人員的工作績效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核,該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評定。
    6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對違紀保安人員進行批評教育,對嚴重違紀違規(guī)的保安人員,甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作,交由乙方進行處理,情節(jié)嚴重并造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責任人責任的權(quán)利。
    7、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權(quán)予以退回并要求更換,且產(chǎn)生的后續(xù)責任(包括住院、醫(yī)療等費用)全部由乙方負責賠償,對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權(quán)要求對乙方進行相應(yīng)經(jīng)濟賠償和公開方式道歉(如媒體)等。
    8、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件,協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機關(guān)的溝通工作。
    三、乙方的責任與義務(wù)
    1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴格履行規(guī)定的崗位職責要求,遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度,恪盡職守,保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。
    2、乙方必須具有國家認定的保安服務(wù)資質(zhì),并經(jīng)地方勞動管理部門審核批準,在工商管理部門登記注冊。提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負責人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;
    3、負責按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;
    4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;
    5、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;
    6、負責保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會;
    7、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等;
    8、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;
    9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)。
    10、負責按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負責保安工作。對甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員,乙方應(yīng)予接收并負責處理后續(xù)工作,不得對甲方的正常工作造成不利影響。
    11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務(wù)派駐人員,乙方負責管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案、勞動關(guān)系、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險,并且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案。
    12、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強對保安人員的在崗培訓、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
    13、負責保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險賬戶的建立和管理,及時足額繳納保安人員的社會保險費用。
    14、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務(wù)發(fā)票。
    15、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項的處理。
    16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關(guān),采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
    17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備,樹立良好的保安形象。
    18、乙方指派的保安員負責管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全,嚴防被盜和意外事件的發(fā)生,協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。
    19、乙方要每月月底按時足額發(fā)放保安人員工資,若超7個工作日仍未及時發(fā)放或不足額發(fā)放的,甲方有權(quán)單方面終止合同。
    20、乙方負責管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
    四、保安人員的日常管理(服務(wù)標準詳及考核辦法見附件)
    1、保安人員必須遵守標志服裝的著裝管理規(guī)定和要求,甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。
    2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動紀律和考核制度,服從工作安排。對違反規(guī)章制度和勞動紀律或業(yè)績考核不符合公司要求的保安人員,隨時退回乙方,由乙方負責退回人員的所有后續(xù)工作。
    3、保安人員因個人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的,應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職,其相關(guān)手續(xù)由乙方負責辦理。
    4、保安人員在甲方工作期間,因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請假5個工作日以上的 ,甲方有權(quán)將保安人員退回乙方,乙方負責調(diào)派其它保安人員。
    5、保安人員請事假2個工作日以內(nèi)的向甲方申請,2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請,經(jīng)雙方批準后方可休假。保安人員未請假脫崗兩天以上的,甲方有權(quán)將其退回乙方。
    6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等,由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理。
    7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作,乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù),協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動防護用品、標志、證件等。
    五、勞動糾紛的處理
    1、保安人員的勞動合同關(guān)系與乙方建立,乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。
    2、乙方全面負責保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理,負責保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。
    3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴格遵守國家的法律法規(guī),不得從事違法犯罪活動。
    六、保安人員費用
    1、項目項目保安人員配置 /月,甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務(wù)中所有費用,包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等),其中甲方將提取元作為考核保安人員個人費用,乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個人;
    2、服務(wù)費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前,乙方必須開具符合國家稅法規(guī)定且滿足甲方財務(wù)管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國家稅法規(guī)定發(fā)票的,甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔任何責任,且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的,即使合同其他條款已經(jīng)履約完成,乙方仍然必須無條件承
    擔一切責任和甲方損失(包括補交稅金、罰款、滯納金等)。
    4、乙方的賬戶信息如下:
    開戶行:
    賬戶名稱:
    帳 號:
    甲方付款前,乙方應(yīng)向甲方確認甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息,應(yīng)提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失,由乙方承擔。
    5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進行考核匯總,相關(guān)考核扣除費用在結(jié)算費用中扣除。
    6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的,甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項中扣除相應(yīng)金額。
    7、對于本合同涉及的所有稅費,均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定,由雙方各自承擔,但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費仍應(yīng)由乙方代為繳納。
    七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂
    1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本合同進行修改、補充、補充合同與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同,都應(yīng)提前一個月書面通知對方,并協(xié)商解決。
    3、合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可
    向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
    4、有下列情形之一,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容,并填寫勞務(wù)派駐合同變更書:
    (1)本合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
    (2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化,應(yīng)對人員名單進行變更。
    (3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。
    5、本合同訂立時所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化,導(dǎo)致合同的內(nèi)容無法履行,本合同應(yīng)予終止。
    6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以終止執(zhí)行。
    7、本合同期滿30日前,甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進行協(xié)商,并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。
    8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€月的服務(wù)費用作為違約賠償金。
    八、違約責任
    本合同履行期間,因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定,給甲方造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責任,乙方對其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟損失承擔相應(yīng)的連帶責任。
    九、其他
    1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟責任,由乙方;
    2、本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,經(jīng)雙方蓋;
    十、合同附件
    附件一:管理成本構(gòu)成及測算一覽表
    附件二:保安服務(wù)標準
    附件三:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、保安服務(wù)許可證
    甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
    簽字: 簽字:
    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十
    甲 方:
    法定代表人:
    住 所 地:
    乙 方:
    法定代表人:
    住 所 地:
    根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī)、條例,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    第一條 物業(yè)基本情況:
    物業(yè)名稱:
    物業(yè)類型:
    總建筑面積:
    規(guī)劃用地面積:
    住宅建筑面積:
    商業(yè)建筑面積:
    其他物業(yè)建筑面積:
    物業(yè)管理區(qū)域四至范圍:
    第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
    第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
    1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、內(nèi)天井、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位等;
    2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設(shè)施、庭院中的桌、椅、小品等。
    3、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。
    4、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
    5、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
    6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經(jīng)營管理;
    7、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)管服務(wù);
    8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務(wù);
    9、物業(yè)檔案資料管理;
    10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù);
    11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的賬務(wù)管理;
    12、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時,進行必要的協(xié)調(diào)和管理。
    第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
    1、增值無償服務(wù);(詳見附件三)
    2、特約有償服務(wù);(詳見附件三)
    3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關(guān)的業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)甲方與業(yè)主之間的關(guān)系。
    第四條 乙方有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將整體管理責任及權(quán)利轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
    第三章 物業(yè)服務(wù)費用
    第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費用按以下標準由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。
    住宅物業(yè)服務(wù)費:
    商業(yè)物業(yè)服務(wù)費:
    第六條 物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
    (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護費用,包括電梯保養(yǎng)費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設(shè)施、設(shè)備水電耗能費用。
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關(guān)部門收費標準執(zhí)行﹚;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)法定稅費;
    (9)公司管理費用攤銷;
    (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
    業(yè)主應(yīng)于甲乙雙方合同約定日期內(nèi)全額交納物業(yè)服務(wù)費用。
    一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)(以下稱空置房),物業(yè)服務(wù)費用由甲方按 元/每月每平方米標準支付給乙。
    二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務(wù)費由甲方按相對應(yīng)的物業(yè)類型服務(wù)費標準全額向乙方支付,甲方同時承擔相應(yīng)的公攤、公共維修儲備金等費用,支付方式為每月10日前支付上月費費。
    三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方;
    四、 物業(yè)服務(wù)費交費方式:物業(yè)服務(wù)費自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預(yù)交12個月物業(yè)服務(wù)費(未按時辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業(yè)服務(wù)費)。以后均按6個月為一個收費階段向乙方預(yù)交下一季度物業(yè)服務(wù)費,具體交費日期為每個收費階段第1個月的 25 日前。
    第四章 物業(yè)管理相關(guān)費用
    第七條 業(yè)主應(yīng)于乙方接管之日按建筑面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用,建筑垃圾放置于乙方指定位置,由乙方負責清理。
    第八條 生活垃圾清運、處理費由環(huán)衛(wèi)部門按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。
    停車費、車位使用費:小區(qū)車位的配套設(shè)施如停車棚、車位區(qū)分設(shè)施、照明設(shè)施、電源由甲方負責安裝到位,乙方負責管理經(jīng)營。
    一、 產(chǎn)權(quán)屬甲方所有的停車位,根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營協(xié)議。
    二、 地面以地下出租的車位清潔服務(wù)費標準將按 市普通住宅小區(qū)停車場停車收費標準申報物價部門批準后執(zhí)行,所收費用歸乙方所有,用于彌補乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費不足。車位清潔服務(wù)費用標準為: 元/月·個(以價格行政主管部門核準后的標準交納)
    三、 地下已出售的車位由相應(yīng)業(yè)主向乙方按 元/月·個的標準交納車輛清潔服務(wù)費。
    第十條 公共設(shè)施、設(shè)備運行費用分攤
    電梯運行電費、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費,由乙方據(jù)實按月公布,向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)嵎謹偅瑯I(yè)主及物業(yè)使用人應(yīng)按乙方規(guī)定時間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。
    第十一條 電梯維護費:1至4層(含4層): 元/月·戶
    第五章 物業(yè)的承接驗收
    第十三條 甲方應(yīng)書面通知乙方進場對物業(yè)進行承接,甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:
    1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
    2、公用設(shè)施設(shè)備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。
    第十四條 乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗收報告及項目現(xiàn)狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修,維修費用全部由甲方支付。
    第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和業(yè)主方面承擔責任的依據(jù)。
    第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
    1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。
    在交房時,由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位、設(shè)施存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時書面通知甲方處理,并對問題進行跟蹤。
    第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
    第十八條 甲乙雙方約定乙方將于 年 月 日 時 分進場承接物業(yè)。
    第六章 物業(yè)的使用與維護
    第十九條 業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
    第二十條 乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責令恢復(fù)原狀、收取補償費用由乙方恢復(fù)、向政府主管部門報告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
    第二十一條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
    臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
    第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關(guān)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第二十四條 甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。
    第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
    第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權(quán)負責經(jīng)營和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。
    第七章 專項維修儲備金
    第二十七條 專項維修儲備金依照《物業(yè)專項維修資金管理辦法》執(zhí)行。
    專項維修儲備金由業(yè)主按 元/月·平方米向乙方預(yù)存,專項維修儲備金??顚S?,由乙方提出維修使用計劃,甲方審批后按計劃實施,專項維修資金不敷使用時,由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分攤。
    第二十八條 共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金專項用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造,專項管理,每半年向全體使用人公布共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金使用情況。
    第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)時,所結(jié)余的專項維修資金不予返還,隨物業(yè)所有權(quán)同時過戶。
    第八章 違約責任
    第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
    第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方整改,乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)達標,如乙方無法達標,甲方有權(quán)終止合同。
    第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用、水電費用的,應(yīng)從逾期之日起按應(yīng)繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
    第三十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    第三十五條 以下情況乙方不承擔責任:
    1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
    2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
    3、非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
    第九章 其他事項
    第三十六條 合同期限:無期限,自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業(yè)服務(wù)之日起計算。
    第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后終止,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給甲方。
    第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)將本合同中約定的業(yè)主的權(quán)利義務(wù)條款作為合同的補充條款或附件。
    第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。
    第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
    第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
    1、向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;
    2、向人民法院提起訴訟。
    第四十三條 本合同連附件共十捌頁,一式五份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,物業(yè)管理行政主管部門備案一份。
    甲方(簽章)
    乙方(簽章)
    法定代表人:
    法定代表人:
    授權(quán)代表人
    授權(quán)代表人
    年 月 日
    年 月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十一
    委托方(以下簡稱甲方):_____________________________________
    受委托方(以下簡稱乙方):___________________________________
    物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:___________________________________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
    第一章總則
    第一條本合同當事人
    第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況
    物業(yè)名稱:_________________________________________
    物業(yè)用途:_________________________________________
    座落:_____________________________________________
    四至:_____________________________________________
    占地面積:_________________________________________
    總建筑面積:_______________________________________
    委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
    第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
    第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________
    第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____
    第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。
    第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。
    第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_____________________________。
    第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。
    第九條維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。
    第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_________________。
    第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,_________________。
    第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。
    第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),_____________________________。
    第十四條其他委托事項_________________________________________。
    第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
    第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行:
    1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_________________。
    2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_________________________。
    3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:______________________________。
    第四章物業(yè)服務(wù)費用
    第十六條(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
    1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_______________;按房屋建筑面積比例分攤。
    2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
    3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。
    第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。
    1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:________________;按房屋建筑面積比例分攤。
    2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
    (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
    (9)其它費用:____________________________________________。
    3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
    4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取_________%作為乙方的酬金。
    5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
    6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
    第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
    第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位:_________________________________________。
    2.車庫車位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:_____________;車庫車位(已出售):_________。
    甲方(蓋章):_________
    乙方(蓋章):_________
    代表人(簽字):_______
    代表人(簽字):_______
    _________年____月____日
    _________年____月____日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十二
    第一章總則
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):_________
    受托方(以下簡稱乙方):_________
    前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱:_________
    物業(yè)類型:_________
    座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號
    四至:_________東_________南_________西_________北_________
    占地面積:_________平方米
    建筑面積:_________平方米
    委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
    第二章委托管理服務(wù)事項
    第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
    第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
    第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
    第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
    第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理
    本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
    第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
    第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
    第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
    第十六條其它委托事項:_________
    1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
    2、_________;
    3、_________。
    第三章委托管理服務(wù)期限
    第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
    第四章雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
    1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
    4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
    5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求;
    在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
    (1)甲方負責返修;
    (2)委托乙方返修,支出全部費用;
    (3)_________。
    6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
    7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
    8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:_________
    (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。
    10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________
    (1)_________;
    (2)_________。
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
    13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
    14、_________。
    第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
    1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
    2、制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準;
    3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
    4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
    5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
    6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
    7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
    11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
    12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
    13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況。
    14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
    15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
    16、_________。
    第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
    第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
    1、房屋外觀;
    2、設(shè)備運行;
    3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護;
    4、公共環(huán)境;
    5、綠化;
    6、交通秩序;
    7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
    8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
    上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標準,具體見附件二。
    第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
    第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
    1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
    2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
    3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。
    4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
    5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整,按_________調(diào)整。
    6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
    7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
    8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤;
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
    (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的萬分之_________交納滯納金;
    (3)_________。
    第二十二條車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
    1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
    2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
    3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
    4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
    5、_________。
    第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
    第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:
    1、_________;
    2、_________;
    3、_________;
    第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,
    1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;
    2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔。
    3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
    第七章違約責任
    第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
    第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
    第三十一條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
    第八章附則
    第三十二條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十三條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
    第三十四條甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
    【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
    【二】依法向人法院起訴。
    第三十九條本合同自_________起生效。
    甲方(簽章):____
    乙方(簽章):____
    ____年____月____日
    附件:
    一、本物業(yè)構(gòu)成細目
    二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
    三、本物業(yè)的管理方案
    四、前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
    合同備案號:(_________)
    (一)合同雙方當事人:委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負責人:_________,聯(lián)系電話:_________
    (二)物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_________,物業(yè)類型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
    按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;②商務(wù)辦公用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;③商業(yè)用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
    (三)物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類填寫):_________。
    (四)物業(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
    (五)乙方向甲方出示的證件:
    1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________
    2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_________
    3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件,_________。
    (六)備案時間與備案機關(guān):備案機關(guān):_________(蓋章)
    備案時間:_________年_________月_________日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十三
    甲方(行政機關(guān))
    乙方(物業(yè)企業(yè))
    根據(jù)、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))
    物業(yè)類型
    坐落位置
    建筑面積
    其他說明 。
    第二條 物業(yè)管理范圍
    乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
    (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
    □屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
    □電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
    (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
    □中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
    □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
    (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
    □治安 □消防 □車輛 □其他
    (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
    □公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
    (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
    □會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
    第三條 日常管理服務(wù)職責和要求
    (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
    (二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
    (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
    (四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
    (五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
    (六)消防防災(zāi)管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
    (七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
    (八)會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
    (九)其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
    以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
    第四條 管理服務(wù)期限
    管理服務(wù)的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_ 月_ 日止。
    第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
    乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
    第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
    (一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。
    (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
    雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
    (三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
    □國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
    在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
    第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
    (一)甲方的權(quán)利義務(wù)
    1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
    2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
    3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
    4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
    5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
    (二)乙方的權(quán)利義務(wù)
    1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
    2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
    3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
    4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
    5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
    第八條 違約責任
    (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。
    (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
    (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
    (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
    (五)其他違約責任
    第九條 爭議解決方式
    雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
    第十條 其他約定
    第十一條 合同附件
    (一)本項目招投標過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
    (二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
    第十二條 合同生效
    本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式 份,雙方各執(zhí) 份。
    甲 方: 乙 方:
    住 所: 住 所:
    法定代表人: 法定代表人:
    委托代理人: 委托代理人:
    電 話: 電 話:
    開戶銀行: 開戶銀行:
    賬 號: 賬 號:
    郵政編碼: 郵政編碼:
    簽訂時間: 年 月 日 簽訂時間: 年 月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十四
    第一章
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):
    組織名稱:________
    代表人:________
    地址;________
    聯(lián)系電話:________
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:________
    法定代表人:________
    注冊地址:________
    聯(lián)系電話:________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:________
    座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
    四至:____________
    占地面積:____平方米
    建筑面積:____平方米
    (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理費:________
    2.保潔費:________
    3.保安費:________
    4.房屋設(shè)備運行費:________
    5.維修養(yǎng)護費:________
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項
    第三章委托管理期限
    第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
    第四章雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
    8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)________
    (2)________
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;
    7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
    9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
    第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%
    1.房屋外觀:______
    2.設(shè)備運行:______
    3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______
    4.公共環(huán)境:_________
    5.綠化:_________
    6.交通秩序:_________
    7.保安:_________
    8.急修:_________
    小修:_________
    第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
    第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
    2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
    5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;
    6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
    1、露天車位:______
    2、車庫車位:______
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下:
    1.______
    2.______
    第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章違約責任
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
    第八章附則
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    代表人:代表人:
    ____年____月____日____年____月____日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十五
    委托方(以下簡稱甲方):
    受托方(以下簡稱乙方):平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
    一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔相應(yīng)的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
    二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標準:
    1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
    2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
    3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    三、委托管理形式
    委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨立經(jīng)營。
    四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式:
    財政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
    五、委托管理期限
    為 年 月 日起至 年 月 日止。
    六、本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章: 乙方簽章:
    年 月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十六
    甲方:
    乙方:
    大廈(以下簡稱“______大廈”)是由______投資開發(fā)公司投資興建、物業(yè)管理公司承接物業(yè)管理的一個新型綜合樓宇,一期工程由二座層歐式建筑及裙樓組成,優(yōu)越的地理位置以及區(qū)域結(jié)構(gòu)、區(qū)域環(huán)境為乙方企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品宣傳構(gòu)筑了一個全新的媒體平臺。
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就商業(yè)廣告位租賃事宜達成以下協(xié)議:
    第一條物業(yè)的基本情況
    大廈位于大街8號,樓高層,設(shè)客運電梯臺,為商、辦、住宅綜合樓宇。
    第二條商業(yè)廣告位租賃項位于大廈北樓與北裙樓過道路燈桿,數(shù)量根,尺寸為:(米)。
    第三條商業(yè)廣告位租賃期限自年月日起,至年月日止,計三個月。
    第四條合同期間費用支付廣告位租賃費計人民幣元(大寫:)。
    第五條甲方工作協(xié)助乙方進行廣告體安裝;協(xié)助乙方負責廣告體的日常檢查工作;
    第六條乙方工作將廣告內(nèi)容制作效果圖,報甲方審核;將公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件提供給甲方備案;負責廣告體的安裝、及日常維護;負責廣告發(fā)布期間載體安全工作;廣告內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律之規(guī)定,因廣告內(nèi)容失實或違法、違規(guī)行為而引發(fā)的法律糾紛,乙方自行承擔一切直接和間接責任。
    第七條關(guān)子影響原狀及補救措施的約定廣告體安裝會對所在物業(yè)的原狀造成一定影響,乙方應(yīng)在施工前將方案報送甲方審批備案:合同期滿后如雙方不再續(xù)約,應(yīng)將物業(yè)恢復(fù)原樣:如不能恢復(fù),應(yīng)另行制定裝修方案報請甲方同意,并按方案實施,以上所有費用均由乙方承擔。
    第八條合同期滿合約期滿后,本合同即行終止,屆時,乙方按第七條之相關(guān)規(guī)定完成有關(guān)善后工作后撤場;如乙方需繼續(xù)租用,則需提前一個月向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂有關(guān)合約,費用另行約定。
    第九條提前終止合同的約定合同執(zhí)行期間,任何一方不得隨意提前終止本合同;如因城建、規(guī)劃以及甲方商業(yè)經(jīng)營等需要必須終止合同時,甲方需提前15天通知乙方;乙方在廣告發(fā)布期間如有違法或違反本合約的行為,甲方有權(quán)終止合同的執(zhí)行。
    第十條違約責任
    合同執(zhí)行期間,雙方必須信守合同;如在合同履行中發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方同意由南通市仲裁委員會仲裁。
    第十一條其它
    本合約未盡事宜,由甲乙雙方另行議定,并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
    第十二條本合同共二頁,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
    甲方:乙方:
    代表:代表:
    年月日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十七
    甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)
    乙方:(房屋出售單位、委托方) 甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
    一、 房屋管理
    (一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
    (二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
    二、 房屋修繕
    (一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
    (二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
    三、 托管費用
    (一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”帳戶,帳號________,甲方保證??顚S茫⒔邮芤覍彶?。
    (二) 甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
    (三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
    四、 其它
    (一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
    (二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
    (三) 其它約定:
    備注:
    (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。
    (二)本合同有效期 年月日至年月日止。
    (三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
    (四) 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
    甲方:(公章) 乙方:(公章)
    法人代表: 法人代表:
    經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
    合同簽訂日期:年月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十八
    委托方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱甲方) 受托方:伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
    一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
    二、委托管理事項:
    1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。
    2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
    3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
    5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運。
    6、交通與車輛停放秩序的管理。
    7、維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
    8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
    9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
    2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
    3、裝修垃圾清運費。
    4、其它有償服務(wù)的費用。
    四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
    五、委托管理期限為一年,自20_年8月1日起至20_年7月31日止。
    六、雙方的權(quán)利義務(wù):
    甲方權(quán)利義務(wù):
    1、負責制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預(yù)算及決算;
    5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
    6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
    7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其他方式解決。
    8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
    9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
    10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
    乙方權(quán)利義務(wù):
    1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
    3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
    4、負責編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由
    乙方組織實施。
    5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
    6、負責編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
    7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
    8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
    9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時,甲方應(yīng)予以行當作價給予補償。
    10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。
    七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用:
    1、乙方按下列約定,實現(xiàn)目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標準》實施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標準)。
    2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
    1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的滯納金。
    3)車位使用費,由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費標準,由承租人執(zhí)行。
    4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
    八、違約責任:
    1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。
    3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
    九、附則:
    1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份。
    2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
    3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
    5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。
    6、本合同自20_年8月1日開始實施,經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。
    甲方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會
    委托代理人:
    乙方:伊犁好管家物業(yè)管理有限公司
    法定代表人:
    年 月 日
    物業(yè)管理服務(wù)合同篇十九
    甲方: (以下簡稱為甲方)
    乙方: (以下簡稱為乙方)
    為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
    一、合同標的
    1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
    2、合同期限與收費標準
    (1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
    (2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
    3、服務(wù)內(nèi)容和標準:
    (1)接待禮儀標準:
    ①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
    ②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時到位,24小時內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
    (2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理
    ①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
    ②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
    ③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
    ④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
    ⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
    ⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
    ⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
    3、清潔管理。
    ①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
    ②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
    ③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
    ④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
    ⑤休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
    ⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
    4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
    ①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
    ②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
    ③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
    5、安全防范:
    ①有專職安全護衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
    ③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
    ④設(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
    ⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
    ⑥健全消防組織,建立消防責任制。
    6、檔案管理
    ①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
    ②及時變更登記,帳物相符。
    二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    (1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責令整改。
    (2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務(wù)質(zhì)量進行一次全面評價。
    (3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
    (4)甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
    (5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
    (6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
    (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    (1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
    (2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
    (3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準認真履行職責。
    (4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
    (5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
    (6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
    (7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
    三、違約責任
    1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會提出應(yīng)當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
    2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
    四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
    五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
    六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日