質(zhì)量管理對于有嚴格的質(zhì)量要求的企業(yè)，這方面的工作就格外的顯得重要，因為質(zhì)量是一個企業(yè)的第一生命線，是維持發(fā)展的絕對的依靠。下面是由出國留學(xué)整理的質(zhì)量管理年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多相關(guān)質(zhì)量工作總結(jié)，請關(guān)注本欄目。
【質(zhì)量管理年終工作總結(jié)(一)】
2015年年度，在兩級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，以進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點，加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀律的執(zhí)行情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升?，F(xiàn)將2015年年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量管理情況
1、2015年年度產(chǎn)品質(zhì)量情況
****產(chǎn)品：今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題，適當(dāng)降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，保證****產(chǎn)品的松裝密度和細粉率持續(xù)穩(wěn)定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每天由專人負責(zé)抽樣分析，隨時調(diào)整鎳離子及氯離子含量，使之符合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細粉率，為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使****產(chǎn)品的細粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強-300目細粉率的檢查力度，使-300目細粉率得到有效控制。
同時就****產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問題，(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì)，老化后，產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落)，在制定防范措施的基礎(chǔ)上，組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車間相關(guān)人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預(yù)防措施落到實處，由質(zhì)量技術(shù)科負責(zé)檢查督促，各項控制措施逐一進行落實，避免同樣問題的發(fā)生。
**產(chǎn)品：年度，***產(chǎn)品銷售規(guī)格多，產(chǎn)量增幅大，但產(chǎn)品質(zhì)量
比較穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴抓生產(chǎn)過程管理，操作人員素質(zhì)相對提高，再加上今年該系統(tǒng)沒有處理其它雜料，即使做了其它產(chǎn)品的實驗，但系統(tǒng)清理的徹底，所以***產(chǎn)品成份穩(wěn)定;由于在***產(chǎn)品的粒度配比上，今年主要針對***產(chǎn)品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不同粒度范圍的***產(chǎn)品實施嚴格的抽樣檢驗，特別對粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時，同時做好預(yù)防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質(zhì)量問題。
老系統(tǒng)***產(chǎn)品：今年年度，800噸****/產(chǎn)品從4月份開始改為生產(chǎn)****/產(chǎn)品，在改為生產(chǎn)****/產(chǎn)品后，質(zhì)量波動較大的是硫和砷，由于在改動初期沒有將電積液全部換掉，所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情況，而且c系還原爐內(nèi)附著大量雜質(zhì)砷，直接導(dǎo)致砷含量超標，公司立即召集責(zé)任部門相關(guān)人員，分析原因后對還原爐進行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。****/產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標，加強過程控制。另一方面通過陽極套袋材質(zhì)的選擇和加強陽極套袋的日常管理，進一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高，沒有進行除雜，循環(huán)液不能及時更換，導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時有不合格。同時受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響，產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個指標，也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
**產(chǎn)品： 年度**產(chǎn)品各項物理、化學(xué)指標保持穩(wěn)定，各項指標均達到內(nèi)控標準。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有大量碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由于包裝機及合成過程中，設(shè)備粘附的球鎳變干
后形成并脫落至產(chǎn)品中，針對這一問題，公司組織制定了確實可行的糾正預(yù)防措施，每月定期對反應(yīng)釜壁沉積物料進行清理。每天交接班時，包裝崗位人員對篩網(wǎng)的使用情況進行詳細交接，班長對交接情況進行確認。而且崗位人員每天篩分前要對篩網(wǎng)進行檢查，如有破損及時更換，并做好記錄。在篩分過程中，當(dāng)班人員巡檢篩分機的工作情況，發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì)，及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品**產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作總結(jié)氧化****/產(chǎn)品：新系統(tǒng)氧化****/產(chǎn)品的生產(chǎn)，經(jīng)過對設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改進，產(chǎn)品質(zhì)量保持100%合格。
但個別批次的產(chǎn)品存在合批不到位，部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定;因受生產(chǎn)原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的****/產(chǎn)品生成氧化亞銅，雖然遠遠低于標準控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經(jīng)過反復(fù)論證和驗證，質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達成一致：嚴格氧化段的工藝紀律，保證氧化深度，并且加強合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異?；瘜W(xué)法氧化****/產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定，為穩(wěn)定生產(chǎn)提供依據(jù)。
****/產(chǎn)品： 5kt****/產(chǎn)品質(zhì)量基本保持穩(wěn)定，實現(xiàn)單線達產(chǎn)達標。但由于洗滌干燥及還原系統(tǒng)的過渡還存在一定銜接問題，導(dǎo)致還原過程時有粉發(fā)黑，產(chǎn)品的松裝密度有超標現(xiàn)象。同時客戶反映產(chǎn)品的外觀一致性不好。由于是兩個系生產(chǎn)，兩個系產(chǎn)品的色差有一定的差別。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素，混料時
間較短，個別同批次產(chǎn)品之間，也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。因此，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證松裝密度達標的前提下，延長混料時間，提高****/產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作
(1)在質(zhì)量體系管理工作中，嚴格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執(zhí)行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處著手，加強產(chǎn)品過程控制和現(xiàn)場管理，穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時配合項目組做好新投產(chǎn)項目的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時間做到了穩(wěn)產(chǎn)達標。同時，把工藝紀律的執(zhí)行情況的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴肅執(zhí)行工藝紀律的重要性，把住了生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加強了最終產(chǎn)品的檢驗，并且加大對化驗分析人員的抽查力度。
(2)完成《***產(chǎn)品》行業(yè)標準的起草、評審及審定工作，并上報最終報批稿。該標準的起草完成，將為我公司***產(chǎn)品進一步提高市場占有率，起到積極的推動作用。同時完成《****產(chǎn)品》國家標準修訂的各項準備工作。
(3)組織起草制定《5kt/a****/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《5kt/a氧化****/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書》，并下發(fā)實施。同時對現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進行了全面修訂，力求使操作規(guī)程具有實際指導(dǎo)作用，以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。
(4)組織相關(guān)人員參加“三標體系”的培訓(xùn)，以及內(nèi)審員的培訓(xùn)，卓越績效標準模式關(guān)于卓越績效自我評價培訓(xùn)和標桿管理專項培
訓(xùn)。為了解公司自己的優(yōu)勢和改進空間，指導(dǎo)單位今后的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和能力持續(xù)發(fā)展。
(5)根據(jù)集團公司的統(tǒng)一安排，我公司組織召開了質(zhì)量月活動的動員會，讓各部門了解“質(zhì)量月”活動的安排和具體工作，下發(fā)活動安排，要求各部門充分利用班前會、周五安全會等各種形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動 的意義、主題和活動要求，重點宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動，從自身工作崗位的特點和要求出發(fā)，從深層次認識“質(zhì)量月”活動的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)、配合集團公司爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎辦公室，完成卓越績效模式的相關(guān)資料的填報工作，保證了集團公司的進度。
(7)、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初，公司統(tǒng)一招聘了四個質(zhì)量工程師，我科負責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日常考核細則，明確了質(zhì)量工程師的職責(zé)、權(quán)限及任務(wù)。通過日常對他們的嚴考核，規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作，使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現(xiàn)的一些問題，能及時進行反應(yīng)。
二、日常產(chǎn)品質(zhì)量檢查
2014年，加強了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗力度，特別是新開發(fā)的三項產(chǎn)品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。
1、**產(chǎn)品。會同車間不斷通過質(zhì)量檢討會的形式，查找和整改生產(chǎn)中的不足，并根據(jù)電池廠家對**產(chǎn)品樣品檢測后反饋的信息，**
產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標現(xiàn)象，加強了**產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴格要求按照**產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標的現(xiàn)象。對硫酸鎳的生產(chǎn)實行全程監(jiān)控，嚴格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班**產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。
****產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系，粉末愈細，2、鎳粉方面，
松比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關(guān)系，所以，降低鎳粉松比應(yīng)從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時積極與車間做好配合，使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。2014年監(jiān)督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標鎳粉問題一項，保證了入庫產(chǎn)品合格率達到100%。
3、****/產(chǎn)品方面，積極督促規(guī)范各項標識和過程控制，加強了中間產(chǎn)品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查****/產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結(jié)狀況等指標，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質(zhì)檢員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強了****/產(chǎn)品的粒度監(jiān)測，對產(chǎn)品氫損波動及時查找原因，產(chǎn)品的外觀顏色較過去有較大改觀。
4、氧化****/產(chǎn)品方面，積極規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法，加強產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標準，不斷滿足用戶要求。
在日常管理上，我們還強化了質(zhì)量檢查制度，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問
題做到及時處理，同時在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求，強化工藝紀律管理，及時修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件，確保生產(chǎn)操作的準確無誤。
三、2014年產(chǎn)品質(zhì)量指標完成情況
2014年1～9月份，**產(chǎn)品、****產(chǎn)品、***產(chǎn)品、****/產(chǎn)品、氧化****/產(chǎn)品、****/產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。
**產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。 ****產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。
***產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。 電積****/產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。
氧化****/產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。
****/產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。
四、標準化工作及其它工作
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標準、檢驗標準及原輔材料標準。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作，共起草制定制度及規(guī)定8項。
3、2014年注冊QC小組共12個，日常嚴格按照QC管理規(guī)定指
導(dǎo)督促其正?；顒?，力求活動的實效性。同時，2007年度QC成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低****產(chǎn)品電耗》兩項QC成果分獲二三等獎。在**省組織的第28屆QC成果發(fā)布會上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優(yōu)秀成果獎”和“先進成果獎”，****產(chǎn)品及**產(chǎn)品兩個班組獲“**省質(zhì)量管理先進班組”，另外《降低****產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國家級優(yōu)秀成果獎”，同時入選**省優(yōu)秀成果論文集，這也是我公司參加QC小組活動以來取得的最好成績。另申報2014年度QC小組12個。
4、2014年共申報專利14項，公開專利17項，授權(quán)專利5項。目前，****公司共公開專利36項，今年公開的專利約占全部公開專利的一半。
5、完成對外合作項目的申報及合同內(nèi)容的審定工作。
6、完成2014～2010年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成的主要問題，共上報科研項目三項。
7、完成******物料中試實驗的對外協(xié)調(diào)、申請對實驗的評審及實驗結(jié)束后的費用核銷工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場注冊的各項準備工作。
9、完成2014年度各類產(chǎn)品的省級抽檢工作，所有產(chǎn)品均符合相應(yīng)標準，并取得合格品的檢驗報告。
10、配合銷售五部做好**產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作，根據(jù)不同的用戶提供不同品質(zhì)的產(chǎn)品，不僅滿足了用戶的需求，而且擴大了產(chǎn)品的銷售范圍。
11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的處理工作，本著實事求是的原則與用戶溝通，一方面了解了用戶的需求，在日常質(zhì)量檢驗中做為重點工作來抓，另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產(chǎn)品的信心。一年來，沒有發(fā)生較大的投訴及造成嚴重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開質(zhì)量例會和不定期質(zhì)量通報會，對出現(xiàn)的問題，逐條制定糾正措施并加以實施，同時對不同時期可能出現(xiàn)的問題，進行預(yù)防措施的實施，在一定程度上避免了一些問題的發(fā)生。
五、存在的問題與不足
1、2014年，質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現(xiàn)的一些問題，能及時進行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒有徹底建立起來，對產(chǎn)品質(zhì)量的過程把關(guān)還存在很大的差距，雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級人員的質(zhì)量責(zé)任等方面，都做了強化，但落實不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問題，重復(fù)發(fā)生，不能徹底解決。如****/產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到現(xiàn)在，一直還是這三個方面的問題。事前、事中的預(yù)防能力比較弱，有些問題的發(fā)生可以說是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情況下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現(xiàn)象時時表現(xiàn)出來，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自己限制自己呢?這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實。
4、抓整改措施落實的精神不夠。對發(fā)現(xiàn)的問題或者預(yù)見可能發(fā)生的問題，能做到及時安排布臵，但沒有逐項進行是否落實到位的檢查，進而督促車間做好整改，這也是造成質(zhì)量問題發(fā)生的一個根本原因。
5、解決實際問題的能力有限。對突發(fā)的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準確地做出應(yīng)對，或者是按部就班，延誤了盡快解決問題的時間，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也避免了一些投訴問題的發(fā)生，但這種與客戶溝通和交流的機制沒有形成，不能積極收集用戶的意見，便于日常生產(chǎn)中加以重視。
六、2015年工作打算
從目前的情況來看，有色金屬價格的持續(xù)走低，對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質(zhì)量問題的導(dǎo)火索，面對市場的嚴峻形勢，做為質(zhì)量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改進和提高。
1、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)，嚴格按照PDCA循環(huán)進行日常工作。從我科室開始，到質(zhì)量工程師，按照不同崗位，細化各自的職責(zé)和每天要完成的工作，力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對出現(xiàn)的一些問題，能及時做出反應(yīng)并加以解決。同時要強化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用，加大對質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2、提高質(zhì)量例會的實效性。在每月質(zhì)量例會對上月工作總結(jié)和下月重點工作安排的基礎(chǔ)上，對隨時出現(xiàn)的問題，通過質(zhì)量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果，每周由質(zhì)量技術(shù)科會同各質(zhì)量工程師進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎(chǔ)上，限定時間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長，對每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進行通報和擬考核情況，讓車間對每一項工作都做到心知肚明，了解差距，明確下月努力的方向，使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度。總結(jié)今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀律執(zhí)行不到位所致。因此明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度，使生產(chǎn)過程受控，進一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強車間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長和技術(shù)人員的質(zhì)量意識。通過對這四類人質(zhì)量意識的強化，使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到一定的高度，才能帶動崗位職工提高質(zhì)量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識，也僅是一句空話。
6、加強與用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流。通過交流，了解用戶所關(guān)心和有疑慮的，起到答疑解惑的作用，對用戶的要求，及時反饋到生產(chǎn)一線重點解決和重視。
【質(zhì)量管理年終工作總結(jié)(二)】
2015年以來，我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定，生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制，出廠水泥達到“三個一百”?，F(xiàn)將公司2011度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：
一、 進廠原燃材料質(zhì)量情況(見表1)
表1
1.進廠石灰石未完成考核指標，質(zhì)量波動相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。 2.進廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求，但SiO2含量波動比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7Kcal/kg，合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。
5.進廠尾鐵礦Fe2O3平均為42.8%，合格率為52.2%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好: 玉馬﹤泰安﹤宏發(fā)﹤?cè)鸢博側(cè)A潤。
二、半成品過程控制質(zhì)量情況(表2:)質(zhì)量部年終工作總結(jié)1.出磨生料KH合格率沒有達到考核指標, KH合格率為55.5% ，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng)，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高，不會預(yù)先靈活控制，采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。 2.出磨煤粉細度平均值為2.24%，合格率為73.0%，低于控制指標，這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率為98.4%。熟料f.CaO全年平均值為1.54%，其中小于2.0%的合格率為74.2%，小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動，加上操作上的問題，全年 28天抗壓強度平均值僅為54.2MPa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況(表3:)
1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標，這跟生產(chǎn)A類水泥時要求高比表面積有關(guān)?；旌喜钠骄细衤蕿?6.8%,完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定，富裕強度充足。 3. 出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標, 20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高，但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標完成情況(見表4)
1. 由上表4知，出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%; 2. 出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內(nèi)控指標的要求,標準偏差基本合理; 3. 分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1. 進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強，同時加強與收料員的配合。 2. 過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料f.cao合格率均未達到要求，有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和f.cao控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強度低于目標值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
1.加強進廠石灰石質(zhì)量的把控，如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山; 2.繼續(xù)加強過程質(zhì)量控制力度，嚴把各工序質(zhì)量關(guān)，尤其要加強進廠煤、粘土質(zhì)量控制力度，努力消除其對生產(chǎn)的影響;
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓(xùn)和過程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴格質(zhì)量檢驗的及時性、準確性和有效性，努力提高半成品、成品的實物質(zhì)量;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定，需加強計量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的f.cao合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作，努力提高熟料的28天強度;
8.及時的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產(chǎn)成本。
【質(zhì)量管理年終工作總結(jié)(三)】
求真務(wù)實搞管理，過程控制抓落實
(2015年2月10日)
呂 斌
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
受大會委托，我就2009年質(zhì)量管理工作及2010年質(zhì)量管理工作要點向大會作以報告，請大家審議。
第一部分 2009年質(zhì)量管理工作回顧
2009年公司以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，圍繞局質(zhì)量管理工作的各項任務(wù)和總體要求，積極貫徹，認真部署。具體的工作思路是：以質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)為指導(dǎo)，以“三合一”體系認證為主線，繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理、強化教育培訓(xùn)，嚴格“三檢”制度，規(guī)范操作，糾正虛浮作風(fēng)，全面落實質(zhì)量管理責(zé)任制，加大監(jiān)管力度，提高公司的整體質(zhì)量水平，努力創(chuàng)建名優(yōu)工程。在上級單位的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體干部職工的共同努力，公司在建工程質(zhì)量優(yōu)良，管理人員質(zhì)量意識不斷提高，過程控制手段不斷強化，質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行，承建的公伯峽水電站工程榮獲二00九年度國家優(yōu)質(zhì)工程金獎，公司被評為局二00九年度質(zhì)量管理先進單位。
一、精心組織部署，狠抓基礎(chǔ)管理
按照局2009年質(zhì)量管理工作指導(dǎo)思想，結(jié)合公司的實際情況，制定了《2009年公司質(zhì)量管理工作計劃》，主要強調(diào)九個方面的內(nèi)容，一是強化質(zhì)量意識，全面夯實質(zhì)量責(zé)任;二是積極進行質(zhì)量培訓(xùn)，強力
落實人員;三是積極宣貫三合一體系，深化質(zhì)量管理及貫標工作;四是切實履行崗位職責(zé)，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度;五是強化質(zhì)量監(jiān)督管控，加大宣傳曝光力度;六是嚴格技術(shù)交底和工序把關(guān)，完善落實“三檢制”;七是不拘一格廣泛參與，開展多樣質(zhì)量活動;八是加強對外協(xié)分包隊伍的管理，堅決杜絕重大質(zhì)量事故;九是充分重視工程實體質(zhì)量，及時完成竣工資料整編。圍繞這九個方面，各項目部扎實開展質(zhì)量管理工作，根據(jù)實際情況，建立健全質(zhì)量保證體系，落實人員，建章立制，加強管理，嚴格檢查考核制度，各種記錄和資料歸檔管理，日趨規(guī)范，基礎(chǔ)性的管理工作正常運行，項目部將平時的質(zhì)量工作緊密與質(zhì)量貫標相結(jié)合，重視工程質(zhì)量的全過程管理，收到了良好效果。質(zhì)量管理年終總結(jié)二、明確質(zhì)量目標，落實目標責(zé)任
為了增強項目領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識，落實質(zhì)量責(zé)任，年初公司總經(jīng)理與各項目部逐一簽訂質(zhì)量目標責(zé)任書，明確了2009年質(zhì)量管理目標，主要包括了十項內(nèi)容，強調(diào)在實施管理過程中層層分解落實目標，把質(zhì)量管理的每項工作落到實處，在年度兩次項目檢查中對實施落實情況進行了檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)各項目部均建立了質(zhì)量管理組織機構(gòu)，落實了人員，明確了責(zé)任，配備分管質(zhì)量工作的副經(jīng)理，設(shè)立質(zhì)量部及相關(guān)的管理干部，各級管理人員都有明確的分工和職責(zé)范圍，《質(zhì)量管理目標責(zé)任書》得到了層層分解。2009年積石峽項目部質(zhì)量副經(jīng)理分別與各部門、各級管理人員簽訂了質(zhì)量目標責(zé)任書，共簽訂《質(zhì)量目標責(zé)任書》40份;主管質(zhì)量經(jīng)理與各施工隊及部門負責(zé)人簽訂了質(zhì)量目標責(zé)任書39份，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進行合理分配，基本做到了“上面有人抓、中間有人管、下面有人干”，保證了工程質(zhì)量，多次受到業(yè)主的表彰和獎勵，全年得到業(yè)主有關(guān)工程質(zhì)量的獎勵74萬元。
三、重視實體質(zhì)量、工程質(zhì)量穩(wěn)中有升
公司上下對工程質(zhì)量認識明確，特別是領(lǐng)導(dǎo)層質(zhì)量意識較強，09年牢固樹立了“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是競爭的核心”的理念。工作思路明確，建立了以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負責(zé)人為主體、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、操作班組成員為輔的質(zhì)量管理責(zé)任體系, 健全落實各項檢查制度，堅持“自檢、專檢和工序驗收制度”,高標準嚴要求,每個分項工程、單元工程都嚴格按照國家或行業(yè)有關(guān)工程質(zhì)量檢驗評定標準進行檢驗和評定，公司在建工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。2009年共完成單元工程2637個，達到優(yōu)良等級單元工程2513個，合格率100% ，優(yōu)良率95%。今年與去年相比單元工程優(yōu)良率增加4%，未發(fā)生質(zhì)量事故，工程質(zhì)量普遍受到業(yè)主各界的好評。
四、認真組織檢查、強化監(jiān)督質(zhì)量
目前公司項目管理工作不斷走向程序化，制度化，規(guī)范化。為了不斷完善管理，質(zhì)量管理部年初在往年項目檢查辦法的基礎(chǔ)上，針對問題，吸收好的經(jīng)驗，在四月份重新出臺了《項目質(zhì)量管理檢查考核表》和《項目質(zhì)量管理檢查考核評分表》;按照公司的部署，依據(jù)公司項目質(zhì)量管理檢查考核新辦法，在09年兩次實施了項目質(zhì)量檢查工作，落實整改，驗證整改結(jié)果;各項目重點圍繞《2009年公司質(zhì)量管理工作的計劃》展開質(zhì)量管理工作，認真貫徹質(zhì)量管理體系標準，按照我局《質(zhì)量手冊》規(guī)定職責(zé)落實，質(zhì)量管理體系在公司各項目部有效的運行，質(zhì)
量管理管控能力及執(zhí)行力比往年進一步提升。在承建工程項目實施中，均制定了項目質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標，控制實施過程的工程質(zhì)量，同時制定相應(yīng)的獎懲措施，追蹤管控。對工程質(zhì)量開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作，指導(dǎo)、監(jiān)督工程的質(zhì)量實施過程，對不合格項填發(fā)整改通知單要求及時進行整改。苗家壩項目部在管理中定期組織質(zhì)量大檢查，每次制定詳細的質(zhì)量檢查計劃，按計劃實施檢查，檢查情況及時通報，對存在的問題限期整改，不斷解決存在問題，使質(zhì)量檢查工作起到了指導(dǎo)工作、監(jiān)督過程控制的管理作用，同時針對現(xiàn)場生產(chǎn)情況制定預(yù)防措施并予以落實，有效防止不合格的發(fā)生，苗家壩項目在11月份接受局效能監(jiān)察小組檢查時，給予好評，質(zhì)量管理方面得到了189分的高分。
五、狠抓外協(xié)管理，杜絕質(zhì)量事故
外協(xié)隊伍是我們完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的重要組成部分，做好質(zhì)量監(jiān)管工作是我們質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，為了使質(zhì)量管理工作良好運行，避免質(zhì)量事故的發(fā)生，項目部將協(xié)作隊伍納入到項目部整體質(zhì)量管理體系中加以控制，同布置、同檢查、同考核、同獎罰、同培訓(xùn)教育，遇到問題共同解決，建立了良好的溝通關(guān)系，堅決制止“以包代管“的現(xiàn)象，嚴格監(jiān)督其實施過程中質(zhì)量管理體系的運行情況，嚴格按照局創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工，項目部在工序檢查、驗收和質(zhì)量評定工作中制止一切違規(guī)行為。新疆項目部面對不聽指揮的分包方，下大力氣解決問題，排除困難，經(jīng)過艱苦努力地工作，保證了開挖工程質(zhì)量。
六、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力
為了提高全體管理干部和工程技術(shù)人員職業(yè)道德和敬業(yè)精神，搞好工程質(zhì)量;在技術(shù)培訓(xùn)上針對項目各級質(zhì)量管理人員新人多，水平參差不齊等特點，重點對新上崗的質(zhì)量管理人員進行針對性的培訓(xùn)和教育，使他們盡快熟悉和掌握質(zhì)量管理體系標準和要求，質(zhì)量管理部和各項目共同推進，質(zhì)量部在項目檢查時不失時機的實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年質(zhì)量部在公司各項目實施相關(guān)的質(zhì)量培訓(xùn)5次;各項目也積極組織內(nèi)部培訓(xùn)，例如積石峽項目部采取職工夜校、聘請相關(guān)專家來工地現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)，實行“導(dǎo)師帶徒”等措施，組織技術(shù)人員定期進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和交流，并通過獎勵機制鼓舞全體職工加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為提高職工技術(shù)水平和技術(shù)能力，這些活動均起到了積極的推動作用。
七、主動扎實工作 ，順利通過外審
貫徹落實“三合一”管理體系是我局今年質(zhì)量工作重點，也是我公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作中的一件大事，工作量大，任務(wù)繁重，公司質(zhì)量部積極配合，重點參與，在抓好落實上狠下功夫。為盡快推動“三合一”體系在我公司的貫徹實施，提高公司的質(zhì)量管理水平，質(zhì)量部采取督促與培訓(xùn)相結(jié)合，分項目組織管理人員技術(shù)人員學(xué)習(xí)《管理手冊》、《程序文件》及《環(huán)境作業(yè)指導(dǎo)書》，要求各級質(zhì)量管理人員不但要學(xué)習(xí)，而且要學(xué)懂、學(xué)透，能在自己的工作中貫徹，組織公司七個項目部的相關(guān)質(zhì)量人員參加了我局在積石峽項目部和新疆喀臘塑克項目部舉辦的質(zhì)量、安全、環(huán)境“三合一”管理體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后兩次有40余人參加了培訓(xùn)，大力宣傳，在工作中嚴格按照體系標準要求開展各項工作，培訓(xùn)有力推進了管理體系的運行。09年9月積石
峽項目部接受“三合一”管理體系外部審核，公司質(zhì)量部人員提前來到積石峽進行現(xiàn)場指導(dǎo)，協(xié)助項目部認真準備資料，預(yù)先開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過公司質(zhì)量部和積石峽項目部共同努力，9月20號積石峽項目順利通過“三合一”體系外審，同時受到了審核組的高度評價，審核組認為我們的質(zhì)量管理工作開展扎實，富有成效，管理體系運行效果良好。
八、推進科技進步，提高質(zhì)量控制
施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān)，除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，也包括資金、信息和監(jiān)測技術(shù)等，項目能確保傳統(tǒng)工藝熟練掌握與運用，同時努力優(yōu)化工藝，改進工藝，把先進的工藝運用到工程施工中，新一代混凝土邊墻擠壓機在積石峽大壩項目的應(yīng)用，標志著我公司重視工程的科學(xué)研究和新技術(shù)的應(yīng)用，促進新技術(shù)新工藝與工程項目的對接，有力的提高了大壩工程的實體質(zhì)量。新疆石門項目工地試驗室投入大量資金，配備了先進試驗檢測設(shè)備，相對我局項目，投入屬比較大，試驗檢測設(shè)備較先進，提高了檢測手段檢測精度和工作效率;苗家壩項目試驗設(shè)備按要求配置，并按期進行了檢定，其中儀器公檢24項、自檢16項，有力的保障工程質(zhì)量檢測工作，同時為加大大壩碾壓質(zhì)量不惜代價新投入278萬元購置先進碾壓機械設(shè)備，保證大壩工程實體質(zhì)量。
九、開展質(zhì)量活動，促進管理工作
不拘形式開展各項質(zhì)量活動，公司質(zhì)量部結(jié)合項目檢查對部分項目的質(zhì)量管理人員、工程技術(shù)人員組織實施了工程質(zhì)量管理考試問卷，考核主要是以促進基礎(chǔ)理論知識與實際操作相結(jié)合為出發(fā)點，有80多
人參加了考試答卷;為貫徹落實局274號文件“關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量安全大檢查”的通知要求，10-11月公司組織工程質(zhì)量大檢查，各項目展開工程質(zhì)量自查活動，在為期兩個月活動中，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心策劃，周密部署，各項目部積極配合，認真實施，緊緊圍繞主題開展活動。積石峽，新疆石門項目部分別創(chuàng)辦的《黃河之聲》、《質(zhì)量管理簡報》，反映施工管理中質(zhì)量管理經(jīng)驗和難點，共同探討施工心得，共享質(zhì)量信息，水泊峽項目部為加強引導(dǎo)和動員全體員工增強質(zhì)量意識，在員工內(nèi)實施以質(zhì)量取勝為目標，進行了質(zhì)量學(xué)習(xí)及質(zhì)量答題競賽活動，在項目形成了領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
十、團結(jié)協(xié)作，協(xié)助外部工作
按照局質(zhì)量管理部的安排、積極參與完成質(zhì)量、安全、環(huán)境“三合一”管理文件的整核工作，為我局質(zhì)量、安全、環(huán)境“三合一”管理文件發(fā)布實施認真工作，同時完成了局質(zhì)量管理部交辦的其他工作任務(wù)，和上級主管部門保持著良好的工作關(guān)系，公司的工作得到上級的支持和肯定。四月份，公司質(zhì)量部參加了局組織的項目綜合檢查和內(nèi)部審核工作，編制了事實求實的審核檢查報告，圓滿完成了上級安排的檢查工作任務(wù)，得到上級的好評。同時我們吸收借鑒兄弟單位在質(zhì)量管理方面好的經(jīng)驗，在質(zhì)量管理工作中大力宣傳和推廣。
十一、存在問題
一是項目經(jīng)理要重視對工程質(zhì)量管理的精心策劃;二是項目分管副經(jīng)理要將策劃結(jié)果組織實施，付諸行動的力度不夠，應(yīng)通過項目質(zhì)量部組織實施與過程質(zhì)量有關(guān)的一切活動。三是質(zhì)量管理工作就是要重點
強調(diào)抓落實，質(zhì)量過程管理活動不能打折扣，避免出現(xiàn)逐級衰減的現(xiàn)象，項目《質(zhì)量計劃》是質(zhì)量策劃結(jié)果，但存在有執(zhí)行力度不高，這就是質(zhì)量管理強調(diào)抓落實的關(guān)鍵所在;四是項目部要理順與質(zhì)檢站的管理控制關(guān)系，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，加大管控能力;五是處理好進度和質(zhì)量的關(guān)系，我們所承建的工程項目均是國家的基本建設(shè)工程，不能有半點馬虎和懈怠，要有強烈的質(zhì)量意識，質(zhì)量第一是我們的根本宗旨，要清醒的認識到工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，降低質(zhì)量的進度就是浪費;六是充實、穩(wěn)定質(zhì)量管理隊伍，培養(yǎng)新生力量，掌握質(zhì)量檢測控制的基本技能，熟悉質(zhì)量管理規(guī)定要求，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理工作，大力弘揚質(zhì)量在我心中，質(zhì)量在我手中，第一次就把事情做對的質(zhì)量理念，提高每一位員工的工作質(zhì)量，形成各級領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量，全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，確保“承建必優(yōu)”的質(zhì)量承諾。
第二部分 2015年質(zhì)量工作要點
一、強化意識，理清思路，抓住重點
圍繞局2010年質(zhì)量管理工作要點、以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，以全面落實質(zhì)量目標責(zé)任為重點，強化質(zhì)量意識教育，大力推行標準化建設(shè)，廣泛開展質(zhì)量管理QC小組活動，落實質(zhì)量責(zé)任，強化質(zhì)量管理，保證為業(yè)主交付滿意工程。公司將編制2010年質(zhì)量管理工作計劃，繼續(xù)重視抓好過程質(zhì)量管理工作，體現(xiàn)服務(wù)職能，加強溝通，和項目部一道逐項落實上級的指示和工作安排，重點抓在建項目質(zhì)量管理落實工作。
二、明確目標，落實責(zé)任，確保實現(xiàn)
進一步完善質(zhì)量管理目標責(zé)任制。公司與項目部、項目部與作業(yè)隊要層層簽訂質(zhì)量目標責(zé)任書，通過細化質(zhì)量目標責(zé)任，層層分解，各負其責(zé)，確保公司各項目質(zhì)量目標的實現(xiàn)，為業(yè)主交付優(yōu)質(zhì)工程。各項目部應(yīng)于二零一零年三月底前完成此項工作，并將質(zhì)量目標責(zé)任書的簽訂情況專題報公司質(zhì)量管理部。
三、開展活動，學(xué)習(xí)標準，創(chuàng)造氛圍
繼續(xù)大力開展質(zhì)量宣傳教育活動。各項目部要結(jié)合“質(zhì)量月”等活動組織干部、職工學(xué)習(xí)中華人民共和國《建筑法》，國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，大力開展質(zhì)量宣傳活動，不斷增強各級人員的質(zhì)量意識，法律意識，責(zé)任意識，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的信念。形成人人講質(zhì)量，過程抓質(zhì)量的良好氛圍。各項目經(jīng)理、分管副經(jīng)理要高度重視，負起職責(zé)，帶頭宣講工程質(zhì)量的重大意義。項目部要張貼質(zhì)量宣傳標語，組織專題討論，舉辦質(zhì)量專刊，并結(jié)合項目具體工作，安排學(xué)習(xí)規(guī)范。認真組織實施質(zhì)量宣傳活動，形成全公司上下共講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。
四、長期貫標，標準化管理，保證過程結(jié)果
堅持持續(xù)貫標，大力推行標準化建設(shè) 。要樹立長期貫標的思想，將貫標工作和日常的質(zhì)量管理工作結(jié)合起來，要按照ISO9001質(zhì)量管理體系標準要求全面進行質(zhì)量管理，大力推行標準化建設(shè)。一是做到管理制度標準化。嚴格遵照上級質(zhì)量管理制度，各項目部要依據(jù)局、公司的有關(guān)規(guī)定建立完善各自的規(guī)章制度。
二是逐步實現(xiàn)人員配置標準化，根據(jù)質(zhì)量管理的要求和質(zhì)量管理干部的現(xiàn)狀，按照質(zhì)量管理人員任職條件暫行規(guī)定，各項目要積極實施，經(jīng)過二、三年的努力，使我公司配足配齊質(zhì)量管理干部。三是要做到現(xiàn)場標識標準化。公司各項目部要學(xué)習(xí)京滬高鐵、積石峽項目的經(jīng)驗，加強施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理，建立標準化的施工質(zhì)量標識牌，使質(zhì)量目標、質(zhì)量要求、質(zhì)量責(zé)任標識規(guī)范，具體醒目，這既是質(zhì)量管理的具體要求，也是衡量質(zhì)量意識強弱和落實質(zhì)量責(zé)任的具體表現(xiàn)。
今年的項目質(zhì)量檢查將把此項工作列為一項重點內(nèi)容。四是要做到檢驗檢測標準化。試驗設(shè)備按要求配備，檢驗人員持證上崗，取樣抽檢按規(guī)范操作，工序“三檢制”落實到位。各項目部要按照“橫向到邊，縱向到底，控制有效”的原則，抓住過程控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對工程質(zhì)量進行全過程控制，保證單元工程合格率100%，優(yōu)良率85%以上。
五、開展QC小組質(zhì)量活動，提升質(zhì)量管理水平
積極開展QC質(zhì)量管理小組活動。今年要把開展QC質(zhì)量管理小組活動作為起步年、推廣年。通過QC質(zhì)量管理小組活動的開展，提升我公司質(zhì)量管理的整體水平。質(zhì)量管理最終要通過班組來實施，班組工作質(zhì)量是基礎(chǔ)，是保證優(yōu)質(zhì)工程的首要環(huán)節(jié)。局已經(jīng)舉辦了近百人的QC質(zhì)量管理小組專題學(xué)習(xí)班。
要求每個項目部都要結(jié)合工程實際，認真策劃，確定活動的具體內(nèi)容，明確質(zhì)量控制要點，認真實施，公司每個項目都要成立至少一個QC質(zhì)量管理小組，大的項目部也可以成立兩個QC質(zhì)量管理小組，初步擬定積石峽項目在混凝土面板澆筑中質(zhì)量控制建立QC質(zhì)量管理小組;苗家壩項目擬定在大壩填筑壓實度控制或大壩填筑料粒徑級配控制中建立QC質(zhì)量管理小組，新疆石門項目擬定在混凝土生產(chǎn)系統(tǒng)或進水塔混凝土澆筑中質(zhì)量控制建立QC質(zhì)量管理小組;其他項
目也同樣在關(guān)鍵重要質(zhì)量控制環(huán)節(jié)建立QC質(zhì)量管理小組，通過開展QC質(zhì)量管理小組活動，加強基礎(chǔ)管理，加強現(xiàn)場管理，預(yù)防質(zhì)量缺陷，確保優(yōu)質(zhì)工程。各項目應(yīng)于二〇一〇年三月二十日前及時向公司質(zhì)量管理部申報，由公司質(zhì)量部向局進行注冊登記。
六、強化過程監(jiān)督檢查，總結(jié)經(jīng)驗，促進質(zhì)量管理
進一步強化質(zhì)量監(jiān)督機制，變事后監(jiān)督考核為過程控制監(jiān)督，讓監(jiān)督貫穿于施工的全過程。堅持開展質(zhì)量大檢查。繼續(xù)加強對項目質(zhì)量管理的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，公司計劃每季度進行一次質(zhì)量檢查，各項目部每月進行一次質(zhì)量檢查。加大對質(zhì)量問題的檢查驗證力度，強化激勵約束機制，繼續(xù)堅持“月檢查、季考核、年終考評”的質(zhì)量責(zé)任制，大力表彰先進典型，推廣先進經(jīng)驗;加大對質(zhì)量事故責(zé)任人的處罰力度，落實局質(zhì)量問題“說清楚”制度，出了質(zhì)量事故項目經(jīng)理要寫出書面檢查，到局總部向質(zhì)量管理委員會說清楚;對業(yè)主投訴的項目由局重點進行督促和指導(dǎo)，公司配合。對監(jiān)理例會提出的問題及時整改。加大對質(zhì)量事故的處罰力度。提倡項目開展多種形式質(zhì)量活動，吸收經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變觀念，開闊新思路，傾注心血，在質(zhì)量工作中不斷采用合理先進的管理思路和方法。
七、發(fā)揮科技作用，采用先進技術(shù)，保證工程質(zhì)量
發(fā)揮科技對質(zhì)量的支撐和保障作用?？偣こ處煂|(zhì)量全面協(xié)調(diào)管理，學(xué)習(xí)借鑒先進的施工工藝和施工技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法，促進項目的質(zhì)量管理。繼續(xù)加強教育培訓(xùn)，提高管理人員對工程質(zhì)量重要性的認識水平和操作技能，力求第一次就
將事情做對和每一次都將事情做對以高效精確的工作質(zhì)量，保證優(yōu)良的工程質(zhì)量。
八、建立管理合作關(guān)系，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
處理好與質(zhì)檢站的配合和管控關(guān)系。既要自覺接受質(zhì)檢站對工程的監(jiān)督檢查，又要有建立良好的管理合作關(guān)系，給質(zhì)量檢驗工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
九、做好竣工資料，積極申報優(yōu)質(zhì)工程獎項
抓好竣工驗收和評優(yōu)工作。各項目部應(yīng)重視工程竣工驗收，根據(jù)工程進度及時做好竣工資料的整理及歸檔工作，對竣工驗收做好基礎(chǔ)性的準備工作。有條件的要積極參與申報國家及省部級優(yōu)質(zhì)工程獎項，公司質(zhì)量管理部作為主管部門將積極參與工程竣工驗收及評優(yōu)工作。 同志們，在新的一年里，我們將堅定不移地貫徹上級單位的安排部署，求真務(wù)實搞管理，過程控制抓落實，注重科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)，走質(zhì)量效益型道路。讓我們在局和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，鼓足干勁，為公司的發(fā)展壯大而努力奮斗。
謝謝大家
【質(zhì)量管理年終工作總結(jié)(四)】
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題，是不斷完善持續(xù)改進的過程，我院在鞏固和深化“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年”活動成果的基礎(chǔ)上，認真落實縣局關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年活動實施意見”的文件精神，牢固樹立“以病人為中心”，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系和醫(yī)療規(guī)章制度，深入、扎實開展各項質(zhì)量管理控制工作，為全面推進醫(yī)院各項工作的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。下面我將我院醫(yī)療質(zhì)量管理工作向各位做個匯報。
一、建立健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織
醫(yī)院設(shè)立院醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長負總責(zé)，分管院長具體負責(zé)，醫(yī)療科、護理部、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科及主要臨床、醫(yī)技、藥劑組組長組成。負責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑等醫(yī)療質(zhì)量管理方案，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，負責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負責(zé)制定、修改醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。設(shè)立科級質(zhì)控管理組織由醫(yī)療科主任、護理組長及其它各醫(yī)療小組組長等人員組成。負責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章，對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
2、健全二級醫(yī)療質(zhì)量檢查考核體系
成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔(dān)任組長，醫(yī)務(wù)科、護理部主任、醫(yī)技科主任分別負責(zé)醫(yī)療組、護理組、醫(yī)技組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護、技質(zhì)量定期考核。形成院醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組、科醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組二級質(zhì)量檢查考核體系。
二、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查考核過程
院科二級醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期進行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，院級醫(yī)療質(zhì)量控制小組每季度進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，科級質(zhì)量控制小組每月進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強對各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷 、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價;護理組主要考核護理操作規(guī)范、護理醫(yī)療文獻等質(zhì)量;醫(yī)技組主要考核各種醫(yī)療報告單的書寫質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。
對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強了對基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。liuxue86.com
三、分析質(zhì)量考核結(jié)果，提出整改措施質(zhì)量管理年終總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對醫(yī)療質(zhì)量控制檢查小組在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問題進行匯總、統(tǒng)計、分析，并結(jié)合醫(yī)生的自我闡述，
指出可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見。
四、建立質(zhì)量考核效果雙向反饋機制，落實整改存在問題 醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期向臨床、護理、醫(yī)技等科室通報質(zhì)量檢查情況及分析后提出的整改意見。科室醫(yī)務(wù)人員根據(jù)質(zhì)量管理小組對檢查結(jié)果及整改措施的反饋情況，進行自查自評，認真分析討論，按改進措施進行落實改正，質(zhì)量控制檢查小組認真復(fù)核醫(yī)療質(zhì)量改正情況。
五、對照醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲措施，認真落實兌現(xiàn) 對于在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核管理中，未能落實整改的和醫(yī)療質(zhì)量工作做得較好的醫(yī)務(wù)人員，對照醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。措施規(guī)定不合格處方每頁扣50元，醫(yī)技申請單不合格每項扣50元，門診病歷未書寫每份扣款100元，危急重病人手術(shù)病人未會診扣款100元，手術(shù)未審批扣罰經(jīng)治醫(yī)生、麻醉師、手術(shù)室護士每人100元，病程記錄缺記每次扣100，麻醉記錄未及時書寫每次扣100元，住院病人輔助檢查不全，缺檢一項扣100元，影響醫(yī)療診斷加倍扣罰，醫(yī)技報告單不合格每頁扣50元，放射科X光片甲級率每低50個百分點扣100元，護理記錄每缺記一次扣100元，出院病歷遲交每份扣100元，丙級病歷每份扣100元，交班報告缺記一次扣100元，整改不到位，復(fù)查后加倍處罰，等等這些措施都是為了保證醫(yī)療質(zhì)量，以罰促提高。
六、強化“四基”“三嚴”訓(xùn)練，做醫(yī)療質(zhì)量保障 組織衛(wèi)技人員認真開展“四基”“三嚴”學(xué)習(xí)，每季度組織一次“四基”知識訓(xùn)練測試，每月進行一次業(yè)務(wù)知識講座，定期、不定期開展全院醫(yī)療業(yè)
務(wù)查房，開展疑難危重病例會診討論。建立學(xué)習(xí)管理制度及激勵措施，明確“三基”學(xué)習(xí)考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。醫(yī)院把基本制度的培訓(xùn)作為醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育的一項內(nèi)容，在醫(yī)技人員中開展基本醫(yī)療制度的學(xué)習(xí)活動，明確崗位職責(zé)及工作制度，抓實首診首科負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、查對制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)教育工作，在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。
以上就是我院醫(yī)療質(zhì)量管理的基本情況，概括就是質(zhì)量管理有組織，實施有方案，控制有過程，結(jié)果有分析，整改有措施，獎懲有辦法，質(zhì)量有保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位院長，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是醫(yī)院管理工作的重點內(nèi)容，醫(yī)療質(zhì)量的高低直接涉及到醫(yī)院的“兩個效益”的發(fā)展，是醫(yī)院的生命線。醫(yī)療質(zhì)量管理是一個長期的、經(jīng)常性的工作，永無盡頭。必須堅持不懈，才能使醫(yī)療質(zhì)量有長足的提高和確保醫(yī)療安全。我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面雖然取得了一點成績，但還有許多不足之處，還要向各位同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今后的工作中再創(chuàng)新的業(yè)績。
【質(zhì)量管理年終工作總結(jié)(五)】
2011年質(zhì)量管理科年終工作總結(jié) 一晃2011年即將過去，在這一年里，我們質(zhì)量管理科按照年初制定的工作目標和每個月的具體工作計劃，緊扣工作任務(wù)，結(jié)合實際工作，穩(wěn)步有效的推進每項工作的順利進行?？剖医∪速|(zhì)量管理制度，規(guī)范了實驗標準，提高了班組基礎(chǔ)管理能力和培訓(xùn)力度，加強了制度的落實、監(jiān)督，從而提高了科室質(zhì)量管理水平，使科室人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的進步，科室整體工作能力也有了顯著的提高。但還存在很多的不足和需要改進的地方，需要我們在以后的工作中去注意、去改進。在此對全年的工作做如下總結(jié)：一.健全科室管理制度，規(guī)范工作標準。
第一季度我們完成了科室管理制度匯編。里面有科室的基礎(chǔ)管理制度、分析檢驗管理制度、設(shè)備儀器管理制度、監(jiān)督檢查管理制度、績效考核制度等等。隨著我們這些制度的進一步完善和實施，不僅規(guī)范了科室員工的工作準則，同時對管理人員也起到了監(jiān)督作用。第二季度我們主要編寫了原材料檢驗操作規(guī)程和驗收標準、質(zhì)量管理科事故應(yīng)急救援預(yù)案、設(shè)備維護及其操作規(guī)程。為了便于職工學(xué)習(xí)，提高操作水平，規(guī)范操作標準，科室將設(shè)備及安全操作規(guī)程也編成書，發(fā)放給科室的每位職工。第三季度主要組織員工對新編寫的標準和規(guī)程進行學(xué)習(xí)，對安全管理和質(zhì)量管理相關(guān)知識進行培訓(xùn)，同時以技能比賽的形式對員工進行考核和評比。隨著這些制度、標準規(guī)范的完善與落實，科室在檢驗管理工作中不斷落實責(zé)任，明確檢驗流程，在嚴格的程序及規(guī)范的標準下，準確的完成了各種樣品的分析檢驗工作。
二.規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，加強制度的落實監(jiān)督。
年初我們就開始抓班組建設(shè)工作，為了提高和規(guī)范班長的基礎(chǔ)管理工作，使班組的管理更加細致化、標準化，對于班組中出現(xiàn)的問題，在處理時應(yīng)有依有據(jù)，對職工的管理應(yīng)做到公平合理。在這些管理制度的應(yīng)用與落實方面，每個班組都建立了班組建設(shè)臺賬，其中包括班組管理、班組培訓(xùn)、消耗品管理、設(shè)備管理、工作計劃和材料計劃、以及職工的意見反饋等。每周由一位班長進行值周檢查，對科室所有班的工作情況進行全面檢查、其中包括衛(wèi)生情況、工作記錄、設(shè)備維護、物品擺放、安全設(shè)施，試劑使用等，對于需要落實整改的問題及時進行跟蹤。每周對科室人員及其班組一周內(nèi)的情況進行通報處理。讓員工及時了解自己工作中的長處與不足，盡快改正自己，提高自己。最后，在月底進行月度考核，對于工作優(yōu)秀及進步比較大的職工進行適當(dāng)?shù)莫剟?，鼓勵她們繼續(xù)努力;對于工作中出錯率高、工作成績差的職工進行處罰，并進行談話教育，引導(dǎo)其進步。為了更好的提高員工的整體工作技能，科室會定期對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn)與比賽，通過一年的堅持，質(zhì)量管理室的基礎(chǔ)管理工作有了很明顯的提高。
三.積極服務(wù)于生產(chǎn)，提高公司質(zhì)量管理工作。
質(zhì)量管理科主要負責(zé)化二分公司的所有進廠原材料和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量分析檢驗工作，為公司的質(zhì)量把好第一道關(guān)，也對生產(chǎn)運行指標進行監(jiān)督，服務(wù)于生產(chǎn)，及時解決科室及各分廠中控化驗室儀器、業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的問題。
對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，科室技術(shù)人員能積極做好服務(wù)工
作，需要分析檢測時，科室能積極參與，并聯(lián)系外面高校實驗室對異常樣品進行檢驗，對解決工藝問題起到了一定作用。在完成《質(zhì)量管理科事故應(yīng)急預(yù)案》匯編工作的同時，對公司化驗室進行安全大檢查。
科室能積極參與到公司產(chǎn)品質(zhì)量管理中。及時分析產(chǎn)品質(zhì)量情況，為分廠指出產(chǎn)品質(zhì)量問題，并督促提高產(chǎn)品質(zhì)量，每周每月對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計公布，嚴格把關(guān)，月底對公司的產(chǎn)品質(zhì)量進行情況通報，對分廠進行獎罰處理。在提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時配合集團做好公司名牌產(chǎn)品驗收工作。
四.建立溝通平臺，解決科室存在的問題。質(zhì)量管理年終總結(jié)為及時了解員工的思想情況，員工對于科室管理工作中的建議和意見、工作方面的困難等，科室多次召開員工座談會。在會議中大家暢所欲言，各抒己見，促進了員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，也為科室工作的提高奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時科室準備了意見箱，員工可以隨時進行意見反饋，將自己的意見和建議或者想法表達出來。我們對這些意見和建議進行收集和整理，商討之后進行解答和處理，這樣，避免了有話不敢說的局面，為科室工作營造了一個舒適的氛圍，也為各級管理人員指出了今后工作中應(yīng)注意的問題。
五、做好二期化驗室建設(shè)工作。
為了使二期化驗室建設(shè)做到合理，先進，不浪費，科室根據(jù)二期生產(chǎn)實際情況、設(shè)計院的設(shè)計方案，與多方溝通后。將設(shè)計院設(shè)計的氯堿中控二期化驗室進行了大量縮減，保留了一二次鹽水分析部分，其余均在一期化驗室基礎(chǔ)上進行儀器設(shè)備的補加工作，優(yōu)化了建設(shè)方
案，并對原有實驗室房間布局進行了優(yōu)化，避免重復(fù)建設(shè)。
在二期化驗室建設(shè)方面，二季度主要完成了二期化驗室建設(shè)方案的制定及材料設(shè)備計劃上報工作以及二期實驗室建設(shè)工作(實驗室臺柜及安裝前期工作);第三、四季度主要完成了二期實驗臺柜、分析儀器中的通用部分的安裝;并對二期分析儀器的到貨進行驗收;協(xié)助各分廠中控對二期現(xiàn)場取樣點進行全面檢查及整改;安裝調(diào)試完成氯堿中控二期ICP光譜儀及TOC分析儀;最后起草完成化二質(zhì)量管理制度和編寫新設(shè)備操作規(guī)程;協(xié)助氯堿中控完成二期實驗室設(shè)備的遷入工作并對組織相關(guān)人員對有機中控分析規(guī)程進行學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一年的努力，科室的各項制度和標準都越來越趨于完善，人員的水平也在不斷的提高，對于工作的要求和標準也在進一步提高，員工的考核也更加細致和合理化，科室人員責(zé)任心和團隊凝聚力也日益加強，科室的管理也更加順暢和條理化。
但是，科室存在的問題及不足也是大家有目共睹的。人員水平整體提升還有待進一步加快，科室班長的管理能力需盡快的提高，科室的細節(jié)管理還有不到位之處。針對此些問題，我們也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，努力解決這些缺點和不足。為此，科室制定了2012年工作計劃：
一：提高人員工作標準，加大人員培訓(xùn)力度。使崗位操作人員做到能懂會做，掌握多種技能，做到一專多能;使主操人員能夠發(fā)現(xiàn)和解決處理一般問題;使班長能全面解決工作中的問題，同時提高管理
能力。
二：完善科室管理，提高管理要求。落實崗位責(zé)任，加大檢查及考核力度。讓每級管理人員，在努力提高自己管理能力的同時，發(fā)揮自己應(yīng)有的職能。
三：抓好細節(jié)管理。記錄填寫做到仿宋化、規(guī)范化、操作技能按照規(guī)程做到標準化、工作環(huán)境及現(xiàn)場要達到5S要求、儀器設(shè)備的維護及保養(yǎng)做到及時到位。
質(zhì)量管理科 二○一一年**月**日
【質(zhì)量管理年終工作總結(jié)(六)】
對照年初定的質(zhì)量管理工作計劃，我局緊貼本縣實際，以服
從當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展為目標，促進我縣的經(jīng)濟發(fā)展，結(jié)合自身的單位職能開展了卓有成效的工作,現(xiàn)將今年的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
1、始終把質(zhì)量興縣工作作為工作重點來抓，根據(jù)我縣的實際情況，工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照制定了的**縣質(zhì)量興縣實施方案，把我縣的質(zhì)量工作目標細化，明確了質(zhì)量興縣工作各單位所要履行的工作職責(zé)，和具體的考核辦法，目前正在有計劃、按步驟的組織實施。
2、大力實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略，加大對名優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳力度，大力扶持我縣企業(yè)爭創(chuàng)國家名牌、省重點保護產(chǎn)品，推薦0家有條件、有實力、具有規(guī)模的企業(yè)參與“**名牌”評選，今年0月份在我局和市局幫助下，成功的為**公司生產(chǎn)的“**牌” **獲得了“**名牌”產(chǎn)品稱號;完成“**”地方農(nóng)業(yè)標準的制定，提高產(chǎn)品質(zhì)量;幫助本縣龍頭企業(yè)參與評選“**重點保護產(chǎn)品”。引導(dǎo)我縣企業(yè)走向名牌發(fā)展軌道，加快了我縣名牌發(fā)展的步伐，提升了我縣企業(yè)品牌，促進了我縣經(jīng)濟的發(fā)展。
3、把好五類食品市場準入關(guān)，急企業(yè)所急。今年又主動為我縣**家食品生產(chǎn)加工企業(yè)辦理食品生產(chǎn)許可證，其中新辦證企業(yè)有**家，換證企業(yè)有**家。通過共同我們的努力順利的通過了省審查組的現(xiàn)場考核審查驗收，使企業(yè)能在預(yù)期的時間內(nèi)投入生產(chǎn)。
此舉得到了企業(yè)的一致好評，也得到了縣委、縣政府的肯定。
4、為提高我縣企業(yè)的質(zhì)量管理水平，我局根據(jù)**市質(zhì)監(jiān)質(zhì)函
[2007]1號文件《關(guān)于做好10類重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量檔案工作的通知》、**市質(zhì)監(jiān)質(zhì)函[2007]2號文件《關(guān)于開展10類重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量檔案工作的通知》和《13類重點產(chǎn)品質(zhì)量建檔工作的通知》的要求，分別對轄區(qū)內(nèi)**家生產(chǎn)10類重點產(chǎn)品的企業(yè)進行調(diào)查摸底并建立企業(yè)質(zhì)量檔案和**家(含10類重點產(chǎn)品中的2家企業(yè))生產(chǎn)13類重點產(chǎn)品企業(yè)進行調(diào)查摸底并建立企業(yè)質(zhì)量檔案，全面提升了我縣企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
5、在質(zhì)量服務(wù)月我局聯(lián)合縣委**等五個部門開展了別具特色的宣傳活動：懸掛宣傳橫幅**條，發(fā)放宣傳材料**多份，并且利用單位辦的簡報、板報、新聞媒體等多種宣傳形式，充分攪動我縣消費者對質(zhì)量的意識有進一步的了解起到了很好的效果;邀請我縣**家特色產(chǎn)品企業(yè)參加特色產(chǎn)品展示。質(zhì)量管理年終總結(jié)總之，雖然我局今年質(zhì)量管理水平有所提高，但是離真正的服務(wù)型政府部門，還有一定的差距。但是在新的一年里我們將繼續(xù)努力，爭取使我局的質(zhì)量工作再上一個新臺階。
**縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
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