打造自己理想的職業(yè)規(guī)劃,規(guī)劃自己的理想的職業(yè)前景,找到屬于自己的理想職業(yè)方向,需要具備心理因素,信息因素,判斷因素以及潛力因素等,出國留學(xué)網(wǎng)小編整理了“銷售職業(yè)規(guī)劃怎么寫”僅供參考,希望能幫助到大家!
篇一:銷售職業(yè)規(guī)劃怎么寫
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
我們每個銷售人員都是處在市場經(jīng)濟(jì)社會當(dāng)中,市場經(jīng)濟(jì)使每個人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什么我們要被動地讓外界環(huán)境來影響、決定我們的職業(yè)生涯軌跡呢?市場經(jīng)濟(jì)社會是一個充滿機(jī)遇的社會,我們?nèi)绾尾拍茏プC(jī)遇呢?市場經(jīng)濟(jì)社會又是一個充滿競爭的社會,我們?nèi)绾尾拍軌虮3诸I(lǐng)先的位置呢?市場經(jīng)濟(jì)社會是一個很難有終生職業(yè)的社會,如何才能讓我們擁有終生職業(yè)呢?
如果銷售人員希望能夠抓住時代的機(jī)遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo),了解自己的潛能,找到不足,彌補(bǔ)差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
職業(yè)
職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
這其中包含了五種關(guān)系:
A.個人與他人的社會關(guān)系,強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
B.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能;
C.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富;
D.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
E.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
根據(jù)職業(yè)的定義,我們便能清楚地看出社會上普遍流傳的一個觀念是錯誤的——銷售工作不需要什么經(jīng)驗和技能,誰都可以做。實際上,銷售員是一種職業(yè),需要專門的知識和技能,業(yè)績不好的銷售人員都應(yīng)認(rèn)真思考:我是否具有做好銷售工作所必須的知識和技能?如果不具備,我怎樣才能彌補(bǔ)這種能力差距?
職業(yè)生涯及其階段
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換,增長才干的機(jī)會,尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻(xiàn)輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
內(nèi)、外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽(yù)稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認(rèn)可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備,也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù),至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理,該職業(yè)應(yīng)該具備的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰Α⑿睦硭刭|(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔(dān)任該職務(wù)了,他的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。
只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費(fèi)是多少等,往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實現(xiàn)自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面幾個概念,我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:A.題目及時間坐標(biāo);B.職業(yè)方向和總體目標(biāo);C.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;D.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;E.角色(貴人)及其建議;F.目標(biāo)分解、選擇、組合;G.明確成功標(biāo)準(zhǔn);H.自身條件及潛能測評結(jié)果;I.差距分析;J.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細(xì)地介紹這些內(nèi)容。
題目及時間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中,需要表達(dá)四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。前面提到,市場經(jīng)濟(jì)社會使我們最有可能成為自己人力資本的主宰,銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn),因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細(xì)到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強(qiáng)調(diào)時間的緊迫性。
例如,一個叫王小東的銷售經(jīng)理,今年31歲,準(zhǔn)備制定一個從20xx年4月9日至20xx年的兩年職業(yè)生涯規(guī)劃,這份職業(yè)生涯規(guī)劃的題目及時間座標(biāo)就是:王小東兩年職業(yè)生涯規(guī)劃;20xx年4月9日~20xx年;31~33歲
職業(yè)方向和總體目標(biāo)
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機(jī)或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
在非洲西撒哈拉沙漠里,有一個名叫比塞爾的小村莊。多年前,這里是一個不為人知、與世隔絕的小村落。當(dāng)?shù)氐娜撕苌僮叱龃迩f,外面的人也很少來到這個村莊。后來,有一個叫肯萊文的歐洲青年,來到了比塞爾,建議他們走出沙漠。當(dāng)?shù)匾粋€叫阿古特爾的青年,年富力強(qiáng),上進(jìn)好學(xué),在肯萊文的建議下他費(fèi)盡周折,歷盡磨難,最后一次終于用三天就走出了沙漠。在此之前,比塞爾人曾多次試圖走出沙漠,但每一次都又繞回原地。原來,比塞爾人沒有使用任何導(dǎo)航工具,由于人兩側(cè)肌肉發(fā)達(dá)程度有差異,會在不知不覺中走出一個朝左拐的弧型,而且拐的幅度會越來越小、越來越小,最后就走成一個像卷尺的螺旋狀,回到起點。阿古特爾把外面的人帶進(jìn)來,又把里面的人帶出去。多年以后,比塞爾成了一個遠(yuǎn)近聞名的旅游勝地。比塞爾人在村子中央小廣場上,設(shè)立了一個阿古特爾的銅像,銅像的基座上鐫刻著一句話:新生活從選定方向開始。
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?
無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的。
篇二:銷售職業(yè)規(guī)劃怎么寫
[階段目標(biāo)] 順利畢業(yè);成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員(職業(yè)方向)
[個人分析] 自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過 兼職 推銷人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯的成績。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。
[社會環(huán)境分析] 中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場在經(jīng)濟(jì)活動中的作用將越來越大。
[職業(yè)分析] 社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當(dāng)大。
[目標(biāo)分解與目標(biāo)組合]
1、目標(biāo)分解:目標(biāo)可分解成兩個大的目標(biāo)—— 一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。
對于第一個目標(biāo),又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細(xì)分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好…….
對于第二目標(biāo),又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細(xì)分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系…….
2、目標(biāo)組合:順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對職業(yè)目標(biāo)(成為一個有一定 經(jīng)驗 的市場營銷人員)有促進(jìn)作用。
[具體實施方案]
要成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定 經(jīng)驗 的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認(rèn)為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認(rèn)為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有 經(jīng)驗 的人員請教,并在實踐中去體會這一點。
2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應(yīng)當(dāng)是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。
3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱
為“天之驕子”的 大學(xué)生 ,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時請教和學(xué)習(xí)。
[檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要提高,否則,就無法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強(qiáng) 英語 的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備報一個 英語 的口語班,每周上一次課,同時,準(zhǔn)備參加學(xué)校里的 英語 角,切實提高英語水平。
在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多僅屬事務(wù)性的活動,沒有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動的次數(shù),把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。
[階段目標(biāo)] 順利畢業(yè);成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員(職業(yè)方向)
[個人分析] 自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過 兼職 推銷人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯的成績。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。
[社會環(huán)境分析] 中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場在經(jīng)濟(jì)活動中的作用將越來越大。
[職業(yè)分析] 社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當(dāng)大。
[目標(biāo)分解與目標(biāo)組合]
1、目標(biāo)分解:目標(biāo)可分解成兩個大的目標(biāo)—— 一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。
對于第一個目標(biāo),又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細(xì)分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好…….
篇三:銷售職業(yè)規(guī)劃怎么寫
第一, 要問問自己選擇做銷售的原因。
一般是出于以下三個原因:
企業(yè)高層大多數(shù)都來源于銷售人員,如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。
2.從事銷售有利于實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
3.銷售技能可以讓自己的工作,家庭,生活事半功倍。
第二, 一份完整的職業(yè)規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:
A題目及時間坐標(biāo);
B職業(yè)方向和總體目標(biāo);
C社會環(huán)境\職業(yè)環(huán)境的分析;
D行業(yè)分析\企業(yè)分析;
E目標(biāo)分解\選擇\組合;
G明確成功標(biāo)準(zhǔn);
H自身條件及潛能測評結(jié)果;
I差距分析;
J縮小差距的方法及實施方案。
第三, 銷售人員職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵點:
職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰;
2.給自己定位\確定自己的人生追求與發(fā)展目標(biāo);
3.需要考慮自身因素,但同時應(yīng)該立足行業(yè),結(jié)合企業(yè);
4不要輕易跳槽,也就是說每次跳槽都要有明確的目的;
5.堅定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計劃需要堅定的執(zhí)行才有意義;
6.任何時候信心比黃金還重要。
篇四:銷售職業(yè)規(guī)劃怎么寫
在我們還未進(jìn)入銷售行業(yè)前,我們有一種朦朧的感覺就是我們現(xiàn)有的能力還是可以應(yīng)對銷售中遇到的問題的,雖然我們還不清楚未來會遇到哪些銷售難題,正是有了這樣自我意識,當(dāng)我們從事醫(yī)藥銷售工作1—2個月后,我們發(fā)現(xiàn)在未曾深入了解的客戶與銷售環(huán)境特點讓我們屢屢碰壁,困苦不堪!
這期間又沒有經(jīng)受正規(guī)一些的培訓(xùn),或者遇到良好的帶教者,來解答一些疑問遭遇到以前從未遇到過的銷售難題,那我們很快就進(jìn)入了第一個難關(guān),自我能力的質(zhì)疑,懷疑自己是不是入錯行了!
經(jīng)歷過的人會憑著經(jīng)驗寬慰我們要堅持,至于為什么,其中到底有哪些謎底,云里霧中有時難以說明,實際上在堅持中我們隨著與客戶交流的密切,對客戶與銷售環(huán)境進(jìn)一步熟悉,可以解決部分困惑問題,這就是謎底。
除了疑難問題的阻擋外,還有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有豐碩的獎金收入,雖然不能排除這種幸運(yùn)之事的存在,但大部分銷售同仁都是在2—3年的銷售工作后在收入上開始有了起色。
所以,如果不控制好自己的期望的話,很多新人嘗試頻繁的跳槽來尋找這種機(jī)會,猶如水中撈月卻把自己職業(yè)的誠信度損耗殆盡,很多企業(yè)對跳槽特別頻繁的人員避而遠(yuǎn)之就是這個道理。
既然頻繁屬于一個極端,手中會長期擁有數(shù)量較少或產(chǎn)出較低的醫(yī)院,或產(chǎn)品品牌很不理想,或者所在的團(tuán)隊實為誤人之境,不更換發(fā)展平臺繼續(xù)堅持留守觀望也會讓自己徘徊在淘汰邊緣。以上所說的第一關(guān)境遇基本是每一位銷售同仁都要面對的關(guān)口。
當(dāng)我們工作1年以后,要開始對自己的市場精耕細(xì)作,未來3—5年如果不想轉(zhuǎn)移到其他市場的話,銷售工作的細(xì)節(jié)是每一位銷售同仁要認(rèn)真對待的。銷售工作第2年是我們開始總結(jié)經(jīng)驗嘗試快捷判斷解決問題的重要時期,與同行加強(qiáng)交流,自我充電。
如果你想成為基層管理者的意愿很強(qiáng),在競爭比較激烈的企業(yè)有時機(jī)會是很少的,但是,只要堅持,就有機(jī)會,只要你的業(yè)績和能力有保障,在企業(yè)就會有機(jī)會,這一點我深信不疑,因此很多同仁第一次競聘失敗就賭氣離開優(yōu)秀的企業(yè),是心態(tài)的問題,我接觸過很多老總,大部分都經(jīng)歷過競聘失敗的過程。
對于想長期在一塊固定的市場經(jīng)營的話,有社會關(guān)系或者說在自己的家鄉(xiāng)當(dāng)然會有很重要的幫助,有意思的是,很多銷售同仁都不是在自己的家鄉(xiāng),同樣做的非常好。
在第四到第五年時,一部分同仁成為管理者,一部分同仁繼續(xù)留在一線,還有一部分同仁發(fā)現(xiàn)了更適合自己積累財富的職業(yè),由于群中大部分人員還是一線人員,對于走上基層管理崗位的同仁的職業(yè)經(jīng)歷,我在這里就不說了。
離職業(yè)目標(biāo)越來越近的大招
在這十年中的前五年需要怎么做才能夠離自己的職業(yè)目標(biāo)越來越近?我們需要什么樣的能力來支持呢?
我個人認(rèn)為,我們醫(yī)藥銷售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面著重提升自己的能力。
五力主要是指驅(qū)動力、抗壓力、親和力、觀察力、執(zhí)行力:
驅(qū)動力:要解決大家從事銷售工作的核心動力,要定位清楚,自己從事醫(yī)藥銷售工作是為了掙錢積累財富,還是喜歡銷售這種有壓力和具有挑戰(zhàn)刺激性的工作,還是誤以為銷售是一件輕松的工作;驅(qū)動力不能模糊,它屬于我們職業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。
當(dāng)你獲得了自己期望的財富,就要設(shè)置新的驅(qū)動力因素,例如成為管理者。或者有的朋友說,我要成為一個老板,不想在醫(yī)藥銷售行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,這都沒問題,因為你驅(qū)動力會推動你朝著成為老板的職業(yè)發(fā)展方向給出動力。
抗壓力:抗壓力不是天生的,隨著我們職業(yè)驅(qū)動力的推動下,我們解決的困難逐漸增多,積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗,對醫(yī)藥銷售活動中遇到的困難已經(jīng)有了解決問題的能力,能夠承受更多的指標(biāo)壓力。但這樣還不夠,我們還要了解自己承受壓力所帶來的反應(yīng),不是盲目地直接硬抗,而是有彈性地來承受。
例如,我們一個季度的指標(biāo)壓力,會在思考有哪些增長途徑可以保證完成,似乎有了明確的增長途徑,核實了這種想法,我們的壓力瞬間卸下來,實際上,這種想法局限性很大,因為很多情況下無法落實,容易讓人在壓力之下出現(xiàn)心理焦慮,煎熬著自己身心地健康。而我建議大家,要意識到很多工作壓力是要靠努力行動后去緩解的,所以內(nèi)心要有“沒什么,還沒拼呢?怎能見分曉”的暗示心理來承受壓力。
親和力:做銷售之初,我們苦于自己不善于銷售話術(shù),實際上,我們一直忽視了自己親和力的培養(yǎng),親和力是指讓他人感受到我們是一個容易打交道的人,我們要保證自己是一個容易打交道的人,才能讓更多的客戶在初次見面時就減少陌生感。微笑、敬語、理解他人感受是親和力最基本的組成要素。
經(jīng)常會有很多大學(xué)生朋友問我問題,有些少數(shù)朋友以為在互聯(lián)網(wǎng)上雙方看不到各自的表情,省卻了必要的禮儀,“問個問題,我想做銷售,要學(xué)什么課程”、“你是做藥的,有個問題回答一下,我以什么方式進(jìn)入這行最合適”每次見到類似的問題,我都會克服個人成見耐心地答復(fù)。
也許這些問題讓人看了有不被尊重的感覺,但比起誤人子弟的錯誤不算什么,舉這個例子,也是說明有時因為一句話會讓客戶感覺與我們打交道是不愉快,逃避的方式就是直接拒絕我們而不會告訴我們原因。即使不做銷售,人們也是喜歡和那些有素養(yǎng)容易相處的人交流,不是嗎?
觀察力:不具備觀察力的人,是無法把工作做細(xì)致的,實際上每位同仁都會在2歲到6歲屬于觀察力強(qiáng)大的時期,為我們的模仿行為提供了雄厚的基礎(chǔ),為學(xué)習(xí)生活技能提供了源源不斷的動力;人類25歲以后,由于感興趣的事物逐步趨向固定,觀察力下降很厲害,這也是為什么細(xì)心的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于粗心大意的人的原因。
但是做銷售,必須通過訓(xùn)練和實踐把下降狀態(tài)的觀察力提升起來??蛻糁T多的行為和工作的環(huán)境都要通過我們觀察來判斷客戶的需求和心理趨向,當(dāng)醫(yī)生告我們不合適做銷售時,這是醫(yī)生用他所接觸過善解人意的其他代表來衡量我們的粗心與對醫(yī)生的不理解,但也不要氣餒,能力的提高必須經(jīng)過一個完善過程,只要我們能力在提升,很多結(jié)論都是相對固定而言的,不能當(dāng)作定論。
執(zhí)行力:我們要有行動意識,要動起來,銷售初期,有人會建議我們說,要三思而后行,但這要針對不同時期而言,有一位朋友詢問我有沒有預(yù)防客戶拒絕的方法,他想學(xué)會了再去見客戶,我建議是先見客戶。
其次不要把拒絕當(dāng)作死敵,當(dāng)試圖確認(rèn)所有的路都是正確的,我們才敢行走,那沒路怎么辦呢?勇于實踐是硬指標(biāo)。在執(zhí)行力中,還要講究效率,盡量拋掉拖沓的習(xí)慣,有拖沓習(xí)慣的人,不止是銷售工作要比他人多付出時間成本,整個人生的質(zhì)量都會受到嚴(yán)重影響。
“九工”主要是指九項能力,溝通、演講、談判、感召、自控、學(xué)習(xí)、專業(yè)、產(chǎn)品知識、行業(yè)常識;這九項大家一看都明白,銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項。
“四道”是指積累之道、創(chuàng)業(yè)之道、為人之道、智慧之道。
積累之道:做銷售不是“速成班”,剛出道就想掙大錢,進(jìn)好企業(yè),留在好的崗位上。尤其是對那些抱著“一年掙大錢”想法的新人準(zhǔn)備進(jìn)入醫(yī)藥銷售行業(yè),我善意的告誡,由于當(dāng)下浮躁社會,很多依靠權(quán)力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。
有人也反駁過我,于老師論資排輩的時代已不存在了,年輕人越來越優(yōu)秀;我從不否認(rèn)少數(shù)人在特定環(huán)境表現(xiàn)優(yōu)秀,但對于大多數(shù)的人來說,超越時間上的積累不現(xiàn)實,沉住氣努力,自有耕種豐收的節(jié)氣來臨。

