以下是由出國留學(xué)網(wǎng)為您整理提供的關(guān)于文秘專業(yè)畢業(yè)論文的內(nèi)容，希望能夠幫助到您，歡迎閱讀與借鑒。
文秘專業(yè)畢業(yè)論文
【范文一】
秘書是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊綜合辦理日常事務(wù)，即辦文辦事辦會、溝通信息、協(xié)調(diào)事務(wù)、完成交辦任務(wù)、提供跟蹤服務(wù)的參謀助手。負(fù)有參政設(shè)謀，協(xié)調(diào)綜合，督促檢查，拾遺補(bǔ)缺等重大責(zé)任。秘書人員是否具有較高的職業(yè)素質(zhì)，直接關(guān)系到工作質(zhì)量與效率的高低，關(guān)系黨和國家方針政策的正確貫徹及各項(xiàng)事業(yè)的興衰成敗。要想提高秘書人員的職業(yè)素質(zhì)，就必須加強(qiáng)對秘書人員的道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，秘書人員必須具備很高的職業(yè)素質(zhì)，以便更好的勝任本職工作。下面就如何加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)素質(zhì)談一下自己的看法。
一、 加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)道德素質(zhì)
秘書人員要搞好本職工作，一定有具有高尚的職業(yè)道德。所謂職業(yè)道德，是指擔(dān)負(fù)不同社會責(zé)任和服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。它通過人們的信念、習(xí)慣和社會輿論而起作用，成為人們評判是非、辨別好壞的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。一個秘書人員，如果不能把“德”放在首位，即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”，也不能算是一個合格的秘書。提高秘書人員自身的職業(yè)道德素質(zhì)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、踏踏實(shí)實(shí)，做好本職工作。做秘書，最根本的一條就是實(shí)事求是、盡心盡責(zé)的工作。鄧穎超同志曾為《秘書工作》雜志寫過一篇文章，說秘書的高尚可貴之處，恰恰在于他的獻(xiàn)身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業(yè)的精神、不計(jì)報酬待遇的精神。秘書不為名，不為利，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄。經(jīng)常擬稿，但自己不署名，也不拿稿費(fèi);經(jīng)常組織會議，但自己從不上主席臺;經(jīng)常熬夜，但白天還得正常工作;節(jié)假日他人可以逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂，但自己還得值班，不能休息;其他人員受了委屈還可以說幾句，而秘書必須以絕對服從為天職，等等。秘書人員責(zé)任重大，要求秘書人員在工作中要誠實(shí)，不能弄虛作假，不能越權(quán)或?yàn)E用職權(quán)。
2、輔助領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀。有人提過這樣的問題：當(dāng)秘書，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事與當(dāng)參謀有時會產(chǎn)生矛盾，若是領(lǐng)導(dǎo)人的意見是錯的，他又不采納我的意見，怎么辦?這里要注意以下三點(diǎn)：首先不要指望領(lǐng)導(dǎo)人采納秘書人員的一切建議;其次不要以為自己的意見就是對的;最后要明確認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)人是決策者，秘書無權(quán)強(qiáng)要領(lǐng)導(dǎo)者采納自己的意見。鄧小平同志說過：“我們的組織原則中有一條，就是下級服從上級，”“對于上級的決定、指示，下級必須執(zhí)行”。不自以為是是秘書人員職業(yè)品德的一個重要因素。
3、為人正直，人格高尚。秘書在領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作，隨時隨地需要向領(lǐng)導(dǎo)人匯報情況，提供對事物的看法。這種工作條件要求秘書必須公正、客觀、超脫。涉及人事，決不可借工作之便假公濟(jì)私說別人的壞話，這是一條美德，也是一條紀(jì)律。
4、謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。秘書的工作性質(zhì)決定秘書人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)和上司，關(guān)心體貼下屬。如果秘書人員自恃有才干而不服從領(lǐng)導(dǎo)或因?yàn)樽约河械匚欢蛔鹬叵聦?，那他就缺乏了最起碼的職業(yè)品德修養(yǎng)。最終將是三國時禰衡的例子。此人很有才能，很會寫文章，但是性格怪異。在曹操那嫌禮遇不厚而大罵曹操;轉(zhuǎn)到劉表那里，又多次冒犯劉表;再到江夏太守黃祖處當(dāng)秘書，黃重用他，很佩服他的文采，但終究在下棋時又把黃祖罵了，導(dǎo)致不可收拾的后果。
5、實(shí)事求是，恪盡職守。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識，秘書人員才能隨時隨地注意維護(hù)單位的形象和聲譽(yù)，才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。如果秘書人員在工作中不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，得過且過，勢必會給工作帶來損失，給單位帶來影響，同時也是缺乏道德素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
二、 加強(qiáng)秘書人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)集中體現(xiàn)在工作能力和工作方法上，一個秘書人員只有在平時工作中勤于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勤于調(diào)查、善于總結(jié)，才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論修養(yǎng)，認(rèn)識問題的能力，對現(xiàn)行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎(chǔ)知識、文字能力等等。這是秘書業(yè)務(wù)素養(yǎng)的土壤和肥料，也是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的構(gòu)成部分。那么，秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中是如何加強(qiáng)的呢?下面就6點(diǎn)加以探討：
1、終生學(xué)習(xí)---厚功底
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識，以拓寬知識面;同時，還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，使撰寫的文稿充實(shí)生動;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到高度和諧;向同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力做一個多專、多能的合格秘書。
2、不斷鍛煉---強(qiáng)能力
盡可能地安排秘書人員深入調(diào)查研究，吃透“下情”，廣泛獲取第一手資料，這樣，既能填充他們的“資料庫”，增強(qiáng)寫作能力;又能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)?，F(xiàn)今的時代，秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響，應(yīng)該具有較強(qiáng)的主動性和能動性，另一方面又多半受過較高層次的教育，更加應(yīng)有思考的獨(dú)立性。如果沒有自我意識，又怎么能夠“參與政務(wù)”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員，應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面的能力，以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會其意圖。當(dāng)然，秘書人員在強(qiáng)化自我意識的同時，還要注意自我意識和角色意識的對立統(tǒng)一。
3、加強(qiáng)規(guī)范---遵法紀(jì)
嚴(yán)格遵循政策法規(guī)和公文規(guī)范;以實(shí)事求是的精神，忠實(shí)地體現(xiàn)組織意志;準(zhǔn)確把握客觀規(guī)律、政策法規(guī)、組織意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖，是秘書撰擬公文最基本的要求，是公文有效發(fā)揮管理工具作用的基礎(chǔ)。嚴(yán)格按黨和國家的公文條例規(guī)范擬文，則是撰擬公文時必須遵循的準(zhǔn)繩。
4、加強(qiáng)管理---促效率
這方面，主要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，尤其要突出抓好目標(biāo)管理，對秘書人員每次承擔(dān)的文稿，都要按照難易程度、完成時限進(jìn)行量化，半年小結(jié)，年終考核，按積分多寡權(quán)衡下一年文稿的撰寫任務(wù)。分多、質(zhì)量高多安排，分少、質(zhì)量劣少安排或另改其他工作，并根據(jù)總積分評定秘書工作的優(yōu)劣，實(shí)施獎罰。
5、鉆研業(yè)務(wù)---靈頭腦
作為一名成功的文秘人員，我自認(rèn)為能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意放心是天職，要想做到這些，必須得具備過硬的業(yè)務(wù)技能，必須具備秘書人員要具備的各方面的能力。如：對問題的理解，分析和處理能力，應(yīng)變能力，社交能力，在實(shí)際生活中表現(xiàn)為替領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難。在順境中，能讓領(lǐng)導(dǎo)更借東風(fēng)，在逆境中能幫領(lǐng)導(dǎo)力挽狂瀾。
由此可見，秘書人員應(yīng)該具備一定的“謀略”，應(yīng)是足智多謀，善于謀劃，是文秘者必備的素質(zhì)，倘能謀劃得當(dāng)，受到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎，定能在文秘路上綻放異彩。
6、積累經(jīng)驗(yàn)---活辦事
秘書的辦事才干有許多方面，如領(lǐng)會能力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。秘書與領(lǐng)導(dǎo)人共事，經(jīng)常接受任務(wù)，匯報工作。領(lǐng)導(dǎo)人說話各自有不同的特點(diǎn)：或簡或詳、或快或慢、或直或曲，千差萬別。有時，他說了，就認(rèn)為秘書懂了。而事實(shí)上，秘書聽到的與領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領(lǐng)會了。只有把意圖領(lǐng)會了，把握準(zhǔn)確了，才能很好地執(zhí)行。秘書的表達(dá)能力在發(fā)揮辦事職能方面起著重要的作用。在日常工作中，對上對下，都不能說話過快過慢、羅索、冗長，詞不達(dá)意。而應(yīng)簡練明白，富于感染力，忠于事實(shí)。只有這樣，在上傳下達(dá)過程中才能協(xié)調(diào)好、組織好。而協(xié)調(diào)、組織的能力要在平時的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)。
三 、加強(qiáng)秘書人員的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是秘書人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。面對紛繁復(fù)雜的日常工作和社會上一些人士的世俗偏見及一些心術(shù)不正的秘書利用職務(wù)之便進(jìn)行一些不法行為，不道德交易以獲得自身利益。給社會，人們造成了極壞的影響，帶給人們對這一職業(yè)的偏見，給秘書帶來極大的心理壓力。一個秘書如果沒有良好的心理素質(zhì)，是難以勝任這項(xiàng)工作的。要想成為一個成功的文秘人員，必須學(xué)會調(diào)整自己的心理平衡保持良好的心態(tài)，堅(jiān)定信心和意志，完善個人的樂觀、豁達(dá)的性格。
1、 平衡心理—穩(wěn)心態(tài)
情感是人的喜怒哀樂等心理狀態(tài)。秘書的情感是秘書對客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)。優(yōu)秀的秘書應(yīng)自覺培養(yǎng)自己良好的情感品質(zhì)，清醒把握自己的情緒狀態(tài)，保持穩(wěn)定的心境，能鎮(zhèn)靜、從容、敏捷、果斷地處理問題。要加強(qiáng)情操的修養(yǎng)，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。
2、 堅(jiān)定信心--強(qiáng)意志
超強(qiáng)的自信，堅(jiān)韌的意志是秘書人員心靈的護(hù)衛(wèi)和保障。一種披荊斬棘、破釜沉舟、不惜任何代價、任何犧牲都要達(dá)到其目標(biāo)的決心、恒心、信心，是秘書用以克服、解除一切困難的鑰匙。具有堅(jiān)韌的意志，不但是一切成就大事業(yè)的人們的心理特征，而且也是平凡崗位上默默無聞，不是“紅花”而甘為“綠葉”者的一種典型心理特征。做一件事，完成某項(xiàng)工作，能否有不達(dá)目的不肯放手的勁頭和毅力，是評判秘書是否具備堅(jiān)韌的意志力的一個標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，許多人都能隨眾而向前，順利時也肯努力奮斗?？墒牵趧e人都已退出，或者都已向后轉(zhuǎn)的情況下，對于一個既要參與政務(wù)，又要管理事務(wù)的秘書，如果不具有這種始終如一的信心和意志，他的工作就會虎頭蛇尾，有始無終，難以令人滿意。有了這種貫穿始終的信心和意志，他就能兢兢業(yè)業(yè)，滿懷信心，勝利到達(dá)理想的彼岸。
3、 完善性格—心地寬
性格是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。秘書作為“內(nèi)管家”，要處處關(guān)心工作，關(guān)心集體和關(guān)心群眾，對集體不能漠不關(guān)心，對待群眾，要盡力合群，融洽相處，不要孤獨(dú)怪僻，脫離群眾。性格內(nèi)向的，要多看到工作中有利條件，增強(qiáng)自強(qiáng)，自信、自愛，千方百計(jì)的完成工作任務(wù)。不同性格的上級，待人處世的方式往往不一樣;有些人眼中的可愛，會成為另外一些人心中的忌諱，性格的差異造成了不同的相處狀態(tài)。有些領(lǐng)導(dǎo)眼中的可愛，會成為另外一些領(lǐng)導(dǎo)心中的忌諱，性格的差異也同樣造成了不同的相處狀態(tài)。秘書工作的特殊性，對秘書人員的性格要求是豁達(dá)開朗、意志堅(jiān)強(qiáng)、敏捷應(yīng)變、幽默風(fēng)趣和友愛合作。
所以說秘書是一個富于挑戰(zhàn)的職業(yè)，必須在情感的基礎(chǔ)上，上升為意志，才能激勵秘書在到達(dá)目標(biāo)的山路上攀爬。作為秘書，要想在人群中脫穎而出，出類拔萃，就必須放棄以往保守被動的心理，而以積極的進(jìn)取心來迎接一切。在建設(shè)有中國特色社會主義宏圖大業(yè)中，各行各業(yè)、各級黨政機(jī)關(guān)需要有大批精明能干的秘書，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會高效率的管理。盡管秘書人員級別不同，行業(yè)各異，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，其秘書心理素質(zhì)不能不增強(qiáng)，不能不控制。有良好的心理素質(zhì)，秘書功能才能得到最佳發(fā)揮，秘書職能才會高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，秘書人員在不斷擴(kuò)充理論、應(yīng)用知識、提高各種辦事能力的同時，必須自覺加強(qiáng)秘書的心理素質(zhì)。
總之，職業(yè)素質(zhì)的三個方面之間是相輔相成，缺一不可的。時代對秘書人員提出了更高的要求，各行各業(yè)從事秘書工作的人員只有不斷的加強(qiáng)自身的職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)，才能克服思想及行為上的偏差，才能在本職崗位上得心應(yīng)手并取得更大的成績。
【范文二】
淺談秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)
摘要：人的一生是一個不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的過程，因而也是一個不斷修養(yǎng)的過程，所謂職業(yè)道德修養(yǎng)，是從事各種職業(yè)活動的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動中所進(jìn)行的自我教育、自我改造、自我完善、使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德。
關(guān)鍵詞：企業(yè);秘書;職業(yè)道德修養(yǎng)
前言
自從中國加入WTO后，由于企業(yè)在策略方面出現(xiàn)的調(diào)整和變化，作為人類社會最基本的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞—企業(yè)，它的經(jīng)營活動日趨復(fù)雜化，多樣化，多元化，以及現(xiàn)代化科技速猛發(fā)展，對社會各個行業(yè)都處于一個日新月異變遷之中。由此，作為秘書，不僅要滿腹經(jīng)綸，且要懂得世故人倫，具有教養(yǎng)、目標(biāo)、開拓精神、職業(yè)道德。然而擁有這些并非不容易。面對進(jìn)一步深化改革和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢，面對嚴(yán)峻的壓力具有職業(yè)道德是每一位秘書的迫切任務(wù)。
一、秘書的含義
現(xiàn)代秘書是領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助者，是以輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、溝通信息、辦文辦會辦事等為主要職能活動的領(lǐng)導(dǎo)者，決策者的參謀助手，它存在于社會生活的各個領(lǐng)域、各個層次、各行各業(yè)，特別是中國入世后，現(xiàn)代中小企業(yè)秘書以主體形象的形式凸顯出來，其特點(diǎn)也會隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程顯現(xiàn)出來?，F(xiàn)代企業(yè)秘書在公司。部門中是領(lǐng)導(dǎo)者身邊最親密的“戰(zhàn)友”。上面是決策層，是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，一人之下，下面是公司一般職員，被管理者，秘書的主要任務(wù)是聯(lián)接溝通領(lǐng)導(dǎo)與外界群體眾的橋梁。維護(hù)老板的光輝形象，有了這一紐帶，使公司的日常工作得到以規(guī)范有序。
因此，秘書是一種職務(wù)，指與領(lǐng)導(dǎo)者保持盡小的空間，專為其提供以文字材料處理為主要特征的信息和其他事務(wù)服務(wù)的行政人員。
二、秘書應(yīng)具備的職業(yè)道德及具體要求
(一)忠于職守、敬業(yè)、愛業(yè)、自覺履行各項(xiàng)職責(zé)
忠于職守、敬業(yè)、愛業(yè)、自覺履行各項(xiàng)職責(zé)，這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范，作為中小企業(yè)秘書人員，忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真輔導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。不擅權(quán)越位，不摻雜私念。事業(yè)成功的第一要素就是愛崗敬業(yè)。敬業(yè)就要時刻牢記肩上的致責(zé)任，干一行愛一行，滿懷熱情踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍地工作。
(二) 兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄
兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄就是要求秘書人員埋頭苦干，任勞任怨。秘書工作性質(zhì)，決定其工作主要是實(shí)干，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來展開活動，要求招招即來，來之能干，在具體而堅(jiān)張的工作中，腳踏實(shí)地，密切聯(lián)系和群眾，不計(jì)個人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
(三) 服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀
服從領(lǐng)導(dǎo)，這是秘書人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀的助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示和意圖辦事。離開領(lǐng)導(dǎo)各行其是，別出心裁，都是職業(yè)道德所不允許的，秘書人員的積極性，創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。其中特別要注意，不能用個人不成熟的想法甚至情緒化的意見，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。當(dāng)好參謀，就是要發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策。
(四)遵紀(jì)守法、廉潔奉公、不假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私
遵紀(jì)守法指的是秘書人員在遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)，廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn)，是秘書人員應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則，它要求秘書人員在職業(yè)活動中要堅(jiān)持原則，不利用個人職務(wù)之便假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私利。不搞你給我一點(diǎn)“好處”，我圖報你的一點(diǎn)“實(shí)惠”的所謂“等價交換”。要以國家、人民和單位整體利益為重，自覺奉獻(xiàn)。不為名利所動，以自己的實(shí)際行動抵制和反對不正文風(fēng)。
(五)屬守信用，嚴(yán)守機(jī)密
秘書人員屬守信用就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言、言必行、行必果。遵守時間、嚴(yán)守機(jī)密，秘書人員一個顯著特點(diǎn)是掌握的機(jī)密較多。因此，要求秘書人員必順具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德，自覺加強(qiáng)，保密觀念。
(六) 實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新
實(shí)事求是是秘書人員要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作之風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)。理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確，如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的實(shí)事出發(fā)。秘書人員無論是搜集信息，還是反映情況，都必須如實(shí)上報;提供意見，擬寫文件，都必須端正思想。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，秘書人員應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和精神，勇于創(chuàng)新，要求不空談，重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。
(七)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高思想、科學(xué)文化素質(zhì)
各種不同的工作崗位，對其工作人員都應(yīng)有相應(yīng)的素質(zhì)要求，作為新時期的中小型企業(yè)秘書人員，這種素質(zhì)要求顯得更加嚴(yán)格，更加全面，甚至苛刻一些。是否具有良好素質(zhì)對于做好領(lǐng)導(dǎo)秘書工作是一個非常重要的問題，也是評論一位秘書人員是否稱職的基本依據(jù)。因此，秘書人員必須刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)。秘書工作頭緒繁多、涉及面廣，要求秘書人員有盡可能廣博的知識，做一個“通才”和“雜家”?，F(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，知識更新速度加快，因此，秘書人員應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識，以適應(yīng)工作的需要。
三、如何具備職業(yè)道德修養(yǎng)
做一個優(yōu)秀秘書。首先要看他在哪個行業(yè)，為什么樣的企業(yè)服務(wù)。不管做什么，最基本的素質(zhì)應(yīng)有兩幾個：一是執(zhí)行，二是判斷力。因?yàn)槊貢请x公司管理層最近的人，但不等于管理者，他們要執(zhí)行管理中一些具體的環(huán)節(jié)和步驟，要幫助管理者協(xié)助管理者做出決策。
其次，做一個優(yōu)秀秘書要有較強(qiáng)的判斷力。有些事情可能由于秘書的介入更好地支持了決策。譬如說，秘書最好了解自己上司的個性了，如果上司代了情緒做了某些判斷和平時的判斷風(fēng)格不符合，就需要秘書做出提醒。
(一)身為秘書，在工作中應(yīng)注意:
1、與上司關(guān)系的處理
秘書地位和特殊性，決定了他們很多時刻會尷尬。因此，要與上司成為朋友，但不能親密無間，太隨便。或是輕視上司，這是根本性之道。既不引人注目，又不默默無聞，讓他感到斧存在，但非無不在。
2、與工作人員關(guān)系協(xié)調(diào)
(1)要和同事們和平共處。不搞派系。在工作角度上，大家是平等的。 (2)要有合作精神，主動幫助同事，消除隔閡，創(chuàng)造和睦的工作。 (3)要寬容體諒他人，不強(qiáng)求別人。不同的人能力素質(zhì)不同，要善世事。 (4)要勇于承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)很重要。工作中難免有錯誤，“心底無私無地寬”。有了問題能勇于承認(rèn)錯誤和承擔(dān)責(zé)任，反而會行到別人的原諒和敬重。
要不斷提高秘書人員的職業(yè)道德，從而促進(jìn)秘書隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。因此，提倡秘書工作人員勤奮自學(xué)，注重自我提高，也是加強(qiáng)秘書工作隊(duì)伍建設(shè)，提高秘書工作人員職業(yè)道德的重要方法。
勤于學(xué)習(xí)是秘書工作人員實(shí)現(xiàn)自我提高的重要保證。為了適應(yīng)工作的需要，秘書工作人員不僅要學(xué)習(xí)馬克思主義的基本原理，學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策，還要努力學(xué)習(xí)文化科學(xué)和業(yè)務(wù)知識。
3、勇于實(shí)踐是秘書工作人員職業(yè)道德實(shí)現(xiàn)自我提高的根本途徑。
只學(xué)不用其效甚微，學(xué)以致用，事半功倍。在不斷實(shí)踐中獲得的能力，只有靠實(shí)踐才能提高。對于秘書工作人員來說，勇于實(shí)踐就是發(fā)揚(yáng)我黨理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，既要踏實(shí)苦干，又要勇于創(chuàng)新。無論辦事，還要辦文，都要嚴(yán)肅認(rèn)真;不僅領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)沒有交辦的也要想在前面。只有堅(jiān)決克服華而不實(shí)，浮而不細(xì)、馬馬虎虎的不正之風(fēng)，且應(yīng)付差事勤勤懇懇、任勞任怨、認(rèn)真細(xì)致，實(shí)實(shí)在在地做好每一項(xiàng)工作，才可能在嚴(yán)格的實(shí)際鍛煉中不斷提高自己，從而在業(yè)務(wù)上精益求精，出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、善于總結(jié)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種學(xué)習(xí)方法，也是秘書工作人員提高自身水平的一種好方法。
科學(xué)的總結(jié)，可以去掉工作中的盲目性，不斷增強(qiáng)自覺性，更加明確前進(jìn)的方向和目標(biāo)，才能“更上一層樓”。而不總結(jié)或者不善于總結(jié)，終究只能徘徊不前，有的人長期從事秘書工作而業(yè)務(wù)上進(jìn)步不快，不善于積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正是一個致命的弱點(diǎn)。在工作中，一個人總是既有成績也有缺點(diǎn)，因此既要恰如其分地肯定成績，在總結(jié)中正確認(rèn)識經(jīng)驗(yàn)，好要實(shí)事求是地正視缺點(diǎn)，又要在總結(jié)中認(rèn)真汲取教訓(xùn)，使自己在發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)的過程中不斷提高。
市場隨時都會發(fā)生巨變，作為中小企業(yè)秘書人員，必須注重社會實(shí)踐、分析市場的發(fā)展規(guī)律，從而明確如何改造自我，以更好地適應(yīng)社會。然而一切改造的前提，終究必須先培養(yǎng)良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。離開了職業(yè)道德，能力再強(qiáng)的秘書也無法找到自己的工作崗位。
四、增強(qiáng)秘書人員的“六種意識”，適應(yīng)社會發(fā)展需要
改革開放 的不斷深入和發(fā)展，人們的思想觀念發(fā)生了巨大變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段，在黨政機(jī)關(guān)和各企事業(yè)單位得到廣泛應(yīng)用。秘書人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用，要加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等，而且還要具有并 增強(qiáng)自我意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識等六種現(xiàn)代意識，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
自我意識。秘書的自我意識是指秘書人員對自身和所處環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識和感受，它是秘書人員現(xiàn)代意識的內(nèi)容之一。雖然秘書工作具有很強(qiáng)的服從性、服務(wù)性特點(diǎn)，但秘書人員又都是具有獨(dú)立人格和獨(dú)立思維能力的個體，特別是在改革開放的今天，秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響，應(yīng)該具有較強(qiáng)的主動性和能動性;另一方面，今天的秘書人員多半受過較高層次的教育，他們更應(yīng)有思考的獨(dú)立性。如果沒有自我意識，何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此，作為一個秘書人員，應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面的能力 ，以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會并執(zhí)行其意圖。
信息意識。當(dāng)今時代是一個信息時代，增強(qiáng)信息意識是秘書人員提高工作效率的重要保證。秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息，秘書人員應(yīng)在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍，把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力，而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎(chǔ)的。秘書人員豐富的知識不僅指書本上所學(xué)的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識，而且包括對單位現(xiàn)狀和前景的深研，對基層工作和民意的了解，這些都有助于秘書人員對信息的發(fā)掘和掌握。
超前意識。超前意識是秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)決策之前的思維活動和心理感受，它受秘書人員自身素質(zhì)、思維方式和對情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。秘書人員科學(xué)、準(zhǔn)確的超前意識，可以對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮積極的推動作用;反之，則有可能影響領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。而參與意識和效率觀念則是秘書人員樹立超前意識的前提。一是秘書人員必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，積極主動地參與領(lǐng)導(dǎo)的工作，不僅僅滿足于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而且要時時意識到自己的工作是全局性活動的一部分，從而克服“不在其位，不謀其政”的消極觀念;二是秘書人員要有強(qiáng)烈的時間觀念和效率觀念，事事走在領(lǐng)導(dǎo)面前，成為領(lǐng)導(dǎo)的馬前卒，這樣才能掌握最新信息，并據(jù)此對事物的發(fā)展做出正確的判斷、推理和科學(xué)的預(yù)測、合理的評估，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。正確的超前意識一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所接受并轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)意識，將在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮重要作用。
創(chuàng)新意識。過去對秘書人員的創(chuàng)新意識明顯重視不夠，只承擔(dān)大量的收文、發(fā)文任務(wù)，對報告、請示不提處理的初步意見，一方面，秘書人員無形中變成了領(lǐng)導(dǎo)的通訊員、傳真機(jī)和翻譯員，自然起不到“參與政務(wù)”作用，影響了工作的積極性;另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親，陷入煩瑣的事務(wù)性工作中，影響了對全局工作的準(zhǔn)確把握。在新形勢下，要發(fā)揮秘書人員的創(chuàng)造性，就要發(fā)揮他們的主觀能動性，大膽地讓他們出點(diǎn)子、想辦法，分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的一些具體工作，做領(lǐng)導(dǎo)名副其實(shí)的參謀和助手;領(lǐng)導(dǎo)同志也應(yīng)該給秘書人員以充分的信任和支持，不要僅在收發(fā)文本或文字材料上提要求，而應(yīng)給他們在其它方面提供鍛煉和創(chuàng)新的機(jī)會。
競爭意識。目前，秘書人員的文化層次呈上升趨勢，高學(xué)歷者越來越多，這固然是一個優(yōu)勢，但高學(xué)歷并不一定就有高水平，高學(xué)歷者還必須埋下頭、扎下根在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，使理論和實(shí)際相結(jié)合，以便增強(qiáng)競爭力。有的秘書雖然工作時間較長、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但知識老化，必須繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識，以適應(yīng)形勢的發(fā)展和競爭的需要。所以，秘書人員無論文化層次高低、經(jīng)驗(yàn)豐富與否，都要具備競爭意識，只有在競爭中，才能加快工作節(jié)奏，提高工作效率。
責(zé)任意識。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識，秘書人員才能隨時隨地注意維護(hù)單位的形象和聲譽(yù)，才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。
結(jié)論
綜上所述， 作為秘書人員，必須注重社會實(shí)踐、分析市場的發(fā)展規(guī)律，從而明確如何改造自我，以更好地適應(yīng)社會。然而一切改造的前提，終究必須先培養(yǎng)良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。離開了職業(yè)道德，能力再強(qiáng)的秘書也無法找到自己的工作崗位。