隨著中秋節(jié)的過去，我們的中秋營銷活動也告一段落了，那么來總結(jié)一下中秋營銷工作吧。下面出國留學(xué)網(wǎng)給大家?guī)碇星餇I銷工作總結(jié)，歡迎閱讀。
【中秋營銷工作總結(jié)一】
本人對20XX年中秋工作，總結(jié)如下。
一：財(cái)務(wù)核算方面：
1、 今年月餅數(shù)據(jù)核算比去年完成得早些。今年月餅數(shù)據(jù)在中秋后一個(gè)星期能基本完成差數(shù)、業(yè)績、應(yīng)收款的對賬工作。以往一般要中秋后15天才能完成。
2、 人員調(diào)配方面：今年由姚麗芬負(fù)責(zé)計(jì)算差數(shù)、現(xiàn)金收入;李樹新負(fù)責(zé)往來賬的錄入;陳文毅、譚嬋負(fù)責(zé)掛賬、拾單及后期的對賬工作。我本人主要負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)，重點(diǎn)跟進(jìn)代銷退銷等核算。由于分工明確，事先也要求了加班，所以效率較高。
3、 9月3日起，所有財(cái)務(wù)人員開始加班，基本能做到每日數(shù)目日清日結(jié)。9月8日起銷售進(jìn)入高峰期，提貨券增多，發(fā)貨量及銷售量增大，除拾單工作能當(dāng)日完成外，其他數(shù)據(jù)要到次日下午才能核算完畢，財(cái)務(wù)核算工作也由原來的3-4個(gè)小時(shí)的加班增到4-5個(gè)小時(shí)。9月7日起，抽調(diào)譚嬋、霞姨協(xié)助門店點(diǎn)貨，發(fā)貨。同時(shí)要兼顧財(cái)務(wù)的日常算工作，對于成品倉發(fā)往門店的每一框餅，她們都一一重新盤點(diǎn)數(shù)量才放行，并且跟貨到門店，直接發(fā)貨給各店。大大提高了發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、 其他人員，從9月9日起分早、中、晚三班分到門店幫助門店銷售。并要求各自保證有4個(gè)小時(shí)做自己的本職工作。這樣整個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都沒有因額外加班而滯后。
二、單據(jù)方面：今年的月餅提貨券設(shè)計(jì)不合理,紙質(zhì)太薄、紙質(zhì)太差吸水性不好，正、背面都是紅色，蓋紅色的印章后，印章不明顯，且容易抹掉。提貨券用量較大，書寫困難。
1、提貨券書寫混亂：由店長自己簽發(fā)的提貨券存在下列問題。
⑴個(gè)別提貨券沒有寫明訂貨單位。盡管發(fā)券時(shí)再三強(qiáng)調(diào)要書寫規(guī)范，但最終還是沒有執(zhí)行。店長吳壽添說是有的單位不愿意寫自己單位名稱在提貨券上，這樣導(dǎo)至核算時(shí)難以查出是哪個(gè)單位要的貨，此外，如果憑回收的提貨券作為憑證收款，加上若無訂貨合同約定,對方不認(rèn)賬，我方將難以收回貨款。
(2)個(gè)別券(特別是桂平店)沒有發(fā)券人簽名，沒有訂貨單位、沒明確取貨店名、無據(jù)可查。
三、門店零售單據(jù)存在問題。
1、財(cái)務(wù)人員現(xiàn)場跟蹤檢查不到位。財(cái)務(wù)人員忙于幫助銷售及數(shù)據(jù)核算，疏于檢查。
2、各店(特別是桂平店)月餅小票后期沒有及時(shí)填寫，甚至不寫。造成面包款跟月餅款混在一起可能性大。
3、桂平總店請臨時(shí)銷售人員幫賣月餅，沒有固定的收銀員，五六個(gè)人參與收銀，造成差數(shù)隱患。
4、貴港店面包款與月餅款送款單沒有分開填寫。
5、前期跑單樣板、品償月餅取貨后沒及時(shí)辦理領(lǐng)出手續(xù)，導(dǎo)至月餅差數(shù)增大。
6、訂單客戶直接到門店提貨或結(jié)款時(shí)，沒寫訂單直接計(jì)入門店零售，導(dǎo)至后期差數(shù)增大。如桂平永圣船廠、扶貧辦、鑫盛投資等單位在門店提貨后無單。店長后期憑記憶補(bǔ)單，造成差數(shù)時(shí)大時(shí)小。
7、打折混亂，個(gè)別店(特別是桂平總店)打折不按公司要求，打折時(shí)沒及時(shí)填寫折扣表、打折手續(xù)違規(guī)，折數(shù)過低.散餅200元也打8或7.5折,如員工楊日清購200元散餅打7.5折,別的店同是員工購?fù)瑯訑?shù)目的散餅則打8.5折,造成員工不公平待遇。損壞公司利益，無優(yōu)惠客戶名稱、無證明人簽字，特別是桂平總店。
8、贈送混亂，在門店發(fā)生贈送時(shí)，沒有見證人簽字，無申請記錄、無備案、無標(biāo)準(zhǔn)，隨意性較大，存在漏洞。
9、禮盒拆散餅銷售時(shí)，無記錄拆得散餅品名及個(gè)數(shù)，只寫某某禮盒餅多少錢，拆散餅售得多少錢，差價(jià)是多少。沒按財(cái)務(wù)要求列出拆出散餅名稱及個(gè)數(shù)，導(dǎo)至差數(shù)沒法監(jiān)控。
10、訂單或訂貨協(xié)議：個(gè)別訂單或協(xié)議沒有簽單日期，僅有取貨時(shí)間，這導(dǎo)至沒法確認(rèn)落單時(shí)間，從而沒法計(jì)算個(gè)人提成。
11、劉總的訂單由黃啟新落單，個(gè)別單沒寫有訂貨單位名稱、沒落單日期，沒有取貨時(shí)間，沒注明業(yè)務(wù)員。
12、調(diào)貨方面：從貴港華隆超市、靈山等地調(diào)入桂平總店銷售的餅，沒有調(diào)入店的人員簽名確認(rèn)收貨數(shù)量;從別的門店調(diào)回成品倉的餅，品控沒及時(shí)點(diǎn)數(shù)。
13、店長給個(gè)別顧客在門店拿貨后沒及時(shí)記掛，也沒即時(shí)付款，導(dǎo)至差數(shù)。
四、月餅成品倉
1、今年月餅價(jià)格分有南寧及桂平兩種價(jià)格，桂平價(jià)格訂出來較早，
交到財(cái)務(wù)部后馬上編好相應(yīng)的代碼錄入月餅軟件，而后來南寧價(jià)只在圖冊中做了價(jià)格，沒有人通知財(cái)務(wù)發(fā)往南寧的價(jià)格，導(dǎo)至南寧的月餅沒有編碼，成品倉在發(fā)貨時(shí)也沒有想到南寧訂單要另外編碼，故出現(xiàn)了首批出倉單價(jià)格錯誤。后來改用手工單發(fā)貨，用桂平價(jià)減電腦數(shù)的操作方法。
2、現(xiàn)用的軟件對折數(shù)計(jì)算功能不全，錄出倉單時(shí)要每個(gè)品種單一個(gè)計(jì)算折后價(jià)，加慢錄單單速度。經(jīng)與譚工聯(lián)系，也沒法改用批量打折法。
3、保密工作沒做好，沒用電腦時(shí)或人不在時(shí)，沒做到及時(shí)關(guān)機(jī)，前期單據(jù)沒及時(shí)轉(zhuǎn)移。后8月15日開始，成品倉數(shù)據(jù)能及時(shí)轉(zhuǎn)移。
4、不合格調(diào)入生產(chǎn)部反工時(shí)，品控部沒及時(shí)點(diǎn)數(shù)，有時(shí)甚至沒經(jīng)盤點(diǎn)就直接調(diào)離成品倉。
5、牛奶框不夠用、紙箱少、導(dǎo)致用不同規(guī)格的箱來盛放月餅，加大盤點(diǎn)及發(fā)貨的不準(zhǔn)確性。
6、后期月餅堆放過高，爬上去盤點(diǎn)或抽餅時(shí)存在安全隱患。
7、成品倉組長朱炎連和我都是兼顧有其他工作，常常人在成品倉，卻用電話來處理別的事務(wù)，導(dǎo)至接聽電話時(shí)間過多，難以全程跟好落單發(fā)貨等工作，也造成了木樂重復(fù)發(fā)貨的事情發(fā)生。建議20XX年選做月餅成品倉的組長，最好是不用兩邊兼顧工作的人來做，這樣就不至于兩邊顧不到位了。
8、今年成品倉存在漏發(fā)手提袋次數(shù)較多，原因一，沒有一個(gè)全程跟單負(fù)責(zé)人，原因二、落單員楊達(dá)是臨時(shí)工，經(jīng)驗(yàn)不足，遇到異常情況不懂解決(指打折特列)，加上落單員兼顧發(fā)貨、拾餅工作，造成顧此失彼現(xiàn)象。
9、品償及品控部用餅提取月餅沒及時(shí)簽字，有漏補(bǔ)手續(xù)現(xiàn)象。
10、代銷存在問題：
⑴散餅鋪貨品種太多，達(dá)10-14種。
⑵禮合數(shù)量品種也很多，多達(dá)10-14個(gè)品種。
⑶各代銷點(diǎn)退貨沒有責(zé)任人跟進(jìn)，造成各代銷點(diǎn)農(nóng)歷十三，甚至十六才退貨，造成公司損失。
⑷乳泉井特產(chǎn)店，離工場不足100米，卻散餅鋪貨8種、禮盒單品鋪貨10盒，造成存貨隱患。
⑸各代銷店退貨率高：江口好實(shí)惠20.32%/木樂梁老板28.66%/木圭愛民16.92%/石咀天天見12.34%/乳泉井特產(chǎn)店51.08%/石咀佳樂家54.95%/石龍致和14.07%/大自然46.55%/萬聯(lián)超市56.97%/華隆超市54.6%/李健峰24.05%/百家旺13.29%/江口惠民28.08%/金田浩業(yè)82.56%/南木萬客隆72.26%。天香貿(mào)易6%。
【中秋營銷工作總結(jié)二】
9月份是中秋銷售旺季，記得我們之前訂的銷售目標(biāo)是liuxue8680W，通過這個(gè)月的努力，我們圓滿完成了預(yù)計(jì)的銷售目標(biāo)，但是對于全網(wǎng)中秋銷售排行而言，我們還比較的落后，事實(shí)上，我們還有很多的不足之處，對于今年的中秋，個(gè)人認(rèn)為，我們做到150W是沒問題的，沒有做到主要受一下幾方面的影響：
(1)在中秋前期打造爆款的過程中，雖然花了很多心思，但是在全網(wǎng)下來，吉慶祥紙包的月餅還是沒什么排名，像“月餅”這樣的熱搜關(guān)鍵詞我們沒什么排名，主要受全網(wǎng)幾家“搭配套餐”的影響，通過低價(jià)銷售套餐，把一個(gè)單品的銷售筆數(shù)都帶上去，獲得了更多的搜索流量;
(2)貨物發(fā)不出去是最直接原因，比如送貨的不夠及時(shí)，包貨人手不夠，倉庫太窄等等因素;
(3)由于包裝、快遞引起的售后問題太多等等。
【中秋營銷工作總結(jié)三】
公司全體員工經(jīng)過20多天的緊張忙碌，20XX年“迎中秋、慶國慶”繽紛禮盒銷售活已經(jīng)結(jié)束，全體員工在獲得了較好業(yè)績的同時(shí)，也收獲了經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就本次禮盒銷售工作做如下總結(jié)：
一、過程回顧
1、8月27日，××總經(jīng)理、××副總經(jīng)理、××副總經(jīng)理、××銷售總監(jiān)對本次禮盒銷售專題策劃、組織及產(chǎn)品定位做了研究討論，最后確定促銷工作方案：
①本次促銷的禮盒主要有：生態(tài)出國留學(xué)網(wǎng)公司加工廠加工包裝的彩椒、小南瓜、黃皮洋蔥、小黃瓜、冬棗、水果玉米、葡萄等蔬菜、水果搭配的禮盒;另外還有糧博士五谷雜糧、胎菊花、大麥茶、北大荒有機(jī)椴樹蜜、玉米漿、玉谷林下草雞蛋、蘇墾有機(jī)米、貝蒂斯特級初榨橄欖油、宇源牌首烏精粉、紅薯粉絲等單品裝禮盒以及“真好吃”大米。
②單品禮盒的采購、促銷彩頁的制作、禮卷印制由趙曉冕副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，蔬菜、水果搭配的禮盒的原料采購、加工包裝、運(yùn)輸由喬寧峰副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
③禮卷取貨地點(diǎn)定在機(jī)械大廈。
④“迎中秋、慶國慶”繽紛禮盒以上門促銷為主。
2、9月6日辦公會議再次對以上促銷方案進(jìn)行確認(rèn)，并且陳桂寧總經(jīng)理提出以全員促銷為主。
3、9月7日辦公室做出禮盒的促銷彩頁，在征得陳建軍懂事長同意后，確定全員促銷。同時(shí)，在江蘇農(nóng)墾信息網(wǎng)上做了促銷宣傳，并針對顧客的需求，印刷好禮品卷。
4、9月9日生態(tài)公司招開全體工作人員會議，陳桂寧總經(jīng)理傳達(dá)了禮盒的銷售價(jià)格、銷售方式、銷售提成，同時(shí)，確定目標(biāo)銷售總額，對全體員工下達(dá)銷售任務(wù)。
①禮盒銷售價(jià)格 禮盒銷售價(jià)格表：
禮合價(jià)格以上表價(jià)格為基礎(chǔ)價(jià)，工作人員在推銷過程中價(jià)格可以下調(diào)10%，如果原價(jià)賣出禮合價(jià)格的15%作為工作人員獎勵。
②促銷方式為全員上門促銷。
③銷售目標(biāo)總額：8.4萬元。同時(shí)，下達(dá)銷售任務(wù)：××、××、××分別為12800元;××、××、××分別為6400元;××、××分別為3200元。
④員工完如果完成銷售任務(wù)，可提成銷售額的5-15%，如果完不成出國留學(xué)網(wǎng)銷售任務(wù)，將扣發(fā)當(dāng)月50%基本工資。
5、9月10日年度“迎中秋、慶國慶”繽紛禮盒銷售活動開始。
6、9月27日本年度“迎中秋、慶國慶”繽紛禮盒銷售活動結(jié)束。
二、銷售業(yè)績
公司在本次銷售活動中一共銷售產(chǎn)品 萬元， %完成目標(biāo)銷售額。
1、 產(chǎn)品銷售情況
20XX年“迎中秋、慶國慶”繽紛禮盒銷售匯總表：
本次銷售活動中，銷售量最大的是真好吃大米，為1952袋;草雞蛋次之，為1358盒;銷售雜糧禮盒284盒;蔬菜水果禮盒69盒;蘇墾有機(jī)米 68盒;菊花茶禮盒3盒;玉米漿禮盒5盒;貝蒂斯特級初榨橄欖油玻璃瓶禮盒19盒;貝蒂斯特級初榨橄欖油鐵罐禮盒20盒;紅薯粉絲1盒;大麥茶禮盒、椴樹蜜禮盒、首烏精粉無銷售量。
2、 員工推銷情況
20XX年公司員工“迎中秋、慶國慶”繽紛禮盒銷售匯總表：
××總經(jīng)理完成銷售額9.6萬元，是銷售總額的 %，750%完成任務(wù), ××完成銷售額18700萬元，完成任務(wù)748%,××完成銷售額7230元，完成任務(wù)113%,××完成銷售額6909元，完成任務(wù)的108%,××完成銷售額8026元，完成任務(wù)的62.7%,××完成銷售額3257元，完成任務(wù)50.9%,××完成銷售額5172元，完成任務(wù)的40%,××雖無銷售任務(wù)，但也推銷1160元產(chǎn)品，××三位同志無銷售額。
三、業(yè)績分析
1、有利因素
①“中秋、國慶”節(jié)日氣氛濃，帶動了禮盒的銷售。 ②全工作人員思想認(rèn)識統(tǒng)一，品牌意識強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)班子親力親為，團(tuán)購工作到位是取得銷售成功的關(guān)鍵因素。
③各部門默契配合有力地促進(jìn)了銷售工作的開展。宣傳、包裝、物流、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、庫管等工作到位。
④全面推行 “ 親情式服務(wù) ”推動了工作的開展。我們對團(tuán)購的禮卷爭取送卷上門，為確保蔬菜的新鮮，蔬菜做到現(xiàn)提貨現(xiàn)包裝。
2、不利因素
①行業(yè)竟?fàn)帍?qiáng)，同一系統(tǒng)內(nèi)有兩家企業(yè)在做同類產(chǎn)品。 ②動手較遲，預(yù)熱時(shí)間顯得不足，我們整個(gè)銷售期只有17天，中秋前只有12天，大多單位節(jié)日禮品均已準(zhǔn)備好，對總銷售額的增加不利。
③促銷方式單一，促銷力度較弱，無店面，整個(gè)促銷過程均以上門促銷為主，發(fā)出的宣傳折頁只有50份左右，未能夠引起陌生顧客關(guān)注，消費(fèi)的顧客均為系統(tǒng)內(nèi)的各科室、員工親友、熟人，團(tuán)購為主，無主動上門客戶、個(gè)人型客戶、家庭型客戶。
④包裝選擇、產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品組合還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢。例如：大米和雞蛋是本次銷售的暢銷品;首烏精粉外包裝質(zhì)量差，不美觀，無銷售額;蔬菜禮品盒是本公司自主包裝的產(chǎn)品，包裝盒上印有本公司的公司名稱、標(biāo)志、地址等，在禮盒推出去的同時(shí)，也是提高公司知名度的一種方法，而在本次銷售活動中也只賣出69盒。因此，要求我們對禮盒內(nèi)的產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求，
⑤產(chǎn)品價(jià)格太高。我們的大部分產(chǎn)品與同行的同類產(chǎn)品相比，價(jià)格太高。
⑥部分人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。
四、春節(jié)其間禮盒銷售注意事項(xiàng)
春節(jié)將至，如何利用這次促銷活動的經(jīng)驗(yàn)，在春節(jié)其間進(jìn)一步擴(kuò)大禮盒銷售額，應(yīng)做如下改進(jìn)：
1、提早預(yù)備，確保禮盒上市到銷售高峰有不少于4周的預(yù)熱時(shí)間。
2、產(chǎn)品先擇、包裝、價(jià)格上還有侍進(jìn)一步斟酌，應(yīng)選擇一些新奇的緊俏產(chǎn)品、民眾在節(jié)日期間的緊缺產(chǎn)品，另外，水果、蔬菜可分開包裝，規(guī)格可以根據(jù)零售和禮盒的不同需求分別設(shè)臵。禮盒的款式要根據(jù)不同價(jià)位的禮盒量身定做，精美精致的前提下凸現(xiàn)該款產(chǎn)品特點(diǎn)，不同規(guī)格的禮盒設(shè)臵不同的價(jià)位供價(jià)顧客選擇。產(chǎn)品的價(jià)格浮動可適當(dāng)大一些。
3、加大宣傳、推銷力度，例如：爭取有自己的專營店，或全體員工可在門前擺灘推銷、也可全員上街發(fā)宣傳單。
4、團(tuán)購客戶的日常維護(hù)要做到：時(shí)時(shí)維護(hù)，日常問候、小禮物、小禮品常?；?，讓客戶因客情而自動選擇我們。
5、完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
6、全面推行親情化營銷，突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳設(shè)、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
點(diǎn)擊下一頁繼續(xù)閱讀中秋營銷工作總結(jié)
小編精心推薦
營銷工作總結(jié) | 營銷年度工作總結(jié) | 營銷年終工作總結(jié) | 營銷個(gè)人工作總結(jié)
小編精心推薦
營銷工作總結(jié) | 營銷年度工作總結(jié) | 營銷年終工作總結(jié) | 營銷個(gè)人工作總結(jié)