美國航空公司第五位－西南航空公司

     
    第五位　西南航空公司 Southwest
    調(diào)查評分： 2.9
    收入： 121 億美元
    凈收入：4.59 億美元
    股價：$7.88美元，從 52週最高點，相比至今，下降40 % 。
    西南航空公司的調(diào)查報告，客戶滿意度十分好，該公司以友好的客戶服務為榮，強調(diào)不收取行李費。
    但是，今年早些時候，承運人購入競爭對手AirTran的業(yè)務，投資者關(guān)注的是這項交易將會影害其服務和航空公司的聲譽。
    在今年的評級，該公司幾乎在所有類別上排名最后，該公司在其分銷渠道和靈活性的表現(xiàn)尤為糟糕。
    最近，德意志銀行將西南航空公司的股票從“購買”下調(diào)至“持有”，因為它認為兩家航空公司的業(yè)務合併的過程，將是漫長而艱難的。