作為一名客服人員,我們在試用期間要以積極的態(tài)度面對工作,以樂觀的心情對待客戶,才能順利轉正,同時在工作中不斷提升。下面是出國留學網(wǎng)給大家?guī)淼目头藛T試用期工作總結,歡迎閱讀。
【客服人員試用期工作總結一】
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
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