下面是出國留學(xué)網(wǎng)整理的便利店收銀員崗位職責(zé)，歡迎參考。
便利店收銀員崗位職責(zé)(一)
1、熟練掌握收銀機的操作技術(shù)，向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及裝袋服務(wù)。
2、了解各類商品的價格，以及糾正種類商品的不準(zhǔn)確標(biāo)價。
3、熟識各類支付工具的結(jié)算辦法，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)。
4、做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作。
5、嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則。
6、妥善管理好營業(yè)款，并按規(guī)定解繳。
7、妥善保管好各類單據(jù)，并做好有頭信息的收集工作。
8、了解收銀設(shè)備的性能及排除常見故障的辦法。
9、做好收銀結(jié)束后的清理工作.
便利店收銀員崗位職責(zé)(二)
一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)
二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。
三、顧客提供購物袋
四、確保商品
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細(xì)檢查特殊商品。
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