前臺(tái)常常是一個(gè)企業(yè)、單位、酒店展示形象與服務(wù)的起點(diǎn)，因此，前臺(tái)的工作對(duì)公司來(lái)說(shuō)十分重要。下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為大家搜集整理的2015前臺(tái)年終工作總結(jié)，其中包括酒店前臺(tái)、公司前臺(tái)、賓館前臺(tái)等年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。
2015前臺(tái)年終工作總結(jié)(一)：公司前臺(tái)年終工作總結(jié)
即將過(guò)去的2015年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
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