新加坡留學(xué)不可不關(guān)注當(dāng)?shù)氐摹昂诘辍本€象

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?  森林黑店”近期成為頻頻登上新加坡媒體頭條的新聞熱詞,也成為關(guān)注新加坡留學(xué) 旅游人群的議論焦點(diǎn)。
    事件的起因是最近一名越南游客前往新加坡森林大廈的一家電子產(chǎn)品商店購買手機(jī),商定價格950新元(約合760美元)購買一部蘋果iphone6。不過,在他付款950新元后,銷售人員卻告訴他,必須再花費(fèi)1500新元(約合1200美元)購買保修服務(wù);不買保修的話就不給他手機(jī),也拿不回已經(jīng)支付的950新元購機(jī)款。這位名為彭萬托的游客頓失所措,慌亂之中居然下跪,雙手合十向店家求告。
    “黑店店主”不為所動。事情最終引來新加坡消費(fèi)者協(xié)會和警方到場介入。但盡管警方和消協(xié)到場,彭萬托仍只是拿回了400新元。彭萬托受騙的視頻傳上了網(wǎng),在社交媒體迅速傳播,引起一片對店主周邱侖的聲討。
    一些曾經(jīng)發(fā)生的類似事件也再次翻出來,并引起更多的公眾注意,位于牛車水的珍珠坊也有一些店鋪上了黑名單。
    治黑店有多難
    而讓事件延燒至今的,則是此事件引發(fā)的一個話題:為什么在以法治聞名的新加坡,面對店家如此惡劣行徑,執(zhí)法機(jī)構(gòu)居然大多無從下手?
    其實(shí),這恰恰也是由于新加坡注重依法行事的社會文化。消費(fèi)者購買手機(jī),一般需要簽署一些文件,而其中的一些條款如若不仔細(xì)查看,就很可能上當(dāng)。由于新加坡不管制價格,雙方達(dá)成一致就可以交易,面對簽了字的文件,警方來了也無從下手,店家行為多被視為消費(fèi)糾紛。
    至于消費(fèi)者協(xié)會,可以接受消費(fèi)者投訴,可以調(diào)解,但也僅此而已。
    黑店害人多
    在網(wǎng)絡(luò)上,常見一些當(dāng)?shù)叵M(fèi)者憤怒地敘述自己的經(jīng)歷,抱怨這些黑店。
    這類事件的另一受害方是森林大廈和珍珠坊其他秉持誠信經(jīng)營原則的店主。不過,由于不同店鋪可能歸不同的業(yè)主所有,其他業(yè)主無從干涉。
    消協(xié)表示,決定針對周邱侖的店鋪mobileair入稟法院申請禁制令。法院一旦針對一家商鋪發(fā)出禁制令,這家店鋪就必須遵循保護(hù)消費(fèi)者公平交易法令,不得再使用不公平銷售手法。
    不過,整個過程需要數(shù)月時間。而且一旦黑店改名換姓繼續(xù)營業(yè),又是一番較量。
    謹(jǐn)慎購物黑店繞行
    新加坡貿(mào)工部政務(wù)部長張思樂表示,正在探討如何改善法令,加強(qiáng)執(zhí)法程序。新加坡消協(xié)也會公布被投訴較多的店家黑名單,貼在森林大廈和珍珠坊等投訴較多的商場內(nèi)。
    中國駐新加坡大使館曾多次提醒中國游客,注意被投訴較多的店家名單,可以在以下網(wǎng)址上查到,消費(fèi)者應(yīng)該盡量避免前往被投訴商家購物;防范商業(yè)欺詐,以免權(quán)益受損。