下文《運營督導的工作職責》是由出國留學網(wǎng)為大家整理提供，需要更多督導崗位職責相關內容，敬請關注出國留學網(wǎng)實用資料督導崗位職責專題。
運營督導的工作職責
【1】
1、負責公司直營門店的日常營運督導管理;
2、完成門店銷售任務工作，與客戶進行產品信息交流;
3、負責收集市場和行業(yè)信息，針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導等運營工作。
【2】
1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關政策和制度;
2、負責區(qū)域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估;
3、負責組織銷售運作，包括計劃、實施、進度控制;
4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發(fā)提供指導性建議。
【3】
1、支持區(qū)域直營店銷售目標的達成，與各直營店保持良好的溝通;
2、輔導和培訓店面經(jīng)營狀況，提升店面經(jīng)營狀況;
3、與店面保持有效充分的溝通，執(zhí)行公司管理流程的實施，并不斷優(yōu)化;
4、定期反饋區(qū)域工作進展并提出合理化建議;
5、激勵團隊工作，配合商場做好團隊建設。
【4】
1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進度;
4、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標，并追蹤執(zhí)行;
5、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
6、招募與面試餐廳管理組人員;
【5】
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息，提交市場調研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告
【6】
1、 在營運總監(jiān)的領導與授權下，直接監(jiān)督營運部門的各項工作。
2、 根據(jù)已制定的月度營運目標及考核指標，監(jiān)督幫助各門店完成公司的業(yè)績指標。
3、 定期組織營運工作培訓，針對督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題即時糾正和改進。
4、 與店內員工進行定期的密切地交流與溝通。
5、 每月組織采購部與各門店店長進行營采溝通會，交流日常工作中的各種問題。
6、 監(jiān)督各店的營運工作是否按規(guī)范流程操作。
7、 負責監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責和行為規(guī)范狀況。
8、 定期巡店，督導店面的商品管理、商品陳列及顧客服務狀況。
9、 根據(jù)巡店情況提出店面營運過程中的整改意見。
10、 監(jiān)督門店每月盤點工作的計劃與組織及執(zhí)行情況。、
11、 對本區(qū)域所有人員、設備、店內庫存進行管理。
12、 協(xié)調本區(qū)域與各職能部門間的關系。
小編精心推薦：
崗位職責范本 | 崗位說明書 | 工作流程 | 工作計劃 | 工作總結
小編精心推薦：
崗位職責范本 | 崗位說明書 | 工作流程 | 工作計劃 | 工作總結