當(dāng)你在擁擠不堪的地鐵上不耐煩地發(fā)出一條抱怨的推文，或是在馬路上拍到車(chē)輛相撞并把照片上載到面簿，這些從社交媒體上發(fā)出的信息，今后都有可能成為公共數(shù)據(jù)的一部分，幫助城市管理者即時(shí)掌握并分析數(shù)據(jù)，提高城市安全，改善人們的生活。
新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局和內(nèi)政部去年聯(lián)合展開(kāi)一項(xiàng)安全城市試驗(yàn)研究項(xiàng)目，邀請(qǐng)科技公司組成財(cái)團(tuán)，利用最新的數(shù)據(jù)和視像分析，以及狀況模擬等科技，研發(fā)城市管理解決方案。
這些研究如果成功，有望在政府機(jī)構(gòu)中推行。經(jīng)發(fā)局和內(nèi)政部屬下的安全與保安工業(yè)計(jì)劃辦事處(Safety and Security Industry Programme Office)將在今年遲些時(shí)候，對(duì)這些方案展開(kāi)可行性研究。
過(guò)去一年里，科技公司分成四組，以新加坡烏節(jié)路、芽籠和濱海灣等實(shí)地作為試驗(yàn)點(diǎn)研發(fā)科技，收集有關(guān)交通疏導(dǎo)、衛(wèi)生管理、人流管控、罪案?jìng)刹榈葦?shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)展開(kāi)分析，總結(jié)各種現(xiàn)象和趨勢(shì)，好讓城市管理者用作參考。
參加研究的科技公司AGT International新加坡城市項(xiàng)目副總裁伊奇克受訪(fǎng)時(shí)介紹，研究人員以芽籠為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)出名為CityMIND的平臺(tái)，它能讓警方、環(huán)境局、民防部隊(duì)、陸路交通管理局等許多政府部門(mén)共享信息，系統(tǒng)能對(duì)收集到的數(shù)據(jù)展開(kāi)分析，過(guò)濾出沒(méi)有用途的信息，再把經(jīng)過(guò)分析的數(shù)據(jù)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。
以發(fā)生在公共場(chǎng)所的毆斗為例，一旦電眼錄下毆斗畫(huà)面，系統(tǒng)能從畫(huà)面上探測(cè)出揮拳、踹踢等具攻擊性的動(dòng)作，從而判斷是否有犯罪行為發(fā)生，然后快速將信息傳達(dá)給警方，以便警方立刻作出應(yīng)對(duì)。
伊奇克介紹，數(shù)據(jù)的來(lái)源并不只是通過(guò)電眼，來(lái)自社交媒體的信息也讓系統(tǒng)即時(shí)作出判斷。他說(shuō)，在社交媒體發(fā)達(dá)的時(shí)代，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)出的大量信息值得挖掘，例如當(dāng)某個(gè)時(shí)段社交媒體上不斷出現(xiàn)“火災(zāi)”一詞，系統(tǒng)就能探測(cè)到事件發(fā)生，手機(jī)的定位功能則有助于更快找到事發(fā)地點(diǎn)。
同樣的，當(dāng)推特等社交媒體上短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)“擁擠”、“塞車(chē)”、“等了很久”等字眼時(shí)，系統(tǒng)也能進(jìn)行分析，判斷交通狀況，提醒管理者作出調(diào)度。
AGT International也在研發(fā)一個(gè)全方位的控制板，把收集到的各項(xiàng)城市數(shù)據(jù)，通過(guò)更容易理解的方式呈現(xiàn)出來(lái)，方便城市管理者作出宏觀分析與調(diào)控。
在國(guó)際咨詢(xún)公司埃森哲的項(xiàng)目中，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)同樣發(fā)揮很大用途。這個(gè)項(xiàng)目主要研究如何通過(guò)數(shù)據(jù)收集，在跨年倒數(shù)活動(dòng)和F1賽事期間，更好地管控人流，確保這類(lèi)大型活動(dòng)安全舉辦。
除了安裝在各個(gè)角落的電眼，研究團(tuán)隊(duì)也能通過(guò)人們的手機(jī)所發(fā)出的定位信息，判斷是否有人潮擁堵的情況，幫助保安團(tuán)隊(duì)迅速作出反應(yīng)。
隨著我國(guó)朝“智慧國(guó)”的方向邁進(jìn)，利用科技和大數(shù)據(jù)將是必然的趨勢(shì)。在國(guó)外城市中，利用數(shù)據(jù)打造智慧城市的案例也越來(lái)越多。
例如墨西哥城、馬德里和斯德哥爾摩已經(jīng)開(kāi)始展開(kāi)類(lèi)似的安全城市項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)各機(jī)構(gòu)間兼容和互通的安全系統(tǒng)，來(lái)優(yōu)化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和采取行動(dòng)的過(guò)程;科技公司IBM也在同里約熱內(nèi)盧、紐約和伊斯坦布爾等城市合作，構(gòu)建智慧城市，以改善城市的管理。